工作总结是对某一阶段的工作内容进行大体概括的重要文件,通过工作总结的写作很多人都是可以让自己的能力得到提升的,以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的女部门工作总结参考5篇,供大家参考。
女部门工作总结篇1
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。
其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。
成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
女部门工作总结篇2
一年快过去了,在这一学期中,计算机科学系网络部在系里各领导的关注下,在老师和各系干的帮助支持下,较圆满地完成了团委交给我们的任务,也取得了一定的成绩,总体来说在正规化的操作下发展良好。
网络部是网络宣传的支柱,本学期,对图片、文字的修改和上传,对网站进行日常更新和维护仍旧是我们工作的重点。首先,在对新闻图片的处理上,不仅注重图片的选用,还借用photoshop这样的图形处理软件对其进行适当的修改,确保其美观性。其次,在上传的新闻报道中,我们也做好了对报道中错别文字的修改工作,为我系对外树立良好的形象。
本学期中我们重点对校运动会、社团文化节等活动作了宣传报告工作。在这期间我们取得了一些成绩,得到了系里老师的肯定,同时也出现了不少差错,如上传文档字体的要求不够严格导致的页面美观问题等,我们在工作中不断的总结,并及时的改正了这些错误。
除此之外,网络部是一个要求协调性较高的部门,由于年级和课程的差异,导致我们的工作出现了一些连接挂钩上的问题。在本学期,我们合理安排时间,制定相应的工作表,以保持工作的连贯性,使工作更加顺利及时的完成。
这一学期里,我部门努力配合宣传部等其它部门作好了新闻宣传工作,准确及时的报道我校以及我系在这些活动期间的动态。但存在的一些错误也是要求我们认真对待的,在以后的工作中我们会更加努力,使其发挥最大的宣传、报告作用。
女部门工作总结篇3
自20__年月日酒店开业以来,在总经理的正确领导及各部门的密切配合下,酒店各项工作顺利开展,各项规章制度不断得以完善,大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升,在许昌酒店行业占有重要的一席之地。
众所周知,在销售部人员配置不足,销售力量十分薄弱的情况,经不断努力,实现部门销售收入万元,对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里,是大酒店全面发展的一年,在各部门的密切配合下酒店的销售工作得以顺利开展:
一、对外销售与接待工作:
首先销售部经过了这一年的发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上,其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入万元。
同时,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了施恩奶粉、驴友年会、移动公司迎新晚会、斯巴达拓展培训等共计70余场会议。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理:
销售部做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周制定客户拜访计划,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,稳定维护客源。措施如下:中秋节为重要客户赠送重要过节礼品,酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。
三、不足之处
1、酒店销售力量薄弱,人员急需补充,目前销售部仍需补充2—3名销售代表。
2、对外销售需加强,面对周边各行政单位搬迁的大环境,现在我们散客相对比较少,如何开发新的客源,吸引散客,调整消费群体结构成为当务之急;
3、销售部人员合理的工资结构急需确定,要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的;
4、销售部在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面,在今后的工作中需要进一步加强。
5、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
女部门工作总结篇4
不知不觉,在系学生会学习部工作已经一学期了,这学期充实而富有挑战的工作已经接近尾声了,在学习部的这段时间里,让我真的收益匪浅。学生会就像是一个大家庭,而我们都是其中的家庭成员,在这里,我不仅感受到了温暖,看到了团结,更重要的是每个成员都是那样的努力积极配合工作,因为我们心中都有一个共同的目标,那就是让我们同学更加优秀,学生会的工作也越来越好。
在学生会近一学期的工作中,无论如何,我们所有成员风雨同舟,一起完成了一个又一个的任务,以前或许认为学习部的事务不太繁忙,但其实学习部才是学生会的核心部门,它不仅要督促学生们的考勤情况,还要举办一些活动,要增加同学们对学习的积极性。我们要以服务全系学生,促使良好发展为宗旨。并在此基础上不断的完善我部的工作,其主要工作如下:
第一、围绕我系学风建设,每天早上学习部成员与第一节课预备时,到各班级点到,把考勤的检查情况统计,并按时记录相应的表格,并汇报给老师,以海报的形式张贴,以提醒同学们下次应提前到教室做好上课的准备。
第二、配合我系主席团的工作,积极参加我系学生会的一切工作及活动,按时参加我系每周的例会,做到不迟到、不早退。并及时部门人集合,共同交流工作中遇到的问题,及时解决。
第三、组织,引导我系学生对学习的积极性和能力的提高,我部特举办了一系列活动,例如:毛笔书法大赛、趣味知识竞赛、环山湖辩论赛、反邪教知识竟答、及欢乐百科等活动。都是为了活跃校园文化气氛,提高同学对学习的热情,希望同学们在活动中正确认识自我,不断完善自我,做最棒的自己。
虽然在一些方面我们部取得了良好的成绩,但在一些方面依然存在一些问题,主要有两点。一方面、组织活动的时候缺乏一些规划性,导致活动中可能会出现一些问题,影响活动的现场气氛不够活跃。另一方面、部门人的表现欲不是很强,有时积极性不是很高,相信我们今后的改变会让学习部越来越好。
通过在学习部的学习和工作,我感觉自己提高不少,懂的很多东西。从以前对活动流程的一无所知到现在的积累经验,人总是在尝试中成长,在这一年中我尝试了我从未做的事情。自己各方的能力有所提高,希望在未来的学生会工作中,我们仍然能够一起走下去。
新的一年,新的希望。希望我们学生会成员以全新的面貌迎接新的挑战。祝愿在新的一年里,我们学生会这个大家庭能够再创佳绩。
女部门工作总结篇5
自从本人加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结。
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售人员信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,要讲求语言的技巧,让客户感到满意,认真的接待客户制造一个轻松愉快的销售环境。充分展示公司业务,由于多数客户对业务知识缺乏了解,因此对业务的展示十分重要,客户对业务的了解越多,签单后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是客户的广告。销售过程中需要采取分心的方法减轻客户的压力。详细介绍业务相关知识,增进与客户的感情,期待二次消费的发生。
四,工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。对公司产品的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对客户推荐的产品否符合客户的需要,对客户的态度是否生硬造成客户的不满意。这些都需要想一想。
作为一个销售主管,就要冲在第一线,要起到表率、模范带头作用,一个团队就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。总之,在这一年里我工作并快乐着!
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