写好工作总结，领导能更容易看到你的专业技能，如果把工作总结当成任务来完成，你的个人能力永远不会得到进步，下面是莘莘范文网小编为您分享的镇全面工作总结8篇，感谢您的参阅。
镇全面工作总结篇1
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划905%以上，现将20__年工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度：
(1)要求每日核对医嘱，并有记录。
(2)护理操作时要求必须做到三查八对。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运，并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查
1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。
五、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。
2、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知识。
3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的。
4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。
5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。
镇全面工作总结篇2
过去的一年是我园全体教职工团结协作、奋力进取的又一年，在春华幼儿园的发展历程中，也是令人难忘和值得自豪的一年。一年来，我园的发展规模得以进一步扩大，保教质量更趋完善，社会声誉稳步提高。根据一年来的工作，我认真核实，总结成绩，发现问题，现将一年的工作总结如下。
一、办园方向和管理机制
根据我园发展规划和本年度工作计划，我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规，坚持保教并重的原则，以促进幼儿体智德美全面发展为目标，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得发展。我园进一步规范管理体制，努力优化幼儿园常规管理，坚持实施园长负责制，我与全体教师职工之间切实做到通力协作、扎实高效，并对各个老师进行评先进优，建立奖励机制。充分调动起每位教职工的积极性，发挥其潜能。
与此同时，我们进一步建立健全幼儿园管理组织机制，充分发挥其合力作用，让其在幼儿园的改革与发展中，积极出谋划策，共同开展好园内各项工作。
二、教师队伍建设与管理
我园进一步加强对师资力量的培养与建设，努力在社会中挖掘一些优秀的年轻的教师充实到我园师资队伍中，经过一年的努力，已有几名较为优秀青年教师加入到我园的教师队伍当中。目前，我园一个敢于负责、扎实工作、讲究实效、团结协作的集体已逐步形成。
幼儿园工作总结教师是现代教育中最活跃的因素，造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此，我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。我们深入开展了“一奉献两热爱”的活动，学习“捧着一颗心来、不带半根草去”的奉献精神和热爱幼儿、热爱幼教事业的高尚师德，通过向同行内一些先进园及先进教师的拜访与学习，帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。此外，我们深入开展拜师结对活动，通过有一定知名度的骨干教师的示范、传授、指导，将她们在实践中积累和提炼的理论与经验在我园内进行推广，从而积极带动、加速我园新教师的成长。
三、环境创设
办园至今，我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年，我们根据幼儿园实际情况，进一步改善办园条件，在幼儿园经费并不宽裕的情况下，我
们先后对设施进行改造，我们从孩子年龄出发，力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化，进一步拓展了活动的'空间，并设置成不同教室各不相同的环境风格，使有限的空间中融入了孩子喜欢的各类形象而尽显生机，真正成为孩子心中的乐园。同时，我园还出资万余元新购置了一套室外大型玩具，进一步扩大了孩子们的活动空间
在努力为幼儿创设良好物质环境的同时，我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教师从自身做起，把自己融入环境中，积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系，努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲，理解、尊重幼儿，使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中，逐步形成活泼开朗的良好性格，迈开健全人格的第一步。
四、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量，是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。一年来，我园在保教工作方面抓重点、求实效，使保教工作在原有水平上有所突破。
①保健指标
我园成立了由园长主抓、保育员为主的膳食委员会，膳委会坚持每周一次的工作会议。一年来，我园继续坚持“两餐两点”，坚持自制饭菜，坚持开设好病号饭，坚持每周把菜谱发到幼儿手中，坚持每月在幼儿园公示板上公布幼儿伙食费，使家长对伙食费的使用、幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解，加强了家园联系。
我园还认真做好全体教工及幼儿的体检工作，积极把好晨检及午检两大关，做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作，并做好记录。
②教育工作与幼儿发展
新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向，在组织教师深入学习新《纲要》的基础上，我们将《纲要》精神积极渗透，运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动，以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心，结合“四小”活动的开展，进一步增强幼儿动手操作的兴趣，给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会，孩子们在参与的过程中，主动的去思考、去实践，切实提高了多种能力。
此外，我们继续坚持开展形式多样的活动，丰富孩子的生活，让孩子真正融入社会，走进自然。
镇全面工作总结篇3
20__年，是公司战略规划年，也是公司争先创优年，在x总的领导和全力推动下，组织系统、创优工作、精细化管理、培训学习，团队建设等已发生很大变化，取得明显效果。人力资源部作为公司的职能部门，在工作中必须当好领导的参谋、建立为创先进企业、创先进小区，为一线服务的思想、履行好本部门职责。回顾20__年上半年的工作，人力资源部主要开展了以下工作：
一、人事管理
1、员工档案及劳动合同管理。比照档案资料目录，对所有人员档案资料进行了整理，针对档案中缺失的资料，通知相关部门和人员进行了补充，同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。目前，公司入职一个月以上的人员都签订了劳动合同。完善和强化劳动合同管理，重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作，对领取退休金和达到国家法完年龄的人员签订返聘协议，规避劳资风险。
2、编制了公司各部门、管理处员工花名册，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作经历，五大模块电子档案信息的建立及员工纸质档案信息的整理归档工作。
3、入职、离职人员手续办理。每月及时对员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动进行了办理。
4、员工生日礼物的发放从今年六月份开始，公司决定每位员工生日礼物都于当天送到员工手中，我公司员工300多人，天天都要去送生日慰问金和慰问信。
二、人员招聘
1、拓展招聘渠道：一方面，在利用__、__等人才市场进行招聘的同时，积极关注免费的劳务市场，派人负责到现场招聘，另一方面加强网络招聘，从1月份至6月份，面试人数达306人，试岗人数达286人，入职人数达187人，离职人数达123人。从4月份起对新入职员工(客服以上人员)进行了公司相关制度的学习，并统一进行了入职考试，考试合格后才到相应岗位进行岗位培训。
2、加强了新进员工劳动合同的管理。对原合同规定的一些与法律相冲突的内容进行了修改、对各部门新进、已签订到期合同的人员进行了清查，从1月份至6月份一共新签订合同183人，续签合同67人，因离职解除合同76人。目前基本能做到员工一入职就签订合同，一个月内到劳动部门备案，并办理了相关保险。
3、完成委托人员42人的劳动合同签订、社保办理和工资的核算工作。
三、薪酬绩效
1、完成各单位1—6月份绩效测算模型的`汇总及绩效工资的核算，并完成了公司各单位员工的月度绩效考核排名档案库建立。
2、完成了物业公司第一、二、三季度绩效合约完成情况的汇总及第四季度绩效合约的确定，共计1.6万余字，并制成了65页和50页长度的ppt;
3、参与每月的公司月度绩效考核，检查中发现的环境绿化问题共计223项;查到的劳动纪律问题共计64次，以上发现的绿化环境问题基本上整改完成，劳动纪律问题，在考勤管理块还需加强。
4、每月员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动办理，共办理工伤新增人数268人，离职减少人数106人，养老新增人数60多人，离职减少人数50多人，医疗及生育新增人数70多人。
5、每月定时去劳动局领取当月员工工伤、养老、医疗、生育保险费缴费单并编制相应的费用明细表，经相关部门签字确认送至财务部办理转帐。每月月末编制了各部门人员变动明细表，根据入职、离职人数的比例，制定每月的招聘计划。
6、完成了上半年度工伤保险、医疗保险的缴费基数申报，将缴费基数固定在了劳动局提供的最低基数2265元上，减少了不必要的成本(工资超出额度也按最低基数缴纳)。
7、在上半年工作中，我部按时处理员工的请休假单、外出单、出差单、加班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤情况，对员工病假证明丧假证明婚假证明的收集归档。按照《考勤制度》对考勤中出现的错误进行了纠正，并对制度进行了进一步的宣讲。
8、每月统计并审核各部门人员的考勤，负责工资的核算并发送电子版给各部门负责人审核，审核无误后送财务核发工资。每月能按时做到在规定时间内发放工资，得到了各部门及员工的认可。
镇全面工作总结篇4
一、坚持对标看齐，闻令而动，把正方向盘
二、坚持知责明责，各负其责，绷紧责任链
三、坚持学思践悟，学用结合，筑牢压舱石
四、坚持挺纪在前，把脉问诊，用好扫描仪
坚持和加强党对工作的全面领导不动摇，坚持党的创新理论武装不松懈，坚持推进主业不松劲，落实全面从严治党主体责任有力有效、管党治党从紧从严，但对标中央和省委的要求，还存在一些差距和不足。一是理论武装还有差距，学习方式还比较单一，学习成果转化还不够明显；二是压力传导还有差距，主体责任第一责任一岗双责和直接管理服务责任落实还不平衡，一定程度还存在着上热下冷的现象；三是监督问责还有差距，做好督察检查后半篇文章，合理运用问责机制推动责任落实还需要探索完善；四是改进作风还有差距，形式主义和官僚主义问题没有完全杜绝，精减会议文件督导考核还需要持续用力。
镇全面工作总结篇5
一、20__年星光艺术幼儿园工作总结
紧张愉快的一学年工作结束了，本学期我园认真贯彻了“一切为了孩子”的办园宗旨;以幼儿发展为本“为幼儿园办园理念;以尊重的教育，关注幼儿的个体差异，促进每个幼儿富有个性、主动的人格发展，为其一生的发展打好基础为教育理念。一年来在各领导的关心、支持及全园教职工的共同努力下，坚持以幼儿教育工作为重点，全园贯彻落实新纲精神，以素质教育为目标。幼儿教育工作取得一些成绩，但也存在不足，现将总结如下：
1、加强学习，提高教师的思想素质
我园教师的思想积极要求进步，加强思想政治职业道德学习《教师职业道德规范》、《教育法》等，不断提高自身修养和素质，树立良好的师德形像，增强了教师的事业心和责任感。
2、工作方面
教师能认真遵守工作时间，工作中认真执行各项规章制度，对待本职工作尽职尽责，以最大的努力、最高的热情、最真诚的态度投身于幼教工作中，使家长满意、放心。今年成功的举办了一次亲子活动，以及精彩的庆六一文艺表演，得到家长们的高度评价。
3、教学方面
教师能认真执行教学计划和教学进度授课，掌握各科的教法和技能。采取恰当的方法组织幼儿活动，使幼儿在愉快的活动中学到知识。使幼儿在玩中学，学中玩。
4、加强管理，改善办学环境
对园内物品落实责任，对破损的桌椅，玩具及时更换。努力为幼儿创设促进他们身心健康成长的生活环境、学习环境和设备环境。帮助家长解决在教育方面的困惑。积极与家长沟通，动态了解孩子的成长。
5、安全方面
我园把安全工作放在各项工作之首，教师定期对幼儿进行安教育和紧急事件的演习，时刻防止意外事故的发生。切实保护幼儿的安全。
6、存在的不足
教师专业水平有待提高，办园条件有待更新完善，多开展一些幼儿活动。
二、20__年星光艺术幼儿园工作要点
1、深入学习《幼儿园教育指导纲要》，围绕课程目标的建构与落实，加强研讨，强化幼儿一日生活管理，提高幼儿来园活动质量。
2、加强师资队伍，引导全体教师敬业爱岗，勤奋工作，提高他们职业道德水平，树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动，提高教师教学研讨水平，进一步明确办园目标。
3、加强教师“专业”的培训、培养，促进教师内涵的发展，使教师的专业水平有明显地提高。各段开展课题现场交流、反思，并鼓励教师多写经验总结，促进幼儿体智德美在原有基础上的明显发展。
4、广泛听取家长建议，努力探索家教指导的途径与方法，不断提高家长工作的质量，办好家长学校，争创优秀家长学校。
5、有计划地改进园舍设施，为幼儿创设良好的学习、生活条件，逐步提高幼儿节园硬件设施的质量。
6、树立正确的健康观念，加强健康教育，保证幼儿安全。
新的一年我园将更加努力工作，锐意进取，勇于创新，使家长满意、安心。
镇全面工作总结篇6
在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
下面将我在20__年的工作做一总结：
一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的综合素质。
1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎;
2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;
3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。
四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。
镇全面工作总结篇7
在本学期，教科室按照德江县教育局的有关精神和学校工作要点，以“教育科研服务于课堂，服务于教育质量”为核心理念，以一线课堂为研究主阵地，以“打造有效课堂”为探索重点，以“一师一优课、一课一名师”和 “班班通教育技能应用”为契机，锤炼教师教学基本功，教师业务素质得到大幅度提高，现将本学年教科室工作总结如下：
一、开展的主要工作:
（一）、以课堂为凭借，加强各教研组的课题研讨的教研活动。在教育科研活动中，充分发挥了教研组长的作用。要求每个教研组长认真组织集体备课，定时间、定地点、定主持人。采用“教研组定内容，个人钻研备课、集体讨论、深化吸收，形成共识”的操作程序，取长补短，集思广益，以点带面，使新课标的理念和精神落实到具体教学过程中去。特别是在课堂教学过程中有效的渗透法制教育知识点贯穿课堂教学的始终。例如：语文教研组开展一次课题研讨座谈会，教研组长针对目前渗透法制入课堂的重要意义作简单讲解，引发如何将其融入语文学科中提出疑问——《如何妙用法制，巧学语文课堂知识》。在会中，教师们都各抒己见，将自己独具匠心的观点阐明清楚，并且针对当下所遇到的教学问题也提出了具体而有效可行的措施，将法制知识和学科知识有效结合起来，实现在课堂中让学生获得双丰收并不是梦想。教师们毫不吝啬道出了自己所见所闻所想的基础上，还认真倾听其他教师的智慧之声，办公室里呈现出一种互相学习、互相进步的氛围。教研组长对这次教研活动的目的、意义和作用作了阐述，并且充分肯定了各教师在“如何妙用法制知识，巧学语文学科知识”这个问题上分享的具体做法。同时，组长也诚恳地提出了对各教师在教育教学工作中的一些美好的期望以及今后教研工作的努力方向。
这次教研活动，可以作为语文教师各自钻研、相互探讨、共同提高的一个良好契机。让教师们进一步更新自身教育理念，不断挖掘教
材的内容，优化教学方式，努力使得法制教育能达到潜移默化、润物无声的效果，进而确保教书育人双向任务的有效实施。
（二）、加强课堂研究，讲求效益与质量。
本学期学校教科室不局限于对“备课、批改、辅导”等常规工作的指导，还把相互听课，努力取长补短作为一项教学常规工作来抓，形成良好的学习氛围，让教师多方面展示自己的教学思想和教学风格，也为老师们搭建了一个教与研的平台。多数老师能积极参加听课、评课活动，并提建议，自我反思，实现了资源共享，优势互补，共同进步的目的。
(三)、扎实开展听课、评课活动。
按照德江县教育局“一师一优课、一课一名师”活动通知和方案要求学校开展“班班通教育技能应用晒课”大赛，我校认真地制定了“一师一优课、一课一名师” 及“班班通教育技能应用晒课”方案，扎实开展“一师一优课、一课一名师”及“班班通教育技能应用晒课”教师讲课活动。让每一名教师了解“一师一优课、一课一名师” 、“班班通教育技能应用晒课”的重要意义。同时，学校制定了相应的考评机制，把教师“一师一优课、一课一名师” 、“班班通教育技能应用晒课”情况记入教师业务档案，作为教师绩效考核、评优晋级的重要依据，也作为推荐、评选优秀、骨干教师、评优表模的必备条件。
在“班班通教育技能应用晒课”活动中，全员教师认真参与，精心做好课前准备。上课前，教师们自觉查找相关的资料，有效整合资源，自己制作课件。改变以往的那种“一支粉笔、一张嘴、一本书”的三个一模式，教师们信心十足，充分利用有利条件和自身优势为有效课堂的创建营造氛围，实现了课堂角色转换。在课堂中，以往那种“满堂灌”的课堂教学方法不复存在，教师角色从演员转变为导演，学生成为课堂的主角，发挥教师的主导作用，学生的主体性得到体现，给了学生思考的空间和展示自我的机会。使每一节课都成为生动、快乐、有效的课堂。教师潜心研究，自我反思，沟通交流，同伴互动，共同发展，业务素质得到较快提高，课堂生动、有趣、有效。青年教师龚旭、申海等教师被学校推荐到德江县教育局参加“一师一优课、一课一名师”及“班班通教育技能应用晒课”教师讲课活动，并且取得一定的教学效果。
（四）、重视中继教的教师业务培训，提高教研能力。
本学年，为了加强教师培训，提高教师的课堂教学水平，我校特别重视中继教的教师业务培训，提高教研能力。我校领导认真组织全员教师进行两期的《有效的教学理念与实践》培训，教师们认真做好笔记、认真完成作业、并且写出了自己的感受。同时，在校内开展”同课异构”课堂教学展示这些活动，使我校教师互相学习到有效的教学经验，取得了良好的效果。对促使我校教师勤奋学习，转变教育理念，增强新课程意识，起了积极作用。例如：语文教研组为了能将法制有效渗透到语文学科，增强教师能把理论知识落实到课文中、联系实际情况的意识，提高执教者课前教学设计的质量，进而展开集体备课的研讨活动。本次活动主要将郑玉富教师有关渗透法制的教学设计作为载体，其余教师针对该教学设计进行探讨与研究。活动具体情况如下：
郑老师针对本班学生情况，教材《羚羊木雕》以及教学设计的构思都作了简要分析。随后还特别注重谈到该篇课文所渗透的法制知识——《未成年保护法》的理由及意义。
针对郑老师的教学设计构思，教师们纷纷从内容到形式都提出了各自的观点，对于设计中的闪光点及可取之处予以肯定和褒扬。同时，设计中模糊不合理的地方，内容的残缺也毫不避讳地提了出来，并且还慷慨地道出了有效的参考建议。众多教师都针对挖掘教材的潜力的重要性予以肯定，一致认为设计中可见的法制知识的渗透切合文本内容，可以实践于课堂中去。
活动的结尾，教研组长针对此篇教学设计及综合教师们的各种观点从设计的合理性、科学性、有效性、可行性的角度作了简要分析。明确了课前教案需精心设计的重要性，使其能提高课堂教学的实效性，自然流畅将法制知识融入语文课堂中，让学生能真正实现法制知识和语文知识的双丰收。
本次活动终将也成为了教师们互相学习的一个良好契机，在每次学习的过程中教师就更能够明确自身的职责，教书育人将是作为无法抗拒的使命。教师通过提高自身运用知识和技能来驾驭课堂的能力，
使得学生们能在宽松愉悦的课堂中有所思、有所想、亦有所得。
(五)、认真落实师带徒活动。
本学年，我校认真落实师带徒活动。师徒结对 ，促进青年教师的迅速成长，提高了青年教师的教育教学水平和科学研究能力。一学期来，青年教师在指导教师的引领下已茁壮成长，在教学上已能独挡一面，许多年轻教师都已经非常出色。
(六)、强化教师的业务学习。
俗话说“活到老，学到老”，我们老师更应该如此，我们要给学生新鲜的水，所以我们必须使自己成为源源不断的活水，我们就必须时刻学习。做一个成功的教学者，我们就必须树立终身学习的目标。本学期的业务学习，采用个人学习和集中学习相结合的办法，全体教师在学习理论的基础上，提高了个人业务素质和课堂教学水平，并能通过相互间的经验交流，互相学习，取长补短，使每位教师的'业务素质和课堂教学水平都有了一个大的提高。本学期，我校重点加强了特岗青年教师及新进教师（调进我校不足三年）进行岗前培训以及班主任远程培训的业务学习，青年教师的学习积极性高涨，学习已成为我校青年教师的一种自觉习惯。
(七)、组织教师撰写教育教学论文,提高科研素养。
本学年,教科室根据各级各类论文评比活动要求,发动全校教师积极撰写教育教学论文，着力组织教师积极参加各级各类的征文、论文、成果评比。教科室担负起收集、反馈信息的任务，及时把市级以上有关征文、论文、成果评比等信息传达到每个教师，由教科室对教师的论文、成果进行筛选，把好质量关。
(八）、组织学生参加“第七届全国中学生数理化学科能力展示活动”的各项竞赛。
为调动广大学生学习的积极性，强化各科知识均衡进步，努力学习文化知识，我校组织学生参加“第七届全国中学生数理化学科能力展示活动”的各项竞赛。
二、存在的不足和今后工作打算：
1．个别课题研讨组成员教科研意识不强，对一些工作比较被动，不能站在教育科研的理论前沿，独创性不够，致使研究工作进展不顺，特别是编写教材方面进度较慢。
2、强化课题的全面、全程管理，把课题研究真正落实到有效课堂教学之中。
3、积极创造各种机会，指导教师积极参加各级各类评比，全面提升教师业务素质。特别对青年教师，给他们创造条件，使其尽快成为教学业务骨干。
4、进一步加强课堂教学、手语基本功和信息技术等方面的培训，不断提高教师的业务素养。
在今后我们要继续抓好教研活动，加大教研活动的检查、指导的力度。树立教师终身学习意识和教研意识，鼓励教师积极撰写教学论文和教学反思，努力提高教师的综合素质。进一步规范集体备课制度，充分发挥备课组的作用，真正把集体备课落实到课堂教学中去。提高课堂教学的实效性。真正体现“以学生为中心”的新课程理念。
在新的学期里，教科室将继续以人为本，求真务实，一如既往为教师、学校服务，积极推动我校教育科研的发展与创新，更好地打造学校教育科研的品牌。
回眸过去，我们思绪飞扬；展望未来，我们任重道远。新的一学期中，我们将发扬优点，克服不足，迎难而上，以教育科研为先导，大力开展教育创新，推进教学改革向纵深发展，努力使学校教育科研工作再上新台阶。
20xx年1月13日
镇全面工作总结篇8
光阴似箭，岁月如梭。20__年已经过去，新的一年即将到来。20__年，在市物管处的指导、支持及关怀下，__物业取得了可喜的成绩。一年来，我公司秉承“__物业平安温馨”的原则，坚持“业主的小事就是我们的大事”，通过全体员工的不懈努力，实现了年初预定的目标，物业管理服务得到了广大业主的认可，20__年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上，这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。
一、20__年工作回顾：
1、想业主所想，认真及时做好维修维护工作。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境，提升城市整体形象，必须对老旧住宅小区进行综合整治，标本兼治。
由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区，所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查，并进行巡查，发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行，做好设备房的保养、清洁工作，并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理，办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请，核定收费项目和标准，及时为居民提供服务，确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向，了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。
了解给排水系统、消防水系统的管道走向，熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数，保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程，做好设备维修保养工作，确保正常供电，做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作，确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。
2、完善管理制度
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量，20__年根据各项目在管理中所遇到的问题，结合实际情况，对现有规章制度进行二次修订，并在20__年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度，涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘
公司的发展离不开优秀员工的加盟，针对公司一直以来在人员招募上存在的不足，采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大，行业人员流动性很高。20__年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上，实行积极的人才引进战略，通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20__年底公司共有员工97人，管理人员中40%具有大专及以上学历，他们都具有丰富的物业从业经验，是各自所属领域的佼佼者，他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液，增添了新的发展活力。
4、强化人员培训
为体现公司“以人为本”的理念，改善工作质量，使员工不断更新知识，开拓技能，改进工作动机、态度和行为，适应新的要求，更好的胜任现职工作，促进组织效率的提高和组织目标的实现，公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20__年制定了完善的培训体系，每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间，为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要，组织员工外派培训，20__年公司共组织人员参加外派培训5人次，涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核
为客观地评价员工的日常工作表现，确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤，真实反映员工的工作能力、工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性。从20__年5月起，公司正式开始员工月考核工作，考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后，将考核结果反馈给员工，让其明白自身在工作中的不足之处，并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践，公司已形成了一套完备的考核制度，每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台，也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度
为了解各部门工作落实情况，公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”，秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈，及时予以处理、整改，提高了工作效率和服务标准，大大减少了小区事故发生率，将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、努力推进精神文明建设
在做好各项物业服务工作的同时，积极加强小区的精神文明建设。今年以来，公司不定期的组织各种文化活动，让业主参与其中，尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区，不但使业主受益，还形成了良好的社会效益，提升了瑞和物业的品牌价值，延伸了瑞和物业的文化内涵。
二、目前存在的主要问题和困难
1、项目发展过快、人员储备不足
经过三年的发展，__物业已发展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。
物业管理属于劳动密集型产业，公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理，通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求，目前公司面临专业人才短缺的困境，特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。
2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训
20__年，公司狠抓人员培训这一块，制定了详细的培训计划和严格的培训制度，内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型项目的管理经验
公司成立于20__年1月，正式接管的第一个项目是在20__年6月入驻靖安苑。08年在物管处的指导下，公司稳步地发展着。09年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际，将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验，特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。
4、违章搭建的处理，相关政府职能部门监管缺位
目前小区内一些业主违章搭建，擅自改变房屋使用功能随意开门开窗，封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权，对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映，但是效果甚微。相关政府部门的职责界定，权限划分等问题始终没有很好地解决，职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿，致使一些违章情况迟迟得不到处理，特别对领导违装装修的，职能部门更是睁只眼闭只眼，已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。
三、20__年的工作展望
20__年将是__物业得到快速发展和迅速扩大的一年，无论是管理规模还是项目类型来看，20__年都是极具挑战性的一年。
20__我们的工作仍需改进和完善，具体为：
1、完善管理制度，提升企业品质
完善现有管理制度，对这些制度，除了要求严格执行，还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准，规范服务的操作程序，逐步将每项服务程序规范化，形成瑞和物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪，开展形式多样的创新服务，体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象，将公司的一面展现在业主面前，创瑞和企业品牌，树立良好的企业形象。
2、巩固服务理念、强化服务意识
物业服务中要“以人为本”、“业主至上”，注重业主的需求，追求服务的精细度，需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识，实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上，通过我们的辛勤劳动，贴心服务来改变业主对物业公司的态度，赢得业主的满意和尊重。
在物业服务日常运作上，实施高起点，高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程，配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务，全面提升物业服务水平，营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境，为实现物业服务总体目标提供可靠保障。
在服务内容的提供上，进一步拓宽思路，延伸服务内容。除提供常规服务外，增加特色服务与无偿服务项目，利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通，了解业主的需求，探寻业主对物业服务的满意度。
通过高品质的物业服务，最终达到物业保值、增值的目的。
3、完善人员配置
积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才，并做好相关人员的培训工作;项目交付前3个月，配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时，努力发掘内部员工潜力，制定出符合本公司发展战略的人力资源规划，提高员工工作积极性。在员工的晋升上，注重不同岗位的轮换，将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘，为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。
4、严格培训制度的实施
人力资源是公司发展的重要保证。为配合公司的发展目标，提高企业管理水平，提升员工素质，增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在20__年结合公司整体战略目标及发展计划，由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果，拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量，限度地利用内部资源，加强内部的沟通与交流，强化员工在职培训;定期组织外部培训，依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系，促使新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
全面规范秩序维护员的职业培训，秩序维护员是物业公司的窗口，代表着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划，安排新进员工进行岗前培训，加强秩序维护员的自身素质与业务技能，提升秩序维护队的职业素质，保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。
5、完善员工考核
加强对员工的考核工作，将重大事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围，并将最终考核结果与工资挂钩，提高对员工奖惩的准确性，更好地调动员工的工作积极性。
6、争创市物业管理示范小区
物业管理示范小区对__物业的品牌建设具有重要意义，20__年，我们将严格按照全国物业管理示范小区评分细则先在内部进行逐条分解检查，找出自身工作上的不足后，提出具体详尽的整改方案，逐条整改，做到发现一项、解决一项，检查一次、整改一次、提高一步。确保创优工作的质量，为创建省、市示范小区打下了坚实的基础。
回首忆光荣，举步追梦想。作为公司的一员，面对__物业成立三年来所取得的成就，我感到无比欣慰。我也知道，虽然在这一年里公司取得了显著的成绩，但也需要深刻认识到我们自身的不足，管理经验欠缺、专业性不强、单一的经营方式、过高的管理成本都是公司致命的弱点和缺陷。在新的一年里，我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自身的专业技能，提升物业管理水平，满足业主的要求，实现__物业新的腾飞。
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