一个多月来，我们积极响应院党委的号召，按院党委的有关部署，全处同志积极行动起来，根据上级有关文件的要求和针对后勤部门所涉及的各个工作环节，对后勤管理的各项规章制度对照创建“平安校园”活动的评估要求，进行了认真的检查。通过这次活动，极大地促进了后勤保卫部门的工作，特别是针对校园安全方面的工作。在检查中也发现了一些安全隐患，对发现的安全隐患进行了有效的整改，重新修订和整理、完善了各项规章制度，为创建“平安校园”打下较好的基础。现就此次活动做如下工作汇报。

一、法律、法规是创建“平安校园”的规范性要求

“平安校园”的创建活动，是新形势下对学校的全面工作提出的新要求，是衡量学校各方面工作的新标准。创建活动开始，院领导就提出了“平安贸院大家共建，贸院平安人人共享”的创建口号，为我们指明了创建工作的方法和目标。

根据学院的总体部署，我们首先做好有关法律法规的宣传、学习和教育。在电教科的大力协助下，在校园网上登载了《高等学校内部保卫工作规定》、《关于进一步加强学校治安综合治理工作的意见》等十数份与我院在教学、管理等安全方面关系较为密切的法规文件，供各系、处、室和学生上网查阅学习。我们还在学生工作处的大力配合下，由我处张大一老师组织举办了两期相关法律法规的学习和讲座，结合我院及周边治安状况讲解治安管理条例。通过对法制法规的宣传、学习和宣讲，提高了师生的法制观念和自我保护意识。

二、制度建设是创建“平安校园”的必要条件

抓好制度建设，就是要做好规章制度的建立和健全工作。首先，院领导高度重视，建立了学院创建“平安校园”领导小组和“平安校园”工作小组，建立了校园110组织和联动系统。尔后，我们根据创建“平安校园”的具体工作要求，对全处各个工作环节的各项规章制度以安全为标准进行了整理、修订和补充，完善了相关安全工作制度和管理规定，初步形成了我院《后勤管理制度文件汇编》。通过不断建立和完善的各项规章制度，使各个岗位的安全制度得到进一步的健全。本次活动以来，在原有相关制度的基础上，新制定以下11项文件：

1、校园110组织和联动；

2、物资仓库管理规定；

3、校园安全保卫工作的有关规定；

4、夜间巡逻人员职责；

5、监控系统管理制度；

6、收发工作的有关规定；

7、假期护校人员守则；

8、校卫队管理规定；

9、消防设备和消防器材管理办法；

10、校园暂住人员管理办法；

11、学院治安保卫委员会职责；

整理补充以及修订了以下20余项文件：

1、学院抗震救灾领导小组；

2、关于破坏性地震的应急预案；

3、重要部位突发火警的紧急处理预案；

4、预防和处置突发时件的有关规定；

5、膳食委员会及工作制度；

6、校舍、办公室修缮制度；

7、公务用车管理制度；

8、集体采购制度；

9、医务室管理制度；等等。

通过对规章制度的不断完善和修订，使后勤部门的各个工作环节以及各岗位人员的工作更加条理化。同时，我们也加强了对规章制度的学习，提高所属人员的法律意识和法制观念，深刻理解和自觉接受制度的规范和约束，使后勤服务工作有章可循，按章办事，各项工作更加规范有序。

三、建立部门各项安全责任制度是基本措施

我们根据上级有关法规和文件的要求，在参考兄弟院校的经验基础上，结合我处的实际情况和不同岗位的工作要求，分别制定了《驾驶员安全责任书》、《营业场所安全责任书》、《水电安全责任书》、《医疗卫生安全责任书》。并在深入学习有关法律法规的基础上，与本部门相关人员层层签定了安全责任书，增强了相关人员的法律意识和服务意识，也进一步健全和完善了安全责任制。

医务室结合我院学生个人卫生情况，较全面地整理修订了有关工作制度，制定提高服务质量的措施，如中午和傍晚时间的值班制度。还利用校园网、广播、墙报等形式加大了预防各种流行疾病、运动伤害的自我防护个人健康保健知识等的宣传力度，特别加强了对食堂、服务部食品卫生安全情况的检查力度，加强了对卫生设施、食品采购等方面的检查指导，督促卫生安全制度的落实。门卫工作责任心明显提高，除认真做好进出人员和物资的检查登记工作外，还认真配合学生处做好学生进出校门必须佩带校徽的工作，严格检查，及时纠正。并在对各类信函的登记检查和分发时做到认真细致和及时，杜绝差错和丢失情况的发生。在水、电、木工的维护修缮工作中，除及时作好修缮服务工作之外，还配合保卫人员认真检查纠正学生乱拉电线，违规使用电热棒烧开水等现象，并对违规学生进行安全教育。仓库物资管理工作在财务部门的指导下，帐册的登记管理和实物清理核对工作正在逐步完善和规范。车辆交通安全和相关的管理制度得到进一步完善，驾驶人员在车辆少，任务重的情况下，任劳任怨，谨慎驾驶，遵守制度，安全行车，不断提高服务质量。总之，通过各项制度的健全和完善，特别是安全责任制度的落实，进一步调动各岗位人员的工作积极性和安全责任意识，各项服务和安全工作都有了一个新的提高。

四、硬件建设是创建“平安校园”的物质保证

自建校以来，特别是96年以来，历任领导在学校的基本建设方面都给予了高度的重视，投入了很大的资金，逐步建立和完善学校的学习、生活、服务等各项设施，先后建设和配套了学生公寓、校园983、20xx学生电话、太阳能热水淋浴系统、修建了校园道路和运动场、校园绿化美化、校园“一卡通”系统、开水房、配电系统的多次升级和设备改造、闭路监控系统等，这些，都为创建“平安校园”提供了坚实的物质保证。在本次活动中，在硬件方面我们重点做了以下几个方面的补充和完善工作：

1、投入一万余元，建设了闭路监控系统，加强对进出人员、物资的监控和夜间安全保卫工作。

2、投入九千余元，对校园内消防设施及超期使用的老式灭火器进行了检修和更新。

3、投入近四万元，建设了开水房，解决了学生的开水供应问题。禁止使用电热棒，杜绝因此带来的安全隐患。

4、投入一千余元自购部分材料，由我院电工等人员，对学生宿舍内的电源插座进行了更新改造，设定最大负荷保护，增强了用电安全性。

5、由院木工自行制作并设置了校园交通警示标识、安全用电标识，规范了车辆停放场所和标线。《创建“平安校园”工作汇报》出自：

6、食堂、服务部的卫生许可证和从业人员健康证进行规范和检查，确保各营业点必须持有防疫部门发放的卫生许可证和从业人员健康证及各营业点的合法、有效的供货凭证。

7、校园内的主要用电部门和场所的用电安全情况进行检查并提出了整改意见。

8、校园内教学区和学生宿舍区的消防安全情况进行检查并提出了整改意见。

通过补充完善硬件设施，使我院在创建“平安校园”工作的建设中更上了一个台阶，在为教学、生活服务方面硬件建设方面更加规范化和更加人性化了，也为下半年进行的“平安校园”评估工作打下良好的基础。

创建“平安校园”工作是一个长期的和艰苦细致的工作，它关系到学生的身心健康和学院的生存发展，不仅需要社会各方面的关注，更需要全院教职工坚持不懈的共同努力。随着创建“平安校园”工作的不断深入开展，我们将根据学院的新发展和院领导对后勤保卫工作的新要求，不断更新完善和不断建立健全有关的规章制度，在院党委的统一部署下，为把我院真正建设成为一所“平安校园”而努力。

以上是我们一个多月来的工作情况汇报，不足之处请大家批评指正。

2023平安办工作总结篇2

20xx年我校坚决贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以“加强安全管理，打造平安校园”为主题，认真贯彻江苏省《关于全省开展“平安江苏”活动的实施意见》文件精神和常州市创建平安校园的有关要求，紧紧围绕创建最安全校园为目标，动员和组织广大师生扎实开展平安创建活动，取得了显著成绩。现将平安创建活动的情况总结如下。

1、统一认识，健全组织。

我校党支部、校长室对学校创建平安校园工作有着清醒的认识，把创建工作列入学校工作议事日程，并以xx届五中全会精神和“三个代表”的重要思想以及江苏身省创建“平安江苏”工作的通知为指针，全面贯彻落实通知精神，加强安全管理。在统一认识的前提下，学校调整了以缪亚芬校长为组长的创建领导小组，以吴秋岳副书记牵头的安全教育领导班子，消防安全工作网络，切实做到书记、校长亲自抓，分管领导直接抓，全体教师共同抓，团支部、少先队协助抓，使创建工作有了强有力的组织保证。

2、建立健全有效的管理制度。

有效的管理制度才能确保安全工作落到实处，并不断得以强化。建立领导、班主任值勤制度，用餐管理制度，保安门卫值班制度，节假日领导值班制度等，同时加强了对学生的安全防范教育工作，经常召开教师会议，了解、分析情况，及时采取措施，布置创建工作，传达上级有关精神。结合市、县安全检查，督促有关部门及时整改，确保学校创建工作的有秩开展。建章立制，完善制度。学校制定的种类制度主要有：《重点要害部位安全保卫制度》、《门卫制度》、《防火安全检查制度》、《消防设施及器材维护保养制度》、《实验室安全防范制度》、《食品药品管理制度》、《学生实验管理制度》、《财务管理制度》、《保管室规章制度》、《学生宿舍管理制度》、《学生宿舍管理员工作制度》等。

学校与每位教师签订了创建“平安校园”目标管理责任书，明确责任意识和岗位意识。并与学校考核相挂钩，强化管理，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。

3、层层落实安全责任制。

按“谁主管谁负责”的原则，校长与各部门签订安全目标责任状，教导主任与年级主任签订安全目标责任状，年级主任与班主任签订安全目标责任状，建立了“安全目标任务”和“考核奖惩制”，把责、权、利相结合，把各班级每学期各项安全工作进行检查打分，作为期末评选“先进班级”的重要依据。

4、积极悬挂创建平安校园的安全宣传横幅和标语，通过宣传橱窗、墙报板报、小报、广播电视等形式途径进行广泛宣传，全面掀起创建的高潮。积极组织教师学习文件精神，营造平安创建的良好氛围。在区的“中小学生安全教育月”里，开展了以消防安全为主题的教育活动，组织消防安全预警演练，学校向每一位学生家长发出了一封有关安全教育的公开信，要求家长配合学校抓好孩子的安全教育工作，要求学生加强自我保护意识，提高自我保护的能力。

5、学校领导和老师经常利用国旗下讲话进行安全教育，班主任时常利用晨会和班队会对学生进行安全教育。

6、通过开展“平安校园创建我也有责”的主题班队会和各班开展的安全教育手抄报的比赛评比活动，进一步增强了学生的安全意识，扩展了学生的安全常识。

8、结合安全教育日，我校每学期要开展安全教育周系列活动，与竹林路消防中队取得联系，为全体老师进行了消防安全知识讲座。结合“626”禁毒日，组织学生参加禁毒禁毒知识的宣传。坚持不懈地开展“校园拒邪教”活动，教育师生崇尚科学，反对迷信，杜绝师生参与赌博和迷信活动。及时妥然处理教师群体中的各类矛盾和学生家长对教育问题的反映，认真落实教师群体师德创优活动中的各项措施。积极发挥家长委员会的监督作用，虚心吸收家长对学校办学的意见和建议。

2023平安办工作总结篇3

在区委、区政府的正确领导下，在街道党工委、办事处的直接领导下，我办以深入贯彻落实创建平安东湖工作为中心，以确保辖区治安持续平稳、化解矛盾纠纷促进辖区和谐稳定为重点，以创新工作机制为抓手，圆满的完成了平安创建各项工作任务，为辖区各项事业发展提供了和谐稳定的社会环境，人民群众安全感和幸福感不断增强。现将本年度的具体工作总结如下：

一、工作回顾

(一)落实维稳工作责任，维护辖区平安稳定

一是深入落实街道综治信访维稳中心规范化建设。充分发挥平台作用,整合各部门力量，打造矛盾调解的新模式、新平台。今年以来，综治信访维稳中心调处高效，共调处各类纠纷427宗，调处成功率100%，中心各部门共排查并录入问题隐患5099宗，解决成功率100%。二是做好信息畅通和应急工作，有效处置突发性事件。由于应急措施到位，有效处理了梧桐山海源制冰厂搬迁引起的突发性群体事件、金泰名苑停车场收费纠纷、喜荟城保安跳楼事件、东部过境高速市政连接线开工等问题，确保了东乐立交项目建设维稳问题、布心花园一区业委会纠纷平稳可控。截至目前，今年以来由我办直接参与并重点调处的突出矛盾纠纷共108宗，已化解103宗，调处成功率95.4%;其他如辖区东湖豪庭物管公司招投标纠纷、东乐花园业委会选举纠纷，梧桐山海源制冰厂租赁纠纷等问题，经过有关单位和部门的共同努力，目前都处于在可控范围内。三是做好涉军诉求群体稳控。继续深入落实1对1帮扶机制，解决了部分涉军家庭的实际困难，由于机制落实到位，在今年各重大敏感节点中，共劝导化解进京上访2宗，辖区内均未发生涉军群体上访信访和不稳定情况。街道一对一帮扶维稳机制也获得了区委区政府主要领导和区政法委主要领导的批示和肯定，相关经验简报发表于《深圳市政法动态》和《罗湖政法动态》，同时在全区政法系统业务培训会上做了经验介绍。

(二)壮大群防群治队伍，激发群众自治力量

今年以来，我办继续在各社区全面推广红袖章群防群治巡逻队伍，指导和督促各支队伍开展日常巡查工作。截止目前，辖区各社区、各领域均成立了5大支红袖章队伍，共5697人。其中，巡防员、交通协管员队伍95人，内部单位保卫人员队伍94人，物业小区、城中村保(治)安员、民兵队伍324人，出租屋综管员和楼(栋)长队伍1999人，其他热心社会公益的群防群治队伍3185人。红袖章群防群治也在创建平安东湖工作中彰显其维护基层社会治安的重要作用。今年以来，共协助公安机关破获刑事(治安)案件109宗，排查化解矛盾350宗，协助排查安全隐患86处。

(三)抓好物业监管和业委会指导工作

一是按照《深圳经济特区物业管理实施条例》推进辖区物业监管和业委会成立、换届等工作。今年，已完成谱心苑、金洲花园、东安花园布心花园三区4个小区换届选举，其他宝湖名园、绿映居、心悦园、麟腾苑二期小区业委会换届正在积极推进当中，争取于年底前完成换届。二是我办积极做好物管纠纷调处，今年以来直接调处物业管理矛盾纠纷36宗，妥善处理了布心花园一区选举纠纷、东湖豪庭业委会关于物管公司招投标纠纷、金泰名苑业委会纠纷等问题。

(四)积极推进安全文明小区建设工作

按照区创建安全文明小区工作要求，今年我街道将金洲花园小区、布心花园四区申请提高为安全文明小区标兵单位，将布心山庄东区申请提高为安全文明小区先进单位。目前，3个小区在街道的指导下已基本完成安全文明小区创建工作，小区软硬件建设得到提升，小区治安环境、市容环境和人文环境日益改善，将在年底迎接上级考核。

(五)深入开展打击整治黄赌毒专项行动

2月份以来，按区综治委相关工作要求，深化捆绑作业机制，联合东湖派出所，全面深入开展打击整治黄赌毒工作，确保了辖区治安平安稳定。行动开展以来，共接报黄赌毒警情53起，同比下降53.5%，核实黄赌毒警情14起，同比下降87.8%，其中核实卖淫嫖娼警情1起，同比下降83.3%;核实赌博警情10起，同比下降90.2%;核实吸毒警情3起，同比下降57.1%;共刑事拘留黄赌毒犯罪嫌疑人6人，行政拘留黄赌毒违法人员78人，强戒吸毒人员10人，捣毁赌博窝点1处。

(六)禁毒宣传教育工作常态化

一是积极开展禁毒宣传教育。今年以来，街道和社区共开展5次禁毒宣传活动，各社区也在相应节点开展活动。特别是5月31日，参加20xx年深圳市禁毒杯第十届中小学生网球锦标赛，并做相应宣传，起到了良好效果。全年共计发放禁毒宣传资料、海报10000余份，接受群众现场咨询20xx余人次，受益群众达30000余人次。二是巩固无毒社区成果。按照区禁毒办安排，5月份以来，街道组织各社区会同辖区民警对在册人员逐一进行核查，对检查问题进行修改，确保信息真实、准确统一，并将其录入深圳市社会管理工作网信息系统。坚持对在册吸毒人员按照要求落实帮教措施，对在家的吸毒人员100%落实帮教、尿检。

(七)加大反邪教工作力度

一是积极宣传邪教组织危害，巩固无邪教社区创建成果，落实学校及企业一墙一窗反邪教警示教育阵地建设，街道张贴反邪教海报、发放宣传册子、资料共计约4500余张。分批次组织辖区共300余名党员干部观看凯风网反邪教宣传教育片。二是认真落实重点时期排查，制定应急工作预案，严格执行值班备勤和每日一报制度，随时监控辖区动态。三是我办组织各区工作站会同派出所社区民警，对所有邪教在册人员进行摸底，防止反水，切实维护社区稳定。四是街道组织社区综治专干参与上级开展的反邪教工作业务培训。

(八)大力开展雷霆七号整治非法营运专项行动

按照市、区雷霆七号专项行动工作要求，街道强化工作措施，充分发挥民兵力量，将集中整治与日常巡查管控有机结合，做到了早安排、早部署，争当打击非法营运的排头兵。截至目前，先后出动550人次，开展专项行动30余次，查处非法电动车、三轮车、摩托车等460辆，处理违法停车467宗，有力遏制了辖区非法营运嚣张势头，进一步营造了辖区安全、有序的出行秩序。

(九)努力培植平安细胞

一是积极开展平安创建宣传工作。街道专门印制致居民的一封信20xx0份，发放至各社区居民手中，提高辖区平安创建知晓率。同时，在各社区及重要位置张贴海报、横幅等。二是由我街道牵头的平安社区创建，在辖区9个社区全方位多层次的积极推进，目前全部社区已初步完成创建工作，在相关部门的共同努力下，社区治安、自然、人文环境得到显著提升。今年以来，辖区治安警情同比去年下降29.5%，总警情同比去年下降24.7%。三是在平安市场方面，我街道积极配合市监部门完成大望新田肉菜综合市场的创建工作，市场环境卫生和服务水平日益提升。

(十)推进基层治保组织建设

按照罗湖区综治委《关于加强基层治保组织建设的实施方案》文件精神，东湖街道大力推进综治基层基础建设工作。目前，辖区9个社区均初步完成建设工作，做到组织架构完善、管理机制健全、办公场所落实、工作专班到位、工作效果明显。辖区企业、机关事业单位治保组织正由辖区派出所负责有序推进中。创建期间，在各社区显著位置悬挂宣传条幅约20条，发放相关宣传资料20xx余份。

(十一)大力推广人民调解福田模式

根据人民调解福田模式，东湖派出所由广东穗江律师事务所接管人民调解工作。街道司法所积极指导配合相关工作，扎实有效地开展调解工作。今年以来，民调室共调处矛盾纠纷409宗，主要集中于家庭纠纷、合同纠纷、邻里纠纷和部分劳资纠纷等，成功率达到97.7%。

(十二)整合网格员队伍，稳步推进织网工程建设

根据上级文件精神和统一部署，东湖综管所积极开展织网工程网格化管理工作，目前东湖综管所辖区内9个社区共有网格99个。通过培训与业务指导，明确网格员工作职责内容和采集事件分级办理的层级划分，构建横向到边、纵向到底、责任到人、联动到网的社会服务管理新机制。在队伍建设方面，街道以整合现有人力、盘活人员存量、优化资源配置为基本前提，以现有出租屋综管员队伍为基础，充分调剂整合社区工作站、街道办事处其他岗位临聘人员，统一组建社区网格员队伍。

(十三)建立楼栋长联合会，充分发挥楼栋长作用

目前东湖综管所辖区内九个社区共有楼长1913人，今年以来东湖综管所多次召开楼(栋)长业务指导培训大会，现在楼(栋)长工作已经全面铺开，楼(栋)长不仅在人员信息采集方面可以起到很大的作用。10月份开始，我所联合相关部门组建楼栋长联合会，并在3个城中村3个插花地社区设立楼栋长服务站6个。通过楼栋长自治方式，自主申报信息，依法登记租住人基本信息，充分发挥楼栋长参与社区管理和公共服务的作用。

(十四)扎实推进居住人员自主申报工作

自8月28日全面启动居住人员自主申报工作以来，东湖综管所认真按照区委、区政府和区综治委的工作部署，积极推动居住人员信息自主申报工作。我所网格员多次积极参与在区委党校举办的居住人员信息自主申报工作培训会，并创新通过学校、幼儿园动员学生家庭成员进行申报，取得初步成果。截止目前，东湖辖区居住人员自主申报信息5137条，注销信息1229条，已超额完成上级下达的工作任务。

(十五)贯彻落实宜居出租屋工作

为了更好地开展宜居出租屋创建活动工作，顺利完成好工作任务，东湖综管所结合现况，通过广泛宣传、摸底调查、组织研讨、层层筛选到最后评定等程序有序推进工作进度。截至目前，我街道从布心、大望、梧桐山三个城中村社区共评选出300套星级宜居出租屋，其中三星级宜居出租屋大望村100套、梧桐山村100套，四星级宜居出租屋布心村85套，五星级宜居出租屋布心村15套，分别在各社区进行了公示，未收到任何不同意见。现正在向区星级宜居出租屋评定工作领导小组对我街道评定的星级宜居出租屋申请复核评级工作。

二、20xx年工作计划

(一)认真做好应急预警，妥善处理基层矛盾纠纷。一是街道将继续做好重大不稳定事项风险评估，制定应急预案，防止突发群体性事件。积极转变传统维稳工作思路，强化法律在化解基层矛盾中的权威地位，积极运用法治思维和法制方式来指导和监督当事人行为，维护好辖区良好法治平安环境。二是针对目前辖区金洲花园等小区业主反对建设500kv高压线的情况，我办将积极协调供电等有关部门，搭建平台，做好政策解释沟通和稳控工作，确保辖区稳定。

(二)继续落实1对1帮扶维稳机制。目前，街道涉军诉求群体等重点人员稳控情况良好，我街道将继续推进并落实1对1帮扶机制，积极联络爱心企业、个人与重点诉求人员结成帮扶对子，密切关注重点人员动态，确保行踪掌握在可控范围内。

(三)结合破题工作要求，进一步规范街道综治信访维稳中心日常工作。通过推动社区工作平台建设，健全综合协调机制，整合资源，集中处理重点难点工作。充分发挥综治信访维稳中心枢纽作用，做好基层矛盾排查和调处，确保辖区平安稳定形势。

(四)继续壮大群防群治队伍，完善规范基层日常运作。通过平安创建宣传、文体活动宣传等多种方式，引导和提倡群众加入群防群治队伍，营造社区巡防人人参与的良好局面。协调派出所加强对群防群治队伍进行的业务培训，不断强化、发挥群防群治队伍的在平安创建中的重要作用。

(五)积极改善条件，继续开展平安社区创建。通过推进各社区的平安创建，提升小区物业管理，推动安全文明小区创建，并强化对已建成安全文明小区的日常动态管理。巩固无毒社区无邪教社区无传销社区创建成果，维护社区平安和谐环境。

(六)坚持开展禁毒和反邪教宣传工作，维护辖区纯净社会风气。一是进一步开展禁毒宣传教育工作，打好禁毒预防战役，努力减少新吸毒人员的滋生;二是对反邪工作保持高度重视，注重基层信息的收集，积极开展反邪教宣传活动，加强重点场所的检查，并对重点人员专人跟进回访。

(七)全面巩固重点地区整治工作成果，加大排查整治力度，坚持开展打击黄赌毒、非法营运等专项行动，形成长效机制。

(八)继续推进基层治保组织建设。强化基层治保组织工作，夯实综治基层基础，切实筑牢平安东湖建设的第一道防线，确保社会治安综合治理各项工作措施落到实处，充分发挥基层治保组织作用。

(九)做好辖区物业管理纠纷、业委会纠纷的协调和化解工作。目前，社会经济形势复杂多变，涉及物业管理、业委会选举等方面经常发生矛盾纠纷，街道将继续主动做好业委会的选举换届工作，努力化解物管纠纷，确保辖区平安稳定。

(十)继续推进人民调解福田模式，做好资料的归档封存，加强驻点民调员与干警加强协调，落实调解员要定岗定位，定期组织对调解员的业务培训，强化基层矛盾纠纷调解效率。

2023平安办工作总结篇4

一、企业简介

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。

公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司

（一）企业使命

中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

（二）平安的发展

中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河，凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化员工队伍，目前拥有超过18万人的代理人队伍。中国平安人寿还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层，实现了将国际化的管理经验和本土实际的有机契合，保持和增强了平安寿险在销售、精算、产品、品牌、培训等领域的优势地位。

目前，中国平安人寿在国内共设有35家分公司，超过2600个营业网点，服务网络遍布全国。平安寿险开通第一家全国集成的呼叫中心95511，首创一年一度的客户服务节活动，在业内率先推出国内外急难援助服务，并凭借规范、完善、人性化的3a客户服务体系蝉联20xx、20xx年年度“中国最佳crm实施”优胜企业称号。

（三）公司理念

先做人，再做事；坚持诚信第一的原则。

（四）服务宗旨

专业、快捷、礼貌、效率、让客户信赖；实现客户的价值才是我们的价值。

（五）人才观

以人为本，培养保险理财专业从业人才；企业与员工共同成长。

二、工作岗位及内容

我是在中国平安人寿保险公司吉林市分公司的实习岗位是孔秀萍部电话助理岗位，也相当于文员的工作。

主要的工作内容是：

负责拔打电话并给相关业务人员关注他们的情况看是否今天有保单可交以方便录入和告知重要事情。为业务员下载金领以及替他们或其客户开通一帐通。管理客户需要，记录客户需求，

搜集要报考的材料。尽可能的为他们办好后勤服务。完成主管要求的报表工作，打扫一下网点卫生。

三、实习心得

时间犹如白驹过隙一般。很快的，为期半个月的实习就结束了。刚开始时踏入公司时，忽然觉得有点不适应。在我刚开始工作的第一个星期我感受到了工作是如此的辛苦，不知是不是以前懒散惯了，这一下子要变得勤奋起来感觉有点痛苦，有点不适应。事实上我做内勤的工作不怎么需要做多大的体力活，最多也就是擦一下桌子，拖一下地板，这大概是我在那做的最重的事了。可尽管如此我依然感到很累，以前上学的时候可以2点多睡，现在11点多睡都还嫌晚。我现在基本上一躺下去就能睡着，着实有点累。我做如此轻松的事尚且如此累，那么我的父母他们做事的强度不知是我的多少倍，他们不就更辛苦了吗，他们这么多年，是怎么过来的啊？以前我只能用思想去想像他们的辛苦，如今我用身体的实践亲身体会到了工作的辛苦，我更加懂得了钱来之不易，让我更加珍惜眼前的一切。虽然在这工作我感觉有点累，但只要一想到父母我便要撑下去，我不能再让他们那么辛苦，我想我应该为他们分担一点，工作虽然辛苦，但收获也是巨大的。在接下来的实习日子里我曾不只一次的感到劳累，无聊，甚至想辞去这份工作，但一想到我的家人我就坚持下来，我决不能半途而废我要做出成绩给他们看。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位我意识到我应该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆，虽然公司没有老套的约束但他也有不可违反的规定，我们应该严于律己。这样不仅可以遵守公司的规定对我们自己更有好处。在这段时间的实习中我对职场有了初步、真实和贴切的认识，也明确了今后女里和改善的方向。通过与同事们的交往接触，我学到了珍贵的人生交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友。跟谢他们对我的指导教育和思想启迪。

在这几个月的实习当中给我印象最深的就是保险人员对工作的激情以及对客户的热情，在学习期间有几句话我印象深刻：

（一）简单的事情重复做你就能成功

（二）相信自己就能成功

（三）成功不仅要努力还要有成功的心态

在这一个月的实习中，我深刻的体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多经验才是前途的保障。

在平安你永远都不会感到没有动力，因为你每到一个层级你就会接触到不同层级的培训，平安给我们提供的最大的福利待遇我个人认为就是成长过程中的培训支持，这是一笔能够让我们收益终身的财富，无论我们今后是否从事这个行业，它都是有益的！古代有个典故说的就是这个道理：授人以鱼不如授之以渔！

半个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的计算机专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻，即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

这次实习，虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验。这段时间以来我感到自己成熟多了。实习不仅丰富了我的人生阅历，品尝到了工作的辛苦，对会计这一行业有了一些实际的经验，从中也学到了我三年大学中难以学习到的的东西，比如在社会上人际交往方面，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦。这是在学校不能有如此深刻感受的。

四、实习收获

在这里我学到了许多，收获了许多，例如如何为人处事等。这些无法从课本中学到的知识，将会成为我离开校园后第一笔宝贵的知识财富。

通过这次的实习我学到了许多东西。

（一）保险搜集整理以及现在保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。08年的金融危机影响到许多国家，虽然对我们国家的危害不是很大，但我国还是有好多大的企业都受到了影响，国家也实施了一些措施，银行降息。不过对于保险这个行业却是一大转折点，而且随着经济的发展，人们对保险的需求也越来越认可。

（二）通过对已知资料的分析，演练及和同事们的交流，更好的'提高了自我的思考

能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业趋向的思虑，对我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计有了很大的帮助。

（三）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

（四）电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

（五）在这个行业我发现勤奋、听话，照做、认真、负责任是做事的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。

这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识和搜集整理的视野，增长了社会见识，而且还让我懂得了很多做人的道理，为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。

2023平安办工作总结篇5

自开展建设“平安海东”活动以来，我总段认真贯彻落实地委、行署的平安建设工作部署，以建设“平安交通”为中心，紧紧围绕构建社会主义和谐社会这个工作目标的总要求，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八届六中全会、省委十一次党代会、全省政法综治工作会议和地委委员扩大会议精神，全面落实科学发展观，在思路上求新，工作上求实，有力的推动“平安海东”各项创建举措的落实。现就我总段20xx年上半年社会治安综合治理暨“平安建设”工作总结如下，不妥之处敬请批语指正。

一、基本情况

我总段现有在册职工827人，管理人员168人，直接从事公路养护职工659人。有退离休职工601人。担负着2条国道、5条省道、9条县道、2条专用线、2条高速公路，管养总里程1628.6公里（其中：收费公路137.1公里，招标养护里程53.25公里，议标养护里程90.90公里，高速公路养护路段159.929公里）。局下达养护里程1468.66公里，实际考核里程1171.66公里。下设5个公路段和5个路政大队，3个超限运输监控检测站， 1个高速公路养护公司。有各类机械车辆227辆，2个连续式交通量观测站。

二、加强领导，明确责任，强化综治和稳定责任制。

一是按照地委的统一部署，及时成立了由党委书记张世义任组长，总段长俞永春、副总段长丁国庆任副组长，各科室负责人为成员的平安建设”领导小组，以此从组织上保证了此项活动的有效开展。二是印发了《海东公路总段平安建设实施方案》，总段与所属各公路段、路政大队层层签定社会治安综合治理责任书，按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，严格落实工作责任制，做到任务明确，责任到人，措施到位。

三、动员部署，充分认识平安建设活动的重大意义。

改革开放的顺利进行、经济社会的全面发展、人民群众的安居乐业，都离不开稳定的大前提。地委关于在全区开展平安创建活动的决定，是实践“三个代表”重要思想，树立科学的发展观、正确的政绩观的具体体现，是改善自身环境、加快经济发展的重要保障，是加强民主法制建设、依法治区、维护社会稳定的重要举措。我总段担负着国、省等干线公路的公路养管及保障交通安全畅通重要职责，是建设平安交通的主力军，平安创建活动对我总段工作提出了更高的要求，为此，我总段召开了全总段平安建设工作动员大会，制定了《青海省海东公路总段平安建设实施方案》及《青海省海东公路总段平安建设工作宣传计划》，并组织全总段干部职工认真学习了中央、省、地委、行署开展平安建设的文件精神，切实把思想统一到“平安海东”重大意义的认识上来，统一到建设“平安海东”的任务、目标和要求上来，立足本单位工作实际，全面做好公路养管工作，积极投身“平安海东”创建活动，切实承担起保障人民群众出行方便的工作职责，以确保平安创建活动各项任务目标如期实现。

四、各项考核指标完成情况及主要做法。

——完成路政案件查处率100%，结案率96%，路产损失索100%；

——完成人均上路110天；

——完成超限车辆检测率99%，卸载率100%（除不可解体和不予人民卸载以外）；

——实施严管重罚，将车辆超限率降低到2.8%，超额完成年初省局下达的将车辆超限率控制在3%以内的考核指标。

以下是我们主要做的几方面的工作：

（一）以强化领导干部为核心，明确工作责任。

平安工作是一项社会系统工程。做好平安工作，关键在领导。为此，总段领导充分认识平安工作的极端重要性，自觉克服重经济工作轻平安工作，树立经济发展与平安建设工作一起上观念，自觉地克服抓抓停停时紧时松的临时观念，树立常抓不懈，长期作战的思想，营造全面参与，齐抓共管，人人为平安，平安富人人的浓厚氛围。为把平安建设工作落到实处，在做好机关的平安创建工作的同时，还关注各基层单位的开展情况，要求各单位主要领导加强平安建设活动，将建设“平安交通”各项工作列入重要议事日程，具体工作指派专人具体抓，明确工作任务和责任。总段与科室、各科室、基层单位都签订了创建工作目标责任书，把任务进行了层层分解落实。各单位利用各种形式在干部职工中进行广泛宣传动员，不断提高大家对创建“平安交通”工作的认识，并及时成立了由各单位主要领导为组长的创建领导小组，制定了创建“平安交通”实施意见，明确创建平安单位的指导思想，目标任务。各单位都定期召开党委（支部）专题会议，听取汇报，布置创建工作，发现问题及时解决，真正做到看好自家门，管好自家人，办好自家事。

（二）以转变作风为切入点，狠抓工作落实。

为真正转变工作作风，树立良好形象，在实际活动中，我总段坚持抓好“三个实字”：一是求实。针对平安建设在活动中存在厌烦情绪、图形式、走过场的情况，我总段坚持从强化活动实效入手，由平安领导小组组长带领领导小组成员，对所属各单位进行检查，交流开展经验。要求负责平安建设的人员提出操作性、可行性强的活动意见，精心组织，狠抓落实。二是务实。大力弘扬求真务实精神，真抓实干，着力在提高党员干部的工作能力和工作绩效上下功夫，在维护和发展好人民群众的根本利益，解决群众最现实、最关心、最直接的困难和问题上下功夫，解决本单位、本部门影响和谐稳定的`突出矛盾上下功夫、见成效。三是落实。为巩固、完善、提升此项活动质量，我总段坚持从实际出发，根据不同科室、不同单位和工作特点，进一步明确职责要求。总段领导及时深入养护一线，施工工地现场，了解掌握养护工作情况及工程施工进度，现场解决存在的困难和问题。对具体负责单位领导提出了创建平安项目要求，树立平安、安全、和谐意识，把工程质量、人身安全摆在首位，在安定、稳定上做文章。同时，本着“突出重点、兼顾一般、整体推进”的原则，在抓好面上工作的基础上，重点指导全总段共同抓好平安交通建设这一事关全局的工作。

（三）狠抓基础管理，重视横向协调，为依法行政创造条件。

开春后，全总段各单位认真落实局和总段公路工作会议精神，工作上突出一个“实”字，标准上要求了一个“高”字，考核上体现了一个“严”字，工作质量、效率和服务水平得到了有效提高，从而使“其身正，不令而行”的古训得到了验证。为推动路政执法科学化、规范化，我们健全各项制度入手，进一步完善了路政执法责任制，执法公示制，执法督察制和执法过错追究制四项制度。进一步完善支队、各路政大队、超限站统一修订制作了职责范围，各类人员岗位职责、上路巡查、办案、听证、统计报表、档案管理制度，制作了交通行政处罚程序图、路政案件处罚、处理程序图和听证会程序图以及路政人员岗位监督公示栏，公路及其附属高州损坏赔补偿表，制定了路政大队和超限运输监控检测站目标管理考核办法，层层签订目标管理责任书，从而为公路行政执法提供了保证。全总段自上而下牢固树立了抓公路建设是发展，抓养护管理也是发展的新理念，加强与地方各级政府的横向协调工作，为公路行政执法增添后劲。众所周知，公路路政执法是一项涉及面广，政策性强的工作，具有复杂性、社会性和群众性等特点，为赢得各级地方政府及相关部门的支持，各大队、超限站在建立定期请示汇报制度的同时，加强了与地方政府的横向协调，进一步密切了工作关系，建立了路政管理联席会议制度，及时通报路政执法工作中存在的“难点”、“焦点”问题，引起地方各级政府的高度重视，达成了联合治理，齐抓共管的共识。如循化、黄南、民和县政府主动召集相关部门召开制止利用公路打场晒粮专项整治工作会议，成立了交通、公安、县乡领导组成的专门小组，层层签订责任书，使沿线村民利用公路打场晒粮的恶习得到了有效遏制，保障了公路的安全畅通。

（四）以开展荣辱观教育为契机，强化公路法律法规宣传，为依法行政营造良好的环境氛围。

各大队、超限运输监控检测站以创建“规范化”路政大队和超限监控检测站为目标，开展社会主义荣辱观教育为契机，学习刚毅精神，学，找差距，增强党性为手段，把掀起新一轮解放思想大讨论活动与依法行政构建和谐交通有机地结合起来，有的放矢地开展工作，收到了良好的效果。一是教育执法人员深刻认识“解放思想大讨论”这个主题，落实路政管理与以人为本，科学发展观与构建和谐交通有机统一，进一步加强了执法队伍建设，通过荣辱观教育和执法人员准军事化训练，以及法律基础知识及法律文书填写比武活动的开展，使执法队伍的整体素质得到了很大程度的提高；二是教育执法人员深刻认真“学习，寻找差距，增强党性”这个主题实践活动的意义，进一步鉴定了信念，增强党性修养，促进了公路行政执法工作；三是深入开展“社会主义荣辱观教育”，把“八荣八耻”转化为全体路政执法人员的自觉行动，通过主题实践活动开展，使执法人员敬业、奉献精神意识得到了增强，从而为依法行政有效维护路产路权提供了思想保证。

学习宣传贯彻公路法律法规是路政执法工作的前提，为了切实抓好此项工作，我总段在加强执法人员业务培训的同时，还积极筹措资金在公路沿线防护工程上书写永久性宣传标语2万余平方米，制作刷写大型宣传牌14块1400余平方；印发各类宣传资料16430余份，深入沿线过境路段单位、村社进行散发宣传，重点路段，重点宣传。一是狠抓了对《公路法》、《治超方案》、《青海省路政管理条例》及《行政许可法》、《行政诉讼法》等相关法律知识的学习，为便于面对面宣传，及时为相对人答疑解惑奠定基础；二是通过召开座谈会、协调会、联席会等形式，扩大了路政法律法规宣传覆盖面；三是加强了信息收集报道工作，及时向上级和社会新闻媒体投稿，有效提高路政执法在社会上的知名度，截止目前，全总段共召开路政协调会115/28次，张贴宣传标语104条，出动宣传人员117人，发表论文、信息6000余字/9篇，赴省外培训6人，组织法律知识考试和法律文书制作142人/1次，举办模拟听证会及模拟法庭辩论会1次，参与人员120余人。

（五）围绕人民满意的要求，大力加强执法人员队伍建设。

坚持以人为本，用“三个代表”重要思想武装全总段160余名路政执法人员的头脑，强化专业培训、技能培训，提高广大执法人员的政治素质和业务素质。抓好领导班子建设这个关键，提高科学判断形势、准确把握大局、驾驭复杂局面、严格公正执法的能力。注重培养人才，建立健全良性循环的用人机制，为各类人才提供全面充分施展才华的平台。

突出抓好廉政建设，按照“文明执法，热情服务”的要求，强化对广大干部职工的廉洁自律教育，切实解决个别执法人员存在的特权思想。认真执行上级制定的各项禁令和我总段的规章制度，严肃查处违法违纪事件。

开展好“路政执法人员岗位练兵”活动，紧紧抓住队伍建设和管理这二项主要内容，在完善制度、强化措施、落实责任等方面狠下功夫。深化依法行政工作的管理创新，提高规范化、科学化管理水平。突出车辆、人员安全管理，确保不出问题，不发生安全事故。

（六）全面参与社会治安综合治理，形成综合治理长效机制。

积极参与社会治安综合治理，每年12.4法制宣传日我总段都组织宣传活动，通过张贴悬挂各类宣传标语、横幅等形式，扩大了广大群众的爱路护路意识。全面贯彻落实为民宗旨，切实转变工作作风，公正高效地办理好每一起路政案件。从群众需要和路政管理工作实际出发，为群众提供公路法律法规咨询服务。与有关部门密切配合，加强矛盾纠纷排查和社会治安防范工作，指导人民调解委员会等基层调解组织开展工作，共同维护基层社会稳定。坚持综合治理与处理信访问题相结合。几年来我总段针对路政信访案件不断增多的情况，先后建立和完善了《信访案件查办制度》，严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求，实行开门接访，带案下访解决信访疑难问题，有效避免了重复上访和集体上访的现象发生。

总之，全总段通过密切配合，齐抓共管，形成整体合力，确保了“平安海东”建设所取得了初步实效，随着今年公路养管工作任务的确定，我们面临的形势越来越严峻，但是不管有多大的困难我们将一如既往地紧紧围绕“三个服务”这个工作主题，忠实履行职责，坚持在地委、行署、省厅、局的领导和有关部门的监督下，按照“规范执法行为，促进执法公正”的方针，充分发挥公路管理部门的职能和作用，进一步加强工作的深入开展，推进路政执法队伍建设，在“抓落实、重提高、促发展”上狠下功夫，促进我省公路事业深入、健康发展，为建设法治社会、和谐交通，实现“平安海东”建设活动和综治工作再上一个新台阶。

2023平安办工作总结篇6

今年以来，我们按照市委、市政府的总体部署和要求，以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，坚持科学的发展观和正确的政绩观，把开展平安创建，优化发展环境作为加快经济发展的关键性措施来抓，实现了“八个不发生”的目标要求，确保了社会稳定，有力地保障和促进了全市经济超常规、跨越式发展。在创建“平安华蓥”过程中，我们注重做好以下三个方面的工作:

一、加强组织领导，建立平安防范新体系

只有社会稳定，才能安居乐业。创建“平安华y”既是实现新发展的需要，更是保障人民群众根本利益的需要。今年以来，局党委、行政一班人从加强思想认识、完善组织网络、落实各项制度方面下工夫，做到了三个到位：

(一)思想认识到位。局党组始终把平安建设作为全局重点工作来抓，牢固树立防范意识，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、机关工作人员和辖区单位共同抓。局党委成立了由党委书记任组长，分管书记任副组长，各相关成员单位主要负责同志为成员的平安创建领导小组，下设办公室，负责创建工作的协调、检查指导和考核验收等工作。领导小组定期召开会议，研究创建工作，制订了创建“平安华蓥”的总体计划，加强了对社会治安综合治理工作的领导，落实了各项综合防范措施。

(二)组织网络到位。为了增强地区防控功能，我们重点从完善组织网络方面下工夫。在局平安创建领导小组的基础上，各所也相应建立了创建组织，设立专职综合治理工作人员，并明确各级“创安”工作目标，签订社会治安综合治理目标管理责任书，形成了横向到边，纵向到底，上下联动的创建工作网络。目前，除派出所警员外，辖区群防群治力量有协警20多名，非正规就业安全人员50多名名，义务巡逻队员近200名。由此构建了多层次、全方位的社会治安综合治理防控网络。

(三)管理制度到位。为了促进全局综合治理工作，健全制度建设，我们从两方面入手，不断加大平安建设力度。局党组班子对综合治理工作做到“思想上有位置，组织上有班子、工作上有布置，经济上给票子”。我们多方筹措资金，两年来，在社会安全防范上投入资金达200多万元，为构筑“平安华蓥”提供了有力的物质保证。同时，我们不断健全和完善各项安全防范制度，如《突发、重大事件事前预警制度》、《治保调解制度》等各种规章制度，有效保证地区安全防范工作。

二、深化安全防范，完善平安建设新机制

搞好平安建设，机制是重点。创建平安华y是一项综合工程，只有创新机制，才能保障人民的合法权益，居住在华蓥的职工、居民才能具有充分的安全感，为此，我们从“四个坚持”入手，积极做好各种防范工作。

(一)坚持发挥基层组织的“第一道防线”作用，积极做好事前防范和预警机制建设工作。在维护局域稳定过程中，我局道始终以构筑夯实基层工作基础为重点，聘请基层信息员9名，不断健全地区矛盾纠纷排查调处信息网队伍。全局以居住地为重点，单位为依托，联合派出所，每月一次对辖区不稳定因素进行排摸，实行“零报告”制度，大力开展矛盾纠纷的排查调处工作，做到领导重视、排查认真、信息畅通、职责分明、处置及时。协税员的养老保险信访给全局平安建设带来了新的考验，个别人员由于不理解有关政策心理预期过高，一度采取了联名信访、上访等过激行为，局党组和劳动社会保障局一道，及时进行疏通调解，通过大量而细致的工作，使问题得到圆满解决。矛盾纠纷调解中心、综治办、信访办等有关单位工作人员经常深入职工家中，扎实做好群众基层基础工作，及时收集、排摸不稳定因素，做到早发现、早报告、早控制、早解决，通过疏导、化解工作，使一些事态平息在萌芽阶段。半年来，我们共排查调处各项纠纷、矛盾3起，调解成功3起，成功率达90%以上。受理各类信、访、电12件，办结率、反馈率均达100%。

(二)坚持围绕加大宣传，提升地区单位、居民安全防范、法制意识。我们以治安防范宣传、普法宣传、《条例》宣传、禁毒宣传四项内容为宣传重点，积极提升地区居民的安全防范意识和法律意识。在治安防范宣传中，我们通过黑板报、宣传单、座谈会等形式，积极向广大群众宣传防范知识，提高居民自防能力。如派出所特别针对一些犯罪分子利用部分群众迷信、贪小心理进行街头诈骗的情况，深入农村，开展现场警示教育，以提高居民的防范能力。在普法宣传过程中，采取了建立一块法制宣传园地、设立一只法律服务箱，赠送一本法律知识手册，举办一次法律咨询的“四个一”宣传形式，把法律知识宣传与法律援助有机结合了起来。在《条例》宣传过程中，我们通过“双教育、双规范”等活动，较好地营造了宣传氛围。

(三)坚持“平安联创”，及时解决热点难点问题。我局驻地居民较多，各村经济发展不均衡，再加上正在施工中的铁路干线扩建工程占地，这使我们的稳定工作不断面临新的挑战和压力。为此，我们结合实际，立足服务国家重点项目建设，确保铁路干线扩建工程顺利开工建设，依托社会力量，坚持“项目联办、人才联用、资金联股、城局联建、平安联创”五联方针，突出抓好“平安联创”，建立地企联席会议制度，定期调度“平安创建”工作，对涉及征用土地的4个村分别派驻工作组，及时解决工作中的新情况新问题。工作中，我们依托党的基层组织做好群众思想工作，依托司法调解中心、信访接待室畅通居民反映问题渠道，依托民政办落实社会救助等社会保障制度，坚持把工作做深、做细，做到多向群众宣传现行信访、土地法规政策，多发动党员和居民骨干力量带好维护社会稳定的头，做到多上门、多了解、多解决群众的各种困难，由此确保了全局的稳定。

(四)坚持做好“五类人员”的帮教转化工作，保障辖区稳定安全。我们十分注重做好对_参练人员、劳教刑满归正人员、青少年犯罪等“五类人员”的帮教工作，在积极做好思想工作的同时，尽可能为其提供生活上的援助，以促使其转化。目前全局共有五年内刑释人员名，三年内解教人员名，均全面开展了帮教;原来几名_练习者也全部表示不上访、不上京、不再练，达到了‘_’人员‘零进京’、‘零滋事’的目标。

三、加大基层防控建设，巩固平安建设新成果

创建平安华蓥，构筑打防控一体化的安全保障网是保证。今年，我们不断加大基层防控建设力度，从社区警务建设、消防安全防范、流动人口管理、安全文明共建等方面入手，做到了“四个注重”。

(一)注重警务建设。我们突出发挥派出所这支主力军作用，十分注重警务建设。先后建成了高标准派出所办公楼，为巡警队和110机动队配备专用车辆2部、小灵通20部、警械20多套。派出所广大干警放弃大量业余休息时间，发扬不怕苦、不怕累的、勇于奋战的精神，结合各种专项整治工作，不断加大犯罪打击力度，始终保持对各种违法犯罪分子的高压态势，确保了辖区群众的人身、财产安全。今年，全局共发生刑事案件0起，与去年同期相比下降3.7%，破案起，其中可防性案件起，与去年起相比下降 %，

(二)注重安全生产防范。我们通过开展“安全生产月”等活动，针对乡局公路总里程长，过往车辆较多的实际情况，广泛宣传道路交通安全有关知识，加大了对群众交通安全意识教育;同时，加大安全生产监督管理力度，定期不定期开展安全生产检查和各种专项治理活动，严密制定紧急预案，并确保落实到位，有效保证了群众生产生活的安全。

(三)注重流动人口管理。我局外来人员较多，管理难度大，为此，局党组根据“健全组织，摸清底数，落实措施，多方配合、严格管理”的要求，落实属地化管理原则，重点加强了工地和出租私房、集贸市场、用工单位的流动人口管理工作，认真落实“谁主管、谁负责”、“谁出租、谁负责”、“谁用工、谁负责”的具体责任，切实做好流动人口的调查、登记、发证管理服务工作，使流动人口的管理做到规范有序。

(四)注重基层联动防控网建设。针对街面相对案件较多的实际，派出所大力加强地区防控力量建设，共同建立了集人防、物防、技防和辖区单位群众自我防范为一体的基层防控网络。7个所成功推行治安承包新机制。目前，全局已组成了覆盖整个华蓥的防控网络，做到街面上有巡逻民警，小巷有专职力量，农村有群防队伍，专业防控力量和群防群治力量相互协调、形成互补，合力维护社会安定。

通过深入开展“平安创建”活动，华_的安全系数明显高，居民对安全的满意度达到95%以上，打造“平安华_”已初见成效。但是，由于特殊的地理位置，铁路建设占地、竹浆厂工程征用、租用土地带来的社会不稳定因素依旧存在，与各种黑恶势力的斗争形势依然严峻，这些问题都有待我们重新理清思路，把全局的社会治安综合治理工作做得更好、更扎实。下半年，我们将进一步从群防群治的角度出发，做到“技防与人防结合，打击与防范并举”，进一步完善事前干预机制，进一步加强治安防范网络建设，以务实、创新的态度，合力实现“平安华蓥”目标，为全局的长治久安、人民群众的安居乐业和__工程的顺利开展提供坚强有力的保证。

2023平安办工作总结篇7

在今后工作中，我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书，一项一项抓落实。针对存在问题差缺补漏，制定措施。重视“打防控”体系建设，抓好社会治安防范有偿承包措施落实；做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新；加强治安员工作的指导、监督和考核；有针对性地开展法制宣传，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护社会稳定，使我乡社会治安综合治理工作取得更大的成绩。

根据xx办社会治安综合治理工作安排的通知，为做好社区治安综合治理工作，结合辖区实际情况，我社区综治领导班子在党支部的带领下研究制定了20xx年综合治理工作计划，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，现对照今年综合治理工作目标责任状，将20xx年工作总结如下：

一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证：

1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队7000多人次，社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区还给义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

4、20xx年度xx区社会治安综合治理目标管理责任书规定今年各乡镇（街道）、村（居）委会要把工作重点放在群防群治工作上，我社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。xx一区启用义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。6月份起，我社区义务巡逻队员开始在巡逻过程中运用小喇叭播放喊话录音，并在各居民楼张贴倡议书，号召居民们行动起来，争取统一在单元楼楼梯口安装防盗门，齐心协力创建平安社会、平安社区。这一倡议逐渐深入到居民当中，起到了很好的宣传动员作用。至今年11月为止，我社区已有49个单元楼安装了防盗门，占辖区单元总数的28。

5、今年10月，我社区在xx街道办事处的领导下，全民动员，在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的两队低保巡逻队做出安排，要求他们分区分片负责治安巡逻，并发动居民小组长率领本组居民也共同参与。我们还为参加巡逻的巡逻队员配备了红袖章、哨子、棍子和小喇叭。与此同时，社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。自开展“压案”行动以来，我社区治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降了60和75，取得了明显的成效。

二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降：

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。目前我辖区内登记在册的流动人口为787人，共有出租房屋户184户。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书，社区每月对出租房屋进行治安查验至少1次以上，流动人口登记率达100。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租、谁受益谁负责为原则，管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育，发放各类宣传资料1600余份，依法保护外来务工人员的合法权益。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”，“谁出租、谁受益、谁负责”的原则，严把流动人口“流入”关，做到来路明、底子清、管得住，确保外来人员不失控。

三、深入开展禁毒与反邪教警示教育、强化居民防范意识：

1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。

2、我们一直没有放松对“xx功”邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去，通过与群众的交流，从中了解是否有新滋生xx功习练者，做到“发现一个，帮教一个”；另一方面，积极发动群众主动向我们揭发、提供xx功邪教组织的非法活动，做到“发现一起，处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作，所以至今没有发现有新滋生xx功习练者及xx功习练者发动的集体闹事、集体上访事件，也没有发现xxxx邪教组织发动的非法活动。

四、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作：

1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，营造辖区浓厚的法制舆论氛围，开展法制学习12次，学习《信访条例》、“四五普法读本”等，组织普法考试1次，参考率100，优秀率100。我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条，出各项普法宣传板报5期，发放各类普法宣传单700余份，参加司法局法制培训3次，通过开展法律进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

2、截止至今，我社区共有刑释解教人员10人（已过帮教年限的除外），其中：刑满释放人员9人；解除劳教人员1人。社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员的思想动态，开展经常性的帮教工作，现有3人待业在家；2人到外地打工；2人在市内打工；1人自谋职业；1人嫁到珠海定居；1人至今去向不明。有2人因家庭困难申请并领取城市最低生活保障金。

3、积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共接受调解纠纷41起，排查率100，调成率95。

社区还定期组织工作人员学习业务知识，积极开展岗位练兵活动。4月份，社区综治工作人员到武警二支队进行一周封闭式体能训练及综治业务培训，对每一位综治干部进行了体能及业务知识、应变能力的考核，使综治干部人员的业务水平不断提高，对自己辖区内的基本情况做到了如指掌，受到居民的好评和区领导的表扬。

通过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。

2023平安办工作总结篇8

20xx年，我院根据镇党委政府对创建“平安医院”的要求，深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作总结如下：

一、指导思想

二、工作要求

1、提高认识，摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想，坚持“立党为公、执政为民”的具体体现，是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就实际出发，把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性，在工作重心上立足于一线科室，在联系实际上立足于结合，在工作突破上立足于创新，在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。

2、结合实际，突出重点。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。

3、立足经常，重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，取得了实效。

4、加强宣传，营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。

三、工作重点

建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：

1、加强医院普法教育工作，切实地提高了干部职工法制观念。

充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏，以及周一院内例会、工会活动等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，并在医院每周例会上有专人带领学习，还通过在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛，把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，坚决不把闲散人员推倒社会上去，杜绝了因闲散人员闹事，给社会治安带来负面影响的事情发生。

2、加强医院安全工作，切实地保护了职工和患者安全。

加强对院内各部位的安全检查，消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房、锅炉房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。我院实行院领导值班制度，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处，并严格填写值班记录及交接班记录，杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实三级查房制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。

3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作，与工会调整的争议调解委员会相互配合，及时地妥善处置了各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

经过多年创建工作，我院的创建工作已见成效，但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事，而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作，我院将保持已取得的成绩，继续努力，为创建“平安雅酉”做出自己应有的贡献。

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