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分诊护士事迹篇1
"早上见了你,看见你骨瘦如柴、毫无力气地躺在病床上,我心如刀绞……你知道吗,看见你被救护车送来的那一刹那我有多心疼啊!……"一封《致秋梅》,曾温暖了多少艾滋病患者,感动了多少中国人的心,写这封信的胡敏华也被网友们称为"最美护士长"。
本月,胡敏华护士长开通"与艾滋病为邻"的微博整整一年,她的工作和生活也因此充满了特殊的意义。在第24个世界艾滋病日前夕,胡敏华接受了本报记者的专访,分享了一年来与艾滋病患者为邻的温情故事,也说出了自己对"秋梅"们的惋惜和忠告。
利用下班时间和网友交流
昨日下午2时30分许,记者走进南昌市第九医院感染二科的病房,见到了胡敏华护士长,此刻正是感染二科下午最忙碌的时间,胡敏华身着淡蓝色的护士服,穿梭于一间间病房,仔细询问每一位患者的需要,用微笑鼓励着患者和家属。直到一个小时后,胡敏华才抽出时间,接受了记者的专访。
谈起入选中国网事xx年感动网络十大人物的事,胡敏华显得十分谦虚,她表示自己只是用了一种新颖的方式和患者们"谈心"。说到开通微博一年来的生活,胡敏华表示自己接触了更多类型的艾滋病患者,并在和他们的交流中对患者的内心有了更深的体会,"我能够用他们自己的语言和他们对话,这是我最大的收获。"
胡敏华说,从她的故事被媒体披露后,已有2万名网友关注了她的微博,不少艾滋病患者也通过微博私信、评论等方式和她进行交流。"从他们的问题中可以看出来,有些人对艾滋病几乎没有了解,或者存在很多误解,我只能尽可能地向他们解释。"
胡敏华向记者透露,由于自己的儿子正在读高二,为了不影响孩子的学习,她没有在家中安装宽带,而是下班后用医院的电脑与网友们进行交流。"一般是下夜班后,我会打开微博,回复网友们的每一条评论。"胡敏华利用凌晨病房患者们休息的时间,和网友们交流,每次至少都要两个小时。目前,胡敏华的微博大约每两天更新一次,她表示自己学会手机上网后,会更频繁地和网友们互动。
北京患者打电话找到医院倾诉
自从胡敏华的事迹被本报等媒体报道后,许多来自全国各地甚至旅居海外的艾滋病患者通过微博、qq和电话等方式,向胡敏华表示了敬意和感谢,也向她诉说了自己的故事。胡敏华告诉记者,一位北京的患者傅康给她留下了很深的印象。
"当时一个男性患者打电话到我们科室,点名要和我说话。"胡敏华说,今年4月,一个自称是其同学的北京人通过114查号台找到了南昌市第九医院,并希望和胡敏华说几句话。胡敏华接听电话时,对方一直要求确认她的身份,在得到确认后却沉默了很久,"他后来哭了,哭得很痛苦,还一直叫我大姐。"胡敏华根据经验,并没有询问对方的隐私,而是不断地鼓励和安慰他,"后来他经常给我打电话,问我自己该怎么办。"
原来,电话里的男性名叫傅康,今年30多岁,是北京某知名艺术院校的讲师,年轻有为的他在事业上取得了不小的成就,但由于一直没有过上人们眼中正常的家庭生活,他开始"厮混",并进入了当地的一个男男群体,且染上了艾滋病。这对于傅康来说无疑是个晴天霹雳,美好的未来似乎彻底断送了。傅康开始放弃自己,甚至"人间蒸发"了,直到有一天,他在报纸上看到了胡敏华的故事,于是想办法联系上了她。
通过与胡敏华的交流,傅康对艾滋病有了正确的认识,也开始重新规划自己的生活。胡敏华告诉记者,目前,傅康已回到安徽老家,正积极配合医院的治疗。
秋梅的离去深深触动了她的心
很多人知道胡敏华这个名字是从《致秋梅》这封给艾滋病患者的信开始的,胡敏华将自己护理艾滋病患者秋梅,以及与秋梅交流的点滴故事写成了一封信,希望更多的人对艾滋病有一个正确的认识。不少人很关心秋梅目前健康状况如何,秋梅是否已经过上了正常的康复生活。当记者带着这一问题询问胡敏华护士长时,却得到了她一声长长的叹息。
胡敏华告诉记者,虽然医院竭尽全力救治秋梅,但仍未能挽留住她年轻的生命,34岁的秋梅在xx年的圣诞节前永远离开了这个美好的世界。"如果查出患病时就开始服药,她的身体状况就不会那么糟,也不会这么快离开这个世界。"胡敏华说,xx年秋梅被查出感染艾滋病,但住院了两个月后,秋梅却神秘失踪了。胡敏华第二次看到秋梅时,已经 是xx年11月,邻居将奄奄一息的秋梅送往第九医院救治,此时的秋梅几乎是皮包骨头,眼中看不到一丝生活的光芒。正是由于被秋梅的经历深深触动,胡敏华才决定用微博与艾滋病患者交流,并将给秋梅的信发表在网上。
胡敏华说,xx年,来医院分娩的海棠也被查出了艾滋病,胡敏华决定将她和秋梅结成帮扶对子,共同与病魔作斗争。三年后,海棠依然勇敢地生活,每天享受着接送儿子上幼儿园的幸福时光,而秋梅却因为逃避失去了生的希望。胡敏华希望秋梅的遗憾,不要再在艾滋病患者身上重演,只有乐观生活、坚持治疗,才会给自己、家人和社会增添幸福的光芒。
分诊护士事迹篇2
xxx,宾川县妇幼保健院妇产科的护士长,在临床护理一线工作了25年,她热爱护理专业,有正确的职业道德观与团队协作精神,刻苦钻研业务,护理技术娴熟,在护理实践中成绩突出。
在8小时以外,能积极免费为广大服务对象提供医疗咨询,为广大病患者解答疑惑,进行医学知识帮助。一次深夜,她在熟睡中被电话惊醒,习惯性的飞快接通电话,潜意识觉得是一个科室急诊电话,在妇产科工作多年来,深夜电话,她已习惯了这样的急诊呼救。这一次,却是一个年轻准妈妈的求救电话。夜里突然胎膜破裂,没有家人陪护,她一边极力安抚那位陌生的准妈妈,一边再三确认具体位置,紧急调动救护团队,第一时间赶到她身边,迅速判断胎儿娩出时间,经过检查产妇宫口还没开全的情况下立即用担架抬上车,接回医院,到医院仅仅半个小时,产妇急产分娩,母子平安。产妇和家属欣慰的笑容是我最大的安慰。
在妇产科临床一线工作,每天面对最多的是接生,传统的接生就是一刀剪(会阴侧切),本来顺产的产妇当天可以顺利下床活动,但是由于会阴的伤口疼痛难忍,多数产妇不愿下床,导致产褥期感染,产后恢复慢,甚至尿潴留等症状时有发生。看到产妇的痛苦,她下决心对保护产妇会阴的完整性进行实践。为此,她经常在网上查阅相关资料,收集相关信息,不遗余力地向同事和患者介绍保持会阴完整性的重要性,后在医院领导的关心和支持下,同意引进无保护会阴接生技术。这一技术的推广引进,改变了过去产科接生“一刀切”的做法,现如今侧切剪已不是我院产科接生的必须医疗器械了。多年来,在妇产科姐妹的共同努力下,妇幼保健院的产科会阴侧切率已从原来的90%多降到现在的6%,会阴完整率逐步提高至20%,越来越多的顺产妇享受到新理念、新技术带来的福利。
2019年3月,接任妇产科护士长。作为护士长,她不仅完成一名护士的本职工作,认真落实护理工作要求,结合妇产科的护理实际,制度和完善了护理常规,应急预案,操作规程等措施,并组织培训和演练,严格落实各项优质护理措施,做精、做强专科护理。引进宫腹腔镜护理技术,2019年以来,妇幼保健院共开展120余例宫腔镜检查及手术治疗,10例腹腔镜手术,无一例并发症发生,努力实现了患者在县内就能享受微创手术的便利。通过大家的努力学习和工作,现在妇产科的护理人员都有极强的工作责任心及过硬的护理技术,科室护理工作步入了健康向上的良好态势,得到了患者和广大人民群众的一致好评。
2021年初,疫情防控工作进入常态化,接种新冠疫苗是一项利国、利民、利己的大事。妇幼保健院自2021年1月15日首次开始接种,以后她每次接到接种任务均能坚持提前到岗,做好疫苗领取,疫苗入库,接种室清洁消毒,网络连通等准备工作。疫苗接种结束,她主动留下来做好资料归档工作及垃圾处理工作,为确保新冠疫苗接种工作的顺利完成提供了有力保障。
在临床一线工作25年,所有的付出都是心甘情愿,她热爱自己所从事的护理专业,始终秉承爱岗敬业,无私奉献的宗旨,把平凡的工作做好,在优质服务方面起到模范表率作用,得到同事和病人的普遍好评。
分诊护士事迹篇3
她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。下面是她的护士长先进事迹:
从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于20__年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。
一、不断学习,刻苦钻研
护理是一门永远追求进步,不断要求发展的科学,为学习最先进的知识,在繁忙的工作之余努力充实自己,她现正攻读护理本科。注意融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,更新操作,改进工作方法,改进护理服务态度。在技术上精益求精、优秀护士先进事迹,刻苦钻研业务,通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对儿科,新生儿科的护理工作积累了丰富的经验,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,脐静脉插管胃、十二指肠插管,早产儿喂养技术,各种呼吸机,监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液,而且是多条静脉同时开放,所以输液困难是新生儿科的特点,新生儿科抢救了一例24周,体重680克的有生机儿,患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄,一般的静脉穿刺留置根本无法实施,不能进行静脉营养,患儿又无法胃肠喂养,为了克服这一难题,她不耻下问,翻阅大量的书籍和文献,虚心向前辈同行请教,摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。
二、人文护理贴心服务
护理改革初期,部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触,认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作、优秀护士事迹,这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者,患者是一位来自农村的大娘,入院时呕吐物不仅弄脏了衣服,还发出阵阵恶臭味,见到这种情形,大家都不愿意靠前,作为护士长,我首先以身作则,主动带领护士为患者进行生活护理,脱掉脏衣服,换上病人服,清洗头发,修剪清理指甲,在大家的细心照护及共同努力下,大娘干净舒适的开始接受治疗,看见我们满头大汗的样子,大娘感激的握住我的双手说:“谢谢姑娘们,我这一辈子都没这么干净过,在这比家好!”我用自己的行动证明,注重基础护理是专科发展的需要,是护理工作的回归。
护理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全过程,均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作、护士先进事迹,便于全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需,消除了患者的陌生恐惧感,让患者心有所依,事有所托,拉近了护患距离,融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境,贴心周到的“便民口袋”,温暖了的心灵,方便了的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作,我病房每周分别设有擦浴日、洗头日、指甲护理日等,及时有效的为危重患者提供洗头、洗脚、床上擦浴、指(趾)甲护理、倾倒各种引流液等等人性化的基础护理质量服务,大大解决了依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题,减轻了患者的家庭负担,受到患者及家属的一致好评,患者满意度达到100%,称赞我们的白衣天使不是亲人胜似亲人,住院住的舒服、舒心,感谢白衣天使们无悔的付出及无私的奉献。
为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标,我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂,讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订,精心的备课,丰富的内容,生动的形式,大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。
以患者的需求为导向,以患者的健康为目标,用心护理、优秀护士长先进事迹,人性服务让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见,因为再也见不到你们微笑的面庞,关心的话语,贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美,但我的心是真诚的,感谢可爱的天使们,你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现,字字句句记录着我们每日的工作,也记录着患者对我们的认可及感谢。
三、人才培养促进发展
一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识,更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能,具备创新精神和一定的护理管理能力,才能满足医疗专科日益发展的需要,才能满足患者对专科护理的需要,也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力,不但提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才,才能稳定护理队伍,促进团队发展。
要善于发掘护士自身优势,选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹,不定期送出参加各种培训班、继续教育班,不断提高专业水平及综合素质。
护理工作的改革让护士有更多的精力为患者提供高质量护理及健康知识宣教,为保证护理人员病情观察、有效沟通、综合协调等多方面综合素质的高标准要求,每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座,护理查房及外语查房,每月以笔试及技能操作的形式进行考核,并依据每月考核结果评选一名“天使之星”,年终根据总成绩评选“年度之星”,病房建立宣传板,每月公示优秀护士照片,以鼓励提高护士工作积极性、主动性。从而促使护士主动学___修相关学科知识,拓宽了知识面,提高了业务能力。
成绩属于过去,未来还在等待我们去创造。我将一如既往秉承“一切以病人为中心”的服务理念,为患者提供最优质、最贴心、最满意的护理服务。继续开拓管理理念,改革管理模式,争取创建一支更加优秀的护理团队,为护理事业的发展贡献力量!
分诊护士事迹篇4
到过区妇幼保健院的注射室,许多人对一位娃娃脸整天笑眯眯的护士记忆深刻,那就是刚调入注射室仅仅一年的xxx。
护理是一项很平凡很琐碎的工作,而注射室更是环境恶劣,每天在孩子的哭闹声中进行头皮静脉穿刺已是不易,更有家属的虎视眈眈,如此重压之下能达到95%以上的“一针见血”需要相当的技巧和心理素质,而我们的xxx却做到了。她不仅穿刺技术一流,服务态度更是一流,孩子们亲昵的叫她阿姨,老人们喜欢叫她小姑娘,很多家属不知道她的名字,但是总是要找那个笑眯眯的小个子护士。在这短短的一年中,用她真诚的微笑征服了所有的病人和家属,急诊护士先进事迹在这每天重复的工作中用她娴熟的技术赢得了大家的一致好评。
十月的一天,上午的注射室喧闹一片,大家在各自的岗位上忙碌着,不停地叫着患儿的名字,核对着药房发来的每支药瓶,不时有家属来问询皮试时间,查对中不时有药品和处置单不符的情况,经过几轮排队的家属开始不耐烦了,催促声此起彼伏,有的家属不自觉地出口伤人了。面对这样混乱的局面我们大家一旦烦躁,争吵便在所难免,可是没有被那些伤人的言语影响到,而是笑眯眯的对出言不逊的家属说:“爸爸,您别急,您在座位上稍稍歇一会,我把您的药查对清楚后才能交给备药的护士,孩子太小了,我们不敢大意,一定得小心对吗?”一番轻言细语让本来焦躁不安的家属默默的坐到椅子上,耐心的等候静脉穿刺。这样的场景在注射室实在是太普遍,频繁到没有人会注意,平凡得让大家都忘记了注射室的嘈杂,以为这等修为是所有人都可以拥有的。
“我要阿姨给我打针。”小家伙每次来都是这样,我很奇怪他才三岁怎么就能记得的名字,xxx妈妈的一番话揭开我的'疑团:“我们锐锐第一次来的时候,由于在前面已经经过查血,皮试这两次痛苦了,到静脉注射时死活不干,是熊护士拿着他的小手,很轻的抚摸着,护士长事迹并且不停地夸他,一直到孩子没有恐惧感时就一针扎好了,小家伙一声没吭,我们也奇怪他怎么没哭呢?我们就问孩子阿姨打针疼吗?就这样他每次来就只要熊护士了。”是啊,很平常的一次穿刺,却让孩子从此不再恐惧医院,这样的护理算不算是人性化的一次升华呢!
这样的事例太多,不论是同事还是家属,大家都能清晰地记得她为无人帮忙的妈妈冲奶粉,为没人陪伴的老人倒水,许许多多的小事成就了今天的,在如此平凡的岗位上默默的奉献,从来不求回报,只是用她的真心真诚的对待每一个来院的患者,每一个身边的同事,她的细腻的情感如春雨般滋润着大家的心田,而不含丝毫的杂念,清澈得让人无法抗拒,就这样被她感染着、温暖着,不知不觉并以她为榜样,在自己的职业生涯中也释放着同样的温馨。
分诊护士事迹篇5
20岁正是人生的花样年华,也是爱做梦的年纪,20岁那年我从护校毕业,即将走上工作岗位,对人生充满期待,对未来充满希望,我憧憬着自己成为一名治病救人的白衣天使,想象着自己身着圣洁的白衣、头戴燕尾帽,在整洁明亮的病房里温柔耐心的为病人做宣教、仔细认真的做治疗,一切都是计划好的按部就班的工作……这就是我理想中的护理工作,但当我真的走进医院时,现实将我的梦想击的粉碎,因为我被分配到了急诊工作。
急诊室的工作紧张而忙碌,不仅病员流动性大、病情复杂、变化快,而且家属容易情绪激动,更是给我们的工作增添了更大的压力。我们不但要随时处理突发状况,还要经常面对那些生离死别的场景,这对于刚参加工作的我来说有的不仅仅是压力,还有紧张恐惧和焦虑。刚刚值120车班的时候,内心充满了忐忑不安的情绪,电话铃一响,我就条件反射般的心跳加速、全身紧张,总是担心“万一病人病情特别严重,扎不上液怎么办?”、“耽误治疗怎么办?”。我知道只有业务能力提升了,才能从根本上缓解这种紧张焦虑的负面情绪,所以我抓紧业余时间看书学习、加班加点练习各项技术操作,在短时间内让自己尽快的熟悉和掌握了各种抢救仪器的使用方法。
在急诊工作中,由于患者及家属与医护人员接触时间短,还未能建立良好的信任感,常常会对医护人员产生怀疑、戒备心理,甚至还会产生误会。记得有一次我们接到120调度的派车电话,京承高速进京方向发生严重车祸。接到指令我院迅速出车到达现场,事发现场一辆保时捷与一辆大货车追尾。当班大夫和我迅速上前查看,只见保时捷副座上的人满身是血,已经失去了意识,在消防人员的帮助下把伤者抬上救护车。此时伤者的呼吸、血压、脉搏均测不到,我们立即给予加压输液,行胸外按压并迅速转往上级医院。由于病人出血严重,加上车速又快,在车内进行各种操作十分困难,一路上我和医生艰难的保持着身体平衡,轮流为伤者做着胸外按压和其他抢救工作。等到把伤者送入县医院急诊室后,我和医生已经累的满头大汗,体力接近虚脱,而衣服上、鞋子上也都沾满了鲜血。
回到单位还没来得及收拾整理,就接到了伤者家属的电话,语气强硬的斥责我们说伤者价值几十万的手表落在了120车上,怀疑是我们医护人员给拿走了。当时情况紧急,在为伤者测量血压时,我们把他的手表交给了保时捷的司机,之后又投入到了紧张的抢救当中,根本没有注意司机把表放在何处。可家属根本不听我们的叙述,就是一口咬定手表在120车上。我们医护司三人只好拖着疲惫的身体赶紧又在车里仔仔细细查找了一遍,确实没有。在和家属反复解释和沟通后仍没有得到解决,家属不但诬陷我们偷了伤者的手表,还扬言威胁说要当做刑事案件处理,当时我们真是百口莫辩,心里充满了委屈和无奈,只好等待警察来处理。漫长的1个小时后家属又打来了电话,只说了句“手表找到了”便挂断了电话。听着电话断线后的“嘟、嘟”声,我的内心涌起了阵阵酸涩和失落,但是我默默的给自己打气,这毕竟只是患者中的一小部分,只要我们尽心尽力的去帮助他们,做到无愧于患者和家属,用我们的热情和责任心,最终一定会得到他们的认可和理解的!
虽然急诊工作忙碌又辛苦,但是往往只要病人的一句感谢、一声关心便会让我们的辛劳疲惫之感一扫而空。去年中秋节临近中午下班时间,我正等着接班同事来和我交接工作,就听楼道内传来了急促的脚步声和呼唤声,一男一女搀扶着一位中年男子快步走来,只见那名男子呼吸困难、大汗淋漓、面色青紫,我们立即协助家属将患者扶入抢救室。当时患者已经意识模糊,情况十分危急。经过和患者家属沟通,了解到患者有过敏性哮喘史,在游玩过程中突然发病。了解病情后医生迅速开出口头医嘱,吸氧、开放静脉。情况紧急,我立即为患者测量生命体征,吸氧、给予静脉穿刺,患者手脚冰凉,冷汗淋漓,双手的血管细弱不清,穿刺困难,但是凭借多年的工作经验我还是保证了穿刺一针见血,为抢救赢得了宝贵的时间。遵医嘱给药后,患者症状出现了明显的缓解,家属悬着的心终于放下了。这时已经过了下班时间很久,但是看着患者家属感激的眼神,我仍然为能够成功抢救病人而感到欣慰。
一周之后,我们接到了患者写来的一封长长的感谢信。这无疑是紧张工作中的一剂强心针,在辛苦工作之后得到了患者的理解和支持,这比任何物质上的奖励都要让我自豪。患者及家属回馈给我们的感谢和支持也成了我们不断进步的动力,不论遇到怎样困难的情况、怎样脏累的工作,只要想到患者和家属那欣慰的笑容,我们都会充满昂扬的斗志、全力以赴的和病魔进行斗争!
一转眼我在护士的岗位上已经工作了9个年头,这期间下过社区站、进过内外科病房、从事过急诊急救,随着年龄的增长和工作阅历的增加,我对护理工作的认识也越来越深入,我明白了自己要学习的东西还有很多很多,自己要做的工作还有很多很多。护士工作虽然辛苦、繁琐,但是成为一名护士,让我对人生、理想有了新的认识,让我懂得了理解、尊重、爱与帮助,让我对职业生涯有了新的规划,无论在哪个岗位,我相信只要我们用心就一定能做好护理工作实现自己最初的理想!
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