根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访；对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。

二、信访跟班的主要收获

1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等，工作总结《信访跟班学习个人工作总结》。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。 2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。 3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题；城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题；城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。

三、跟班学习存在的不足

1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。 2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。 3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

四、今后的努力方向

1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。 2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

关于学习的工作总结篇2

根据教育局党委和汤峪镇党委的总体部署，依据汤峪中学《学习实践科学发展观活动实施方案》的计划安排，我校自20xx年9月中旬开始全面深入开展了学习实践科学发展观活动，现已基本完成活动的各个阶段任务，并取得一定的成效。现就整个活动的情况总结报告如下：

一、基本情况

我校党支部共20名党员和45名非党员教师参加了学习实践活动。学校党支部积极研究筹划，精心安排部署，三个阶段均按照局党委和镇党委的要求，“规定动作”与“自选动作”相结合，做到思想认识到位，组织领导到位，工作部署到位，检查落实到位，反馈整改到位。

写学习心得体会85份，在学习实践活动中，学校党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，以“转变思想观念，明确办学定位，创新体制机制，促进科学发展”为实践载体，坚持从实际出发，围绕“保持规模，办出特色，持续发展”的奋斗目标，圆满完成了各阶段的工作任务，学习实践活动取得了实实在在的成效。

二、主要作法

1、广泛宣传动员，营造浓厚氛围

9月14日，学校党支部召开专题会议，传达学习局党委、镇党委有关学习实践活动的一系列文件，精神和领导讲话，结合工作实际，对我校开展学习实践活动进行了认真研究，成立了学习实践活动领导小组和办公室，研究制定了《中学学习实践科学发展观活动实施方案》，明确了学习实践主题。

9月18日召开了学习实践科学发展观活动动员大会，就学习实践活动进行了全面深入地动员和部署。校园内悬挂和张贴了宣传标语，开设了宣传专栏，办起了宣传板报，通过这些工作，营造了浓厚的宣传氛围，使广大师生了解开展学习实践活动的重大意义，总体安排和要求。广大党员，教师认识比较明确，行动比较自觉。

2、灵活学习方式，确保学习效果

学校学习实践活动办公室千方百计，准备学习材料，《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》和学习笔记本，保证参与活动的党员干部人手一册。用“五字法”确保学习效果。即读：读必学篇目；听：听专题讲座《科学发展观纵横论》和央视对话节目《解读科学发展观》；议：组织党员干部结合学校实际认识；考：支部党员以考代学，检查学习成效；写：学习过程中党员干部认真记录，学习结束时党员干部每人写两篇心得体会，教职工每人写一篇心得体会。全面达到规定学时，全面完成学习任务。

3、广泛征求意见，组织深入调研

为了做好大调研工作，党支部研究确立了五个专题，即学校机构设置和干部队伍建设，教学管理，学生管理，后勤管理。班子成员做了分工，分别召开中层干部座谈会，教职工代表座谈会和学生干部座谈会，就四个方面：影响学校发展思想认识问题，影响学校发展的现实问题，制约学校发展的体制机制问题，群众关心的热点难点问题，广泛听取了意见，共发放调查表285份，开展“我为学校科学发展建言献策活动”，整理出了六个大类27个问题，形成了10份个人调研报告和一份班子调研报告。

5、制定整改措施，坚持边整边改

一是制定了整改落实方案。二是坚持边整边改，针对师生反映的热点问题，我校采取急事急办，特事特办，能办即办的措施，使许多问题及时得到解决，还有一些问题将在今后工作中严格按照《整改落实方案》按时实施解决。

三、主要成效

1、深化了对科学发展观的理解和认识。通过大学习，大讨论，大调研，全校党员干部加深了对科学发展观的内涵，精神实质和根本要求的认识。党员干部边学习边思考，进一步增强了解放思想，实事求是，改革创新，切实贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步增强了学校科学发展的意识，思想信念更加坚定，办学思路更加清晰。

2、领导班子领导科学发展的能力明显提高。科学发展形成共识，发展思路进一步理清。领导班子通过学习、调研、讨论和问计于民，进一步认识到科学发展是学校发展的金钥匙，确立了“保持规模，办出特色，持续发展”的办学思路。用长远眼光谋划发展，全局意识统筹发展，科学态度抓好发展，推动决策科学化、民主化能力明显提高。学校将逐步出台一些关系学校发展，关注师生成长的重大举措，不断夯实科学发展的决策基础和制度基础。

3、突出问题得到解决，师生利益得到关注。在整改落实方案中的27个问题中，一批得到落实，一批正在解决，一批正在启动。在今后工作中，学习实践活动虽已结束，但科学发展的机制必将形成，将群众关注的热点、难点问题作为办学的重点，每年都加以解决。

关于学习的工作总结篇3

xx至xx年第一学期即将结束，我们学习部作为学生会的一份子，在学校团委的领导下，坚持“行知共举，德技双馨”的校训，努力培养“自我管理，自我教育，自我约束”的意识。积极探索，勇于实践的工作都不同程度上提高了自身修养，增强了个人素质，锻炼了自我能力。我们努力服务同学，提高了自身价值。工作成绩得到大家的肯定。

下面分四点来总结我们学习部本学期的工作特点：

（一）管理严格，保证能力在学生会的统一下，学习部于10月中旬开展了招录新干事的活动，摒除了只重形式的弊病。采取了报名，初试，复试，进入适用期的严格程序。保证干事素质，为学生会注入了新鲜血液，同时为大学新生提供了展示自我，锻炼自我的平台。每次的例会，总结工作，总结经验，吸取教训并部署下一步计划。通过加强管理来提高素质和能力。

（二）激励机制，培养一丝不苟的工作态度

我们学习部负责系个班的教学日志的收发，以及院报的发放。我们在工作时努力做到一丝不苟，对个班的具体情况皆记录在册，以防遗漏。英语四六级考试，计算机二级考试等都属于学习部负责范围。为更好服务于学生，我们努力做好通知和收发工作。此外，我们积极参加系课的值班，协助老师整理资料，打扫卫生，加强交流，从各方面提高自身能力。

（三）服务同学，甘于奉献

学习部在做好本职工作的同时，积极协助其他部门的工作。其中与早操部更可称为兄弟部门，为我系学生得到更好的服务，我们甘于奉献。系课举行的一系列活动，也会有我们学习部的身影。我们积极参与，努力服务。

（四）团结一致，努力学习，争做楷模

自管会对学生工作者的要求是品学兼优，高水准，高素质，这种要求也成为增强学生工作者向心力的动力。使各成员努力学习，互相交流，密切配合。时刻严格要求自己，力争让广大同学满意。

本学期的工作总结强化了我们为同学服务的总之，下学期我们将再接再厉，代表学生，服务学生，为同学服务是我们义不容辞的责任。在以后的日子里，我们部必将进一步升华自己，为我们部门也为我们自己赢得更多信任。

关于学习的工作总结篇4

去年，也是这么一个艳阳天，我望着黑板上众多的职位，我毅然选择了学委。当选后，我还在担心我能不能胜任，但是看到了全班同学给我的支持，我不再害怕，不再担心。我重拾了信心，开始了我这一年的做学委的责任。我相信这一步将终成为我实现自己梦想的阶梯。

我很清楚学委的责任，但是之后我才发现，计划总赶不上变化，有了好的工作计划，但是没好好去做，也是无稽之谈。下面是我做学委一年的总结。第一，学委很重要的是活动宣传，我们就起着这一桥梁的作用，毕竟这些活动和同学们是非常密切相关的。经常鼓动同学们参加一些有意义的课外活动，比如说征文，辩论赛，主持人大赛以及其他一些能够提高技能的比赛。这些活动都是对我们非常有利的，可以提高自己的胆量，锻炼自己，同时也是一个很好展示我们个性的舞台。很多活动都是通过学委宣传的，我们要及时宣传和详细宣传，以便同学们能更好地了解情况。有一些活动同学们不是很积极参与，又或者不够胆量，还不敢参加，那么我就会和那个同学聊，为了辩论赛能更好的找到人才，我会一个宿舍一个宿舍的走访。但是，有时候同学们不是很积极参加，我就会反醒一下自己，自己确实宣传的还不够到位。

第二，学委还起着老师与同学们之间的桥梁作用，及时地把同学们的建议反映给任课老师，也把老师的意见反映给同学们，尽量让老师和我们学生之间能够更好地教学和学习。能够积极配合老师的工作，传达老师的学习任务，按时收发作业，对于一些没交作业的同学，及时地叫他补交。每次交作业我都是前一天用飞信通知同学们，还有让每个宿舍的室长收好作业，并按学号排好，上课时只需要各室长交给我，然后我再按宿舍号排就可以了，因为我们宿舍是按学号前后排的。这样我发现收作业的效率就高了好多，而且按学号排好，老师会更方便批改和登记作业成绩。

第三，另外，还要经常回答同学们对作业以及课堂的疑问，每次都会积极解答，由于我的能力有限，遇到不会的我会寻求其他同学的帮忙。

第四，每周按时开例会和签到工作。认真开例会，认真了解例会上得到的消息。

以上是我在过去一年的学委总结，学习委员，带给了我很多在其他地方学不到的东西。它让我学会了如何在班上和其他班委更好的合作，想让我们班更好，不是一个人上心就可以的，不仅需要各班委的合理分工合作，更需要每个同学上心。它让我学会了如何和老师沟通，让我重新获得自信。

我知道学委学习不一定是最好的，但是我会勤奋踏实，积极向上，不断的充实自己。辛苦就有付出，付出就有回报。我相信，在大家的努力下，我们的班集体会更加美好，我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。我会继续努力。

关于学习的工作总结篇5

大学生活已经过去快半年了，在这半个学期的时间里，我担任20__级电子系同维一班的学习委员。首先感谢竞选时同学们的支持，老师的信赖。在这个学期的工作和学习中，我的工作能力和学习效率有了很大的提升，和老师同学们的感情也增进了不少。这半个学期的工作让我成长了很多。

以下是我这个学期的工作总结：

1.能够积极的配合老师工作，帮助课代表及时的收发作业，传达老师的学习任务。

2.上课虽然有时候开些小差，但还是能够认真听讲，不说与课堂无关的话，做好班级的表率，及时提醒爱说话的同学认真听课。

3.积极的去了解同学们的学习情况，生活状况及思想动态，帮助有困难的同学。4.帮助任课教师对班级同学的了解。

5.在期末考试前，督促同学们认真备考，争取人人不挂科，取得最好的成绩。6.鼓励同学们积极参加一些有意义的课外活动，丰富业余生活。

7.无论何时，只要同学们有困难，我都会积极解答与帮助，鉴于我的能力有限，我也寻求其他同学的帮助。