例》各单位认真组织，共有424人参加观看，通过观看湖南省煤业集团金竹山矿业有限公司21采区发生一起煤尘与瓦斯突出、河南省平煤神马集团长虹煤业公司“3.21”重大煤与瓦斯突出事故、云南曲靖市麒麟区黎明实业有限公司下海子煤矿“4.27”重大水害事故、云南省曲靖市富源县后所镇红土田“4.21”重大瓦斯爆炸事故、贵州省六枝江工矿公司玉舍煤矿“5.25”新华煤矿“6.11”两起煤与瓦斯突出事故。是每个职工都认真吸取事故的沉痛教训，时时刻刻铭记在心，警示和提醒全矿干部员工充分认清当前的安全形势，牢固树立“生命至上，安全发展”理念，提高广大干部员工安全生产的责任感、紧迫感和使命感。

2、为深刻吸取事故教训，贯彻落实《国家煤矿安全监察局办公室关于转发〈违章作业害人害己〉警示教育片的通知》（煤安监司办｛20xx｝19号）的指示精神，充分发挥典型事故的警示教育作用，切实做到“一矿出事故，万矿受教育”，国家煤监局联合安徽煤监局针对三起典型的机电运输事故制作了《违章作业害人害己》煤矿安全警示教育片。用煤矿事故案例教育人、警示人，遏制事故的发生，提升煤矿安全生产管理水平，根据xx煤业及xx煤业公司安排，我矿于20xx年10月10日组织生产各区队职工及管理人员观看警示教育片，各单位精心组织，认真观看，使职工受到一次警示教育。

从这三起事故来看都是违章作业造成的，我们要从事故中吸取教训，举一反三，查找工作中不足。

（1）、20xx年皖北煤电集团有限公司刘桥一矿“12.25”较大运输事故造成三人死亡、一人受伤，直接损失582.22万元，造成事故的主要原因是井口工违章在摇台尚未落下，安全尚未打开的情况下违章提前发出信

号，井口信号工没有对信号进行确认向绞车司机发出开车信号是造成事故的主要原因，副井信号存在缺陷及副井口隐患排查不到位是造成此次事故的间接原因。

（2）、20xx年1月4日12点04分淮沪煤电有限公司丁集煤矿发生一起运输事故，造成一人死亡、一人轻伤，直接损失111.98万元，这次事故主要是蒋保喜等四人严重违章作业，矿技术管理不到位是造成此次事故的主要原因。

（3）、20xx年国投新集能源股份有限公司刘庄煤矿“3.31”机电事故，造成一人死亡，直接损失193.05万元，造成这次事故的原因是提升机是违章作业，检修工违章作业没有在工作时间检修挂牌，没有将检修开关打到闭锁位置，技术管理不到位。

本次参加374人，xx、安全矿长xx到现场和工人们一起观看，通过观看视频教育片，是每个职工在心灵上受到一次安全是天的洗礼，在煤矿及各岗位工作中时时刻刻不忘安全，不要自己违章给他人和自己带来人生不可改变的痛苦，在工作中不违章，在他人违章时要敢于制止违章，是每个员工知道“条条规程血写成，莫要自己去验证”，使我们煤矿工人有尊严活着，享受改革给我们带来的幸福生活。

分诊培训总结篇2

为仔细落实金塔县教化局文件精神，扎实搞好我县20xx年中小学老师远程网络全员培训工作，在金塔县教化局的领导下，全体老师主动行动起来，扎实有序地开展了老师远程培训工作。至今，本年度的远程培训已将圆满结束，作为小学综合实践班的班主任，与学员们同呼吸、共命运，并肩战斗我感受良多。现将此次培训工作总结如下：

一、提高认训，明确任务

10月份，我参与了省20xx年中小学远程网络全员培训项目启动暨班主任培训工作，通过学习相关文件和班主任业务培训，让我深刻相识到培训的重要性，明确了职责，也提高了业务操作实力，对班级管理和辅导有了新的相识。

二、多方努力，提高实效

为了确保培训优质高效，金塔县通过多项举措刚好跟进培训进度，关注培训质量，努力打造团结进步、争优创先的班级文化。我们班主任学科的老师利用网络互动沟通的平台，反馈的信息并进行相应处理。二是发挥老师的自主能动性，有利保障培训的顺当进行。我们班注册学员有100人，经过实践证明，班委干部不但领先垂范，成为学员们学习的榜样，同时，由于他们工作主动主动，仔细负责，有力地保障了培训进度和实效。三是竭力仔细完成作业，全面提高了我的学习成果。

三、仔细工作，已见成果

经过周密支配，悉心指导和辛苦工作，在这两个多月的培训过程中，金塔县的小学班主任学科的老师都能克服困难仔细培训，我每天按时上线，观摩学习，主动探讨，仔细分析，不断反思，刚好总结，并能按时提交作业。我感觉到经过此次培训，逐步加深了对新课程的相识，找到了自身工作的不足，也对将来的教化教学工作有了新的思索和准备。在研修学习的这些日子里，老师们学到了许多学问，我信任他们在以后的教化教学工作中能更好的结合新课程理念及思想，上好每一堂课，当好班主任。与此同时，我也感受到了虚心好学的精神以及班主任管理工作的欢乐，能与学员们共同进步，不断成长，我的内心中充溢了无限的喜悦和满意。通过培训，我和老师们一样精神饱满、信念百倍，让我们一道整装动身，策马扬鞭，超越幻想!

分诊培训总结篇3

一、当前农村小学校本培训存在的问题及产生的原因

1.参训动力不足。

目前，各校都在组织实施校本培训，在培训过程中取得了积极的成绩，但究竟何为校本培训、培训什么、该怎样培训，许多学校还不是很清楚，缺乏对校本培训的理性思考。主要问题在于学校领导没有高度重视校本培训这项工作，流于形式；学校教师，特别是高年级教师认为教学质量才是学校的生命线，而忽视了校本培训这个自我成长的有效途径，长期的闭关自守，容易导致教师教育理念落后，教学方法陈旧，学生死读书、读死书，而校本培训是可有可无的，大部分教师参训动力不足。因此进一步提高对校本培训的认识，是做好校本培训工作的前提条件，也是促进教师教育教学能力提高、全面提高教育教学质量的关键。

2.现有的校本培训模式低效。

校本培训观念并未完全改变，多沿用传统的培训模式：听课、评课、理论学习、听讲座。这样的校本培训实际功效低，研讨和实践不够，最主要的是反思少。教师要通过校本培训，结合自己的教学和学习实际，进行大量的自我反思，在反思中成长和进步。但现实是，大部分教师忙于教学，照搬参考资料，结合学情探究少，外出学习，走马观花，收获甚微。开展校本培训工作内容陈旧、模式僵化、缺乏新意。主要表现为：培训目标缺乏科学性、规划性；培训内容缺乏针对性；培训形式泛化。

3.师资队伍后劲不足。

能否取得高效的校本培训质量，关键在于是否有一流的骨干教师，所以师资队伍是关键。目前，我校校本培训存在着学科、学术带头人、名教师等骨干教师队伍师资缺乏，缺乏实践的具体引领，造成理论和实践的脱节的现象，再加上大部分任课教师的教学任务较重、经费等客观方面的困难比较多，影响了校本培训的开展及其效果。如果一味地聘请高校专家、教授来校指导，学校财力就无法得到保证；如果一味地在校内开发，学校骨干教师毕竟有限，再加上教育理念的不同，层次相对落后，就容易出现低水平重复的现象。

二、搞好校本培训的对策

1.实施校本培训，科学定位目标是关键。

要使校本培训真正落到实处，取得实效，就必须强化“校长是第一责任人”的意识。培训目标的确立要从学校和教师发展的实际出发，综合考虑：社会发展对学校教育和教师的需求，教育自身发展的需求和不同学校的发展目标，教师自身发展目标和知识技能的需求。当培训目标确定后，应立即启动“教师个人培训档案”工程，并实施好“教师三年发展目标计划”、“教师成长青蓝工程”、“学校名师工作室”、“学校名师培养工程”等方案。学校管理特别是校长应成为教师的良师益友，教师一定要加强学习，强化参训意识，增强危机感。树立“问题即课题”的意识，增强教师相互合作的意识。通过参与“十二五”课题研究，并撰写教育教学随笔、教学反思等，加强交流，优化素质。

2.实施校本培训，聚焦课堂是重点。

校本培训的主体是教师，归根到底的落脚点在课堂、日常教学。提高课堂教学效率，加强有效教学是培训的重点。在日常教学中遇到的问题，我们在进行校本培训时，不应回避问题，而应主动地从日常课堂教学中寻找问题的解决方法，在研究课堂的同时研究教师、学生，从而加以总结、提高，以此作为校本培训的内容。

3.实施校本培训，建立管理制度是保障。

学校校本培训要取得良好的效果，就必须建立一套行之有效的管理制度，包括培训的责任科室、校本培训三年培训计划、培训管理制度、考核评估制度、经费保证制度和学时登记制度。这些制度的制定是校本培训工作持续开展的重要保证。从学校长远的发展目标来看，学校必须制订三年乃至五年的校本培训计划，并且组织全体教师学习，形成规范。我校为了切实抓好校本培训管理工作，由校长室统一管理，学校教科室牵头，布置校本培训具体内容，定期进行培训学习。为做到培训管理规范化，指派专人负责，建立了教师个人培训档案。我校校本培训有组织、有方案、有计划，制度健全，构建了以现代教育信息技术为核心，以假日学习为依托的校本培训模式；形成了集中培训、个人自学、教研培训有机结合的继续教育运行机制。我校在教师年终绩效考试时将教师参加校本培训情况纳入绩效考核的范畴，与评优评先、职称晋级挂钩。

4.实施校本培训，专家引领是支撑。

校本培训是以校为本的教师培训，要充分利用校内培训资源，积极开展有效校本培训活动。但要开展好校本培训，仅仅靠校内资源是不够的，主要是因为校内骨干教师资源有限，教师之间教育理念基本相同，教学方法大同小异等自身条件的制约，培训工作常常会陷入低层次、低效率、低格局的状态。实践表明，专家的引领是校本培训中必不可少的培训模式，我们除了要充分挖掘校内培训资源外，还要有目的、有计划、有针对性地利用校外的专家、特级教师资源，以各教研组为依托，积极开展校本培训工作。我校近两年一直在探索与高校合作共建校本培训的新模式，并利用高校资源，对教师进行培训。20xx年，我校与南京晓庄学院成功举行了合作共建签约仪式。两院（校）确定了包括教师队伍建设、骨干教师培训和课题研究等方面的合作共建项目。近3年来，我校派出多名语、数、外教师到南京晓庄学院脱产学习，南京晓庄学院派多名实习生来我校顶岗实习，达到了双赢的目的。南京晓庄学院提供的培训模式多样化，形式新颖，比较贴近教师的工作实际。我们的老师在南京晓庄学院学习的时间是短的，但是他们的收获是大的。对他们在今后的教育教学生涯中，一定会起到引领作用，并对其他教师起到辐射作用。

目前，我校校本培训工作刚刚起步，还处在实验探索阶段，没有固定的模式可循。我们坚信只要坚持以校为本，扎实开展培训工作，并在实践中不断加强改进完善，教师的教育智慧和教育潜能就必将得以进一步激发，教师的业务素质和教育教学水平必将得到进一步提高，我校的教育教学质量必将迈上一个新的台阶。

分诊培训总结篇4

我于今年参加远程教育学习，在这半年的远程教育学习中给我的心得体会很多，中国远程教育网给了我这次学习的机会，也感谢中国远程教育网的老师们给我的支持，在今后学习中，我一定加倍努力，把学习到的知识投入到工作中，以更好的进步工作质量和效率。以上就是我学习远程教育半年来的几点体会。我相信，只要不断地继承努力和学习，就一定有意想不到的收成。

其次是业务水平，从事幼儿教育不牢牢跟随时代的发展，那就一定会被时代所淘汰，通过学习远程各种专业知识，我把握了最新的教育思惟和教授教养方法。

半年多的学习我不仅学到了很多专业知识，首先是自学能力：远程教育学习当中主要是依赖自学，因为我们主要是利用业余时间进行系统的学习，这就要求我们对所学知识进行自学，将自学中碰到的题目在系统学习时集中提问，老师集中答疑，这半年来充分地锻炼了自己的自学能力

远程教育可以自主的分配时间。在工作和糊口的各种压力眼前，我们很难保证天天有固定的时间参加业务学习，而远程教育恰恰在这方面给我们提供了利便，可以让我们根据自己的业余时间公道的铺排学习时间，完全不受时间限制，更好地进步自己的业务素质。从人才培养上讲，远程教育资源由于在教授教养、治理、学习方式等教授教养环节上与一般教授教养不同，从过去以课堂教授教养内容、教材、教师经验等为主的课堂教授教养转变为一种包括各种网上课件，充分利用网络资源上风，能够达到应有的质量和效益。

在科技迅速发展的今天，远程教育正以它独特的优势引导着我们的学习，给我们带来了很大的方便，愿这样的学习方式能够一直传承下去。

分诊培训总结篇5

首先，我很高兴能参加由国家新闻出版总署教育培训中心举办的第二十三期全国出版社编辑培训班。在这次为期10天的培训过程中，我共接受了12位在全国出版界非常有影响力的专家和老师针对出版业的许多问题共14节课72个课时的培训。在培训过程中，我认真听讲、积极思考，对很多出版方面的前沿问题和热点问题都有了一个全新的认识，对很多出版业务方面的知识也有一个更深层次的学习。下面针对一些我认识比较深刻的部分作一个简短的总结：

x集团总裁为我们做了一个关于“从八个案例看出版创新”的讲座。讲座针对出版在文化上的两大任务：文化创新与文化积累，以举例解析的方式进行了详细讲解和分析，分别提炼出作者是出版物质量的第一信誉、媒介时代的出版营销创新、在社会热点中创新出版、创新专业活动带动专业出版、畅销书的全程营销、资源的多维开发利用创新、增强专业出版的创新耐力、要出版还要行动，八个启示，提示我们创新应该是出版的永恒动力，是具有无限可能的出版创新。

随着数字出版近几年的快速发展，传统出版在全媒体时代如何转型?《故事会》主编、上海文艺出版集团总编辑却给出了一个解决办法。何总在讲座中以《美国国家地理》为主要案例，实际阐述了全媒体是出版业的发展趋势以及三个特点，可以说，这是在我这次培训中收获最大的一堂课。何总谈到如何将传统书籍和网络资源结合——那就是利用二维码将书籍的权威性和网络多媒体的丰富资源结合，将传统书籍做活。这为传统出版指出了一个很先进的方法。然而，何总编也就此提出了新的问题，那就是资料库和版权库的问题。也就是说，出版工作在未来将会变成一个资源和版权的争夺战争，只有资料和版权极大丰富的集团公司才能成为将来出版业的霸主。当然，何总还谈了许多其他的问题，比如，他说无论出版走哪条路，编辑的思维方式是最核心的;他说《故事会》之所以现在还畅销，那是因为故事的力量很伟大，故事与人类的语言共存着;他说书比人长寿，所以做好书是一种对文化传承的责任……他说了很多，也让我思考了很多。

中国美术出版总社做了“编辑应用文写作”的报告，选题报告、审稿意见等编辑应用文写作，作者与读者资源构建，这其中包括如何写好选题报告、审稿意见、新书简介、新书预告、作者简介等编辑应用文，如何建立、维护自己的作者队伍等。通过这些方面的学习，使我较好地掌握常用编辑业务文件的写作规范，了解与作者及读者的沟通技巧。

机械工业出版社副社长给我们讲了策划编辑的“市场素养与营销意识”，以“图书产品、终端读者、营销传播、销售渠道”4个要素详细进行了阐述，相信能够帮助到我们。

三联书店总编室主任x老师主要在业务上为我们打开了一道门，让我们在图书的整体设计、图书的印制纸张、图书成本定价知识方面有了一个全新的认识，这一部分的知识我们可以通过ppt学习到，相信对新编辑很有启发。

中国建筑工业出版社社长为我们着重介绍了专著类图书出版的特点、区别、意义，专著编辑应该具备的能力和素质，专著的策划方法，以及专著的策划方案，等等。

同方知网知识传播工程技术研究院项目经理x老师以国外众多数字出版领军企业的实际案例，向我们介绍了面向知识服务的数字出版，提出数字出版是全新的领域，具有自身的特点，并从数字出版的价值、知识服务切入点、cnki实践、实践体会，4个角度将其自己长期积累的宝贵经验与我们进行了分享。

人民邮电出版社数字出版中心主任以近几年数字出版实际工作中取得的宝贵经验为我们做了深入分析，国外的出版商在组织机构、编辑流程、业务模式全方面实现数字化转型，国内的技术提供商在内容总量、渠道、用户数量上具有明显优势，并认为基于移动互联网的阅读逐渐成为趋势，小而精的专业内容可以建立盈利模式，有声读物是一个新的收入来源，数字出版应该是从提供内容资源到提供整体解决方案。而在移动互联网出版方面强调了不是用户找东西，应该向用户推东西，并且是实时更新的。

北京开卷信息技术有限公司总经理在面对数字化浪潮的今天，分析了当前图书业市场形成和走势、大众阅读和消费取向的变化和演变、传统出版业的核心及编辑的价值、当前及未来五年书店的'生存法则，出版业的核心依然是内容，编辑的核心功能是选择和过滤。

这次培训时间虽短，却获益良多，体会深刻。感谢为我们带来一堂堂精彩课程的各位出版业的舵手和领军人物，你们将自己多年来丰富的出版知识和经验毫无保留地传授给我们，让我们在今后的工作中少走很多弯路。这次培训像一场及时雨，让我能够系统、全面地学习编辑加工知识，使自己的业务水平上了一个大台阶。解决了实际工作中遇到的各种各样的问题。作为我们这一代青年人，最大的弊病就是浮躁，做事不踏实。通过这次培训，我切身感受到了老一辈出版人的敬业精神和认真态度。他们几十年如一日，辛勤耕耘，默默地为祖国的出版事业贡献着力量。

经济的全球化，文化的多元化;社会的转型，体制的改革;市场的发展，竞争的激烈，都给我国出版业带来了机遇和挑战。

总之，新闻出版总署教育培训中心举办的第二十三期全国出版社编辑培训班让我们有了一个学习和提高的机会，让我受益匪浅，感慨良多。相信在未来的工作和学习中，这次培训也会为我指明方向，提供能量。

最后，我非常感谢版署培训中心张老师和秦黎、王瑶老师的辛勤工作和真诚帮助，也非常希望以后能够多参加这样的培训，以提高自己的业务素养。

分诊培训总结篇6

来到流芳站已经两周了，最初的好奇、兴奋逐渐变为日常工作的安定。虽然目前在技术科轮岗，没有接触很多的场站大型设备，但是为了防患于未然，流芳站的生产科组织了针对我们新员工的安全生产培训。

安全二字，放在学习、生活、工作、生产等社会各种活动里都是第一位的，没有了安全稳定，任何活动都无从开展。搅拌站作为一个生产单位，拥有搅拌机等大型设备以及多辆重型罐车泵车，是一个需要强调安全问题重中之重的地方。

这次的安全培训是生产科的李艳青主讲的。他首先将流芳站的相关生产工作以及突发应急时间流程用表格形式做出了说明和讲解。对于这些条条框框的说明文件，阅历有限的我们也只能理解字面意思。但是接下来的安全事故案例就让我们乍舌不已了。

李哥列举了两个商砼公司发生的安全事故，都是造成人员伤亡的重大事故。在一个搅拌站里，下班时间时，一辆罐车进行倒退操作，在车背后的视觉死角有一个女同事向前走完全没有看到罐车，于是就被罐车撞成重伤，经医治无效死亡。另外一起事件是发生在生产线上的，一位工人在没有通知他人的'情况下，发现运输带有异常，觉得自己可以轻松解决于是直接用手去排除异常，未想被无情的机器伤害致死。这些都是由于职工安全防范意识过低而导致的本不该发生的悲剧。

类似的事件还有很多。辽阳石化“2。23”聚乙烯装置爆炸事故，事故的罪魁祸首是两块不合格的玻璃视镜，这就是安全管理上细节的疏忽，结果造成了8人死亡，1人重伤，18人轻伤的惨痛教训;吉林中百商厦“2。15”火灾，事故的直接原因就是因为丢落一个小小的烟头引燃简易仓库内的易燃物品，而引起的大火，造成53人死亡，70余人受伤的惨剧;还有前不久发生的“1。19”化肥厂水汽车间中毒亡人事故，就是一起典型的忽视边远岗位安全管理而发生的惨痛事故。

因为忽视安全方面的细节，很可能带来无法挽回的严重后果，安全无小事。来视察培训的陈科长这样告诉我们，别看办公楼大院很安全很宁静，但是这里有车辆行走、有人员流动依然有安全的风险。作为我们新员工，应该把安全当作与知识和技术同等重要的工作来做。长期以来，安全的标语随处可见，安全的口号随处可闻，各种规章制度也无所不在，但是工作检查可以走形式，人的生命财产安全确实决不能走形式的。

尽管还没有走进真正具有危险性的生产地段，但是我也深知，这次安全培训课的重要性绝不是简单的一些文字可以说明的。我们应该在未来的工作生活中，关注细节，每一个环节都不放过，为自己的安全负责也为他人和企业的安全和利益负责。杜绝一切违章行为，因为敷衍塞责的背后是我们正在受到威胁的宝贵生命。只有用安全意识武装自己的头脑，才不会因为思想上的麻痹而造成终生的遗憾。

这一次的安全培训教育虽然时间不长，但是我收获了很多，对于搅拌站的相关安全问题都有了了解，也对于未来需要注意的安全问题有了意识，希望能够把安全二字贯穿我在商砼公司工作的每一天。

关于安全生产，最多的还是个人的意识问题。不过场站更多的事，可能我是碰不到了，但是市场部只会有更加凶险的时候。我期望遇到，更期望我能很好的解决。

分诊培训总结篇7

时间一晃而过，如白隙乊间，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮劣和鼓劥下，通过自身的不懈劤力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

一、培训工作情况：

20xx年我部不培训部协作共丼办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实戓练习3次，参训人员达245人次。

二、培训工作分析：

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的迚步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部不培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的总结简介：本培训工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

制度化管理。

3、不断改迚培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论不实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题不不足：

1、培训工作考核少，造成培训“参加不不参加一个样，学好不学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被劢性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训过于形式化：培训时间不课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外，还协劣部门主管戒其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20xx年度部门职场约定，冲入到全公司前五名。

五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋子的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规

对来年的展望：

1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中迚步，从而来提高自己。