为了提高自身素质，本人坚持不懈地学习社区理论知识，计生法律法规政策及十七大文件精神。自觉做到勤学多想。平时留心报纸、新闻等有关社区工作经验介绍，在潜移默化中接受教育，提高了自己的思想政治素质。在日常工作中，我时刻牢记自己是个新人，工作经验不足，遇到问题，本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习，不断总结工作经验，改变工作方式，开阔工作思路，及时纠正自己的不足之处，跟上领导工作节拍，与同事工作合拍，积极融入社区大家庭，努力提高自己的工作能力和业务素质。

二、加强沟通联系，熟悉工作环境。

我于20xx年3月调入本社区，为了尽快适应新的工作岗位，本人经常走家串户，尽可能地与社区居民们进行各方面的沟通，宣传社区工作及计生政策，熟悉与了解群众心声，努力为他们排忧解难。

三、勤勉敬业，尽责做好本职工作。

计生工作坚持以人为本，以服务为宗旨，在做好社区工作的同时，按照《关于进一步加强流动人口计划生育工作的通知》要求，建立以现居住地管理为主的工作机制，加强流动人口计划生育的管理和服务，与常住人口同管理，同服务，同宣传，建立健全流动人口台帐，婚育证及时审验，及电脑录入工作，做好国家平台通报,及时反馈和接收，今年流动人口开展全员管理中，流动人口管理中做到“嘴勤”、“脚勤”宣传到位，新增流动人口录入率达100%。同进我社区还成立了流动人口一站式管理，大大提高流动人口计划生育婚育证的发放和验证率，把流动人口切实纳入到常住人口一样管理的轨道。

在计生全面宣传访视工作中，本人与同事积极配合，挨家挨户上门调查落实，发放宣传单、宣传品，做到面对面宣传，由于辖区内的流动人口复杂，要多次入户才能工作到位。个别群众还不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之经情，晓之以理。最后看到工作圆满完成时，心里在感到更多的是踏实和欣慰，毕竟我们的工作能得到居民和辖区单位的支持，这对我来说是件值得欣慰的事，社区工作千头万绪，承担着上为政府，下为百姓解愁的责任。几个月来，本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民，耐心解答他们的疑问，我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做，居民犯愁的事要义不容辞去帮。

总之，回顾这段时间的社区工作，作为一名新成员,在社区领导的细心指导，关心教育，同事之间的热心帮助，让我深深体会到社区大家庭的温暖，手上开展的工作得到社区居民的肯定，同事认可，让我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱，工作还不够大胆,主动等，这些问题都有待完善与加强。在今后，我要更加努力学习和工作，克服缺点和不足，牢固树立全心全意为人民服务的思想，使自己的工作水平和工作能力不断提高,不辜负领导的期望。

计生协工作报告篇2

按照《xxx县卫生和计划生育局关于印发〈xxx县20xx年度卫生和计划生育目标考核办法〉的通知》（x卫计发〔20xx〕84号）要求，现将我局20xx年度计生工作目标任务完成情况报告如下：

一、明确任务、加强领导、完善组织

领导重视是做好工作的前提，为了进一步落实卫生计生工作，更好地促进我县经济发展，年初，我局结合工作实际，成立了由局长任组长的卫计工作领导小组，副局长分管并具体抓卫计工作。认真落实联乡包村工作责任制，指派专人协助联系村和计生部门开展计生宣传及流动人口管理和服务工作。

二、全年卫生计生工作完成情况

认真贯彻落实市、县计生工作会议精神，将计划生育纳入本单位目标考核内容和重要议事日程，积极开展好各时期计生政策的宣传和工作任务落实，年初制定了计生工作计划，建立起已婚人员台账。积极协助卫计部门开展出生人口性别比综合治理和违法生育查处工作，全局所有已婚职工都落实了节育措施，年度内职工无违反计划生育政策的情况发生，本单位符合政策生育率100%。加大对计生特殊家庭的关怀，按照《四川省人口与计划生育条例》规定，兑现符合条件职工独生子女父母奖励金。全面完成20xx年卫生计生工作任务。

三、下一步工作打算

（一）加强计生工作政策的宣传力度，积极推动全面两孩政策落到实处。

（二）积极协助联系乡镇完成各个时期计生专项帮扶工作。

（三）按照上级要求，积极完成上级下达的各项卫生计生工作任务、指标。

总结一年来的工作，我们还有很多地方需要进一步的完善和改进。在新的一年里，我们将一如既往坚持成功经验的同时，将充分借鉴其他部门的好经验和好做法，更好地搞好本单位的卫生计生工作。

计生协工作报告篇3

我乡的人口与计划生育工作在县卫计局和乡党委、政府的领导下，认真贯彻落实人口与计划生育方针政策、法律法规，紧紧围绕县卫计局下达的人口与计划生育目标任务，以狠抓基层、夯实基础为重点，认真研究解决人口与计划生育工作出现的新情况、新问题，积极探索完成卫生与计划生育工作的新思路、新途径。现将我乡一年来的工作自查报告如下:

一、度人口与计划生育主要目标执行情况

计划生育目标任务是计划生育率75%,到9月30日，歇马乡总人口数期初为12526人，期末是12444人.全乡出生人口76人，全乡人口出生率6.1‰，死亡人口71人，人口自然增长率3.3‰，避孕及时率为100%，安扎及时率为93.23%，计划生育率84.5%，完成了上级下达的目标任务。孕前优生检查农村任务数70人，现已完成57人，城乡任务数4人，现已完成6人。

二、完成全年人口与计划生育各项目标任务,采取的主要措施。

(一)认真落实党政领导人口与计划生育目标管理责任制，切实加强对人口与计划生育的领导。

为了切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处。我乡始终坚持党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制。年初，及时召开全乡计划生育工作会议，乡政府与各村签订人口与计划生育目标管理责任书。做到了目标明确，层层分解，责任到人，乡计生办对各村实行月监控，季度抽样考核，半年和年终考核制度。通过考核强化目标的落实，使计划生育工作稳步发展。坚持每月一次的计生例会。通过例会及时总结交流工作经验，查找存在的问题，明确今后的措施。切实强化党政领导对计划生育工作的责任意识。确保计生经费投入到位。

(二)、完善村民自治、强化基础工作

我乡完善了村民自治公约，落实“两包一挂”责任制，做到权、责、利相结合。年初与各村签定了目标责任书。做到村每月召开例会，每季度村务公开，并与服务员年终奖惩考核挂钩。积极争取资金，完善服务室建设。

(三)、加强孕前管理，开展“三查”服务

今年，我乡将“三查”工作纳入了目标考核，与村签定了目标责任书，坚持以“面向基层、深入村社、方便群众、服务上门”的工作方针。开展了一年四次“三查”服务，对在家未妇查的人员一一进行了排查。

(四)、落实对现“两奖”政策

按规定对14年10月前办理《独生子女父母光荣证》的夫妇，按标准兑付了奖励金。今年发放独生子女奖励金情况如下:应发人数1010人，实际发放人数962人;应发放金额60600.00元，实际发放金额57720.00元，未发放金额2880.00元。并督促符合办证条件而未办证的夫妇及时到计生办办理《独生子女父母光荣证》。

计划生育奖特扶申报工作20xx已受理申报64人。切实将对计划生育家庭的奖励和享有的优惠政策落到实处。

(五)、落实帮扶资金，开展“三结合”工作

，在县科协的大力帮扶下，新建“三结合”基地一个，地点在代坪村，确立帮扶户57户(其中新增11户)，全年在基地内开展技术培训2次，发放宣传资料300余份，落实6000元的帮扶物质，使帮扶户的生活环境、水平有了明显的改善，完成了“三结合”工作。

(六)、加强流动人口管理。

针对我乡外流育龄妇女多，且管理难的实际情况，加强对流动人口的持验证管理，于8月，开展流动人口清理工作。

(七)、开展了协会工作，对协会的会员进行了培训

开展了5.29会员日和7.11世界人口日以及组织农民工兄弟开展了协会“双评”工作等活动，根据群众意见及工作的不足之处进行了作风整顿。完善了基层群众自治工作。创建村民自治合格村10个。

(八)、狠抓宣传工作

由于我乡地处山区，宣传力度不够特成立了以老协为主体的宣传小组，结合“科技之春”、“三查”服务工作，通过赶集、秧歌表演对计划生育政策、法律法规进行宣传。共放出宣传资料3000多份，张贴挂图50余幅，制作固定性标语12幅，临时性标语6幅，黑板报4期。进一步完善“生育文化大院”建设，开展“婚育新风进万家”和“救助贫困母亲”、“关爱女孩”活动，救助贫困母亲2人，贫困孕产妇12人，救助资金5000多元。

(九)、加强社会抚养费的征收力度

度按规定和程序处理了违法生育15人，自觉履行处理决定15人。今年征收了社会抚养费94060元，遏制了违法生育的势头。

(十)、加强了对计生干部的管理

按照农村基层干部廉洁履行职责若干规定，加强了乡计生工作人员以及村干部的管理，并于3月至10月开展了群众路线教育实践活动和三严三实活动，针对各自情况开展了自查自纠，并进行了公开承诺，充分发挥了村纪检小组长和计生监督员的作用。全年无一例村社干部违纪违法。

(十一)、存在的问题和不足。

1、由于受各方面因素制约，造成少部分群众认为计划生育政策有松动，有违法怀孕和生育的行为发生。

2、孕前服务有待进一步加强。

3、流动人口增多，管理难度加大，流动人口管理工作依然滞后。

4、社会抚养费征收难度大，对不符合计划生育政策生育人员执行力度不够。

5、计生队伍的整体素质还有待提高。

(十二)、下一步工作打算

1.更进一步深化统一思想，明确目标，认真分析，正确认识总结成绩，查找差距，研究拟定度工作方案，为早计划、早安排、早行动做好参谋工作。

2.加强学习，增强团结，强化内务管理，做到计生办、服务站人员分工明确，努力抓好各项业务工作，使我乡内务管理更进一步，以增强工作责任心，提高工作效率为目标，确保度各项目标任务圆满完成。

计生协工作报告篇4

一、学校概况

xx镇中心小学是一所市级规范化学校。始建于xxxx年，原名国民小学，校址几经变迁。建国后校址才固定于现在的位置。xxxx年定为xx乡中心小学。现有xx个教学班，在校学生xx4名。学校占地面积xx平方米，总使用面积xx平方米，校园内硬化路面xx平方米，生均占地面积、生均绿地面积均达到省标准。设有微机室、科学实验室、电教室、美术书法室、图书阅览室、体育器械室、德育室多媒体网络、计算机室、综合实践活动室、心理咨询室等各室齐全，配套设施符合标准要求，实现了办学条件的标准化。教学区四季常绿，三季有花，书香气息浓厚，为学生全面发展健康成长、教师快乐教书育人创设了一个宽松和谐的环境。

二、各项督导评估指标完成情况。

（一）教师培训。

学校非常重视教师继续教育，努力为教师继续教育创造条件，保证校长和教师按照《中小学校长培训规定》和《中小学教师继续教育规定》的要求接受培训，位教师培训提供经费保障。

（二）队伍建设。

1、领导班子建设。

（1）学校施行校长聘任制和任期负责制，校长负责学校全面工作，能发挥基层组织、少先队组织在学校工作中的作用。

（2）学校内设分管教学、后勤等工作机构，设有学科教研组，各机构职责分工明确。

（3）学校建有岗位制，资料和专用教室有负责人。

（4）学校落实校务公开制度，教师代表参与学校重大事项的研究制度比较健全。

（三）师德建设。

1、我校制定了师德考核办法，并经教代会通过。有教师文明礼仪教育和师德培训计划、方案，全体教职工签订了师德责任书和承诺书，每一位教师熟悉师德建设责任书和师德承诺书的主要内容，每一学年初学校均制定了禁止在职教师有偿补课的治理方案，作为评价教师的标准之一。

2、注重教师师德修养，不断加强师德教育，教师切实遵守《中小学教师职业道德规范》，几年来未出现一例违法违纪现象。

3、学校支持、鼓励教师参加继续教育、业务培训和外出学习。并结合学校现有师资现状开展教师间帮带，重视青年骨干教师培养，使学校涌现了一批有思想、有创新意识的年青有为教师成为学校工作的中流砥柱。

（四）办学行为。

1、德育工作。

（1）学校学校德育工作网络健全畅通，制度完善，专人负责。学校利用三结合教育网络不断加强“未成年人思想建设”。

（2）学校制定有切实可行德育计划，注重常规教育和时令性德育活动的开展，并充分利用我镇历史厚重的先决条件，发挥德育基地的育人作用，注重实效性。

（3）学校坚持每周一的升旗仪式、国旗下演讲，平时通过各科教学向学生渗透德育教育。十分注重学生的`养成教育，注重学生小习惯的养成。

（4）校园文化建设注重环境育人，魅力校园建设卓有成效。

2、教学工作。

（1）课程实施：新一轮课程改革以来，我校全面启动基础教育课程改革工作，开齐开全课程，认真执行国家课程，逐步推行地方课程，积极开发校本课程，以“写作”为龙头，在三至五年级每周开设两节写作课、综合实践课，使我校地方课程开设工作与国家课程相对补充。目前写作在我校已蔚然成风，形成了具有一定影响力的校本课程。

（2）教师新课改培训参与面、合格率达100%，并能结合所学及时转变教学理念，落实到教学实际，在学生中逐步形成良好的学习方式和学习习惯。

（3）我校牢固树立质量立校，科研兴校的思想，强化校本研训工作，以课题研究为抓手，以教师专业发展为着力点，以“问题解决”为基本范式，立足解决学校教育教学中存在的突出问题。抓实课堂教学，持续深化校本教研，学校以“优化教学行为倡导高效课堂”这一课题为引领夯实开展校本研训活动，活动重视过程、重教师体验、活动有结果。力求使学校在研究中成长，在成长中发展。共营师生和谐发展氛围，打造充满智慧挑战的教育。

（4）学校牢固树立质量立校的办学理念，采取多元化评价制度，坚持“抓两头、保中间”的提高教学质量的思路，认真开展培优补差工作，通过不同形式的辅导补救措施，使不同层次的学生各有所得。

（5）有效开展减负，保证学生的在校时间，不违规推荐，组织学生购买辅助读物。

3、体卫艺工作。

（1）体育工作。注重开展群众性体育活动，学校成立了以校长为组长，教导主任、体育教师为成员的体育工作领导小组。体育教师认真落实教学常规，坚持教研活动，坚持上好两课两操，保证学生每天1小时的体育课外活动。学校还成立了体育课外兴趣小组，定期活动，使有体育兴趣的学生得到了进一步培养。为了激发学生体育兴趣，广泛开展好群众性的快乐健身活动，学校举行了跳绳、拔河、踢毽等趣味体育活动，学生的参与率达到了100%，受到了良好的效果，得到了学生和家长的广泛认可。

（2）卫生工作。努力贯彻“预防为主”的工作方针，提高卫生工作质量，积极开展爱国卫生运动。制定了预防“常见病”、“多发病”、预防近视等措施。学校在没有专职卫生课教师的

计生协工作报告篇5

按照《关于报送20xx年度目标责任考核有关备考资料的通知》(xx考办发〔20xx〕12号)文件精神，对照年初县委、政府下达的20xx年度目标任务，我们对20xx年计生各项工作任务完成情况进行了全面自查，现将自查情况报告如下：

一是加强思想政治建设。今年以来，局党支部以推进学习型党组织建设为抓手，坚持以党支部学习为龙头，以日常教育管理为依托，认真组织党员干部集中时间、集中精力系统地学习政治理论、党的十七届五中、六中全会和各级人口计生工作会议精神，重点开展了胡锦涛同志“4·26”讲话，强化党员领导干部宗旨意识和廉洁自律意识。

三是加强效能建设。以“转变机关工作作风，优化人口发展环境“为主题，以深化干部作风教育活动为动力，进一步加大全系统政风行风建设力度，不断增强全体干部职工的服务意识、责任意识和大局意识，推行“一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一次答复”的“四个一”服务，倡导“一张笑脸、一杯热茶、一把椅子”的“三个一”接待方式，坚决纠正和克服了门难进、脸难看、话难听、事难办的官僚衙门作风和懒、散、庸、腐的不良习气。坚持文明用语、礼貌待人、努力建设行为规范、公开透明、人民满意的服务型机关。完善党内激励、关怀、帮扶机制，准确把握机关人员的思想动态，及时化解矛盾，理顺情绪，增强了思想政治工作的针对性和实效性;建立党组织服务联系机关党员制度和党员联系群众和服务群众制度，立足解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。按照全县党务公开统一部署，调整充实了党务公开领导小组，在办公室设立了党务、政务公开栏，在人口计生局网站开设了党务公开专栏，将新出台政策法规、重要会议精神、重大决定及党员关心的其他事项进行公开，充分发挥党员在党内生活中的主体作用，切实保障党员的知情权、参与权、选举权、监督权。

四是加强廉政建设。局班子成员自觉遵守《廉政准则》，严格执行民主集中制原则，在项目申报、评审、资金安排、重大人事变动、大额财务开支等“三重一大”上，坚持集体研究，科学决策，按程序办事。认真执行党风廉政建设责任制，自觉履行“一岗双责”政治责任，制定印发了《20xx年党风廉政建设和反腐败工作目标责任制一览表》，与各科室签订党风廉政建设责任书，将党风廉政建设和反腐败工作与人口计生工作同安排、同要求，督促党员领导干部认真落实述职述廉诫免谈话、党员领导干部报告个人事项等制度，促使党风廉政建设与人口计生事业发展同步推进。

五是扎实开展了干部作风再教育再整顿活动。紧紧围绕“打造过硬队伍、创新机制体制、开创一流业绩”主题，扎实开展“七查五看”活动，不断完善内部各项管理制度，加强干部管理，强化了干部作风纪律，提高了工作效能，优化了人口发展环境，有力地促进了全县人口计生工作任务的完成。

六是加强宣传精神文明建设。今年以来，加强了十七届六中全会精神的宣传学习和教育，使全系统党员干部进一步增强了“明是非、知廉耻、晓荣辱”的思想观念，提高了争做心地清静、品行端正的好干部的积极性和自觉性，从而杜绝了计生系统任何违法违规和腐败行为的发生。

二、狠抓计生工作，全面完成了既定的各项工作任务

20xx年，我县的人口计生工作在县委、县政府的坚强领导下，在市人口计生局的大力指导下，采取过硬措施，突出问题整改，抓基础、强宣传，抓整改、促规范，抓督查、促落实，通过一年的努力，全县人口计生工作整体质量全面提升，各项质量指标完成较好。

(一)重点工作目标任务完成情况

1、稳定低生育水平工作完成情况：20xx年全县共出生1487人，死亡1488人，人口出生率为7.41‰，比年初下达的目标任务降低了4.09个千分点;自然增长率为-0.01‰，比年初下达的目标任务降低了5.01个千分点;人口出生政策符合率达到99.93%，比年初下达的目标任务提高了4.93个百分点。

2、国家免费孕前优生健康检查项目实施情况：按照优生促进工程要求，通过抓宣传、抓动员、抓培训和抓服务，增强了育龄人群的生殖健康和优生优育意识，国家免费孕前优生健康检查项目覆盖率为89.7%，全县应接受免费孕前优生健康检查人数1568人，已查1568人，检查率达到100%。

3、出生人口性别比稳定情况：20xx年，我们严格执行二胎生育一次性有效制度，杜绝做婴儿性别鉴定情况：严格执行一孩生育登记服务证制度和照顾二孩生育只给一次机会的规定，通过实行生育证查验制度、b超监督制度、引产报批制度、定点分娩制度和死婴核查制度，从源头上杜绝了婴儿性别鉴定现象的发生。出生人口中，男孩754人，女孩733人，出生人口性别比为102.9。

4、人口信息“一证通”应用及出生人口统计准确率完成情况：20xx年，我们大力开展统计数据质量信得过县创建活动，狠抓统计报表工作质量，严厉打击弄虚做假行为，提高出生人口统计质量。“一证通”应用率达85%，全年出生人口1396人，统计报表1396人，统计准确率达到100%。

5、计划生育奖励优惠政策兑现率完成情况：一是累计上报20xx年奖扶对象2914名。二是严格按照政策对全县独生子女父母补助金发放10.4万元工作进行了审核。三是通过“一卡通”，为4116户农村独生子女兑现了独生子女保健费40.1万元，为36对主动放弃二胎生育的农村夫妇各兑现了20xx元的一次性奖励7.2万元。四是为全县3381户农村独生子女和377名基层计生干部办理了意外伤害保险。五是按照省、市计生手术免费标准，兑现了20xx年度农村育龄妇女所做的各种计生手术费，使农民真正享受到免费计生服务。六是为20xx年高考录取的10名计生户贫困学生发放了一次性补助共计3万元，计划生育奖励优惠政策兑现率达到了100%。

6、项目储备工作完成情况：完成黑河镇计生服务站和白雀寺镇计生服务站2个储备项目，已经市场调研、论证和筛选，并报发改局。

(二)基本职能目标任务完成情况

7、认真抓好计生“三查”工作，严格落实节育措施工作完成情况：在全县集中开展计生“三查”4次，重点对象“三查”率达99%以上，比年初下达的目标任务提高了4个百分点。全年落实各种节育手术1619例，节育措施落实及时率达98%以上，比年初下达的目标任务提高了13个百分点。扎实开展第三轮母亲健康工程，完成已婚育龄妇女健康检查15382人(次)，检查率达100%，比年初下达的目标任务提高了5个百分点，查出患病妇女5726人，治疗5620人，治疗率达98%，比年初下达的目标任务提高了8个百分点，维护了育龄妇女身心健康。

8、计划生育宣传工作任务完成情况：全年除先后组织开展了“5.29”、“7·11”、“9·25”、“12·4”纪念活动外，累计组织干部进村入户、上街开展计生政策宣传26场次，举办计生文艺演出15场次，免费向群众发放计生宣传品5.4万份，接待咨询群众4000余人次，表彰奖励、看望慰问了236名优秀中心户长、协会会员和新农村新家庭示范户;在县幼儿园、荣程中学、县党校建立早期幼儿人口教育基地、青春期教育基地和干部人口理论教育基地的基础上，与县教体局、县党校配合，积极开展人口文化宣传活动，加深全社会对新形势下人口问题的关注，提高了广大干部群众对人口经济社会均衡发展的认识，群众计生政策知晓率达到了99%以上，综合满意率达100%。

9、流动人口工作任务完成情况：今年，我们在继续坚持“五包五落实”和“四个一”的管理机制以及将流动人口纳入常住人口范畴同管理、同服务的同时，大力开展以流动人口为重点的计划生育先进社区创建活动，建立健全了流动人口计划生育统计、汇总、信息通报等制度，及时采集流动人口计划生育信息，加强区域协作，对流出人口相对集中的地区签订了“双向管理”协议，为流动人口提供方便、及时有效的计划生育管理和生殖健康服务。全县流出育龄妇女1258人，办理《婚育证明》1234人，办证率为98.1%，与年初承诺90%的指标相比提高了8.1个百分点;流入已婚育龄妇女329人，持证率为97.4%，验证率为97.4%，与年初承诺90%的指标相比提高了7.4个百分点。

10、计生创建活动任务完成情况：一是大力开展以流动人口为重点的计划生育先进社区创建活动。对列入今年创建规划的4个社区，健全计生工作网络，加强指导，完善工作制度、章程和协议，建立计划生育底帐卡册等软件资料，定期开展服务活动，目前，1个省级计生先进社区和3个市级计生先进社区的创建目标已基本完成，正在等待省、市验收。二是开展了计划生育新农村新家庭创建活动，年内创建省级新农村新家庭示范村1个(徐家坪镇药木院村)。三是根据工作实际，依托镇计生服务站，全县先后建立何家岩、郭镇2个镇人口文化大院和25个村人口文化大院;在南环路建立了县人口文化广场。

11、计生干部管理培训工作完成情况：通过公开招聘，先后为基层招录了6名公务员和12名技术服务人员。今年以来，通过各种形式召开计生业务培训60多场次4470多人次，进一步提高了各级计生干部队伍综合业务能力和工作水平。

12、政务服务中心窗口服务工作完成情况：今年，按照“应进必进”原则，我局将再生育审批项目纳入政务中心集中办理，审批服务工作高效、规范，无超期办件、违规收费等现象。我局领导高度重视窗口规范化建设，经常到政务中心检查调研工作，及时和服务人员沟通，积极解决窗口服务过程中存在的问题。

(三)服务基层办实事任务完成情况

13、联镇包村扶贫工作开展情况：认真开展“三问三解三服务”活动，组织干部深入包扶的徐家坪镇徐家坪村了解该村群众生产、生活和农村增收情况，派驻干部驻村开展帮扶工作，帮助解决群众生产生活中存在的困难。全年开展帮扶工作12次，为结对帮扶的14户计生贫困户捐助了价值3000元的粮油和衣物及慰问金5000元。

14、包村增收产业和公益项目建设扶持工作完成情况：协助发改、交通、水利等部门，筹集资金3万元，帮助徐家坪村修建上坪至下坪的水泥路。

15、积极指导和帮助包扶村编制扶贫开发规划。

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