20xx年是政府针对房地产为主的第二次治理，限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码，放弃gdp考核的计量，放弃单一土地财政的依赖，治理地产绝不放松。面对如此环境，工程管理部在公司各级领导的关心和帮助下，在同级部门的协同照顾下，在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下，取得了些许成绩，完成了部分既定目标，同时也暴露出工作的一些问题，取得一些宝贵经验，在此我代表工程管理部做如下工作汇报：

一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划

世纪综合楼项目按照20xx年公司制定的目标计划为办公楼主体封顶，公寓式酒店主体施工至26层，截至20xx年12月12日，办公楼主体施工至24层，公寓式酒店主体施工至22层，至春节前基本能够完成公司制定的全年工作计划。20xx年7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为青岛市标准化示范工地，8月3日中国建筑业协会全国质量五星级工地检查组检查工地并予以肯定，证书已发到中建八局。8月16日，通过山东省安全文明示范工地评审工作，12月8日全市在建工程质量通报会上，综合楼项目作为青岛市典型质量较好工程予以全市表彰，也是崂山区唯一一家受到通报表扬的项目。同时20xx年世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市，在全市、全区质量、安全拉网检查中都成绩优异，受到市、区各级领导的重视和肯定。

20xx年将是世纪综合楼项目最为紧张的一年，预计20xx年5月底完成公寓式酒店的主体封底，全面展开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全面展开，结合室内精装修等也将全面展开施工。确保20xx年7月世纪综合楼项目竣工验收。

高新区综合服务中心项目按照20xx年公司制定的目标计划为施工全部完成，项目在公司领导的重视和帮助下，客服了典型园中区建设项目特点，开工施工手续滞后，边施工边出图，幕墙施工图纸和工序安排不通畅，部分材料组织不便和产地受限等原因，施工未能按计划完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工许可证》， 9月10日完成a座主楼主体结构封顶也是完成了全部主体结构施工，截至20xx年12月12日，a座主楼幕墙施工完成2、3层，独栋商务别墅b、c3、c5幕墙施工基本完成，c1、c2、c4幕墙玻璃完成，剩余石材安装中。独栋商务别墅b、c1、c3室内精装修施工基本完成，其余独栋商务别墅基本完成，20xx年综合服务中心项目计划在节后全面展开施工，完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工，计划于6月30日全部完工交付使用。

市南区延吉路两改项目，按照20xx年公司制定的目标计划为全面开始施工，无具体施工计划和施工安排。20xx年是本项目前期工作全面展开的阶段。2#、3#、4#地块规划方案审核完毕，请照图因土地转让合同事宜未能报审，土石方施工绿色通道完成市质监站的签字确认，因市安检站坚持认定高沿线不入地不便施工阻碍正式施工。施工图由于地下室车位不足及人防地下室人防设备机房等占用影响车位更加不够，新增物业用房占用网点多次调整，外墙保温占建筑面积比例的规划新规等影响，最终在年底才能完成。1#地块土地过户问题、2#地块内发现贯通的市政雨污水、暗渠，2#地块南侧市政供热的高温水管线不能迁移、电线杆影响临建搭设等受市南建设局影响，造成延吉路两改项目不能顺利开工。工程部本着协调各方力量积极推进项目进展，先后多次组织和市南区政府协调会，确认2#3#4#地块边坡支护设计方案，缴费领取边坡支护专家评审意见，办理临时水电接入，新式建筑施工围挡的更换，两台施工车辆冲洗机的安装，场地施工大门的设置，出入口的地面硬化，办理迁移2#地块电线杆和有线电缆，研究1#地块单体设计和户型设计等工作，做好了施工准备。

20xx年延吉路两改项目实现全面动工，工程部将审核编制更为详细的地块的总控计划，便于指导施工，自开工之日起计划18个月完成此项目单体验收。解决好1#地块的遗留问题。

其他内容，住宅楼的售后维修、技术支持;南京路热力设施移交;优通地块设计方案听取汇报等等;

二、较好工作方式总结

1、工程部人员较好分配

工程部共11人(含资料员1名，借调装饰部1人)，老中青三代。综合楼项目配备6人(含资料员，庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路两改项目部配备1人。

2、坚持工程部例会制度

每周三上午8：15的工程部例会，将工程部全体人员集合在一起，对每个项目概况、施工进度等进行汇总，对工程中出现的问题进行探讨和总结。

3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度

一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制，细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度，对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定，并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台，将每月工程进展汇报公司领导，抄送公司各相关部门，让公司各部门时时掌握公司各项目情况，通力合作，保证公司利益。

4、坚持每周质量、安全大检查制度

针对项目质量和安全重要性，项目部每周二上午9：00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查，汇总检查内容，责任相关单位整改，确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会，现场质量会，技术协调会等，解决相关事宜，并针对多次出现的质量问题，安全问题，通报相关部门公司领导到现场统一思想，解决问题，达到了事半功倍的效果。

5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度

针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查，是否交圈等落实监理管理，强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料，和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体，全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前，在主要通道实行实体样板领路，指导施工20xx年房地产公司工作总结工作总结。

6、针对施工进度的纠偏管理制度

要求监理单位对进度纠偏做预警，根据关键线路工期延误采取相关措施解决。超过10天提出警告，超过20天要求施工单位项目部书面提交措施追赶工期，超过30天约谈所在企业领导，提供切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好控制了施工进度。

7、设备选型和方案优化，节省投资确保建设方利益

综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨，最终组织专家评审时部分专家由建设单位邀请，较好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化，为公司节约几十万的建筑成本。

8、通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度

随着施工展开，相关的技术洽商、设计变更不断增加，项目部有严格的提交技术洽商时间和流程，快速的审核制度和与设计联系方式，电子版代替正式文件先行指导施工的方式，避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行，商讨更为可行的方式，也是项目部积极做为的表现

9、针对项目发文公章统一管理

项目管理的指令畅通对项目建设非常重要。公司原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方式不便于项目管理，经汇报公司领导同意后改为统一使用项目管理章，借鉴三权分立而又统一协调管理方式，项目部根据施工特点，难以程度，施工经验等，能够把好最后一道关。

10、项目部启用文件处理章

文件处理章提示意见和时间，责任人和完成时间明确，提供工作效率。

11、积极配合其他部门工作

针对招投标标书的技术文件配合，针对签证复核及签证有争议的讨论，及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等，都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。

经营公司工作总结篇2

一转眼，20xx年已经过去。在这一年里，市场部门的全体同事尽心尽力，不辞劳苦，在工作中发扬了高度的主人公精神，体现了高度的责任感，保证了项目优质高效的进行。在过去3年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过3年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这3年的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：

一、在产品专业知识方面：

1)产品知识方面：加强熟悉自动化产品的技术参数、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面：深入了解本公司的设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解自动化系列产品的市场动向和变化、不同顾客的购买力情况，进行市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与自动化有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、销售能力方面：

1)首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确，业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。

20xx年的展望及规划：

20xx马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。

公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，意识上：无论在自动化产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。

经营公司工作总结篇3

屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。

同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。

其次，我对半年来的工作做了一个小结。

第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。

心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。当然，我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢;投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末，同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难，所以建议员工在双休日能轮流值班，这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

经营公司工作总结篇4

时光荏苒，岁月如梭，紧张忙碌的20xx年已经过去。回顾20xx年度，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，坚持提高自身业务素质，促进部门内部管理规范化，围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极开展落实，各项工作有计划有步骤进行，并取得了一定的成效，现将经营部20xx年度的主要工作汇报如下：

20xx年经营部各项工作工作简要回顾

20xx年，在经营部全体人员的努力下，工作精益求精，思想稳定团结，各项管理制度不断完善，实现了经营各项工作积极有序地发展，保证了我公司的经营能力逐步提高。

一、工程总包结算完成情况

1、20xx年经营部完成总包结算xx个，结算总额xxx万元；具体有：

2、未完结算有x个总计上报结算额为xxx万元；具体有：

二、承接任务情况

20xx年公司承接工程xx个，承接合同额xxxxx万元；具体有：

三、经营部工作中的体会

1、团结协作，确保各项工作的顺利完成

20xx年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下，经过全体人员共同努力，相继完成了5个总包结算的编制、上报、审核工作；4个总包结算的编制、上报工作；79个投标项目的资格预审工作，中标工程6个。特别是在总包结算审核及投标过程期间，经营部人员经常加班加点，不计个人得失，尽心尽力，顺利完成了总包结算及投标任务，为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。

2、完善经营制度，进一步提高工作效率

20xx年度经营部配合公司出台了《经营手册》，进一步完善了经营制度，明确了从工程信息跟踪到投标到签订合同到施工等一系列管理理模式，为公司实行管理规范化、运行程序化，打下良好的基础。

3、加强基础资料建设，进一步提高总分包结算质量

20xx年度经营部人员积极参与到项目的管理中，积极配合项目进行现场收量，掌握现场第一手资料，对各项目的签证进行服务指导，为以后结算打下良好的基础。

4、以人为本，创造和谐的工作环境以提高集体凝聚力

经营部充分体现了以人为本的思想，创造和谐的工作环境，心往一处想，劲往一处使，大家积极配合，密切合作，共同完成了多个项目的投标结算工作。

20xx年工作展望

20xx年，经营部要不断加强自身的建设，来适应变化莫测的.外部环境。20xx年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理，对外开拓市场，提高承揽任务质量，加强人才培养，提高编标能力，进一步完善经营部的制度建设。

一、加强信息的搜集筛选追踪：

工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点，通过各种渠道尽早掌握工程信息，并对其进行分析判断，将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类，早追踪，早介入，早联系，力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略，具体问题具体分析，这样可以在第一时间掌握工程信息，对后续经营工作起到关键的作用，并有的放矢地开展投标工作。

二、切实研究投标技巧，为创效打下基??

经营是企业管理的先导，是创效的起点，在投标过程中，经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对，为创效打下良好基础。

1、做好项目的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益，经营部在投标前期，就应做好标段选择工作。通过与业主和招投标代理机构的接触，提前了解项目所处环境、单价高低等情况，有选择有目的进行投标。

2、从源头上把好创效关。经营部首先要避免先天性亏损项目的承接，其次要适应市场变化，超前谋化，精心应对，采取有效措施，在源头上把好创效关。

3、合理进行投标报价决策，为项目创效创造条件。经营部应加强对市场的研究，了解各地区的价格行情，认真研究招标文件，详细调勘现场，

合理编制施工组织设计，准确核实工程量，为报价决策、为项目创效创造有利的条件。

三、加强员工的培养和学习

经营部加强对现有员工的培训和教育，对现有的知识和技能不断更新。一是提高工作效率和技术水平，使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素，向职业化标准化靠拢；二是各成员在加强业务水平的同时，不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；三是经营部也应充分考虑个人的发展，相互协调、共同促进，使部门和个人共同进步。

四、探索经营模式再创新

20xx年的工作中，经营部通过积极寻求外部资源，与兄弟单位建立战略联盟，取得了良好的经营业绩，保证了投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式存在着巨大的经营风险，稍有不慎，将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况，经营部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性，避免盲目合作，减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破，争取经营工作稳定持续健康发展。

五、加强与各部室合作，充分发挥本部门职能作用

经营部作为公司的一个重要职能部门，涉及到各种内外关系、各个职能部门，如资质证件、合同原件的借用，开具介绍信及保证金的办理等。所以经营部一方面需要强化自身业务技能，确保自身工作万无一失，另一方面是做好相关的服务工作，协调处理好各种事项，充分发挥经营部的职能。

20xx年即将过去，在全体经营部人员辛勤劳作下，我们获得了一定的成果，也看到了自身的不足。展望20xx年，在繁荣的市场和良好的发展机遇面前，我们感到的是更大的挑战，我们将以更加积极的心态，汇聚所有经营部人员的力量，积极进取、努力奋发，用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。

经营公司工作总结篇5

20xx年，公司在院有限公司的大力支持下，带领全体员工齐心协力，团结奋斗，延续了20xx年快速发展的态势，生产、经营创新高，员工凝聚力进一步增强，机构、制度建设逐步推进，实现了机构转制平稳过度和各项工作的有序开展，现将今年的工作总结如下：

一、生产经营情况

今年以来，公司在“”旗帜的引领下，全体员工心往一处想，劲往一处使，充分发挥自身主观能动性，及时转变思路，加大市场开拓力度，较好的完成了公司下达的生产经营指标。项目管理能力进一步提高，强化了质量和安全管理。认真开展活动，出台了一系列安全、质量管理措施，质量、安全工作受控。全年公司未发生一起安全和质量事故。认真开展双清工作和小金库清查工作，公司全年未出现赤字现象。

二、研究工作初具成效

公司着眼于可持续发展，成立了新部门，专门从事新技术、新产品的引进、研发和推广工作。部门成立以来取得可喜的成绩，公司科研正密切关注工程修补等一系列新技术和新产品的发展趋势，公司科研工作开展如火如荼。

三、机构和制度建设稳步推进。

公司成立之后，各职能部门人员配备已全部到位，各职能部门分管工作有序运转。管理制度制已陆续出台，公司从

1 部门设置、定员定岗、生产经营、人事物质、后勤保障等方面出发，全面清理管理制度，加以修订和完善，使之更符合公司各项工作的开展以及人、财、物的有效利用和管理，为公司以后生产经营管理工作提供制度保障。

四、

五、人才培养力度加大

20xx年以来，公司逐年取得突破性发展，各类专业技术人才成长已跟不上公司发展的要求，加快人才培养和人才梯队建设是公司当务之急。为此公司制定了《人才培养管理办法》，着重强调员工培训工作，从经费保障、制度建设、方案实施、效果考核等方面对员工培训进行了系统、详细的规定。公司根据员工的能力强弱和工作实际提供不同的培训。从技术工人到公司的管理人员，公司针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。全面提升员工基本素质、专业素养和管理水平，全力打造一支专业化员工队伍，为公司可持续健康发展提供人力资源保障。

六、党群工作深入人心

公司成立以来，坚持“以人为本”的管理理念，实施人性化管理，认真开展党群工作，稳定职工队伍，激发员工活力，为公司生产经营工作的开展奠定扎实的群众基础。今年以来，公司党支部在的领导下，深入开展党员“创先争优”活动，加强组织建设和廉政建设，全力兑现党组织和党员的公开承诺，带领全体党员干部，争当五好基层党组织和五带头优秀共产党员，充分体现党组织的先进性。工会和团支部

2 以服务职工群众、以为广大职工群众办好事、办实事为工作的出发点和落脚点，把党群工作深入人心、温暖人心。

七、问题和不足八、下一步工作打算

公司继续贯彻的发展战略，认真总结以往工作经验和不足，内抓管理、外拓市场，实现各项工作新的突破。

1、经营工作要转变思路，彻底改变等、靠、要的思想，用尽、用好各种资源，多方出击，占领市场。要抓住当前的发展机遇，扩大公司的市场份额。作好市场的可持续开发工作，维护好市场关系，实现市场的多次开发。强化区域经营，摸索盲点区域市场的开发路子，加强项目合作、单位合作，全力提升公司的知名度，树立公司的品牌形象。

2、生产工作要加强项目管理，实施部门和项目成本预算，实现成本可控。强加对项目负责人的管理，抓住关键人物，实现项目管理水平整体提高。深度挖掘人力资源，合理使用，尽量减少人工成本。质量、安全管理要建章建制，合理规避风险，杜绝质量、安全事故的发生。

3、加大工作的投入，实现公司的可持续发展。公司加大力量和经费的投入，加强新技术、新产品、新工艺的研发工作，强占技术和市场的制高点，提升公司的综合实力，把公司打造成国内知名品牌，实现公司的多、快、好可持续发展。

4、加强公司制度建设，坚持以制度管权、以制度管人、以制度管事。引进和借鉴优秀管理制度和方法，不断探索适

3 合公司发展的管理方法和制度，逐步把检测咨询公司建成一个具有现代化管理水平的综合型技术服务企业。

5、加强企业文化建设，凝聚职工队伍

加强企业文化和职工队伍的建设，是公司可持续发展的不竭源泉。公司将不留余力，致力于公司企业文化和职工队伍的建设，务必让党群工作落到实处，起到实效。公司将尽可能多的组织集体活动，利用各种资源和平台，加强员工之间、项目之间交流和沟通，让每位员工感受到公司大家庭的温暖，增强员工的归属感；关注和帮助员工的职业规划和职业成长，让员工的职业规划与公司的发展战略一致，实现员工和公司一起成长，追求公司和员工值价的最大化，努力打造健康、和谐、向上的企业文化氛围。

20xx年，公司经过大半年的调整和磨合，现已蓄势待发。20xx年，公司在股东的大力支持和领导下，在全公司员工的共同努力下，我们相信，公司定将迎来新的快速发展。

经营公司工作总结篇6

在集团的正确领导下, 在分公司各位员工的共同努力下, ___ 分公司团结拼搏、克难攻坚,在进一步强化规范经营、提高服务质量、拓展经营渠道的基础上,实现了新一年工作的开门红,保持了良好的发展势头.

一、 20_ 年经营工作总结

1、经营工作取得新的成绩20_ 年 ___ 分公司预计将完成经营收入 ___ 万元,超额完成年度计划.今年的收入增长是在 ___ 服务和备件服务结费下调的情况下完成,按去年同期标准其增长幅度会更高.

根据测算,今年税前利润将会有所下降,但却比去年同期利润有大幅增长.具体有四个方面的费用已被一一消化:一是在物价和人工费用、社会保险费用不断上调;二是新的服务产品开发费用的投入;三是经营场所搬迁、整修非正常费用增加 ___ 多万元;四是房屋租赁费用和物业管理费、水费、电费逐年大幅度上调增加费用 ___ 多万元.

20_ 年和上年同期同计算口径相比经营收入和经营利润全部实现较大幅度增长,和当期的预算或计划相比实现了超完成计划任务.

2、强化管理,规范经营取得新的进展从规范管理向经营管理的广度和深度发展, 是确保经济效益的不断增长的必经之路.20_ 年 ___ 分公司进一步建立完善各c种规章制度.首先公司根据目前相关的法律法规、集团的相关要求、自身的实际情况,制度了新的《___ 分公司日常管理办法》、《薪酬管理办法》、《员工福利管理方案》等,使内部管理走向科学化、系统化、规范化,做到公司管理有法可依、违章可究,保障各项工作有序进行.二是下达全年经营计划,收入和利润指标分解至各项目负责人, 每月将各项目财务收支汇总并显示完成进度,9 月末,根据计划的执行情况做出调整计划,致使计划可行, 顺利完成全年度计划.三是财务报销制度完成了三次修改,每次针对执行中存在的问题修正并公布至个项目部.四是制定了 pos 机的管理办法,确保收入和资金的安全与完整.五是每年坚持 10 月份对固定资产和低值易耗品进行就地盘点,确保资产的安全与完整.六是坚持了对各网点财经纪律和经营收入的检查,堵漏保收.七是做好债权债务清理,每月核对,年末询证,无死账坏账.确保资金运用的安全、畅通、有效.对照内控制度不断找出不足或制定今后整改的措施,不断完善管理,确保了经济效益不断提高.

3、服务渠道得到取得新的拓展 2012 年底,根据集团公司的决定,___ 分公司开展了 ___ 服务工作.2012 年的各项服务工作起步较晚,到 20_ 年因为人力成本的增加、房租水电等成本的增加,导致 ___ 服务工作一度出现下滑,影响了员工的积极性.随着分公司领导层的重视,分公司召开了专题经营分析会议, 对 ___ 上门和送修服务工作进行c了调整, 扭转了 ___ 服务全线下滑的局面, 站稳了 ___ 服务的脚跟.目前,___ 分公司的老产品 ___ 服务带头领先做好表率成为第一梯队,20_ 年开发 ___ 备件服务进入成熟发展,成为第二梯队,后续 ___ 上门和送修进入开发阶段,成为第三梯队.产品的层次分明,主攻方向明确,服务产品的结构趋于合理,保障了分公司经营的持续发展.同时,面对各部门服务量的下降,保内结费的持续降低,增值业务的拓展显得尤为重要.分公司各服务部门利用多品牌的服务优势, 大力提倡合作精神, 大家团结协作, 互相配合,互相支持,充分资源共享,促进了增值业务的大力开展.

分公司内部则定期组织增值服务培训, 提升员工的销售能力, 并交流增值产品销售心得, 各个部门的增值销售能力都得到不断提升,对保内的结费的不足给予了良好的及必要的补充.另外, 分公司制定了相应的激励措施,促进了员工的积极性,使增值业务进入了一个良性的发展状态.

4、服务质量取得新的提升 20_ 年,分公司各服务部门在今年 pc 市场业绩的严重下滑的情况下,克难攻坚,在夯实原有的服务基础上,以开源节流及开拓创新为目标,团结拼博,较好的完成了年度工作任务.

一是严格按照 pdca 法则开展服务.一年来,分公司努力增强部门工作的计划性,针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处.部门在每个月对上月的工作计划及指标完成情况进行检查,总结,并制定有效的改进措施,并对原有的c改进效果进行认真评估,确保工作的有效性.对于工作计划做到有布臵,有检测,可实施,有落实.同时根据对原有的考核制度及运营方式进行不断优化,切实保障部门工作的有序化运转,确保服务质量的稳定性.

二是各服务站点的服务质量得到了持续稳定提升.在集团的正确领导及相关部门的大力支持下,分公司的 ___ 服务站和 ___ 服务站以及 ___ 库房一直处于稳定运营发展之中.___ 服务站一直保持原有的良好发展趋势,作为服务公司的优秀服务站,一直坚持规范化管理,不断调整改进工作思路,保证监控常规化,确保业务的持续稳定的发展,在 ___ 每个季度的评比中, 均能取得较好的成绩, 并连续两个季度进入 top10 服务站,也被评为优秀大客户服务站.___ 送修及上门服务站作为公司新开展的业务部门, 自成立以来, 持续的积极地拓展客户资源, 努力提升服务量,同时不断的规范流程及优化管理制度,各项业务指标持续稳定提升.在不断缩减人员的情况下,仍然保持了服务的稳定运作.一年来,在大家的团结合作、不断努力,并对每位客户做到认真负责、诚信服务的前提下,服务站的各项指标均能达到并超越规定的 kpi 要求, 在 20_ 年上半年, ___ 送修站被 ___ 荣评为全国五星服务中心.___ 库房业务今年以来都保持了原有的良好运营势头,库存备件量不断增加,在加大了开源节流的情况下,仍然保证了每个月的运营指标均能名列前茅,持续获得质量考核的满分.

5、团队建设取得新的发展c员工队伍建设是公司业务规划和经营策略的重要保障.

20_ 年公司新成立了 ___ 上门服务站,新增四十多名员工.公司希望将企业的发展与员工的个人职业规划,形成共同的发展,共同成长的“伙伴关系”,在这一年里不断摸索人员队伍的建设.一是重视“关键员工”的管理与参与.由于公司各部门分布散,难于集中管理,所以关键员工对于公司的日常工作起到重要作用.公司在制定目标,方案、规划时,提供尽可能多的机会让关键员工参与决策,取得他们的认同和理解,化企业的战略为个人发展目标.从而激发关键员工自发的,长久的奉献精神.二是充分发挥人才的作用,让员工在公司拥有长期自我展现的舞台.公司实现各部门人才资源共享,努力做到将人才放到最合适的位臵上去, 释放个人才能,创造个人价值,努力降低员工的流失率,避免优秀员工的离职.并增强员工的成本意识,服务意识,实现员工与公司的共同发展.三是重视员工的素质开发,创造良好的学习氛围.一年来,公司各部门认真开展各项业务知识的学习,定期参加集团和厂商的各项考核,取得了较好的成绩.四是强化员工的培训学习.面对严峻的市场竞争环境,公司各部门都在稳定原业务拓展新兴业务的同时不断学习,努力提升自身能力.一方面, 对总部及公司下达的相关文件和厂商提供的技术培训资料, 服务站每周定期组织培训学习, 让每位工作人员都能及时的了解并且掌握相关学习内容,并适时检验学习的质量.另一方面,我们努力提升站端人员的多元化服务能力,针对性的进行培训及学习,c例如在销售能力方面,竞品类的产品学习及 3c 类相关产品的学习,为业务的多元化发展做好充分的准备.

6、员工福利得到进一步保障稳定员工队伍的重要基础是企业与员工的共同发展, 让员工有就业的安全感与归属感,公司努力营造更人性化的企业氛围.

20_ 年公司根据自身的实际情况, 更新了《员工福利管理方案》 , 为员工提供了更多的福利, 并明确规范了这些福利待遇.

上半年, 公司为员工安排了一次健康疗养的机会,即放松了员工的身心, 也增强了员工的凝聚力.下半年公司组织了企业拓展活动,在活动中促进了员工的协作和配合力,更增进了彼此的了解.同时, 每逢重大节日,公司争取政策,在节日固定发放福利补贴,努力提高每位员工的收入水平.这些福利的提升,希望为大家创造和谐健康的企业氛围,实现公司与员工的共同发展!

二、 20_ 年经营工作存在的问题分析 ___ 分公司的各项经营管理工作取得了较为突出的成绩,回顾成绩、总结经验,还要看到经营工作存在的问题

1、20_ 年分公司成本控制难度较大,经营工作取得的效益逐年下降.20_ 年由于原租赁的经营场所拆迁,搬迁费用增加 ___ 万、房屋租赁费用增加 ___ 万元、经营场所简单整修 ____万元、不含部分固定资产和低值易耗品的补充带来费用较上年同期净增 ____万元,而搬迁的补偿费仅 ____ 万元.由于物价因素的影响,经营成本中材料成本逐年增长,员工的工资净增 ___ _元,c工程项目的劳务费增加 ___万元.社会保险的标准调高、员工增员净增费用 ___万元,员工的防暑降温和防寒费用不同程度上调,物价的影响方方面面、无处不在.而分公司目前的房屋租赁费不断攀升,随之物业管理费用、水费、电费上调,加上员工收入的持续增加、各类服务和建设项目的实施成本不断加大,2020_分公司成本控制压力大.

2、分公司经营收入增速变缓,收入和支出比例出现不协调.

虽然 20_ 年收入的增长和实现利润完成 250 万元,消化了上一年因搬迁增加的费用、新产品开发的多投入的费用和来自 ___、 ___ 备件服务结费下调的欠收,完成的利润至少是上年度同期水平的两倍,但 20_ 年 ___、___ 备件服务结费下调幅度较大,直接影响经营收入下滑,使得经营收入的增长变缓,而经营成本每年增长的速度加快, 这种不协调的发展方向,不利于企业的健康发展,事实也证明了外地网点已出现不同程度的亏损,小规模的经营难于生存,加速利润的下滑将会影响整体经营.

3、队伍结构不合理的问题给分公司的发展带来不确定因素.20_ 年队伍结构存在一些问题,也给各项工作带来了很多压力.新接业务根据上一年度服务量及服务公司的要求,进行了人员配备, 但在实际运作中业务量和工作人员之间的配比出现较大偏差,致使某些部门招聘人员过多,人力成本过高,造成了经营上的一些压力.公司高端人才的匮乏,影响了一些业务的开展及发展.库房类的工作无法给员工提供更大的舞台,人员流动性c较大,给工作带来了诸多影响.

同时,我们感觉到,要大力推进 ___ 分公司经营工作 20_ 年稳步发展,务必要关注以下重点工作

必须坚持创新经营的战略部署.全面推进分公司创新经营不仅可以巩固传统业务良性发展, 还可以有效推进优势业务壮大发展,引导自主产品创新发展,发掘更多的新的业务增长点.

20_ 年上半年,___ 上门和送修项目出现大幅度的亏损,虽然经过分公司的扭转, 这两个项目止滑回升, 但其中的问题值得深思.

重点还是要坚持创新工作思路、创新经营理念,以服务分公司的经营为主线,抓好经营、发展、稳定之间的关系,才能推进分公司的可持续发展.

必须进一步理顺信息技术处和分公司的关系,才能实现分公司良性发展.多年以来,信息技术处和分公司共同为集团信息化事业作贡献,发挥着各自的优势,确保了各项任务的完成, 分公司也取得了长足发展.现在,这个平台越来越大壮大,可施展的空间也越来越大.随着信息技术处不断加强建设管理、项目实施,分公司的多元化发展空间也将迎来新的发展机遇.

必须深化与集团的合作,才能实现分公司的全面发展.

一年多来,集团本着全面发展、多元化发展的理念,为分公司提供了大量的发展机会.随着集团规范化经营的不断深入,各项集团项目的实施必须经过集团下属各公司的支持, 我们必须不断深化与集团各分公司的合作,才能不断发展壮大我们自己的力量.

必须团结全体员工、共同推进企业文化建设,才能实现分公司新的跨越.企业要发展,永远离不开人才基础.分公司目前聚集了近 200 名优秀人才, 无论是在服务行业还是在 ___ 行业, 都已经不是一个小的企业.只有团结所有员工,共同推进企业向共同的愿景迈进,才能让分公司不断发展前进、实现我们新的跨越.

三、 20_ 年的工作计划20_ 年将面临更加激烈的市场竞争

由于物价和人工成本的不断提高,分公司的经营压力会不断增加.根据工业园区的决定,___ 库将面临搬迁和重新整修,20_ 年的经营成本势必进一步增加.各服务项目的结算费用将进一步降低, 对服务质量的要求会进一步提升.___ 分公司必须正视存在的问题,以全新的面貌迎接新的挑战,全面实现 20_ 年的经营计划.220_年的经营目标是:经营收入计划 ___ 万元,税前利润计划完成 ___ 万元.

加强经营管理,努力提高经济效益努力提高经济效益,要时刻以“效益第一”为原则,开展各项工作.20_ 年分公司经营成绩突出,特别是利润的增长率超过了收入的增长率, 这是对分公司各部门和全体员工付出的辛勤努力的最好的检验.20_ 年的经营目标已经明确、任务已经下达, 必须加强经营管理, 将压力传递给每一位经营管理的执行者,c统一思想,变压力为动力,艰苦努力、团结协作,继续保持业务稳定增长的态势, 确保完成全年预算所确定的经营规模和效益指标,并力争超额完成预算指标.

提高经济效益,确保利润增长几年来,分公司经营收入持续高比例增长,利润也大幅度提高.在分公司现有体制机制、经营范围基本不变、生产经营水平持续提高的情况下, 要想持续大幅度增加经营收入是有相当大的难度,需要我们加倍的付出努力才能实现,因此,要确保分公司的发展质量,就必须提高经营水平,最有效的措施就是确保持续提高利润.因此,各级管理者应给予高度重视,要不断拓展经营渠道,以集团大规模建设为契机,以完成今年各项建设任务为基础,利用分公司的经营平台,提高经营收入.质量是企业的生命线,对于服务型企业更是如此.要不断提高服务质量,确保不出现服务质量问题影响经营成果的事件.要加强各项业务的计划、组织、协调、控制职能,加强管理和统筹,努力做到在经营规模持续增长的同时,力求利润率持续提高.

提高管理能力,适应新体制新要求 20_ 年集团将进一步转变经营机制,落实运输企业主体责任.

___ 分公司必须进一步转变思想观念, 进一步强化市场意识, 更加主动的面向市场,适应市场变化,向市场要效益.要立足于自身经营,通过精细化管理,发挥资源优势,深入发掘潜力,有效提高经营质量.面对将来推进的体制机制创新,分公司要树立— 10 —c坚定的信心,在认清形势需要、强化经营效益、提高管理水平、逐项落实责任、严格绩效考核、构建优秀队伍上下功夫,要按照集团要求从严管理,要加强合同、信用、资金、存货、固资、费用、档案等 10 各方面的内部控制管理,进一步规范财务管理制度.要不断完善人力资源管理办法,明确进人、用人、管人的一些列措施和办法,实现人员管理的自我约束.

注重以人为本,共享分公司发展成果分公司多年来坚持制度建设与队伍建设并举的发展路子, 取得了较为突出成果.

人才队伍建设有力支撑了分公司整体工作的良性、高效发展.实践证明,只有保持队伍的稳定、不断提高队伍的素质、强化队伍的凝聚力,才能打牢分公司可持续发展的基础.几年来,分公司的各项事业取得了长足发展,经营效益连续提高,在此基础上,要不断加强人力资源管理,完善相关办法和制度.要以质量为保证、收入为凭据,推进职工共同为分公司的理念.

要注重以人为本的工作方针, 兼顾社会与集团的实际情况, 通过有针对性地比对,进一步完善员工薪酬制度、不断提高福利待遇,共享分公司发展成果.

落实各项制度,推进规范化管理强化依法经营观念,严格执行国家有关政策、法规.狠抓经营责任制的落实,突出利润为中心,推进分级落实、责任到人.

加强财务管理工作,进一步完善财务管理制度,完善财务预算及成本核算管理制度.要统筹资金安排、强化资金管理、规范财务— 11 —c管理.要增强风险防范意识,健全分公司内部风险控制制度,杜绝违规违纪现象.要进一步完善考核办法,以部门负责人为考核第一责任人,不断强化经营责任制考核,提升部门负责人的责任感和使命感.要切实加强应收账款管理,强化合同管理,高度重视账款回收工作.要严格落实集团各项管理要求,不断完善分公司财务管理工作,保证分公司经营管理各项工作开展.

经营公司工作总结篇7

第一，态度决定一切

可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境

职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进

以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。当然，我也存在着一些不足之处：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢；投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作

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