会议321工作总结推荐8篇

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职场人的工作总结,也是领导评定我们工作是否认真的一个标准,写工作总结是我们理清个人工作状况的途径之一,以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的会议321工作总结推荐8篇,供大家参考。

会议321工作总结推荐8篇

会议321工作总结篇1

7月28日下午客服部组织召开班长以上成员会议,对本月工作情况进行总结并开展了广泛的批评与自我批评。

会上要求各班长需加强本班组成员对员工手册、党风廉政建设手册、党的群众路线教育实践活动的学习,严格贯彻落实公司关于空调使用及车辆管理相关规定。

王部长就绩效考核实行两月以来各班长打分情况提出以下要求:首先,各班长打分要在实事求是、客观公正基础上,档次再拉开一些;其次,调休一天以上员工本月绩效考核分数扣、1分;最后,各班长、部长必须要有责任和担当,惟其如此,才能保证客服部绩效考核二次分配方案的顺利推行。

通过部考核组今晨对各岗工作的督查,发现五点问题亟待改善:

第一,个别员工劳动纪律懒散,没有很好的履行岗位职责,对本部门和公司查到的违纪行为按照制度和绩效方案严肃处理;

第二,对于公司及部门博客上的最新动态,各班长不仅自己要加强学习,还应及时将文件要求和精神传达到每个班组成员;

第三,加强复核。对微机立户和表本录入、热线接待办和供水窗口的用户接待及回访记录除自查外,班长、副部长要进行复核并有复核记录,作为考核班组内容;

第四,本月各班组都能按时上报工作信息,但存在质量不高的问题,今后上报的工作信息从形式到内容必须提高质量,反映日常工作,质量高低一并作为下月部门内部绩效考核依据;

第五,对每月转出及转入工作联系单要做好整理,及时将信息反馈给相关部门,因为特殊原因未完成的单子必须注明未完成原因。

针对近期工作中存在的问题和不足,客服部班子成员开展了深刻的批评与自我批评,时常组织班组学习,及时传达公司要求,保证今后杜绝此类问题的发生。

会议321工作总结篇2

20xx年7月5日,南京市特检院组织全体中层以上干部召开20xx年上半年工作总结业务会,市局许金云主任、朱烨秋副处长参加本次会议,会议由冯月贵副院长主持。

首先,各部门负责人汇报了上半年的特色工作、存在的问题以及下半年工作打算和建议;张军副院长、冯月贵副院长和米涌总工程师分别点评分管的工作,并对分管部门提出下半年的努力方向;丁树庆院长总结上半年工作特色并布置下半年工作,丁院长强调要做好红枫社区建设工作和职业技能鉴定工作;加快江北新区实验大楼建设,国家智能测控产品中心的建设;推进业务工作;做好电梯保险工作和网上平台建设;严格落实中央的八项规定,落实“一岗双责”,抓好“两学一做”学习教育,提升文化建设;推进96333工作;加强科技和人才建设;推进信息化工作,扩大网上报检;提高检验质量;完成市局交办的各项工作。

随后,许金云主任做了讲话。肯定了南京市特检院上半年取得的成绩,强调下半年主要工作需要特检院的大力支持,即:12345、12365、96333业务工作等。

最后朱烨秋副处长讲话。表示南京市特检院上半年工作成果显著,取得各项荣誉;科技平台和科技项目也取得了新的进展,重视团队建设,在工作中能够做到点面结合;同时希望南京市特检院在下半年的工作中注意看到不足、风险、危机,进一步提升检验质量,在下半年工作中能取得更大的成绩。

会议321工作总结篇3

十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足.

一. 教育教学:

教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进.

对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识.

本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发.

二. 一日常规:

通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步.

三. 家长工作:

这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到

幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助.

四. 卫生保健:

由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生.

通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好.十二月工作计划如下:

一. 进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣.

二. 继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识.

三. 加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状.同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况.

四. 定期召开家长会和家长开放日.

五. 积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼.

六. 积极筹备文化节节目.

七. 配合保育员继续做好卫生保健工作.

会议321工作总结篇4

扎扎实实开展机关效能建设今天区委组织部开设农村工作指导员发展观、政绩观和群众观主题论坛我作为一名普通农村工作指导员想借此机会谈谈自己几年来驻村工作经验及粗浅体会与大家共勉

四年前*街道对驻村干部实行聘任制我被徐卫军片长选中派驻*村当天上午就把我送到所要驻村正好那天村长、书记都在九队海城头分田踏着泥泞田间小路我思绪万千在此之前我从来没有驻过村驻村工作对我来说多么陌生而*村我连一个熟人也没有能行吗?我着实有点担心碰到村长、书记我说组织派我来驻你们村以后请多关照没有料到们却异口同声地回答:我们工作到今天为止明天就不我们事了当我得知旁边一位长者九队队长时特意接近诚恳地对说:老队长今后我们要经常在一起工作请多关照老队长摇摇头没有吱声身后一位年轻社员却辟头辟脑一句:不要关照这些吃饭干部那时虽然已到春暖花开季节而我心里却阵阵寒意但我有一个信念:既然选择了这项工作我就应当努力去承担在接下一个多星期内我分头找村干部、党员、队长逐个谈心掌握村里基本情况经过一段时间摩合我这个驻村干部总算得到村长、书记认可使我融进了村里工作在片长鼎力协助下该村在较短时间完成了留下三个队二轮土地承包工作由于我做驻村干部工作从头学起开头困难可想而知工作中难免受到冷遇、白眼、嘲讽甚至谩骂我告诫自己:别人能做好事情我为什么不能做好?努力、努力、再努力!我嘴笨但我脚勤;我能力差但我虚心;我水平低但我诚实所以我在学会如何做工作同时要求自己首先学会如何做人在挫折和失败中逐渐积累了一些经验和教训当我在村里站稳了脚跟后我就瞄准要做二件有影响力事情:一村病残老人曹世富当时病在床上无人过问我主动送到医院看病为寻找药引用爱心去赢得民心;二村里造路因情况特殊村两委三番五次协调不下我和调解主任一道连续一星期时间进行协调、筹款并亲自参加搬石、筑路用实际行动去扩大影响树立形象几年来*村在街道党委、办事处重视下经过全村干部群众共同努力对街道下达各项任务能及时完成社会秩序和民心都相对稳定在村集体资金十分薄弱情况下进行了村级电网改造拓宽了机耕路疏通了排水沟渠建成了村办公楼和老人活动室村级组织建设进一步加强发展了6名先进分子入党党群、干群关系比较融洽工作起来也就相对顺手今年3月份组织又派驻我到*村担任农村工作指导员至于对驻村工作体会我认为要做一个合格驻村指导员就应该做到勤于学习、乐于吃苦、善于思考、敢于碰硬

勤于学习:由于本人平时学习抓不紧理论知识尤其农村政策性知识少可怜当有群众提出一些政策性问题时不急于答复回办事处后立即向街道老驻村王庆法、王从金、曹宝德等老前辈请教然后现炒现卖所以作为一个驻村干部必须勤于学习一个知识面广驻村干部处理起事务来便显得更为得心应手

乐于吃苦:我驻村以来每逢三忙时常必到田间走走虽然起不到什么作用但在群众眼里我们上面派驻干部没有忘记农民在辛勤劳作如果碰到特殊情况我们驻村干部就要挺身而出今年抗旱我连续几天几夜和村干部一起奋斗在抗旱第一线共同度过缺水难关

善于思考:驻村工作中会遇到各种各样人与事我们要学会善于思考分析对不同人与事用不同方法对待例如有一次一大早村老人协会副会长徐昌森上气不接下气来到办公室找我看样子来势很凶这人年纪大、耳又聋脾气嘛讲得着心肝脑膏都挖给你讲不着到处给你骂个鸡飞狗跳我不急于询问来由先来个让座、沏茶、提烟三部曲等消气后才问个究竟原来反映会长徐贤法独自去洪家购黑袖章估计一共贵了二元多钱天哪这就所谓年纪越大越像个小孩正因为这样在回去时候我特地送一本挂历并把从五楼一直送到机场路口买好车票扶上车也正因为有这一次在今后多次处理事务中都给了我积极配合

另外村里有个呆大根方近50年纪光棍一条呆子一个虽然政府给了低保但一有头痛冷热缺衣少食就往村干部处缠弄得个个村干部很烦我想无论从哪一个角度出发对这样人还要引起我们重视我就和民政部门联系陪到区社保局办了残疾证使享受到特困残疾人补助和市立医院医疗补助卡这样呆大根方生活得到了保证村干部就能有更多精力从事村里工作村头村尾也不再为呆大根方之事议论纷纷、说长道短了

敢于碰硬:作为驻村干部关键时候要支持村干部工作为们撑腰对有意干扰村里工作群众反映不好个别人我们也不能一味迁就做老好人敢于碰硬反而更有效例如去年10月份村里进行电网改造有一电线杆要立在在村里号称老虎娘一个妇女家后门杆洞挖好了当夜却被她填上不让立杆影响了工程开展村干部感到棘手向我反映此事我想这时候就需要我们驻村干部站出来支持村干部工作我一来到现场见三、五十个村民在场等待观望我特地拉大嗓音:电网改造村公共设施供电部门测量所定不哪个人可以随意更改马上给我挖好立杆谁要再折腾下去村民照明受影响粗工费超支由谁负责当事人见我发火了听听也在理就有意地避开了

总之驻村工作也一门学问如果要真正把驻村工作做好也非常辛苦、不容易我想每一个驻村干部都曾经有过酸甜苦辣我一个驻村工作小学生农村指导员工作做得很不够村里许多工作做还不如人意在这次开设农村工作指导员三观主题论坛中我愿意与大家一起学习一起交流力争把农村工作指导员工作做得更好向党和人民交一份满意答卷

会议321工作总结篇5

x年2月4日上午总公司x年度工作总结会在行政楼三楼会议室召开,基层管理以上人员到会。

范总经理对本年度公司工作所体现出的目标明确、思路清晰、精神振奋、措施扎实、效果明显的整体面貌给予了肯定,并作了具体总结:

1、总结各部门工作,指出了所取得的成效和存在的不足,要求大家完善工作流程,提高工作效率,增进公司效益。

2、肯定了总公司直属党支部的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员同志的先锋模范作用,要求进一步加强党风廉政建设。

3、公司竞聘按照学校统一布署圆满完成。会议宣布了竞聘后的职务任免和岗位安排。要求每位员工在调整后的工作岗位上理清思路,妥善合理地安排工作,切实提升工作层次。x年度定为企业文化年,致力于加强员工的文化学习及底蕴培养,提高综合素质。

4、进一步增强公司员工的责任心和紧迫感,增强组织纪律观念。加大信息化、标准化建设力度。在严格执行制度的基础上,增加人性化管理,培养互帮互助精神,营造员工之间和谐与宽容、团结与奋进的氛围,在工作中实现自我价值,使个人和公司得到各方面的尊重。

会议最后要求各部门认真总结过往,放眼未来,领会精神,大胆工作,共同创造公司的美好前景。

x学院后勤服务总公司

二x年二月四日

会议321工作总结篇6

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

会议321工作总结篇7

时光荏苒,转眼之间来到美通大众已有半年多的时间,在领导的耐心指导与帮助、同事的配合及理解下我对自己的工作有了很好的认识,现将20__年我对客服工作的总结、认识与感想汇报如下:

一、工作总结

1、销售

a、四日内电话回访:从满意度系统中提取客户的联系方式以及相关信息,通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果,将客户反馈的意见或建议向销售部门及时反映,与销售顾问沟通协调,给客户处理意见,对不能当场解决的投诉,及时跟进,尽快给客户答复,保证客户满意度。

b、客户档案整理:根据满意度系统中客户信息填写客户电话回访表,按月整理存档,针对客户核实信息准确性及回访时客户的意见建议将客户整理排序以便对客户有清楚的认知,每周每月按时做出周报、月报整理存档方便销售部门及时了解客户情况,集团以及厂家要求检查的文件进行整理。

c、向销售顾问提供三天、七天、十五天需要关心客户名单提醒销售顾问交车后关心客户。

d、对dn网投诉客户进行跟踪整理存档形成具体客户抱怨投诉处理单,以及月抱怨总结,以便公司及厂家查询。

2、售后 流失客户的电话招揽、一年以上未到店客户关心及原因分析,服务顾问定保首定保分配,每月首保客户进店整理。

3、客户维系 在客户的生日、爱车购买次日发短信祝福客户。

二、认识与感想

作为客服人员,要具备良好的心理素质,尤其是针对抱怨客户,首先要平息客户的情绪,要让客户感受到我们代表的是客户,我们就是客户在4s店的代言人,不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容,耐心听取客户诉求,对不满客户进行原因分析,以便找到适合的解决方法,为销售后期做好安抚工作。我们要以微笑友好的服务来对待客户,这是对抱怨客户的法宝。

三、下步工作重点:

对提出意见或建议的客户所反馈的信息,配合销售部门及时给予客户答复,达到客户的满意。做好客户维系活动,提升进厂数量,促使客户转介绍。

四、需改进的方面:

在领导的指导、同事的帮助下我顺利的完成了__年的各项工作的同时还存在很多的不足,在新的一年里我会努力提高专业知识,多学习汽车相关销售维修保养知识,了解销售流程,对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。同时对于工作中由于方式方法可能不对等原因对其他同事造成的不便深感抱歉。在新的一年里我会积极调整方式方法,希望20__年工作愉快。

会议321工作总结篇8

各位领导,同志们:

经县委、县人民政府研究,决定今天在这里召开全县安全生产工作会议。主要任务是:深入贯彻落实全国、全省、全州安全生产工作电视电话会议精神,全面总结全县安全生产工作,深入分析安全生产工作面临的形势,安排部署十三五及20xx年安全生产工作,进一步加强安全监管,全面落实责任,促进全县安全生产形势持续稳定好转。下面,我讲三点意见:

一、客观评价,安全生产工作成效明显

以来,全县各级各部门和各生产经营单位认真落实国家和省、州关于安全生产工作的各项政策和相关要求,始终坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,扎实抓好安全生产各项措施的落实,全县安全生产工作取得了明显成效。

(一)安全生产责任体系不断健全完善。认真落实党政同责、一岗双责、齐抓共管和三个必须(管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全)的要求,不断健全完善安全生产责任体系和长效机制,加大安全生产责任考核和失职追责力度,依法查处生产安全事故,有效促进了各乡镇、各部门监管责任和企业主体责任的落实。

(二)安全生产发展理念逐步深入人心。通过深入开展安全文化进乡村、进校园、进厂矿、进工地和一年一个主题的六月安全生产月活动,大力宣传和普及安全生产知识,全社会共同关注安全、关爱生命、关心健康的氛围日益浓厚,以人为本、安全发展理念逐步成为各乡镇、各部门和广大投资者的自觉行动,广大人民群众的安全生产意识和依法维权意识得到加强。

(三)安全生产基层基础工作取得实效。不断加大安全生产投入力度,建立健全安全生产应急救援管理机构,配备了必要的应急救援储备物资,强化了县乡安监机构和队伍建设,安全生产监管执法力量和执法装备不足等问题逐步得到解决,有效保障了地方政府属地监管、行业部门直接监管和安监部门综合监管职责的落实。全县累计投资1200余万元,及时建立了县级安全生产监控平台,有效整治了一批重大生产安全事故隐患。

(四)重点行业领域专项整治效果明显。深入开展安全生产大检查、打非治违专项行动和道路交通、非煤矿山、危险化学品、民爆物品、烟花爆竹、建筑施工、特种设备及食品药品等重点行业领域安全生产专项整治行动,探索建立了以企业自查自报为基础,以部门专项检查和政府综合督查为重点的安全生产大检查长效机制,实现了安全生产由事后查处向事前事中监管转变、安全生产大检查被动检查向企业主动开展自检自查转变,企业安全生产管理和隐患排查治理逐步向常态化、标准化和动态化方向发展。

(五)主要生产安全事故指标控制较好。期间,全县共发生各类安全事故571起,死亡61人,受伤380人,造成直接经济损失1201.45万元。纳入州统计的生产安全事故为28起,死亡30人,占州政府下达控制指标38人的 78.9%,受伤29人,直接经济损失573.38万元,每年的生产安全事故死亡人数均控制在州政府下达的指标范围内。

在充分肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,全县安全生产工作仍然存在很多薄弱环节,安全生产形势依然严峻。主要表现在:一是思想认识不到位。部分乡镇、部门和企业对安全生产工作的极端重要性认识不足,安全宣传教育培训工作力度不够,安全发展的理念还树得不牢,仍然存在麻痹松懈的思想,给全县安全生产工作带来了被动局面。二是责任落实不到位。少数乡镇和部门在落实安全生产领导责任、属地监管责任和行业监管责任的主动性、积极性不高,讲的多、做的少,被动抓落实的多、主动作为的少,安全监管不到位。特别在经济下行压力加大的形势下,部分企业重经济效益、轻安全发展的思想有所抬头,安全投入严重不足,主体责任落实不到位,从业人员无证上岗和企业违规违章生产时有发生,仍然存在较大安全隐患。三是安全监管不到位。安全监管执法部门和应急救援机构人员配备不足、技术装备少的问题较为突出,安全生产联合执法机制落实不到位,监管检查执法力度不够,对企业停产检查或复工复产前的安全检查不到位、防范措施不到位、现场管理有漏洞,各类事故仍然多发,非生产安全事故总量仍然偏大。我们必须正视这些问题,采取切实有效的措施,认真加以解决。

二、科学谋划,确保十三五安全生产形势稳定好转

十三五时期,是我县与全国、全省、全州同步全面建成小康社会的决胜期,也是全面深化改革取得决定性成果和全面推进依法治县的攻坚期。抓好未来五年的安全生产工作,对促进全县经济实现跨域发展具有十分重要的意义。围绕全国、全省和全州的安全生产工作部署,十三五期间,全县安全生产工作的总体要求是:牢固树立安全发展理念,坚持人民利益至上,以更大的努力、更有效的举措、更完善的制度,进一步落实企业主体责任、部门监管责任、党委和政府领导责任,扎实做好安全生产各项工作,强化重点行业领域安全治理,加快隐患排查治理体系、风险预防控制体系和社会共治体系建设,依法严惩安全生产领域失职渎职行为,坚决防范和遏制各类事故的发生,确保20xx年全县安全生产形势实现根本性好转。十三五期间,我们要着力抓好以下四个方面的工作。

(一)着力强化安全发展理念。始终坚持人民利益至上,坚决贯彻落实安全生产重要讲话和的重要批示精神,把安全发展理念落实到基础设施建设、扶贫开发、产业发展、城市建设、生态建设、改革开放、社会事业发展等各个领域中,落实到政府部门的社会事务管理、公共安全管理工作中,落实在企业的生产、经营、管理的全过程。决不以牺牲人的生命为代价,换取一时经济发展,决不能降低安全这道门槛,坚决淘汰产能过剩、技术工艺落后、不具备安全生产条件的产业和企业,以推进传统产业集约化、机械化、信息化、标准化发展促进整合重组和转型升级,为经济社会发展打牢安全生产基础。

(二)着力强化安全生产责任体系建设。要认真贯彻关于安全生产党政同责、一岗双责、失职追责和三个必须要求,进一步健全完善并严格落实党委、政府的领导责任和属地监管责任,以及行业主管部门直接监管和安监部门综合监管责任,真正做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓,做到守土有责、尽职免责。各企业要严格按照五落实五到位的规定要求,依法落实安全生产主体责任,切实加大投入,严格各项管理制度,真正做到安全责任到位、安全投入到位、安全培训到位、安全管理到位、应急救援到位,严防事故,确保安全。

(三)着力强化安全生产宣传教育。要积极创新安全宣传教育载体和方式,推进安全工业园区、安全社区、安全文化建设示范企业、安全文明校园、安全文明乡镇、平安矿山创建活动,重点抓好安全生产和职业健康知识进企业、进工地、进学校、进乡村、进社区、进家庭六进活动,大力推进安全文化建设,用一批先进典型经验和警示案例推进安全生产工作,充分发挥社会监督和舆论监督作用,共同凝聚起安全生产的强大正能量,全面提升广大群众安全生产和职业安全健康防范意识。同时,要强化应急救援技术装备建设,配齐配全救生设备和救援装备,全民提升应急救援保障能力。

(四)着力夯实监管基础。要严格按照三严三实和忠诚干净担当要求,强化安全监管基础工作和安全监管队伍作风建设,切实打造一支严谨、务实、担当、协作的监管执法队伍,更好地履行党和人民赋予的神圣职责;要不断加大监管执法经费投入,切实改善安全监管检查、调查取证等装备,努力为安全生产执法创造良好条件;要加快推进安全生产应急救援队伍、应急救援调度指挥中心和培训演练基地、安全生产综合监管信息平台建设,进一步提升全县安全生产监管能力。

三、强化措施,全力抓好20xx年安全生产工作落实

20xx年是十三五规划的开局之年。做好今年的安全生产工作,任务艰巨、责任重大。面对新形势、新任务、新挑战,我们必须始终绷紧安全生产这根弦,切实把维护好人民群众生命财产安全作为政府的首要职责和最大的民生工程,以铁的决心、铁的纪律、铁的手腕,扎实抓好安全生产各项工作落实,确保全县安全生产形势总体稳定。

(一)强化安全生产责任落实。安全生产重于泰山,在任何时候、任何情况下都不能有丝毫麻痹大意。各乡镇、各部门要时刻保持清醒的头脑,切实把安全生产工作放在心上、抓在手上、落实在具体行动上。一是要严格落实企业主体责任。企业是安全生产的责任主体,必须承担起安全生产的主体责任,法人代表要严格履行第一责任人的职责,对安全生产工作负主要职责,从安全机构设置、人员配备、安全投入、教育培训、应急救援等方面逐项落实,真正把安全生产责任明确到每个环节、每个车间、每个员工,使安全生产真正成为每个员工的自觉行为。二是要严格落实部门监管责任。各部门要严格按照管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的要求,切实把安全生产的理念、法规、手段贯穿到全行业、全领域、全过程。县安监部门要切实履行牵头抓总职能,全面履行好安全生产监管责任,绝不能让安全监管浮于表面。三是要严格落实属地管理责任。各乡镇要严格按照党政同责、一岗双责、齐抓共管的要求,强化乡镇政府安全生产行政首长负责制,党政主要负责人必须亲自抓、负总责,分管领导要具体抓好分管领域的安全生产工作;要把辖区内企业底数和安全情况彻底摸清,做到专人专职专责专管,坚持安全生产常抓不懈,确保辖区内安全生产形势稳定。四是要强化责任追究。安全生产功不可抵,过不可赦。不管你做多大的贡献,出现了事故,是不能相抵、不能赦免的。今年,县人民政府将严格落实安全生产目标管理责任制,继续与各乡镇、各相关部门和重点企业签订《安全生产目标责任状》,对责任不落实、监管不到位、失职渎职的,一律依法依规严肃查处、严厉问责、从重处罚,绝不姑息。

(二)强化安全隐患排查治理。隐患是滋生事故的沃土,治理好一处隐患,才能确保一方平安。各乡镇、各部门要牢固树立安全生产、预防为主的思想意识,未雨绸缪、未发先出,从源头上有效遏制各类生产安全事故的发生。一是排查要做深做细。要坚持从实际出发,贴近实际思考问题、研究工作、解决难题,及时研究制定具体的隐患排查方案,认真组织开展好安全生产大排查、大整治活动,及时了解、掌握第一手资料,确保重点行业和领域百分之百排查、重点场所百分之百过检、重点企业百分之百覆盖,做到不留死角、不留盲区。对于排查出的各种隐患,要建立台帐,实行销号管理,切实把各类隐患消灭在萌芽状态。二是整改要到点到位。要全面落实安全生产隐患排查治理责任制,切实做到整改措施、整改责任、整改资金、整改时限和整改预案五到位,对能立即整改的必须责令立即整改;对一时不能整改的要明确整改时限督促整改;对拒不整改隐患的单位及其主要负责人,要依法依规严厉追究责任;对隐患整改不到位或工作不力导致事故发生的,要严肃追究企业主要负责人和有关责任人的责任,触犯法律的,还要依法追究其刑事责任。三是保障要有力有效。要保障安全生产监管工作必要的执法人员、执法车辆和执法设备,要把业务精、能吃苦、敢碰硬的干部派到一线,确保检查过程中能发现问题、能找准原因、能整改到位。同时,要进一步建立健全安全生产专家查隐患、促整改工作制度,依靠专家对重点行业和领域的安全生产隐患进行深挖细找、会诊把脉和解剖诊断,有效杜绝各类生产安全事故的发生。

(三)强化重点领域专项整治。道路交通方面。要紧密结合冬春季节道路交通特点和规律,扎实抓好道路交通全过程监管,严厉打击两客一危车辆、货运车辆、农村微型面包车超员、超载、酒驾、疲劳驾驶、非法载客等违法行为;全面整治两客一危挂靠车辆安全失管、漏管等问题。春运期间,交通部门要采取随机抽查、集中曝光等方式,扎实开展道路交通安全大检查、大宣传、大警示活动,坚决遏制道路交通事故,防止重大恶性安全事故(事件)发生。非煤矿山方面,要立即组织开展矿山特别是长期停产矿山的专项安全生产检查,开展联合执法行动,严厉打击和重点整治矿区私挖滥采和偷采盗采矿产资源违法行为,强化病库、险库、尾矿库安全监管,防止发生溃坝和垮坝事故。烟花爆竹方面,要强化对烟花爆竹生产经营储存和销售场所的监督管理,全面排查并严厉打击各类非法生产、经营、储存、运输、燃放烟花爆竹行为。危险化学品方面,要扎实抓好危险工艺、危险产品和重大危险源的监管和监控工作,深入排查危险化学品生产、仓储、运输、使用、废弃等各个环节存在的隐患,要加强对液氯、液氨等危险品的运输储存监管,防止发生泄露、污染和爆炸事故。消防安全方面,要针对冬春季节火灾易发、高发的特点,要加强对医院、学校、网吧、酒店、油(气)站、集贸市场等人员密集场所和密集建筑区、重要物资仓库和农村集镇等区域的消防安全监督检查力度,督促社会单位增强消防安全责任主体意识,坚决遏制群死群伤火灾事故的发生。建筑施工方面,要强化源头控制,严格市场准入,以严防高处坠落、物体打击和超重机械倾倒为重点,杜绝无施工资质、无安全生产许可证的企业进入施工市场,严禁施工人员未培训先上岗。同时,要加强建筑施工现场管理、现场监理,督促施工企业严格落实安全生产主体责任,严防赶工期、抢进度、冒险蛮干等行为,积极防范各类建筑施工事故的发生。

(四)强化安全生产基础建设。要坚持把安全生产基础工作放在更加重要的位置,加强力量,加强管理,夯实安全生产基础。一是要强化队伍建设。要加强安全监管队伍的组织建设、思想建设、作风建设和廉政建设,不断提高干部队伍的综合素质和业务能力,增强凝聚力和战斗力,努力培养一支能吃苦、能战斗的安全监管队伍。二是要强化应急管理。要进一步完善安全生产应急预案,抓好企业预案与政府、行业部门预案之间的有效衔接,组织有针对性的演练,提高预案的严谨性、针对性和操作性。要强化应急救援协调联运机制和联合处置机制,提高应急处置能力,增强应急处置的科学性、及时性和有效性。三是要强化宣传培训。要深入实施企业全员安全培训教育工程,加强对各级党政分管领导、监管执法人员、企业主要负责人、安全管理人员、特种人员和从业人员的安全生产业务培训,确保政府部门监管人员懂业务、会执法,企业全员参训、持证上岗。同时,要充分利用各类传媒和宣传舆论手段,大力宣传安全生产法律法规和各种安全防范知识,努力营造良好的社会舆论氛围。

(五)强化春节、两会期间安全监管。春节和两会期间,是安全事故的易发期和高发期。从年11月以来,县安委会先后印发了《关于开展今冬明春安全生产大检查工作的通知》等系列文件,对非煤矿山、道路交通、危险化学品、烟花爆竹、消防安全、建筑施工等重点行业领域的安全生产大检查工作进行全面的安排部署,明确了责任部门、时限要求、检查方式、检查重点和工作要求,请各乡镇、各部门和各企业严格按照文件要求抓好落实。同时,要突出抓好重点行业领域、重要设施、重点单位和部门以及人员密集场所各项应急准备工作的检查,健全完善应急协调联动和快速反应机制,落实应急组织机构、救援队伍、装备、物资等,确保及时有效处置各类突发事故。要严格落实应急值班制度和工作纪律,领导干部必须在岗带班,关键岗位必须24小时有人值班,严格执行信息报告制度,全面做好生产安全事故和其他突发事件的信息报送和处理工作,确保事故信息和其他重要信息及时、准确上报。

同志们,做好安全生产工作责任重大、使命光荣。我们要牢固树立安全发展、和谐发展、科学发展理念,强化工作举措,狠抓责任落实,奋力开创安全生产工作新局面,为促进全县经济社会持续健康发展提供安全保障。

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