2023平安办工作总结优秀6篇

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2023平安办工作总结优秀6篇

2023平安办工作总结篇1

治理及平安创建工作总结一年来,田房村党总支在上级乡党委政府的领导下,在有关政府部门的关心支持下,在全村党员、干部及广大人民群众的配合努力下,积极配合上级业务主管部门协同工作,组织开展了我村创建平安工作。具体如下:

一、进口工作目标,加强组织

按照我村实际,以“属地管理和谁主管谁负责”的原则,建立健全组织机构,并召开有关会议8次。社会治安综合治理主要负责人坚持“一月一排查”、“一月一汇报”的工作机制,对我村所辖范围的安全工作进行专访、排查、落实。从而提高了工作的执行力。

我村以节庆日为契机,在新年、春节期间这种抓防火、防盗、食品安全工作,为广大人民群众创造了一个和谐、欢乐的节日。在“七一”、“八一”节期间,进行了老党员、老干部、困难户、军烈属的慰问,给他们送去了爱心,使弱势群体得到了帮助,社会得到了稳定。

二、坚持贯彻上级政策方针,促进综合整治

村党总支以治安、调解组织牵头,在全村宣传反邪警示教育活动4次,张贴有关宣传材料12份,有效地防范和打击了邪教组织的非法活动,同时积极开展了创建“无邪教”

单位。利用黑板报、广播的形式,大力宣传法制法律知识,弘扬法治精神,努力提高人民群众的知法、守法、用法意识,及时引导群众正确认识生活中发生的重大问题和事件,从而消除了负面影响,保证了我村社会稳定的大好局势。

在抓好各项安全工作的同时,村党总支、村委会确保了农民增收致富,发展蔬菜、香糯米的种植产业。农村低保户、新农合工作的实施,解决部分特困户的经济来源和看病难的问题,这些对社会稳定起了较大的作用。加之上级政府的各项惠农利民政策的不断落实,得到了广大人民群众的支持,也为我村的平安创建工作的有序开展打下了坚实的基础。

一年来通过各种安全宣传教育,使我村的民心得到了稳定,经济得到了良好的发展,社会得到了进步。随着社会的不断进步,我们还需继续努力做好我村的平安创建工作,为人民群众营造一个和谐、稳定的生活环境。

2023平安办工作总结篇2

学校安全工作关系到广大教师和学生的根本利益,关系到改革发展的稳定大局。为保护少年儿童的生命安全和身心健康,为少年儿童的健康成长提供良好的校园环境,将安全教育落到实处,增强广大师生安全防范意识,提高师生自护自救能力,确保师生的生命安全, 20-年以来,我校以创建省“平安校园”目标,积极开展以“我自护,我平安,我自爱,我健康”为主题的平安校园创建活动,并取得了初步成效。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强领导,完善制度,严格管理

1、健全创安工作的领导组织。我校从加强学校的治安工作入手,组建了由校长担任组长,分管安全工作的副校长为副组长,各部门负责人担任组员的创建平安校园领导小组和工作小组。我们将创建平安校园工作与学校工作一起部署,一起检查,一起落实,一起考核,使我校创安工作真正落到实处。

2、加强创安工作重要性的宣传。做好学校的创安工作,有利于学校正常的教育教学秩序的建立,确保师生生命和学校财产的安全。我校利用国旗下讲话、横幅标语、广播、板报、班队主题活动、教职工政治学习等形式和途径,积极向师生介绍当前创安、综治工作的形势,布置创安、综治工作的任务,提出创安、综治工作的要求,提高了师生对创安工作重要性的认识,提高了师生配合学校做好创安、综合治理工作的自觉性。

二、明确重点,确定目标,责任到人

我校创建平安校园领导小组,同有关部门,通过分析研究,确定了学校大门、四周围墙为学校治安保卫的重点目标;确定校内教学楼、财务室、教师办公室、电脑房、食堂为校治安保卫重点部位。对这些重点目标定期进行安全检查,加强巡逻,消除隐患。

要把学校的综合治理工作落实到实处,必须发挥各部门和全体师生员工的作用。因此,我校明确学校一把手是第一责任人,将“谁主管谁负责”的原则落到实处。根据创安、综治目标管理责任制,执行分工负责,各司其职的原则,一级抓一级,层层抓落实。学校每年与各校(园)责任人、中心校处室负责人签定安全责任状,年终考核时把考核结果与奖罚直接挂钩,各部门又分别与各班级、节假日在校人员、外来劳务团体和个人进行责任签约,使我校的签约工作横向到边,纵向到底,彻底杜绝了我校安全事故的发生。

三、提高意识,技术防范,科技创安

学校的安全工作是一项系统工程,运用现代技术手段和设备是预防和阻止违法犯罪行为的重要手段。20-年以来,我校投入了20多万元用于安装视频监控系统、红外报警设备,添置安全防护器材等。目前,学校现有紧急报警按钮2个(微机室、门卫室各一个),学校校长室、财务室、仪器室、电脑房等7处重点部门安装了视频监控,警务室、值班室都有警棍等防暴力工具。学校消防设施齐全,共有灭火器32只,应急照明灯23只,红外视频监控9只。安全防范设施的改善,为学校安全创建工作打下了坚实的物质基础。

四、制定措施,健全制度,深化创安

一年来,我校结合学校实际,大力开展创建“平安校园”活动,认真落实各项安全防范措施,确保了学校一方平安。

1、重视安全教育,提高师生的安全意识和自我保护能力。在学校平安校园创建活动中,我校经常对师生进行安全教育,开展安全教育活动月、安全教育宣传周、进行校突发性事件应急处置预案演习等活动,学校安全教育做到常抓不懈,警钟长鸣,从而使教职工居安思危,增强了教职工的工作责任心和执行规章制度的自觉性,提高了学生的安全意识和自我保护能力。每逢节假日、寒暑假及师生外出活动,要布置好安全工作,并落实好安全防范措施,有效地防止了各类事故的发生。例如,寒暑假、黄金周前夕,我校都要印发《告同学和家长书》,对学生提出具体的安全注意事项及要求。

2、健全校内保卫制度,落实各项安全防范措施。加强学校安全制度建设,是抓好学校安全工作的有力保证。为了做到“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”,我校一方面加强了师生的思想教育和各项安全防范工作,另一方面建立健全了校内安全保卫制度。加强门卫管理,建立外来人员进校登记制度,禁止外来人员擅自闯入校园;加强值勤和巡逻工作,建立24小时值勤、值班、巡逻制度;学校少先队组织成立了“红领巾护校队”,对学生中存在的不良行为进行督查、纠正;做好饮食饮水卫生工作,严格食物采购和消毒制度,食堂操作科学规范,杜绝了食物中毒事件的发生;加强校舍、校产的管理,健全贵重物品入库登记制度,做到帐物相符,严格校产借用手续,实行校产出门审批及登记制度,平时加强校产、设备的检查、维修,尤其做好各专用室及体育器材的检查、维修工作,消除了各类隐患,避免了各类事故的发生;每学期末要统一收交师生借用的设备,并做好检查、维修工作,妥善保存。

3、健全信息网络,做好信息的收集和反馈工作。为了切实做好学校内部的稳定工作,确保不发生涉及社会政治稳定事件,我们一直把维护学校政治稳定列入学校目标管理,一把手亲自负责。健全信息网络,努力疏通信息渠道,严守信息上报制度。

4、加强校门-通疏导工作,确保学生安全。 我校专门派2名校保卫人员在学生上学到校及放学回家两个时间段进行交通疏导工作,维护交通秩序,护送学生安全过马路。现学校迁入新址,地段虽较以往偏僻,车辆减少,但学校一如既往安排2名护导队人员,护送学生安全过马路。同时针对学校地处偏僻、交通不便利、学生上学困难状况,学校积极谋求办法,解决学生上学难的矛盾;学校组组老师护送中队,在上学放学时间维持学生乘车秩序,确保学生乘车安全。这些做法得到了学生、家长及社会各界的好评。

5、依托社会力量,着力整治校园及校园周边治安环境。综合治理工作是学校维护稳定工作的重要的基础保障。周边不安学校不定,学校不定师生不宁,师生不宁发展就不成。我校对周边不安全因素进行了摸底调查,联合镇综治办、派出所等部门对影响和损害师生学习、工作和生活的不良周边环境进行集中整治,严厉打击非法营业性网吧、电子游戏厅、音像书刊点和各类无证流动摊点,确保校园200米之内无任何青少年不宜去的不良场所,努力为广大师生创造良好的学习和工作环境。

一年来,通过“创建”活动,我校师生法制意识和防范能力有了明显提高,防范体系更加完善,校园政治形势持续稳定,治安管理更加规范,校园面貌和师生员工的精神面貌发生了巨大的变化,学生文化素质进一步提高,校园精神文明建设取得了明显成就,我校“重大案件”的发案率、“治安案件”的发案率、“一般案件”的发案率始终为零,未发生过任何治安灾害性事故。全校师生也未发生过犯罪违法等现象。

然而在成绩面前,我们也清醒地看到了存在的不足,我校的平安现状与上级领导的要求和创建工作标准相比仍有差距,与兄弟学校相比还有不足。为此,在今后的工作中,我们将加强理论指导,进一步增强防范意识和责任意识,学习、吸收兄弟学校的许多好经验、好做法,力争使我校的平安创建工作再上一个新台阶。

2023平安办工作总结篇3

在林业局党委和城东社区的正确领导和指导下,本中心以平安社区创建和平安单位创建为基础,以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要措施,广泛开展了一系列的创建活动,为维护社会稳定,保障人民群众安居乐业,服务改革发展,全面建设小康社会,构建诚信、平安社区,创造了一个良好的社会治安环境和秩序,赢得基层干部群众的一致好评。

一、领导重视,责任落实。

一是成立了平安创建工作领导小组,由中心主任直接挂帅,负责领导平安创建活动,明确了“一把手负总责,分管领导具体抓”,“谁主管、谁负责”的领导工作责任制,各单位相应组建了平安创建工作领导专班,与此同时,按“横向到边,纵向到底”的要求,将社会治安综合治理的责任目标,层层分解落实到每一个单位和具体责任人,使人人肩上有任务,个个身上有责任,形成了“上下联动千家创,万人防范保平安”的平安创建氛围。

二是将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要内容,纳入各级领导的重要议事日程,作为精神文明建设的重要指标进行考核评估,将平安创建工作与社会发展、经济建设、精神文明、一起研究,一同布署、一起督查、一样落实、一块考核,形成了创建活动的强大合力。

二、目标明确,措施到位。

一是制定了开展创建平安社区活动实施方案,明确提出了平安创建活动的具体实施目标,平安社区、平安单位、平安企业的基本标准。

二是成立了矛盾纠纷排查调处中心,并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度,强化了排查调处矛盾纠纷的工作机制。

三是坚持“露头即打”的态势,切实开展严打整治工作。全年实现了无命案、无民转刑案件、无贩毒、种毒、制毒案件,无邪教组织,无治安灾害事故,无发生。群众安全感增强,满意率明显提高。

四是切实加强社会治安防控体系建设。中心成立了巡逻队,较好地维护了地方治安秩序。

三、注重实际,成效明显。

在平安创建活动中,我们始终把因地制宜、注重实效作为一条基本原则,各单位在创建活动中依本单位的治安状况来展开工作,对照本单位本行业的平安标准,查找问题和不足,制定工作方案和措施,增强了平安创建的针对性,收到了良好的效果。据初步评估,年内有百分之九十以上单位达到平安创建的基本标准。

总之,一年来的创建活动取得了较好的效果。但是,还存在以下不足:一是在建立完善平安创建长效工作机制上任务还比较重;二是平安创建活动的宣传方面还比较欠缺。建议在今后的工作中注意加强以下几方面的工作:

一是不断充实完善平安创建活动的工作机制,特别是经常性工作机制,探索建立长效机制。

二是加强平安创建活动的宣传。

三是注意典型的总结推介。

2023平安办工作总结篇4

我校的平安创建工作在上级领导的正确指导下,全面贯彻市教育局关于平安校园创建的文件精神,贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本,构建和谐校园”的理念,始终把创建平安校园工作作为学校日常工作重中之重,常抓不懈。围绕教育教学这个中心,不断完善各项安全规章制度,注重岗位责任制的落实,强化安全管理,坚持以法治校,促使学校安全工作走上规范化、法制化的轨道,在切实维护校园稳定、确保师生生命和学校财产的安全方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,现总结如下:

一、健全机构,加强领导

1、学校成立了“平安校园”建设工作领导小组,由张承智校长亲自任组长,由副校长朱耀兴任副组长,由各处室主任为领导小组成员,领导小组下设办公室,由保卫处负责,使创建工作有了组织领导保障。明确领导小组成员的职责分工,确保各司其职、各负其责。具体创建工作由校保卫处负责实施,其他处室协助。根据学校及周边情况,学校聘请了专业保安,负责学校24小时的保卫工作,落实每天24小时的值班巡逻、处理偶发事件等。学校严格门卫制度,实行外来人员来访登记制度。学校每天校门有几位值日老师和红领巾值日岗负责协助门卫进行上学放学时段的安全保卫工作。学校各年级组也每天有老师值日,负责年级组安全。学校成立了一支从事学校安全稳定工作的义务消防员队伍和安全保卫队伍。

2、学校每星期一下午召开行政例会,凡涉及学校安全工作的重要问题都要在会议上讨论研究。分管学校安全工作的副校长每月组织一次专题会议,及时分析和研究校园治安综治、创建平安校园工作面临的问题,讨论解决的方法和措施的落实等,做到及时发现工作中的薄弱环节,及时解决和整改,把目标任务落到实处。

3、学校制定了创建“平安校园”工作规划和实施方案,并把“平安校园”建设纳入学校年度工作计划。在年初,法人代表与各处室及时地签订了安全管理目标责任书;各处室、各年段、各班主任,各岗位层层分解安全管理目标,分工明确,责任到人,做到一级抓一级,层层抓落实。各部门、各教研组与教职工评优评先一律实行安全目标管理责任一票否决制,使全体教职工从思想上认识到学校社会治安综合治理、建设平安校园活动是学校工作头等大事,务必认真抓实抓紧抓好,从而上下一条心,大家齐努力,开创了学校良好的校园治安局面,建设了优美和谐的治安环境。

4、为了加强对师生的法制教育水平,预防和减少青少年、未成年人犯罪,学校特邀了派出所指导员为学校法制副校长,进一步加强了学校校园周边治安综合治理、创建平安校园的领导,法制副校长在学校开展法制讲座,参与学校综治、创建平安校园等活动、对师生员工进行法制、交通、安全等教育,使学校依法治校得到进一步加强。

5、不断健全完善安全工作的各项规章制度,建立健全考核制度,做到岗位目标明确,责任到人,学校严格年段、班级负责制,课任教师安全工作责任制,进行了教职工安全责任与评优评先等一票否决制,制定了各种安全工作防范预案,明确责任追究制度,大大加强学校安全工作群防群治机制。

二、加强安全管理,促进平安和谐校园建设

1、学校与派出所联系紧密,设立了校园警务点,加强了警校联系,学校的安全工作有了可靠的保证;学校还投入了5万多元,全面更新了校园围墙监控报警系统;投入近万元在食堂各部位新安装了11个监控摄像头,在车辆停放处安装了1个摄像头;学校还化了5万多元为食堂购买了保温箱等设备。提高了学校的治安工作“技防”、“物防”水平。

2、学校制定了严格的门卫制度和来访人员的登记、验证制度,学生出入校园验证制度,保卫人员夜间值班,消防安全巡查等制度,保卫人员实行24小时值班,并做好值班记录和来访人员登记记录。

3、严格执行《食品卫生法》,本学期,总务处继续加强了对食堂的监督检查,主要是食堂职工的工作规范情况及卫生习惯情况,组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规,不断提高他们的素质,努力促使食堂工作规范化。总务处加强了食堂进货验菜工作。每天有一名教师一名食堂职工进行验菜,总务处还针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查,发现问题及时解决,并将检查情况作好记载。不定期向师生询问食堂采购的食品是否新鲜卫生、价格是否合理、饭菜质量是否达到师生要求等。校行政及老师们坚持陪餐,及时发现问题并及时改进,千方百计地使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。

4、总务处对食堂按照五常法要求进行管理。一是对食堂员工加强培训,组织食堂员工学习五常法知识。二是对食堂工作人员随意摆放工作用品的行为进行硬性纠正,给食堂员工规定清楚什么物品摆放在什么位置,再让食堂员工对号入座。这样做,比较适合文化层次比较低的工作人员的特点。得到了到校食堂检查参观的领导及其他人员的好评。学校食堂被教育局选为全市教育系统只有两所学校的家校联系定点学校之一。在我市家长代表进学校活动中得到了家长的好评。学校食堂在市卫生监督所、市教育局等历次检查中均获得了好评。

5、学校不断加强教学环节和实验室安全管理,实行教师岗位责任制,要求任何一位教师必须对自己的岗位安全负全责,学校领导多次重申,任何任课教师都是自己学科岗位的第一负责人。学年初,每位教师都与学校签订安全责任书;实验室管理方面,不断建立健全安全操作规程和实验室管理制度。上课教师严格遵守实验操作规程,确保了实验过程的安全。

三、扎扎实实抓安全教育防范于未然

1、认真开展丰富多彩的法制、交通安全、饮食卫生安全、消防安全、预防溺水、预防违法犯罪等教育,除了法制副校长给师生进行法制教育外,学校还利用集体晨会、红领巾电视台、宣传橱窗等,积极组织学生参加消防知识竞赛、安全知识竞赛等活动;加强了对学校大型集体活动的安全教育和安全管理;暑假前,学校还把《关于安全工作告家长一封信》等发分给师生家长,不断加强师生的法制、交通安全、消防安全、安全防范的教育力度,增强他们法制观念和安全防范能力。

2、学校借助开学初、五一等重大节假日和暑假的时间,通过告家长书等形式加强对学生的安全教育,并要求家长共同负起安全教育责任。

3、加强心理健康教育,开展心理咨询。为了适应形势的发展需要,学校专门开了心理咨询室,负责学生的心理咨询;学校还了举办了由本校教师讲授的心理教育讲座,及时纠正学生中存在着的一些心理障碍和不良倾向。

4、学校积极推进素质教育,对全体学生负责,加强对网络痴迷者、学习困难者、生活困难者、严重心理障碍者和经常违纪者等学生的教育管理,学校有一支敬业的班主任队伍,学校要求班主任积极关注这些学生的发展,德育处、教导处要求班主任及任课老师做好转化工作,制定相关的措施,促进了后进生的转化工作。

四、抓好校园周边治安综合治理

学校把参与社会治安综合治理工作纳入单位的年度工作计划,与派出所、市容管理部门保持联系,对学校周边出现的治安问题齐抓共管。

学校加大对校门口周围的整治力度,尤其是不让小商贩在校门口摆摊设点,校门口五十米内不准摆卖东西和停放车辆。发现道路边占道经营,影响师生上学放学交通等问题,及时与市容等单位联系,整治道路边占道摊点。为师生营造了一个安全祥和的工作和学习环境。

五、反思

一个学期辛勤的劳动虽然结束了,在全体教职员工的一起努力下,我们的“平安校园”创建工作虽然也取得了一定的成绩,但是却并不完美,我们还要不断地找出差距,不断地完善措施,改进工作方法。例如:各专用室、教室、教师办公室的门窗还不能做到每天放学后关闭好。教室内人员没有了电灯、电风扇还时有开着。本学期光总务处人员在放学后来校关门窗的次数就达11次。师生的责任意识还需要加强。在食堂管理上,虽然总务处已经尽了极大的力,比起以前,有一定的提高,但是离十佳*食堂的要求还是有很大的距离。食堂人员的素质、工作责任心及工作质量还需要不断地提高。食堂工作人员普遍认为:只要不出事情就行,他们对于不得留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。专间操作人员应戴口罩等等要求不以为然。他们同时对于进入备餐间必须二次更衣等,认为是过分的要求。而这些都给安全带来一定的隐患。另外,随着时间的推移,学校设备损坏肯定会越来越多,需要时刻不放松。

2023平安办工作总结篇5

我局以“创建平安社会、构建和谐机关”为主题,把综合治理工作作为维护稳定确保一方平安的政治任务来抓好、抓实,从组织领导、工作措施、制订平安创建工作制度、建立各项机关内务管理等方面进行了积极有效的落实,确保了局机关及下属企业的稳定和各项工作有序推进。

一、强化组织领导

局党组调整充实了平安创建工作领导小组,由局党组书记、局长任组长,副局长任副组长、各室负责人为成员。并结合实际情况成立了综治信访办公室,落实1名兼职人员负责(外经办公室主任)。局党支部坚持每次召开会议都讲维护稳定确保平安的工作,并随时听取各部门及下属企业情况汇报,及时研究解决维稳工作中的实际问题和具体困难。不定期的召开维稳工作形势分析会,提高工作的针对性和实效性。

为使综治工作各项措施真正落到实处,严格实行维稳目标管理责任制,把维稳工作作为考核各部门绩效的重要指标,局党组与各股(室)及下属企业层层签订“综治工作目标责任”,层层分解任务,量化指标,使维稳工作人人头上有压力、有目标责任。

二、狠抓工作重点

强化综治及维稳工作的管理。突出重点外来企业、重点部位和安全薄弱环节,以责任机制为核心,全面推行包联责任制。将安全责任横向到边,纵向到底。采取年度、半年考核相结合的办法,逗硬奖惩。

坚持矛盾排查和调查处理工作。坚持定期排查调处制、协调会议制、挂牌督办制、领导包案制和“零”报告等工作制度,推动工作发展。局党组随时排查矛盾纠纷,按照“发现得早,化解得了,控制得住,处置得好”的总体要求,对排查出的矛盾纠纷及时进行解决处理。对信访和群众来访实行挂牌督办、限期办理、办结销号,做到有访必复,有件必办,事事有回音,件件有结果,今年年共接待来访人员4人次,比去年同期下降20%,真正实现了纠纷不出单位,一般矛盾纠纷不上交的工作目标。

注重法制宣教。采取每次会议进行法律法规及社会治安综合治理的宣传教育,引导干部群众主动参与社会治安防范和管理,努力提_部职工依法行政、依法办事的能力和水平。

三、落实维稳制度、加强各项内务管理

一是为进一步加强对干部职工进行综治及维稳教育,增强安全意识,教育管好子女,争当“五好”家庭,爱护公共财物,维护公共利益,严禁赌博等方面作出了具体规定。二是加强了对各股室人员必须遵守法规法令,切实维护好公共财物及办公设备,促使安全运行。三是制定了值班制度,规定节假日值班人员必须认真值班,做好一切记录,遇事慎重稳妥处理,重要事情及时报告,坚持带班领导24小时接处突发事件,确保一方平安。四是为保证票据现金的安全,对财会人员取现金实行定额取款,还对財经制度进行了规范。五是加强了消防和安全工作,每天办公室专人督促各股(室)灭火断电关好门窗,清点带走贵重財物。由于管理到位,措施得力,多年来从未发生过任何责任事故。

此外,我们还在预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施,保证了各项工作的正常开展。

虽然今年在综治及维护稳定确保单位安全工作上做了一定的工作,取得了一些成绩,但也存在着一些问题,主要表现在:法制宣传深度和广度还不够,对外来企业职工的法律宣传和教育意识还有待进一步探讨;对外来企业服务方式还需探讨;对帮扶村社的综治及维稳工作如何开展,需进一步探讨。

2023平安办工作总结篇6

今年以来,县信访局的工作在县委、县政府的正确领导和上级信访部门的指导下,以提高工作效率和服务水平为重点,以情系民生、关注弱势群体为着力点,以群众满意为目标,为信访群众办好事办实事,持续开展党政领导大接访、包案处理和带案下访工作,深化矛盾纠纷排查化解,落实和创新工作制度,积极推动信访积案的化解,大力转变作风,提高机关干部素质,有力地维护了人民群众的根本利益和社会和谐稳定。现将我局在依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率、廉政建设五个方面的工作情况报告如下:

一、依法履职方面

一是严格按照《信访条例》规定,转送、交办信访事项,协调处理重要信访事项,督查信访工作处理情况。对群众反映的热点、难点问题和有关政策性问题,及时向领导汇报,适时开展调查研究,及时提出完善政策、解决问题的建议。

二是加大双向规范信访秩序力度。把信访工作纳入法制化的轨道,进一步明确信访受理范围界定法规,“该司法解决的一律不受理,该信访处理的也一定不推诿”,做到“开门办公、依法办访”。

三是规范信访行为,切实依法维护正常信访秩序。通过各种方式加强对信访群众的教育,引导教育群众合法理性地到指定接待场所,依法有序地逐级反映问题,改变群众中存在的群体上访、越级上访“有用”的错误观念。

四是切实营造合法有序的信访环境。坚持以贯彻落实《信访条例》为主线,以化解矛盾纠纷维护社会和谐稳定为目标,不断完善了信访事项转送和交办制度、信访情况分析和通报制度、矛盾纠纷排查和信息报送制度、党政领导干部接(约、下)访工作机制等制度,逐步规范了办信、接访程序,进一步提高了依法做好信访工作的能力和水平。

五是依法打击违法上访行为。严格按照《信访条例》和《社会治安管理法》和有关规定,对各类扰乱信访秩序和社会公共秩序的信访人以及处理政策已到位或反映问题无理并走完信访程序仍到处缠访、闹事的信访人,由公安机关进行依法打击,以规范信访秩序,保障人民群众合法权益。

二、正风肃纪方面

信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁,是群众诉求表达、参政议政的第一窗口,信访服务质量的好坏直接关系到党和政府在人民群众心目中的形象。20xx年县信访局继续深入贯彻中央改进作风、密切联系群众的“八项规定”xx县委关于转变作风、密切联系群众的十项规定,进一步转变作风、树立服务理念、提高服务质量。一是强化工作举措。规范岗位管理,实行挂牌上岗制度和去向公示制度;规范公车管理,严禁公车私驾私用;严格学习制度,每周五下午开展政治理论学习,并严格点名签到;狠抓“五个严禁”、“八项规定”不放松,切实加大对上班迟到、早退、缺岗和上班时间吃早餐等现象的查处力度。二是工作上始终坚持以群众呼声作为第一信号、以群众利益作为第一要求、以群众满意作为第一标准,机关服务意识明显增强、服务质量不断提升、工作作风不断转变,做到“六个一”,即:一声问候、关心群众;一张笑脸、贴近群众;一杯热茶、尊重群众;一片热心、沟通群众;一份记载,帮助群众;一句祝福,温暖群众。三是我局始终遵循“热情服务、取信于民、树立形象”的指导思想,接待来访群众时做到热情接待、耐心倾听、认真记录、详细解释,对受理的信访问题做到及时转办、定时督办、适时汇报、按时结案。

三、办事公开方面

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