充满机遇与挑战的光棍节已经过去，回首今年整个节日期间的超市，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在xx销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：

一、盘点光棍节日期间的工作

a、加强卖场的人力资源、a类销售科别、a类商品的管理。

b、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。

c、积极组织管理岗员工的学习，加大对a类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

二、存在的问题

超市在总部领导下，年度xx月份月合计销售：xx万于元，月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：

a：大环境：受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因xx区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。

b：促销：场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10—15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

c：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢，光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。

d：商品质量问题和顾客投诉高：一旦商品发生质量问题，一方面承担卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事件等。

e：人员流失率过高：员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。

针对以上问题，主要完善以下工作：

a、提升专业技能。不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓xx服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建xx根据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热情，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

b、商品管理。坚持对a类商品和c、z类商品的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势，使商品在完善消费市场的同时，进一步展示卖场连锁优势。

c、员工管理。努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，认真贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。

d、服务管理。加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍之信心，饱满之工作热情，与公司和我的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为xx的发展做出应有的贡献。

129活动策划案总结篇3

在春雨绵绵的清明时节里，为了号召公司员工生缅怀革命先烈的英雄事迹，继承革命烈士的光荣传统。我公司根据文件精神和我公司德育工作的实际情况，组织开展了“网上祭英烈”活动。现就对活动情况作如下总结：

一、领导重视，统一部署

本次活动受到了公司领导的重视和支持，认为此活动对员工有重大的教育意义。公司对本次活动进行统一布置，领导给活动作了很多指示，设计了一套可行有效的方案，确定活动主题为“缅怀革命英烈，继承先烈遗志”。公司特意拉起了醒目的横幅，使每个队员都处在缅怀英烈的浓浓氛围之中。公司网络系统为员工开放，便于员工能在网上开展纪念活动。

二、形式新颖，内容丰富

这次活动的一个特点就是把网络引入活动中，富有一定的新意。队员们可以接触到大量的信息，活动内容丰富多彩。

1、上网搜集信息，宣传英烈事迹。公司组织队员上网查找英烈的相关信息，利用所得信息开展了一系列的活动：

（1）公司要求每个部门出一期板报；

（2）各中队利用队日活动时间举行以“英雄在我心中”为主题的演讲比赛；

（3）在员工中开展“缅怀英烈，继承遗志”的征文活动。在大量的网络信息面前，员工们对先烈们了解得更深更具体了。

2、参观相关网站，进行祭奠活动。我公司利用上班时间和外活动时间，由领导安排学生参观访问xx文明网。员工们可以自由点击自己想要了解的相关内容，并向烈士们献上鲜花、鞠躬，在留言栏上留言，表达自己的缅怀之情。我公司大部分员工在网上献了花，留了言。

三、延伸校外，整合资源

我公司毗邻烈士陵园，在这个特殊的日子里，我公司组织学生赴烈士陵园进行祭奠活动。通过实地活动让员工感受革命先烈的丰功伟绩。通过网络和实地活动的资源的整合，使员工得到了一次很好的爱国主义教育。

四、效果明显，意义深远

在活动中，员工们进一步了解了烈士们为祖国为人民抛头颅、洒热血，不惜牺牲自己的生命的感人事迹，更深刻地体会到了先烈们那种坚贞不屈、英勇无畏的高贵品质和革命精神。他们纷纷表示不能让烈士们的鲜血白流，要向英烈们学习，沿着先烈足迹，接过先烈手中的接力棒，继承先烈的遗志，勤奋学习，奋勇拼搏，勇敢地挑起建设祖国的历史重担，为使中华民族傲然立于世界之林而贡献自己的力量。

129活动策划案总结篇4

为加强清明节期间祭祀活动的管理，引导广大居民群众树立健康、文明、环保的祭祀新风尚，强化安全文明的祭祀意识，我社区按照《xx市xx区民政局关于做好20xx年清明节文明祭祀管理及老一辈革命家倡导火葬xx周年纪念宣传工作的通知》要求，紧紧围绕“文明祭祀，平安清明”的主题，进行广泛宣传动员，引导群众文明祭祀，自觉抵制封建迷信和文化糟粕，增强安全意识，遵守公共秩序，创新祭祀方式，促进社会主义精神文明建设。

一、加强宣传力度，倡导祭扫新理念

从x月底开始，xxx社区在微信公众平台上发布 “文明祭祀，从我做起”倡议书，以“文明祭扫、生态安葬”为主题，大力宣传家庭追思会、网络祭扫、鲜花祭祀等文明低碳的现代祭扫方式，倡导文明、环保、安全、节俭的现代殡葬文化理念，引导居民群众由实地实物祭祀转移到对逝者的精神文化传统上来。同时，在集中祭扫服务场所，张贴和发放文明低碳祭扫倡议书，逐步引导居民转变观念，增强文明、安全、公德意识，树立科学的祭祀观，接受文明低碳祭扫新理念。

二、规范管理，优化祭祀新环境

为了创造文明低碳祭扫的良好社会环境，社区加强对烧纸钱、祭祀品等不文明祭扫行为的规范和管控。

一是组织开展“网上祭英烈”活动，倡导祭扫新理念。x月xx日，我社区组织干部职工和辖区在职党员开展网上祭祀英烈活动，纪念先人、缅怀先烈，深切缅怀他们的丰功伟绩，珍惜幸福生活。通过实际行动，教育和引导亲属朋友和周围群众抵制陋俗和封建迷信活动，树立文明低碳祭扫新理念;

二是定点祭祀，为群众文明低碳祭扫创造便利条件。为了优化祭扫环境，社区结合本辖区实际，在物管中心右侧墙根及香格里拉北门分别设立了祭扫点，放置了专用焚烧祭祀箱，积极组织居民群众参加社区公祭、集体共祭活动，制止居民群众在城区路边广场、小区草坪等公共场所乱烧纸钱、抛撒殡葬祭奠物品等不文明祭祀行为，引导居民自觉维护祭祀环境的优美、整洁和安全。

三、加强组织领导，建立应急机制，努力创造平安和谐的祭祀环境

为了充分保障人民群众清明期间的祭祀安全，社区成立了以党工委领导为组长的清明期间祭祀活动事故应急处理领导小组，并设立“清明期间祭祀活动应急工作办公室”，实行24小时“双值班”制度，积极做好群众祭祀活动的组织、协调、服务、指导和应急处置工作，确保群众祭扫活动安全、文明、和谐、有序。

129活动策划案总结篇5

三月，阳光明媚的日子，三月，春意盎然的日子。在这个属于世界女同胞的节日里，美女们要不要让自己放松一下，运动一下，妩媚一下，野蛮一下……在我们的节日里，抒发自己的心绪和情怀吧。

一、活动时间：20__年3月4日(周五)上午，中午1点30分结束(如遇雨天，活动顺延)

二、活动地点：__青少年活动中心

三、活动主题：我运动，我健康，我快乐

四、活动内容：

1、高空活动项目：攀岩比赛、勇走断桥。

2、低空项目：20余个，具体项目对接后另行通知。

五、活动组织：

主办处室：工会;协办处室：办公室、团委。