作为北京地铁公司安检员的培养单位，我校自今年_月向该公司成功输送36名安检员后，_月11日由李艳新主任领队，我、连晓伟、平洁、茅文羽、胡雅娜几位老师带领第二批学生前往北京地铁公司从事安检实习工作。相对于以往，这次创下了我校带实习工作的几个之最。一是学生人数最多。464名学生相当于九个班级的人数共赴实习，开我校之先河。二是学生情况最复杂。这464名学生中除了来自我校不同级部的学生外，大部分是非我校毕业的社招生，他们当中大部分学生的平均年龄都在22岁左右。三是来自兄弟学校的竞争压力最大。早有耳闻的衡水职教中心的学生这次也同赴北京地铁公司，他们要与我们进行面对面的较量。只这三项之最就加大了我们的管理难度。但是，我们有信心克服一切困难，迎接一切挑战。

_月11日中午1点，在颠簸了近4个小时后，我们终于到达学生工作生活的第一站，也就是住宿地点――北京前进大学。下了车的学生们扫去脸上的疲惫，大家列队站好，迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号走进学校大门。接下来是每个班轮流激-情宣读班训，完毕后全体同学共同宣读校训，声音洪亮，荡气回肠。学生们良好的仪容仪表和精神风貌不但得到了用人单位的称赞，也让衡水职教中心的师生们为之惊叹。我们的师生以良好的素养赢得了第一次较量的胜利。然而我们深知真正的较量还在后面。

我们的驻地北京前进大学只是北京的一所效益不好的民办大学，校园简陋，校舍陈旧。由于宿舍楼未布置好，因此，我们的120名男生必须先暂住在条件十分简陋的3间教室里。当时北京的天气已渐趋炎热，教室里甚至连电风扇都没有，为了帮助学生克服困难，李艳新主任带领我和小连身先士卒，我们住进了教室旁边存放废旧桌椅的仓库里。学生们看到我们的住宿条件甚至不如他们，谁也不再有怨言，半小时后，120个男生将自己的行李全部整理好，顺利入住。用人单位没想到我们这么快解决了男生的住宿问题，直夸我们的学生能吃苦，觉悟高。后来我们得知衡水职教中心的男生们用了半天的时间才将住宿安排好。看来，又一轮的较量我们还是嬴家。

按照地铁公司的安排，_月11日-_月28日这段时间我们要在驻地继续强化学生的技能。每天的工作看似简单却又枯燥而繁重。早上6点20分准时集合出早操，之后短暂的早饭时间后就开始了一上午的手检练习。我们根据学生的实际情况分好了组，再带领各自组的学生到指定区域练习。无论是学生还是我们这些老师，对待工作没有丝毫懈怠，一上午下来，学生们练得热火朝天，我们指导的大汗淋漓。午饭午休后，我们继续重复上午的工作。晚上的总结工作我们像军训时一样天天都有新发现，天天都有新要求。每天的工作生活就这样紧张而又忙碌得进行着，艳新主任给我们开会都要等到晚上10点半学生熄灯我们查完宿舍后，深夜里我们在总结得失，我们在讨论问题，我们在计划安排。大家深感肩上责任的重大，似乎忘却了疲劳。就这样经过半个月的锤炼，我们的学生晒黑了，累瘦了，但是他们个个精神饱满，业务过硬，具备了上岗的能力。

_月29日我们的学生正式上岗工作，他们被分成了甲乙丙三个班，我们五位老师随即调整了工作，开始了每天分班转岗。我们随时了解学生的工作情况，及时帮助他们解决遇到的问题与困难。由于驻地离工作地点非常远，上早班的学生每天早上四点就要起床，到苹果园坐地铁，由1号线再换5号线，这样光是上班路上耗时就需要2个小时。下午班的学生中午12点半从驻地出发，到晚上12点才回到驻地。刚开始有些学生不适应，个别学生思想有了波动，我们及时做学生的思想工作，鼓励他们，告诉他们困难只是暂时的，并以往届学生的优秀感人事例激励他们，使他们在较短的时间适应了工作。

_月底，由于学生出色的工作表现，北京地铁公司与我们要提前与学生签了正式合同，因为公司合同的部分条款引起学生的争议，有很多学生不愿意签合同。我及时将学生的疑惑与公司进行沟通，得到圆满解答后又和学生进行解释，学生们很快就签属了合同。到目前为止，我们学生的就业稳定率高，464名就业学生中，由于个人原因离职的只有11名，其中男生3名，女生8名，就业率达到97.63%，而衡水职教中心先后有30多名学生离职。我们的学生精神状态好，工作中处理问题灵活，技术过硬，多次检查出仿真等重大违禁品。部分学生由于工作表现突出还被评为班长、组长。

如今，已经回到学校开始了新的工作的，我们深知成绩属于过去，等待我们的将是新的挑战，我们会一如既往在这片热爱的土地上，默默耕耘，无悔奉献。

期中的心得体会篇2

暑假归来，对大学的军训真是又害怕又期待。害怕的是军训的训练强度，虽然初中和高中也军训过，但是传说中这些军训的强度和大学相比都是闹着玩的，更何况我们刚刚度过了一个安逸的暑假，突然回校接受军训，说实在的，还真怕承受不住。期待是肯定的，作为一个男生，天生对军队的一切充满好奇和向往，这一辈子估计是当不了军人了，但是大学军训可以弥补些许遗憾，所以很是期待。

军训服发放

8月21号，军训服终于发下来了。衬衫和裤子的样式和颜色我很喜欢，就是质量不行，迷彩也挺好的。但是帽子，我不得不说，真的很难看，没有沿边也就算了，还是绿帽子，戴上去显得很猥琐，不过后来慢慢的也就接受了。

军训第一天

8月22日，军训第一天。早上我们集合在西体开军训动员大会。之前我就知道我们学院分在第九连，女生们很期待有一位帅气的男教官，而我们男生很期待有一位女教官，原因之一就是觉得女教官可能不会太严格。当然，最后，女生的愿望实现了，九连的教官包括连长都是大帅哥,女生们为此非常兴奋，当晚更新动态，说她们这次军训赚到了。

我们的教官殷海波

当然我们男生也没有失望，至少在我们九连二排。不是因为他要求不严格，其实在我们看来，他是最严格的教官，第一个被检查穿白袜子并且被罚的就是我们二排，第一个体验到俯卧撑分解动作的也是我们二排，这次俯卧撑分解动作让我们印象深刻，从此我们也乖了很多。我们认识教官除了他的自我介绍之外，就是从那一首歌开始《妹妹若是来看我》。那时候开始我们就觉得教官不止训练要求严格，也是一个很会玩的人。这首歌差不多成了我们的排歌，我觉得我们的连歌应该是《今天又是星期天》。

拉歌

晚上是军训中最惬意的一段时间，没有烈日的暴晒，没有站军姿的大汗淋漓，但是火药味十足，为什么呢，就是因为拉歌。“一二，快快;一二三，快快快;一二三四五，我们等得好辛苦;一二三四五六七，我们等得好着急.....”我觉得九连拉歌无人能敌，记得消防演习那天，我们九连以一个连之力对抗三个连的围击，秀出了我们九连的风采。

拔河比赛

拔河比赛第一场我们就遭遇了土木工程系跟资冶的理科生们，没想到一群文科生组成的连居然连着男女秒杀他们，真的感到意外。接着对阵商院的十连，没有办法商院的男生实在太强，我们的勇士已经尽力了，;他们依然是好样的。女生们在输一局的情况下，连扳两局，上演了绝地反击，进入了半决赛，祝女英雄们能够获得最终的冠军。我们九连的拉拉队也很卖力，九连的辉煌成绩也有我们的一份力。正步、站军姿、前扑

练正步在整个军训中难度大但是强度不大，主要是协调问题。站军姿是挺累的，第一次站军姿的时候，还真的适应不了，汗不停地在袖管、裤管、后背流着，很痒，又不能动。不过之后就习惯了，也不觉得很难了，只要有耐力就行。前扑，技巧和勇气都要具备，主要需要勇气，掌握好技巧，鼓起勇气，果敢地扑倒就成功了。今天选拔练战术的人，全连男生留下了60名，我也留下了，试了两次都被刷下来了，但是我依然觉得自己虽败犹荣，最起码我有这份勇气。

惩罚

不知道军训是不是免不了被惩罚，我平均每天被惩罚一次，都是和其他人一起的，我觉得这个频率还算低的，很多人不止这个数，这个不值得骄傲，毕竟还是被惩罚了。现在最怕的惩罚是快跑，一分钟跑400米那种，那次惩罚后回来就吃不下饭，头晕，想呕吐，可能低血糖啦。然后就是俯卧撑分解动作，那个累啊。

“玩”

同学们都说，现在最怕这个词。一听到教官说玩的时候，我们就会警惕起来。向左转是向后转，向后转是向右转，向右转是向左转，练反应能力，出错就被罚，还有单脚蹲下，学蛙走路等等。弄得我们都不敢玩了，不过还是挺开心的。

累并快乐??

军训真的很累，有时因为累而睡不着，躺下的时候全身的关节都在隐隐作痛。但是我们更多得到的是快乐，睡前和舍友们谈论着军训的乐事和各自的糗事，回忆着这一天我们学到了什么。勇气、耐力、毅力，这些青春的标记在我们军训期间得到进一步提升。军训，累并快乐着。

感谢九连，让我感到团结的力量。大学军训肯定会是我人生中彩色的重要的回忆。最后附上我们九连的口号“九连风采，势如大海，英勇豪迈，永不言败，一二三四，一二三四。”

期中的心得体会篇3

进入重症监护室治疗的病人，几乎都是急危重症患者和大

手术之后的病人，病种多，病情复杂，所以对护士的素质要求极高。我们不但要运用各种先进仪器对患者进行实时观察和严密监护，及时捕捉和判断患者生命体征的细微变化，从容应对可能出现的突发情况，还要对重症患者进行无微不至的生活护理，甚至心理诊疗。所以敏锐的观察力，敏捷的动作，高度的责任心，“慎独精神”，良好的沟通能力和自我调适能力等等，都是icu护士必需的素质。多年的.护理工作，我爱岗敬业，积极热情，工作认真、谨慎、责任心强，icu病房全是重症病人，一切生活护理均由护士承担，我们对病人从不嫌弃或急躁，而是非常认真，耐心地做好全部生活护理，如喂饭、擦浴、擦大便等，如遇上抢救病人迟下班，也毫无怨言。但工作中光有一番热情是不够的，还要从工作中总结经验，积累护理知识，丰富头脑，掌握好业务技能，能娴熟的操作，只有这样才能在护理岗位上让病人笑容满面的迎接病魔的挑战。护理病人，有时感到委屈，认为我为什么要去那么做啊？劳累。辛苦，可后来想想，病人的家庭正经受着多么残酷的打击！尤其是肿瘤患者的家庭。还是那句话：“送人玫瑰，手有余香”。呵呵，希望我的努力工作能让每一个家庭更加充实和谐。

工作的这几年，我知道了护理工作是一项有原则、有方法、有技巧、有灵活性的多元化的工作，可以锻炼自己的头脑思维能力、创造力、发掘自身潜力，让自己在各个方面都有提高，更上一层楼。今后，我会更加倍的努力工作，来做一名合格的“白衣天使”。

期中的心得体会篇4

说实话我并不认为我是一个思想者，所以我不也不认为我能很透彻的解读这本书。以下是我对此书发表的一些愚见和愚感，若有不正之处，只因我知识面宽度不够，观者请多见谅。

一张纸上点一个黑点，你问很多人看到了什吗，大多数人可能回答的都只是看到黑点，而不是空白的大部分。不是每一个人都是一个思想者，或是哲学家。不是每一个人都能用平和的心态来看待自己的工作。试想一下，让一个挑粪工和一个企业老总对比。就算他能以超脱物外的心态来看待这种有点大的贫富差距，他的儿子恐怕不会如此。更何况，这样的挑粪工出现的概率低的无法言明。是否每一个低产阶级都能像本书所言“每个人都热爱自己的岗位。把自己当成社会的一分子，为社会主义的建设献上一份力，我奉献，我快乐。”恐怕只有少数人能做到这样，而大多数人更多是对自己现状的不满吧！

老实的说，我觉得这本书有点难以让人读下去，当然我指的是占中国人口比例最多的工农阶级，和我们这些对政治避而远之的年轻人。理论是美好的，现实是残酷的，灰太狼总是在梦里抓到羊的。理论与现实的巨大差异，你如何能让一个人真正理解这本书的思想，取决于经济实力，而不是社会思潮。在我眼里马克思主义的正确性是不可否认的，但应该怎样的将这些思想下里巴人化，才是现今思想家应该做的，而不是咬文嚼字的把理论化的思想上升的一个更高的理论化。邓小平说的很对，科技是第一生产力，实践出真知。温饱问题都解决不了，人们有怎么会勒紧裤腰带读哲学呢？当然，不可否认的是本书也在极力把马克思主义的方法论放在生活中来讲解。但是其论证多为一些经典著作，而不是实际生活，给人一种高考作文的感觉，不免有些空泛。当然可能作者著作本书的目的也并不是针对于包括下里巴人的各类人群，其更大的作用在于学术上的交流，而不是有血有肉的论证。这样的话，作者则大可不必将论证涵盖各个方面了。正如本书所言，人们应该具备仁义精神，爱国精神。然而确没有说明该怎样让人拥有这种精神。应该谁都会说，应有不是会有，这中间没有任何的必然联系。正如一个人将香港四大才子的武侠看完也不一定会有侠客行为，更何况只是草草几笔？

本书可以说是滴水藏海，短短200多页竟然从生活写到境界，而且其基本内涵都是马克思主义哲学。可见他对于马克思主义研究之深，见解之广。以致于让我觉得我根本没有资格来讨论这本书。总体上我是怀着很恭敬的态度来阅读这本书的。的确此书的文笔流畅，观点更是卓越，但是我确实始终无法以平静的心态来读这本书，因为我总是觉得书上的种种美好，与现实的黑的白的红的相比，总是像梦幻空花一样遥不可及。或许我只看到前文所说的黑点吧？然而，我想大多数人也只是有且只看到黑点吧！社会地位的不平等，哪怕有一个人过于突出，就会有一群人心理不平衡，这就是所谓的黑点效应。虽然我很讨厌这种心理，但是小小的虚荣心都会让人产生多多少少的不平衡。只是一种人是通过强大自己接近强者，一种人是败坏道德损己更坏人。我相信大多数人还是倾向于前者的。毕竟人类的道德观念有了穿越洪荒的积累。社会主义只能无限接近，因为马哲里的社会主义没有绝对。就算生产力达到物质和精神都极高的境界，也不会达到绝对的社会主义。有不同就会有矛盾，比如美女不会只有一个人喜欢，有情敌就会有竞争，有竞争就会有矛盾，有矛盾就会不和谐。可能会有人说可以公平竞争呢？两个人可以，一堆人呢？当然我说的可能也许是一定陷入极左主义了。再次重复马克思主义的正确性是不可否认的，可以说是当代哲学中最实际的。

但是，共产主义的历程很长很长，路漫漫其修远兮，马哲思想与脚踏实地的践行，绝容不得一点冒进。看社会的思维形态，应从生产力水平分析，而不应该空谈理论。现在中国是有很多不和谐的地方，但其根本原因是生产力造成的，其根基很难撼动。没有生产力支持的经济是不健全的。

以上讲的比较宏观，这本书很大一部分谈了哲学与人生境界的关系。当然此处的哲学指的是马克思主义哲学。在作者的认识里，人生境界很大程度上取决于哲学。作者也在书中指出学了哲学以后，人们的胸襟会变得更加宽广，看问题也会看的更加的高远。的确；哲学是一门智慧的学问。学习哲学确实可以拓宽和改变看问题的视角，所谓站的高，看得远。只有在思想上站得高，才能在视角里看得远。

期中的心得体会篇5

弹指之间，从20xx年进入客户服务这个行业到现在已经八年了，在这八年中，经我手处理过多少投诉，我已记不清了，只知道面对客户投诉，我从最开始心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”，如果我们客服人员每天上岗懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔，这些是我们的.服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以作为一名客服人员首先要有一个良好的心态，要懂得如何适时地调节好自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我的信念是活到老，

学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

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