优秀的心得体会需要我们真实地感受到其中的喜悦、挑战和成长，书写心得体会是我们在实践中获得的宝贵经验，莘莘范文网小编今天就为您带来了听团队管理心得体会参考8篇，相信一定会对你有所帮助。
听团队管理心得体会篇1
从单打独斗到并肩作战再到团体作战，踏上工作岗位一年来，笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到，自身已然不是最初的独立战斗，而是逐步走向了团队合作，并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。
笔者不才，愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会，这归结起来涉及到以下五点：追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。
一、追求务实
笔者认为，在一个团队之中，成员之间通过相互信任而聚集到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，非常重要的一点就是求真务实。
追求务实，就是要注重实际。做项目开发工作，不能脱离实际情况而盲目开发，其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望，更有甚者，则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际，就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状，继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制，从实际出发开展工作。
追求务实，就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现，而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现，就是要求我们能够在项目质量上下功夫，严格把控好项目的质量关，尽可能地避免输出无效或无用的产品。
追求务实，就是要注重实效。实效，这个概念对于项目团队而言是至关重要的，因为一个团队是否注重实效，会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的，这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的，项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量，同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法，便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效，就是要求我们要努力遵循dry原则，尽量运用正交性原则，注意每一个细节，多方面、多角度地看待问题，使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外，无论是项目经理或负责人还是程序员，都不应该打肿脸充胖子，在项目开发过程中，对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决，请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候，项目的目标和进度应该首当其冲，或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了，但若及时请教旁人（当然并不是说自身可以不寻求解决之道）也许不到两小时就解决了，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候，我们要清醒地认识到我们不是在搞研究，而是在开发项目。知之为知之，不知为不知，这种务实态度是值得推荐的。
二、有效沟通
沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展，继而提高团队生产力。
那么，在一个团队工作当中，可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢？结合笔者的工作实际，除了团队成员之间的日常交流与沟通，笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。
对于定期会议，通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起，就各自的工作情况作一个简单的介绍，重点是关注出现的问题。当然，这个定期会议并不是死板的，若一切进展良好，那么就可以提早结束，而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起，要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论；要么围在白板前，通过白板进行交流。
白板文化是笔者特别推崇的一种文化，因为在笔者看来，白板其实就是一个平台，它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台，要么得到了圆满的解决，要么获得了非常好的启发。在白板面前，没有高低等级之分，取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下，团队的整体作战能力得到了显著提高。
三、适当激励
激励，从来都不是一个过时的话题，恰恰相反，它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言，没有好的激励机制，更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人，在适当的时机进行适当的激励，往往能够起到事半功倍的效果。
阅读过卡耐基书籍的朋友都知道，真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来，这点显得尤为重要，要取得他人的信任，首先自己要真诚待人，这种真诚待人应该是发自内心的，而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点，就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。
接着就是要提供帮助，当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队，因团队扩容及项目开发需要，两个月前又新增了两名新同事，两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训，但并未受过项目开发方面相关的培训。于是，帮助他们尽快成长的这个任务，笔者自是不能逃避之。因此，笔者与另外一位相对资深的开发同事一道，根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划，并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今，这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。
再者就是目标导向。对于一个团队而言，目标（包括最终目标和阶段性目标）是非常重要的。不仅如此，明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清晰地描述目标，就是向团队描述一幅清晰的蓝图，这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
当然，还包括物质层面的激励机制，只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联，在这里不予讨论。
四、合理组织
组织，主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言，涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中，职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确，必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性，交叉性愈多，项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰，那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目，清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目，并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的，然后根据团队成员的特点，合理地进行分工。
当然，在开始正式的团队开发之前，团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做，不仅能够统一协调团队的开发工作，更为项目良好的可维护性奠定了基础。
此外，对于团队的负责人，还必须要尽可能地争取更多的资源，服务于团队工作的顺利开展。
除了上述的几点外，合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何，组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力，早日实现团队目标。
五、鼓励创新
创新是一个永恒的话题。在笔者看来，创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的，但如果能够从多种角度去思考问题，从多方面去解决问题，哪怕是已有的方式或方法，只要能够经过改变并成功地应用于解决问题，也应该被视为是一种创新。因为，在这个时候，我们的思维并不是陈旧的、死板的，而是游离于多种解决方案之中；因为我们时刻注意到了要改变，而改变正是创新的内涵之一。
在一个团队之中，通过不断地学习、持续地改进，正是为创新提供了一定的条件。很多时候，或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员，而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此，要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样，白板文化是一种良性文化，是一个非常好的交流平台，同时它又是一个激发创意的好地方。
团队管理内涵之深、之广，并不是一两句话就能说清楚的，也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈，均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验，但只希望通过这样的总结，能够更好地帮助自身提高罢了，同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。
听团队管理心得体会篇2
8月29日上午，参加了由总公司总经理闫向利女士分享的优秀团队的建设与管理的培训，由培训帮助我获得了一些适用的新知识。
在培训中感触较深的是关于狼的十大哲学的学习：“卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水推舟、同进同退、表里如一、知己知彼、狼亦钟情、授崽以渔、自由可贵。”不管我们是在生活中还是在职场中我们都应该学会卧薪尝胆，忍辱负重，在公司目标确定的情况下，锲而不舍，咬紧目标不放松，在大量工作以及机遇到来之际我们需要冷静面对，沉着思考，衡量自己是否能够胜任，能够承担，不要一味的打肿脸充胖子，还有在任何时候我们都要相信团队的力量，忠诚于团队，不抛弃不放弃，发扬狼的“贪”、“野”、“暴”以及团队精神。
我们在重视和强调狼性文化的时候应该注重狼性文化的三个主要特征：第一，具备敏锐的嗅觉，不放过一丝机会。在处理事情的时候综合分析，旁敲侧击，打入问题的深处对其进行解剖，知己知彼方能百战不殆。第二，具备不屈不挠的进攻精神，永不言弃。如何将发现的现有机会有效地转化成工作绩效，遇到困难问题，我们应该如何去分析和解决。第三，提倡群体奋斗。狼很少单独出没，总是团队作战，并且分工极为明确。现代企业运作非常强调协作，而协作一定要遵守规矩，企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色，如果控制不好产生“越位”，不仅是自己的角色没有扮演好，还会导致其他同事也做不好，最终可能会影响企业的协作也不顺畅。
在团队中，我们要提倡狼性文化里，我们每个人都需要把自己看成是一匹狼。我们需要给自己一份信心，相信自己是世界上独一无二的，只有秉承自己本色，要始终相信自己是一只头狼，因为只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一个很大的狼群，那我们每个人都是一匹狼，公司的目标是我们每个人的目标，公司的任务由我们每个人来分担，分工而协作。只有对外形成一个严密的.组织体系，对抗外部环境的竞争压力，对内精确的分工，严密的纪律，高效的协作，出色的完成团队的目标，我们才能更好更稳的立足这个弱肉强食的社会。
听团队管理心得体会篇3
在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体，彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的责任心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功，及时的完成既定目标，就离不开各成员的全力配合和通力协作。只有充分
挖掘各成员的潜能，激发成员强烈的责任心，做到人尽其职，物尽其用，再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势，形成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队，才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。
通过这次培训，虽然只有短暂的两天，但在我的思想上产生了激烈的变化：一是要有肯定认同感，也就是信任别人，肯定别人，多从对方的角度去考虑，多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人，这样才能在团队中增加互信，彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任，不可以一味选择做受害者，选择做受害者最大的代价就是没有成果，选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母，因为他们给了我生命;我们要感谢老师，因为他们给予我知识;我们要感谢对手，因为他使我更强大;我们要感谢领导，因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广，使我们以一种更积极的心态去面对人生，人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路，我们唯有付出百倍的艰辛，努力付出，不懈奋斗才能实现自己的理想，到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节，导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候，当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前，真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情，在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
听团队管理心得体会篇4
最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多的心得想和大家分享。
首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。
第三，在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。
第四，要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种.种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定，而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。
第五，要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天结束后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的，当这个领导的下属超过6个人的时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。
我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工，学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升，为了团队的效率，作为领导要教会团队具备这样的能力，这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划，看似浪费时间，但是你却省去了为他们如何计划安排的时间，并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现来!
听团队管理心得体会篇5
通过team（团队）可以看出，t-together（一起）、e-everybody（每人）、a-achieve（目的）、m-more（更多）。团队是两个或两个以上成员具有共同愿景，愿意为共同的目标而努力奋斗，通过相互支撑实现共同的目标，团队管理的核心是保障通过团队的努力获得远超过个人的收益。
小成功靠个人，大成功靠团队。有效的团队管理可以明确团队的目标，提升员工的团队精神和团队意识。通过管理，更好的激发个人潜能，让个人充分认识到团队协作的重要性。
管理本质关于管理的话题实在太多，每个人根据自身的经验和阅历，论述的观点也有所不同，但不论赋予管理何种定义，管理的本质都是围绕计划、落实、协作、服务、支持、共赢这几个关键词，来推动整个团队的共同成长、共同收获。
1.规划控制
规划控制的含义，即对工作进行整体的规划与安排，把握发展方向，保持正确的路线，达成最终的目标。管理的本质之一就是根据目标制定计划、过程控制保障计划的稳步推进。
无论是个人管理、项目管理、部门管理甚至是对于领导的管理，规划与控制均是必不可少的一项。通过制定计划为控制提供标准，计划的目标能够按时完成需要由控制来保证。
2.协作服务
管理的另外一个重要意义在于协作服务，不是说作为管理人员就需要高高在上，绝大多数管理者无论是能力还是阅历均在一定程度上优越于被管理人员，发挥自身优势、能力来协助员工工作的进行也是管理职能核心内容。
管理者也可以被看做成一种资源，去协作、服务于同事更好的完成工作、任务，在协助其他同事的过程中，管理者需要有意识的培养同事的意识形态、工作方法与方式，而不是一味的辅助、要授之以渔而不是授之以鱼。
3.推动共赢
作为管理人员需要推动团队实现“共赢”，通过规避风险、提升效率来推进工作顺利快速开展，过程中培养、提升员工的工作能力，最终实现团队及员工个人价值的共同提升，实现企业与员工共同成长。
在工作协作与落实的过程中向员工传递做事的意识形态、思维方式、技能技巧等，同时知识沉淀、技能总结，形成最佳实践、做事方法、技术手册，以此不断提升团队每个人的能力与工作效率，使团队创造整体价值。
管理者通常分为几个层面：对自身工作展开、意识自省、方法调优；项目团队工作把控、推进、协作、审查；部门分工、运作、人员培养；上级资源协调、共同推进、解决问题。
1.个人管理
作为管理人员需要以身作则，管理团队首先要管理好自己，不能说一套做一套，以资历论资排辈。在遵守公司规则的同时，作为管理人员应该以更高的标准要求自己，成为团队中的表率，把自己的优良作风带到团队的工作当中，身先士卒，用实际行动去感染每一位成员，促进团队之间合作的默契，而不是以嘴大压人。
2.项目管理
项目管理更多的是项目团队的管理，只有团队成功，个人才称得上成功，要协调团队中人员的工作内容，提升团队的凝聚力。保障项目团队目标是统一的，成员间能够相互协作，互帮互助，遇见问题共同解决，在大局面前不计较个人得失，不相互推诿责任，勇于承担责任。对项目工作的计划、推进、审查、调整方面严格把关、提升项目团队的执行力，通过共同努力付出、建立战斗友谊最终托起成功的喜悦。
3.部门管理
部门管理除安排员工工作规划、明确目标外，还需要对员工进行定向培养，理想状态是让有能力的员工成为管理者的备份。部门中员工在没有定向前，要保障员工能力的全方位提升，无论是硬技能还是软技能，之后在观其发展趋势进行划分。对部门的管理需要明确部门的工作职责，激励员工，赏罚分明，强化员工的责任心。在工作推进的过程中保障实现分工、过程跟进，避免员工跑偏导致工作拖期。
4.领导管理
对于领导管理很多人会产生疑问，领导本身就是管理者，如何对他们进行管理，上级领导其实也是一种资源，用的好可以对工作有极大的推动作用。认为积极协调上级资源、跟上级互动是阿谀奉承、投机取媚绝大多数观点是不正确的，甚至是失败者的狭隘认知。但是管理、协调上级资源的时候一定要注意方法，例如：在需要领导协助工作时，提前与领导说明，协调领导的时间保证工作的顺利推进；在咨询领导问题时带着解决方案来咨询，而不是仅仅带着问题；领导在针对某一问题征求大家建议时做到客观的表达自己的见解，不要试图左右逢源、八面玲珑，为领导提供参考建议、同样也是对领导的管理，因为领导根据建议综合考虑做出决策。
提升管理意识能够更好的改善个人和团队绩效，意识到位可以让很多事情做起来变得容易推进，管理意识包括增强对企业的认同感、明确责任、注重团队培养、及时汇报反馈、掌握把控全局。
1.增强认同
认同感是团队间成员一同共事的前提。“同心同欲”表示团队成员齐心协力，拥有共同的目标，朝着同一个方向发展努力。作为管理者拥有很强的业务/技术能力与有效的管理方法很重要，但更重要的是对企业具备认同感，如果没有最基本的认同感，能力再强也是背道而驰。
主动了解公司发展方向，设定自己的目标，有目标的培养自己的能力和发展方向；只有与公司的发展方向高度一致，才能最快的得到自身发展，过程中逐渐加深对公司的认同感，与公司一同成长，提升自己的同时引导、影响、强化员工对公司的认同感与归属感。
2.把控全局
作为管理人员需要具备全局把控的意识，不要过于拘泥于细枝末节中，这样又会投入细节中，而无法抽身于宏观把控，每个人的精力都是有限的，过分注重细节容易局限个人的思维，管理人员需要在全局的层面把控工作的进度，规避风险，快速应对问题，实现整体工作目标进度的推进。
作为团队的管理人员需要具备大局观，不要局限于眼前的短期工作，而是从长远角度出发，把控全局。凡事不要急于求成，对工作设立优先级，客观的分析能力的不足与差距，为自己团队设立改进的目标，逐步提升，对既往经验进行总结剖析。培养团队文化和统一做事的方法，是一个长期的任务，需要不断的探索和改进，在众多方法之中，根据当前环境顺势而为、稳扎稳打、逐步推进。
3.明确责任
责任心是做好工作的首要因素，很多时候它比能力更重要，只要责任心在，很多棘手的事情都能得到较好的解决。职场中责任心具体表现为对工作认真负责、敬业，拥有恪尽职守的精神，不邀功推过、遇事不做过多解释、不过于计较得失，相信公平、遇见工作交集之事，无论分内分外均视为己任、受到委屈挫折平常心面对，不大发牢骚影响他人。
培养团队成员的责任心，对工作高度负责，不会推卸责任，也不会因为一次过失造成不良后果而气馁，勇于担事，勇于把企业的利益视为自己的利益。注重工作的推进成果，而不是事后互相推诿，逃避责任。
4.团队培养
很多时候团队中成员的个人能力与接触的范围是参差不齐的，作为管理者需要具备针对员工能力高低，进行优势劣势互补的意识，安排有经验的员工对新员工及缺乏相关工作经验的员工关于技术技能、专业知识、经验经历等方面的指导与交流。工作中了解每位员工的自身特性，挖掘其潜能，培养员工的综合能力，如：意识形态、思维模式、工作方法、技能技巧、产品体系等。
另外，在管理过程中要做到松弛有度，懂得让大家得到调整和平衡，面对棘手问题，起到带头作用，善于打硬仗，带领成员一起拼搏，过程中加深战斗友谊、提升团队凝聚力。
5.注重回报
在工作过程中一定要有头有尾，切忌虎头蛇尾，及时汇报工作进展及遇见问题十分重要，管理者若想培养员工这种意识，首先需要加强自身的汇报意识，推进后续的整体计划。同时重视及监督下属对工作进度的汇报，以制度方式贯彻，让员工对工作汇报形成下意识。
正如想要做好一件事，必须发自内心去主动接受这件事，之后才有可能做的出彩。工作上亦如此，凡事多向前走一步，主动汇报工作进展；遇见问题及时反馈、沟通；问题解决及时告知结果，让领导能够全局把控工作进度，帮助其更好的推进工作。
管理者无论是在管理范围还是管理意识上都需要认知到位，而团队管理的出色，整个团队就会呈现勃勃生机，拥有创造力、凝聚力和战斗力，下面将从五个方面去讲述如何去创建、管理一支高效的团队。
1.事务决策
领导者之所以可以服人，一定程度上是因为领导者具有大局的决断能力，难点问题的处理能力，关键时刻可以为团队拨开迷雾、指明方向，从公正公平的角度将事情进行处理，得出团队认可或对当前局势最有利的结论。管理者在面对某项任务中，团队人员可以各抒己见、表达各自的看法，但最终需要管理人员来做决策，同时承担责任与风险。
管理者需要公平、从大局、长远角度进行判断，不能偏听偏信，多方位进行利弊衡量、最终决策。另外，在工作中注重培养员工自主规划个人工作的能力与意识，可将事情分解、分配到相关负责人手中，不要将所有工作绑定在自己身上，精力只需放在事件负责人那里便可，多培养自己的备份。
2.计划制定
“企业行不行看高层，能不能看中层，成不成看基层”，对于团队而言团队的管理者就是团队的“高层”，是团队的战略与发展方向的领军人物，既然作为领军人物，就需要对团队的整体工作及目标业绩进行分解，起到指挥管控的作用。
需要明确团队的整体的工作目标，基于目标制定工作计划，有效帮助成员工作分解，保证计划是真实可落地的，这样才能更好的保证团队工作的推进，让团队的每一位成员具备较好的工作状态进入正循环的模式。
3.工作安排
判断一名领导者是否出色，一方面看战绩，另一方面看是否会用人、分配工作，即为将合适的人放在合适的位置。在明确工作目标制定工作计划后，管理人员需要对分项的工作进行工作安排，将工作按照优先级、难易程度划分下去，这时就涉及到用人。
在团队中每一位成员的能力素质、性格性情都是不同的，管理者应该在日常的接触中去判断、了解每位成员的特点、优势、弱项，之后在工作安排中有“针对性”的进行任务分工，对不同的员工“识别性”培养，保证员工能力模型的既全方位发展、又能发挥自己的特长优势。
4.过程把控
通常来说，管理者将工作分解安排下放之后，主要关注的就是对工作进度、重点的推进、难点的解决，很多时候员工在工作中会因为能力、意识或当局者迷等多种因素导致不能及时发现工作中的问题，这时就需要管理者对工作进行过程把关，追溯定位问题、协作规避风险。
在工作推进的过程中，管理人员需要对工作进行跟踪、把控，定时或不定时的对团队成员的工作情况给予了解、帮助，保证工作的稳步推进，工作的把控不是一定要大规模的时间，可以利用闲散时间了解工作进展情况，帮助员工快速突破瓶颈，推进工作。
5.工作考核
职场中唯一能验证结果的方式就是考核，如果管理者只是一味的安排、下放工作而不去考核、验收，那么工作的效果就无从得知，团队的价值也无法彰显，即使出现无用功的现象，也无法得知，所以一定要时常对团队的工作进行考核。
在任务分配前根据员工能力的不同进行划分，工作执行期间了解掌握员工的工作进度，避免跑偏，工作完成后对成员的工作进行审核，代码review等。安排员工学习或者某项新领域的工作后，一定要考核员工的完成度及掌握情况等。工作如果不能明确考核或者疏于考核，那么工作一定做不好，而工作不能明确考核或者疏于考核都是管理者的失职。
笔者之前为一名技术人员，现初为管理人员，由技术转变为管理者其中需要意识、行为等多个方面的转变，不能惯用程序员的思维方式而是需要在问题与人员之间客观评判，保障工作的稳步推进。
与技术人员交互过程中，提升部员个人能力、辅助人员快速定位问题、解决问题在一定程度上可以提升个人的权威性；在人员的工作协调、工作安排时将工作模块进行划分、目标统一后，由员工自身安排分配工作，既解放自身的精力，又可以激发员工的主动性、提升员工自身的规划能力。
作为部门的管理人员，一方面是对部门成员的管理、工作审查，另一方面也需要有意识培养自己的下属，可能在培养的过程会有磕绊，但是当员工的能力得到提升后，能够更好推进完成部门的整体工作，下文为笔者管理团队中的一些个人心得。
1.以身作则
打铁需要自身过硬，己身不正何以正人，作为管理人员如果自身不能够按照标准严格要求自己，何谈要求其他员工。“榜样的力量是无穷的”，作为榜样的领导人员都不能够有效的要求自己，在要求团队人员时不可避免的会出现这样或那样的非议声音，这样对整个团队的风气，公司的氛围都是严重的伤害，所以作为团队的管理人员一定要以身作则，以更高的标准要求、约束自己。
2.公平公正
团队的组成一定是具有两名或两名以上的员工，否则无法称之为团队，在团队管理过程中，由于队员的个性、彼此的分工、能力高低等因素，很多时候会涉及到利益相关的问题。管理人员作为团队的核心一定要公平、公正的去处理问题，做到一视同仁，注重结果而不是靠感觉，人都是可以改造的、可以成长的，工作考核过程中不要贴标签、带着有色眼镜看人。管理人员要能够与团队中的成员均保持适当的距离，一视同仁、注意分寸、把握尺度，保证团队的良好有效运转。
3.勇于担当
在工作过程中无论是员工或者管理人员在遇见问题时第一时间应该是：直面问题、冷静思考、积极协作，尽快解决，而不是考虑如何把自己摘出来、或者是洗白。作为管理人员更应该勇于担当，而不是有问题或者领导问责的时候推脱至下属身上，这样不仅会降低人品和权威，而且会严重伤害团队士气，带坏团队风气，久而久之让团队陷入不健康状态。同时作为领导者还要勇于较真，遇到问题敢问责、敢揪责，将问题摆在明面去处理去澄清，不要因为怕得罪人而得过且过。
听团队管理心得体会篇6
昨日我有幸参加了由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课，带给我们的是深深的思索和感悟，几天的课程及军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情。其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词——团队、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前，我一直在想一个问题，为什么公司不能把课件发到各个市场让我们自己学习，而要公司出钱去外地参加7天的培训？回来后我有了问题的答案，只有亲身参与和体会才能让人印象深刻，才最有价值，这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结。
在这次培训中我们35人分成了7个组，通过平时的表现、回答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分，以此来评选最优团队，我和我的`队友们最后取得了好成绩，但是我认为并不是我们团队的队友多么的优秀，可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的，但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、鼓励、沟通完成了一个个难题，这个过程中我们队友间也产生矛盾，犯过错误、有过不同的意见，但是每次在队长的带领下大家都融入了团队，为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解：1。没有完美的个人，但有完美的团队。2。我是团队中的一员，我是团队工作的参与者。3。要有包容之心。人人都会犯错误，队友犯错不应只是埋怨和指责，应该帮助和鼓励，同时给他建议正确的方法。4。确定团队目标，完成自己的目标。5。团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队，任何一个人的错误都会给团队带来损失。6。有效的沟通。7。分享。
有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效，在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统，能提高团队的执行力。
在户外拓展训练中，最感人、让人难忘的就是攀爬“毕业墙”这个项目了。当我们团队35人面前是一面光滑的4米多高的墙壁时，我很难想象不借用其它工具怎么翻墙而过。如何在没有任何工具的情况下，在规定的时间内，让全部的35名伙伴都能够顺利的翻越这面光滑的墙壁顺利逃生，这就是我们面临的难题。这个时候，需要我们有人自我牺牲来充当底座来搭成人梯。在不能说话的情况下，我们几位体格强壮的男生站出来，用他们的身躯和肩膀搭成了一座结实的人梯，先上去几个臂力大的队友，再把底下的队友往上拉。一个个队友在其他队友们的帮助下翻越过墙壁，在一层人梯不够高的情况下，队友们自动的又搭成了二层人梯，经过几番波折，终于最后只剩下了最后一位队友。墙壁太高了，上面的队友够不着，底下的队友也够不着，而这位队友的体重太重，根本就拉不上去，只能默默的看着上面的队友们。最后我们只能从来一次，有了第一次的经验，第二次我们重新计划安排，时间一秒秒的过去，除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关，最后，我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上，这样上面的人就能抓到他的手了，最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚，其余的人抓住上面这位队友的手和腰，经过一番艰苦的努力，我们终于把最后两位队友拉上来了，我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生。在整个逃生过程中，我们没有一个人喊累，不管是男生还是女生，每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友，在下面的人梯没有人护腰时，有的女生主动去帮忙，所有人完全的忘记了性别、年龄和身份，牺牲了自我，众志成城，终于顺利的完成了这个艰难的任务。虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊险的、最高的项目，但是我觉得是最让我难忘的一个项目，当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时，当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上来的手时，我真真切切的体会到什么叫自我牺牲，众志成城，永不放弃，同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值。这个项目需要每个人有一颗无私的心，需要有人先做出牺牲，有人留在最后，其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的，只有今天你愿意让别人踩着你的肩膀走的更高、更远，明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手。
在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中，老师用亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队，什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下自己身心，你将是个全新的自己，会有无穷的勇气，“豁出去了，反正不会死”；责任，就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人因为你受到伤害和处罚。执行力指的是员工贯彻上级的战略意图，完成预定目标。在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行，那这样的团队将是最高效的团队。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行力。执行力是企业良好运营的关键，通过合理安排、布置，提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪。每个人的人生经历中都会错过和忽略很多人，因为我们忽略了别人，放不开自己，太在乎自己，到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往，多谢耐心和理解，那么得到幸福，不会留下遗憾。
7天的培训我有很多的收获，让我对生活，工作，为人处事都有很多感悟。最后感谢公司为我们的付出！
听团队管理心得体会篇7
一、关于团队组织建设
没有完美的个人，只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健，刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例，清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力，在团队中，注重人与人之间的协调，要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做，人人有事做，人员的能力有一些是具备的，有一些是通过有效的指导、培训出来的。
二、关于目标计划
在组织中，目标管理就是在共同的目标下让人员团结，齐心协力完成目标。方法是：
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励，要高效就一定要限定目标完成的时间，与团队成员讨论工作目标的有效流程，让成员参与式的管理，善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策
科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为：界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考，一旦做了决策就要大力推进，要有效，争取大部人的支持!
四、关于教育训练
在组织管理中，管理者要做教练式的领导，让下属有更多发言机会，上司只负责点评与总结，让下属多思考，上司学会做提问式领导，让下属边做边学，上司负责教导方法，给予下属正面激励，鼓励其完善优化。在与员工的'沟通中要学会有效发问、深度聆听，与员工积极反馈互动，真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧
从**老师的授课过程，学习到如何做好培训老师的一些技巧：
1.走动式教学，经常走到学生中间去，近距离接触学生，喊出学员的名字，因为培训的时间比较长，可拉回学员注意力;
2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛)，视课程设计内容而定，容易引起学员的兴趣和共呜;
3.设组pk制，设立小奖品，让学员有竞争意识，较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容，使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默，借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持，与学员打打“小暗语”等等。
听团队管理心得体会篇8
听完董事长的讲座，对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗，特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实，前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题，今天终于找到答案。这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流：
大家都知道，同样的方案不同素质的团队来执行，结果是不一样的。
一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。
我认为团队管理分为二块：分公司团队管理和经销商团队管理。
一、分公司团队管理的方法
1、刚性管理（制度化管理）
a、因地制宜建立科学、严格的管理制度；
b、分工明确、责任到人；
要充分评估好每个人的能力模型，进行定位，并且要充分沟通，达成共识，这样才能“人尽其才，物尽其用”。例如：余主任吃苦耐劳，身先垂范，并有多年流通工作经验，他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活，他一定是酒店部负责人；所以说；人无完人，但一定是“用人之长，弃人之短”。
c、权力下放；
“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”。
d、目标管理；
每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了，他就是个不合格的业务人员，一切考良无从谈起。
e、建立完善的检查制度：
列宁说：“一个没有监督的政党是一个腐—败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：
①例行检查。这主要有部门负责人检查，行成惯例，例如；部门负责人每周五天轮流跟车下市场，这就是例行检查，纠正市场问题。
②不定期抽查。主要有我来检查，并且制定了严格的处罚规定，例如；会议一次迟到处罚50元，前期分公司有部分人员踊跃贡献，近三个月已没有一分入账，前期分公司个别人违反制度，我们给予了重罚，取消其评优、提拔的机会，虽然严厉些，但是对团队整体成长是有好处的，但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。
2、柔性管理（人性化管理）
我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面：
a、吃亏是福
这也是董事长教育我们的，与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点，同时也是展现人格魅力的最佳平台。
b、鼓励、鼓励、再鼓励
一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，教他们发现问题的方法，同时培养他们解决问题的能力。
c、广纳众意、不搞一言堂
俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会忽然开朗，也就是“头脑风暴”。
d、责任自己担，荣誉大家享
在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取总公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。
二、经销商管理
借董事长的话：“我们向客户销售的不仅产品，更是一整套致富发展的方案”，所以经销商思想的统一，对公司理念的认同是关键，在招商时一定要注意，“不是越大越好，只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面：
1、强化合同及方案的严肃性（体现公司规范，严格）
2、积极帮助经销商建立合理科学的制度（经销商团队激励）
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★ 团队培训心得5篇
