一年来，在镇政府的正确领导下，__社区坚持以人为本，全面落实科学发展观，强力提升工作效能，以“为民服务、零距离、群众办事不出门”为目标，转变执政理念，强化机制创新，积极推行为民服务全程代理制，着力构筑为民、便民、利民、惠民服务机制，精心打造为民服务“绿色通道”，取得了明显成效。截至目前，共接待群众来访、咨询800多人次;受理群众申请事项570件，办结468件，办结率97%，群众满意率98.4%。

一、全党动员，全民参与，营造为民服务工作氛围

(一)统一思想，形成共识。

认真组织学习市委、街道有关文件和领导讲话，领会和掌握了精神实质，统一了思想。通过深入学习，大家一致认为，为民服务全程代办是新时期提高政府办事效率，降低政府服务门槛，切实搞好为民服务的有效工作方式，是提高政府执行力、促进效能提升的新举措;是转变干部工作作风，密切党群干群关系的有效载体。突出抓好社区网络建设和便民服务大厅的建设，推动各项工作上台阶。

(二)加强领导，健全组织。

建立了“党政主导，部门联动，共同参与”的为民服务工作机制，一是成立了以书记为组长，六站两室负责人组成的为民服务工作领导小组。设置了便民服务大厅，形成了齐抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服务大厅，为群众办事提供一流的服务环境。投资1余万元配备了为民服务视频监控设备。大厅在工作业务上与镇政府实行联网办公，确保了为民服务工作的高效运转。三是设置了代办员，统一制作了版面，设立了公开栏等设施。加强业务培训，成为了为民服务的“办事行家”。

(三)宣传发动，全民参与。

制作了为民服务指南及为民服务工作内容、工作流程，监督方式、公开联系电话，刷写标语，制作“社区回音壁”等多种形式，让广大党员干部和群众了解、支持、关心、参与为民服务工作。通过广泛宣传发动，使为民服务全程代办工作家喻户晓，深入人心，激发了广大党员干部的工作热情，提高了办事效率，形成了良好的为民服务工作氛围。目前，已发放发放印制的为民服务卡、办事告知单730份。

二、突出重点，创新思路，提高为民服务工作质量

为彻底解决“办事难”问题，方便群众办事，我们从提高为民服务工作质量入手，积极探索创新工作思路，创新服务内容，创新服务手段，在为民服务上抓好“一个回路”，做到“两个拓展”、搞好“三个延伸”，使服务工作重心下移，责任前移，畅通为民服务“绿色通道”。

(一)抓好“一个回路”。

在工作中，我们从抓受理、办理、回复三个环节入手，规范办事程序，建立起纵横相连、高效运转的封闭办事系统。纵向上，群众申办事项，先由代办员受理、登记，之后由送交给社区便民服务大厅的代办点。便民服务大厅受理登记后，能当场办理的当场办理，不能当场办理的由承办单位在规定时限内办结，并交代办员回复申办人;属街道级审批的事项，由便民服务大厅到街道审批办理。横向上，根据内部业务分工，建立起受理、办理相互协调、相互监督的封闭回路系统。一是窗口受理。大厅入口处设有受理台，负责受理群众办事申请。二是全程代理。窗口代理机构受理办事申请后，认真登记并出具承办单，告知申请人的权利、义务，承诺办理期限，申请人坐等结果即可。三是监督办理。专职代办员根据工作性质，将材料转给相关站点的具体办理人;督促具体办理人在承诺时间内迅速办结。

(二)强化“两个拓展”。

一是在服务内容上扩展。除服务指南上规定的事务性审批代理事项以外，根据群众需求,我们把为民服务与为民服务、为商服务结合起来,增设政策宣传、劳动用工信息发布、实用技术、群众来访、矛盾调处等服务项目,由事务型代理向生产型、科技服务型纵深发展，为群众生活提供服务。建立干部走访和民情接待、现场办公制度。干部根据“四知、四清、四掌握”机制进行民情走访和群众事项代理服务。使工作重心下移，变群众上访为干部下访，实现了“群众有求不出门”。二是在服务方式上拓展。要求窗口干部要认真学习为民服务内容，提高自身业务工作能力，在干好本职工作的基础上，了解群众需求，帮助群众解难释疑，为群众提供全方位、便捷、高效的政务服务。

三、真抓实干，务求实效

开创为民服务工作新局面为民服务全程代人办理制度涉及面广，干部群众关注程度高，为保障高效有序运行，真正服务群众，我们建立健全了“六项制度”，逐步建立起为民服务的长效机制。

一是例会制度。每个月召开一次成员联席办公例会，通报情况，总结成绩，查找不足，分析症结，解决问题。

二是公开制度。为民服务全程代办工作中，凡是需要公开、能公开的事项和程序都要公开，以方便群众办事和实施监督。

三是承诺制度。对办结时限、收费标准、服务态度、服务质量、承办内容等七个方面的内容，实行承诺。接受群众监督。

四是监督制度。通过承办人、承办人对具体经办人要进行催办、监督和设立举报电话、意见箱等，接受社会和群众监督，防止和克服违规代办和吃拿卡要等现象的发生。

五是责任追究制度。督察组及时查处代理过程中出现的违规违纪事件,并追究责任。

六是考评制度。把申请事项受理率、代理事项办结率、承诺事项兑现率和群众满意率作为干部考评考核的重要内容，在窗口代办中开展“十优服务明星”评选活动，对工作业绩突出、群众公认的优秀代办员予以公示学习;对刁难群众有事不办、工作推诿扯皮、办事不力的，一经查实，对当事人给予严肃处理。

通过建立为民服务工作长效机制，有力地促进了社区建设和干部队伍建设，推动了和谐社区建设，收到了明显成效。一是方便了群众办事。过去群众办事往往需要来回反复多次，“东跑西跑来回跑，你批我批多头批”，既费时又费力。推行为民服务代人办理制度后，群众办事只要认准受理室一个门，将完整的材料递进去，别的就不用管了，极大方便了群众。二转变了干部工作作风。通过窗口统一受理，机关内部有机运作，监督机构全程监督，从机制上保证了干部作风的转变，使过去存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象得到彻底根治，而且促使干部能够想群众所想，急群众所急，主动为群众办好事、办实事，架起了干群之间的“连心桥”。三是促进了社会稳定。为民服务全程代理制的推行，工作重心的下移，畅通了诉求渠道，使党委、政府在最短时间、最大范围内掌握基层百姓思想动态，及时解决他们关注的问题，化解了矛盾，促进了社会稳定。四是优化了经济发展环境。推行为民服务全程代理制，为群众获得致富信息、搞个体经营、外出务工、科学生产提供了方便，充分调动了群众致富奔小康的积极性。

社区年度工作总结篇2

回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：

能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十六届四中全会等集中学习，并书写了心得体会和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面：

在目前社区服务的.工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。

三、工作态度和勤奋敬业方面：

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、各项工作开展情况：

1、社区建设上：

虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定___路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，乾居园和_小区正在申请成立社区。

2、扫盲工作：

除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据_。

3、扶贫帮困工作：

能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户_户，开展帮扶_次。

五、配合协助方面：

除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。

1、驻村工作：

今年我在_村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理、_届四中全会宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。

2、经济普查工作：

今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在_村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。

3、机关报刊、信件的收发工作：

做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。

社区年度工作总结篇3

今年3月3日是第xx次全国“爱耳日”，也是第5次“国际爱耳日”，为做好宣传教育活动，xx学校在20xx年3月1日—5日开展了以“防聋治聋，精准服务”为主题的“爱耳日”宣传教育活动，现将活动情况总结如下：

一、学校高度重视。学校成立了工作小组，专门负责此项活动开展。大队部负责制“爱耳日”宣传教育活动方案，各级部班主任及任课老师明确分工，协调行动，确保“爱耳日”宣传教育活动顺利开展，起到实效。

二、结合宣教主题和重点，主要进行了以下宣教活动。

1.学校所有班级在3月3日下午在班主任的组织下，都上了一节以“爱耳”卫生健康教育为主题的班会，学生代表发表演讲，其他学生都积极参与讨论；

2.充分利用校园广播、电子屏等各种媒体途径，大力宣传了“爱耳日”的各项内容，普及“爱耳”健康教育，让学生处处都能了解“爱耳日”的相关知识；

3.举办了以爱耳为为主题的演讲比赛，各级部选派学生代表参加演讲比赛，慷慨激昂的演讲感染着台下的小学生，演讲现场不时引发阵阵掌声。

此次爱耳日宣传活动总体达到预期的宣传效果,我校师生对保护耳朵的认识有了进一步提高，特别是对为什么要爱护耳朵有了更深地了解。希望通过我们的此次的宣传活动能使更多的人了解爱护耳朵的重要性，让大家对此重视起来，更多的参与到保护耳朵的行列里来。

社区年度工作总结篇4

本人自参加工作以来，一贯政治立场坚定，言行与上级党委、政府保持一致，平时不断坚持党的理论知识的学习，加强自身党性修养的锻炼，无论从事共青团工作还是行政管理工作，都能兢兢业业，任劳任怨，用一份心、一份爱、一份努力去辛勤耕耘，几年来，努力团结带领广大团员青年，锐意进取，开拓创新，很好地完成了各项工作任务，为乡共青团工作开创了新局面。先后多次获共青团先进青年工作者、县级优秀*员、省级新长征突击手、"青春立功活动"一等功等荣誉称号。所在团委多次荣获县"五、四红旗团委"称号。现将思想工作总结如下：

一、加强理论学习，提高自身素质

1、我作为团的基层干部，作为一名党员政治思想上与上级保持一致，认真学习贯彻"xx大"精神以及党在农村的方针政策，认真学习马列主义、*思想以及*理论和"三个代表"重要思想。严格履行党员义务，忠诚于党的共青团事业，在团员青年中起到模范带头作用。不管是理论学习或业务能力，力争带头做好表率，能正确处理好集体利益和个人利益关系，崇扬奉献精神，不计较个人得失。

2、作为团委干部，更应具有良好的政治理论素质，在任职期间，能重视学习，加强学习，带领全体团委成员始终将政治学习作为日常工作的一部分，经常学习党和国家领导人的重要讲话、时事政治和相关理论，并进行深入探讨。经过多年的努力，自己和团委干部的政治理论水平都有了明显的提高，从而更坚定了共产主义信念。

3、在任职期间，办事坚持原则，遵守单位的各项规章制度，深入农村与团员青年相互交流思想，了解青年学生的思想动态，关心团员青年，指导各团支部开展团的各项活动，教育培养一批优秀团干部，抓典型、树榜样，以榜样促进步。

4、平时以高标准严格要求自己，工作学习积极进取，倡导求实精神。对团员青年教育的系列活动和团的自身建设，总以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动团的工作。常常思考团工作如何开展，如何提高团干部和自身工作能力，如何在原工作基础上有所创新等问题，力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟团委学习团工作经验，总结阶段性工作，积累经验，为共青团工作的进一步开展打下扎实基础。

二、踏实认真工作，积极努力创新

在担任团委书记期间，能针对团员青年特点，利用上级团委的文件精神，找准共青团工作的着力点，深入实施青年志愿者活动以及共青团建设等，以各种活动为载体加强青少年思想道德教育，培养爱国主义、集体主义精神，多方面培养青年团员的综合素质，努力成为跨世纪一代有用人才。

(一)、努力加强和完善基层组织建设，提高了团组织的战斗力和凝聚力。

1、团的组织建设进一步加强。乡团委高度重视团建工作，并把团建工作纳入重要议事日程，制定了规章制度，并认真贯彻执行。在团干部队伍建设上，利用山东省第九届村民委员会换届选举的契机，充实青年骨干担任团干，配备了齐整的基层团组织干部队伍，并重视团干部的培训学习工作，加强了团支部班子的思想作风建设和制度。

2、团员队伍不断壮大。乡团委结合本乡两所中学团委，坚持高标准、严要求、有计划、有组织的发展团员，采取各种形式做好青少年入团前的培养工作，保证了团员队伍的质量，为团组织补充了新鲜血液，加强了团组织的生命力和战斗力，增强了团组织的影响力和凝聚力。乡团委联合两个中学团委，制定了严格的团员档案管理制度：初中毕业后的团员档案全部转入乡团委，乡团委按行政村编制团员花名册，每年12月底调整一次，做到该*的*，该转出的转出，服兵役的青年团员团关系由乡团委负责接转。以上的管理制度从根本上消除了团员档案的流失，杜绝了多头转出团关系的现象。进行了团籍资料的微机管理。

3、团的活动场所有了显着改善。利用组织部门建设村级党员活动室的契机，乡团委要求村团支部积极发展一室多用，一个活动场所共用，合理安排活动时间。目前，全乡有七个行政村配备了较高水平的团员青年活动室，使团支部的活动开展有了依托，并利用活动室创办团员青年*，带领大家学政治、学经济政策、学文化、学科技、相互交流在外打工经验。团组织*达到了有教室、有桌椅、有黑板、有教材、有师资、有计划"六配套"。努力把团组织建设成为富有生机和活力的先进青年组织。

乡团委充分发挥团组织的自身优势，围绕发展这个第一要务，牢牢把握青年服务于社会，服务于经济，服务于大局，与时俱进，开拓创新，积极开展共青团的各项活动。使共青团工作迈出了新的步伐，取得了新的成绩。

1、团委服务于青年，青年服务于社会，在锐意进取中全面提高团员青年的思想道德、文化素质，提高他们服务社会的本领。20xx年初，乡团委积极招募36名青年志愿者，以"一对一"的结对帮扶形式，开展"关爱帮扶建国前入党农村老党员"活动，对老党员提供长期性的帮助。坚持在实践中提升共青团员的思想意识，通过建立青年志愿者帮扶长效机制，以人为本，注重实效，帮助建国前入党农村老党员解决生产生活困难，体现全社会对建国前入党农村老党员的关心和爱护，为构建和谐作出贡献。

2、乡团委联合民政部门，对农村"孤儿家庭"、"单亲家庭"、"留守儿童"进行摸底调查，并在20xx年将12名农村孤儿，7名单亲家庭儿童纳入到低保范畴，从经济上给予他们最切实际的援助。对100名留守儿童实行"2+1"的管理模式：每名儿童配一名辅导教师，每名留守儿童与本班品学兼优的学生结成对子。通过"2+1"的管理模式，弥补父母不在身边的家庭教育的缺失。辅导教师与留守儿童多进行心理沟通，积极开展一些充满关怀的集体活动，多到留守儿童家中走访，定期与委托监护人及外出父母沟通交流，让留守儿童的心灵洒满爱的阳光。辅导教师实行"五个一"的管理工作制度。即：每周与帮教儿童谈心一次，每周对留守儿童的品学状况了解一次，每月到留守儿童家庭走访一次，每月指导留守儿童向远方的父母写温情书信一封或电话联系一次，每年与留守儿童的父母交流谈心一次，为"生活上缺人照应，行为上缺人管教，学习上缺人辅导"的留守儿童撑起一片爱的蓝天。乡团委还联合司法部门，与20xx、20xx年在本乡两所中学聘请法律专家进行了4次普法教育活动;还联合公安部门取缔和清理整顿学校周边非法经营的网吧、电子游戏厅、录像厅、歌舞厅、音像书刊点和违章建筑、无证经营的饮食、食品、生活日用品摊点等。净化了学校周边环境，保证了学生安全，切实保证学校教育教学工作的有序开展。

3、为保护母亲河，我利用上级大搞植树造林的契机，号召沿黄河各村团支部，在黄河两岸营造绿色长廊20平方公里。从黄河上游的庄、，到下游的，共有18个村参与了速生杨树的种植，其中所植杨树面积，质量，在保护母亲河的活动评比中，被团县委命名为"青年林"建设工程。

4、乡地处黄河滩区，牧草资源较为丰富，发展养殖业具有得天独厚天然优势。我积极响应乡党委号召，领导庄、庄、庄团支部，建起了养羊基地，并在团支部设立了波尔山羊人工配种站;在庄建起了肉牛养殖基地，我亲自去省畜牧局购置紫花苜蓿种子，在庄试种100亩，并带领团支部成员去县银香集团考察，引导群众改变传统的养殖习惯。同时扶植村团员、村青年建起了养牛场。

5、自担任团委书记以来，我特别重视希望工程救助的贫困学生，先后为260名被救助的学生发放救助款，并组织学生给结对者写复信，汇报学习成绩，表示感谢。本人任职期间，配合团省委、团县委在寨新建黄河希望小学一处，改善了革命老区的办学条件。每年清明节，还组织学生祭奠王高寨96烈士，加强青少年思想道德建设，增强团员青年的爱国主义精神。

6、20xx年、20xx年黄河洪水泛滥，我带领全乡团员青年，积极投身抗洪抢险、救灾物资的运送工作，不顾个人安危，不分昼夜奋战在抗洪救灾第一线，把灾区群众的安危冷暖放在心上，忠实地践行了"三个代表"重要思想，凝聚人心，团结群众，成功地经受住了自然灾害的严峻考验。被团省委授予"青春立功活动一等功"、"山东省新长征突击手"荣誉称号。

7、20xx、20xx年我担村党支部书记，与村委干部协调团结，积极解决黄河复堤压地、复堤土场赔偿款发放、耕地多年调整不开、生产队无干部、村内派性林立等问题、大力发展养殖业，为村内新修了柏油路，通上了自来水，理顺了村班子关系，搞好了团结，村内出现了蓬勃发展的正气，推动了乡新农村建设。20xx年4月，我被乡党委派驻到村，任工作组长，负责解决穆庄搬迁后遗症。白天逐户走访群众，与重点对象个别座谈，晚上与村干部研究对策，经过两个多月的艰苦工作，化解了村内矛盾，理顺了干群关系，群众不再越级上访，昔日的上访村变成了一个文明、和谐、稳定的新农村。20xx年9月，我又被乡党委派驻到乡七号新村，任工作组长，负责村的搬迁工作。

8、本人在年2月股级干部公开选拔中脱颖而出，走向管区领导岗位，在工作中勤于思考，开拓进取，敢于创新，全面完成了党委、政府制定的工作目标。长期以来，村由于各种利益矛盾相互冲突，各种现实问题和历史遗留问题相互交织，人民内部矛盾激化，上访案件接连不断，给经济社会发展、政治稳定带来了一定的压力。我深入基层，从重视纠纷调解入手，化解干群矛盾;从强化思想教育入手，取得群众的理解和支持，解决了村水利工程征地补偿等矛盾。通过以情相访，进行感情沟通和交流，减少和杜绝了村内矛盾加剧，促进了农村社会稳定。通过化解矛盾和解决问题，密切了干群关系，结束了多年来不向乡政府上缴水费的历史，使瘫乱的村变成了和谐村。

自参加工作以来，在上级领导和同志们的关心支持下，工作取得了一定成绩，这些成绩的取得是和上级团委领导、乡党政领导的支持分不开的。但我也清醒的认识到，自己的能力还有待于进一步提高，在以后的工作中我将严格要求自己，勤奋务实，开拓进取，在新的工作岗位，做出更大成绩!

社区年度工作总结篇5

今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处党委、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处党委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就202x年度主要工作总结如下：

2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。

3、开展基本活动，彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题，组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、能力，成立了服务工作队：党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。

工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性事件的发生，先后调解各类纠纷多起。

二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标，切实抓好综合治理工作

1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。社区在今年共接受居民纠纷多起，其中邻里纠纷x起，家庭纠纷x起，其他纠纷x起。成功调解x起，调解排查率100%，调成率100%。

2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。

3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。

4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立“七类”人员管理台帐，定期走访。

5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“普法宣传”活动。

我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。

三、以关注服务民生为根本宗旨，努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作

1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。

2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。

3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。

4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了大量细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。

5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。

四、以统筹兼顾，出色完成其他社会性事务工作

以创建国家文明城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放文明创建宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。二是落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理责任书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院，并对每条巷道责任到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。通过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。

总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与-街道办事处党委、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表现在：一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调能力亟待加强;三是社区财力薄弱，为居民办实事的能力受到一定的限制。

五、明年打算

明年我们将在-街道办事处党委、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶!

社区年度工作总结篇6

为切实抓好基层安全生产工作，夯实基层安全生产监管工作基础，努力构建安全生产工作的长效机制，真正做到“关口前移，重心下移”，提高全民安全生产意识和安全文化素质，预防和减少生产安全事故。现将我乡开展“安全社区”创建工作情况汇报如下：

-乡政府高度重视“安全社区”创建工作，成立了以乡党委书记任组长的-乡安全社区创建工作领导小组，负责负责安全社区的创建工作，结合-乡实际情况制订了切实可行的创建方案，制订了创建安全社区的工作计划。

1、开展多种形式的宣传活动，采取群众喜闻乐见的形式宣传各种安全知识，开展安全知识咨询4次，悬挂各种安全横幅共计30余幅，在场镇公众聚集场所书写了明显的安全宣传标语共40余幅，散发各种安全知识宣传单共600余份，增强全民安全意识和提高安全防范技能，普及安全文化，为安全社区创建工作创造良好氛围。

2、建立了完善的工作制度。-社区建立起了会议制度、安全隐患整改制度、安全检查巡查制度、定期报告制度、安全档案管理制度、宣传教育制度、义务应急救援演练等制度，定期召开会议研究解决社区内安全生产重大问题，排查治理各类安全隐患，设立了安全隐患举报电话(0831-3430068)，实行有奖举报。

3、开展安全教育培训工作。社区要坚持“以人为本”的原则，制订了培训学习计划，掀起了一个广泛深入学习宣传《安全生产法》、《消防法》、《道路交通法》、《企业负责人安全责任追究办法》等安全知识的高潮，全乡开展了各种安全知识培训会共8次，培训人数达300余人，通过一系列的活动，使“关爱生命、关注安全”的观念家喻户晓，营造了“社区是我家、管理靠大家”的群防群治良好氛围。

4、开展摸底调查工作。对辖区内所有企业、经济组织基本情况(包括数量、性质、安全生产状况、存在隐患情况等)分门别类进行了登记建档，初步达到了全覆盖的动态化安全监管。对社区内易燃易爆、有毒有害等具有高度危险性的危险源和重点防护单位，进行了登记建档，制订了应急救援防范方案，定期进行安全检查，督促落实各项防范措施，加强监控管理。全面排查登记消防设备、消防管网、交通设施的安全隐患。

5、实施安全生产监督检查。成立了安全巡查小分队定期在社区开展日常安全巡查，依法对社区内各企业、经济组织实施安全生产监督、检查工作。组织辖区内居委会、消防、派出所、交警、城管、工商等单位联合巡查，加强多方合作，相互配合，构筑了群防群治的安全防线。

社区年度工作总结篇7

尊敬的各位领导、同事、居民朋友们!大家好!一年来，在各级领导关心指导下，各位同事和居民朋友的大力配合支持下，围绕分管的科普、青保工作，以时不我待的紧迫感紧抓学习不放松，以不辱“人民公仆”称谓的责任感认真履职、勤奋工作，较圆满地完成了上级赋予的各项工作。现将一年来学习、工作、生活情况汇报如下，不妥之处请大家批评指正。

一、工作体会

体会之一：学习是保持政治清醒和工作生机活力的力量源泉。一年来，我始终把学习作为第一需要来看待，勤奋刻苦，常抓不解。能够积极参加政治理论学习,认真学习党史知识，在网络上做群众线路答卷30份，合格率100%。工作中干群矛盾激化原因之一就是对政策法规不熟悉，不能依法依理向群众做好解释和调解工作。因此，我能主动把抓好政策法规学习作为必修课，积极参加上级组织的各种学习，做到向书本学、向领导学、向上级业务部门学，在实践中学，确实吃透弄懂。努力做一个政策法规“明白人”、“政策通”。今年我还继续自费参加了电大《行政管理》专业的大专学习，并积极参加了街道组织的摄影、烹饪、沪剧等内容的培训学习，努力提高自己的道德素养和文化情操，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”。

体会之二：本职岗位是实践人生目标的事业舞台。一年来，我始终把履行本级职责和完成各项工作作为自己的奋斗目标，努力实践，不断进取。工作中能够爱岗敬业、勤恳踏实、默默无闻，始终能够任劳任怨，做到分工不分家，乐于协助同事完成各项工作。寒暑期间，坚持贴近生活、贴近实际、贴近青少年，有计划、有重点地对未成年人进行系列教育。寒假组织学生写《寒假读好书》征文获街道三等奖一名，鼓励奖一名。能积极充当辖区内青少年的情感沟通员、日常行为监护员、健康成长的指导员，主动联系大学生志愿者帮助成绩较差的学生补课;通过电话、短信、qq聊天、上门家访等形式，与学生谈心、与家长沟通，多次看望引导失意青年，使其不致误入岐途。特别是在朱书记的大力支持下，经多方努力，帮助辖区内的柳杰同学重返了校园。上半年积极组织亲友捐款两千元，资助河南山区特困生五名。__年科普活动周，组织居民参加反__写论文活动，两人获街道鼓励奖。

体会之三：居委工作人员就是基层的公仆，一年来，我始终把服务基层和居民作为自己工作的重要内容，不计得失，公道正派。坚持踏实做事、低调做人、精心尽力做好群众的公仆。工作中不为时弊而惑，不为虚情而欺，不为蝇利而诱。有一说一，有二说二，丁是丁、卯是卯，凡事不出现似是而非，模棱两可的现象，努力把各项工作落实到实处。为了能为和谐社区尽自己的绵薄之力，动员爱人和小孩，两次自费买菜到两个单亲家庭家中度周末，让单亲家庭的孩子也享受完整家庭的温馨与欢乐。

二、存在不足

一是理论学习不够扎实，虽有一定进步，但深度和广度不够;

二是性格过于耿直，有时说话办事不注意方式方法，容易得罪人，以致于“出力不讨好”。

今后主动向同事学习，取长补短，争取更大的进步。

社区年度工作总结篇8

一年以来，在街道党工委办事处领导下，围绕以人为本，服务居民的理念，以进一步提升和谐文明社区服务品质为目标，全面开展社区环境卫生的综合治理。我社区积极与各方协调，在辖区单位和物业的积极配合下，实行城市卫生长效管理措施，使社区内的环境质量、环境管理水平以及社区居民的环境意识有了很大的提高，从而为明年社区环境的进一步优化提供了夯实的基础。

今年，全鼓楼区工作以围绕创建文明城区为中心全面铺开。我福新社区高度重视，在水部街道爱卫办的指导下，第一时间召开社区动员大会。按制度，拟计划，全员定人定岗定责，做到任务明确，责任落实，形成全社区齐抓共管整治环境卫生的良好局面，从而推动社区环境卫生管理长效机制建设。

要做好卫生工作，我们清楚的认识到，这需要依靠广大居民的自觉遵守。我社区积极配合街道爱卫办部署，做好全社区的宣传动员工作。深入居民家中及辖区单位店铺，签订文明协议，指导教育居民不要随地乱扔垃圾，做好防灭四害工作等，以维护辖区环境卫生。同时，我社区认真关注居民健康，做好健康保健知识，咨询和培训工作。每二个月更换一次环保宣传专刊;在各小区醒目位置环保宣传标语;订阅全年《环境报》，以定期出专刊的形式，开展维护社区环境宣传倡导文明，绿色的生活方式，营造社区居民讲文明、讲环保的氛围。在辖区内增设垃圾筒，实行垃圾之类，设置醒目的禁鸣喇叭标志，购买环保书箱，通过设立环保投诉电话，定期聘请环保监督员，定期开展社区环境管理评议等形式，参与社区环境保护与环境监督管理工作。我们还积极配合有关单位对噪声声源进行监控，不让进入小区的机动车辆鸣放喇叭，使居民对社区环境管理的满意率达85%以上。今年，我福新社区制定了居民文明公约，扩充社区环保志愿者队伍，并定期开展活动，倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品，选择绿色的生活方式，自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放，特别是在今年文明城市期间，认真检查中小餐馆无证经营给予警告，并告知去办证，做好防病治病宣传活动，搞好卫生，使社区环境恢复到跟往日一样干净、整洁，社区绿化工作是环境保护的重要内容。

不可否认，社区卫生工作又苦又累，为了搞好社区卫生工作，及时了解社区环境状况。我社区卫生工作人员每天轮流下辖区巡查社区卫生情况，以确保发现问题的及时解决。同时入户收集辖区居民群众对我社区卫生的整改建议和急需解决的日常问题，并尽力在第一时间为辖区居民及时处理解决;在垃圾处理费的征收上，我社区积极与辖区单位沟通交流，商量筹划，争取以最短的时间为社区工作取得最大的效益;在监督整改上，我社区每周下辖区物业小区做好时时卫生工作宣传，并督促其做好自身内外环境整治;同时深入无物业小区，如泮洋新村、福新新村等，加强巡查力度，积极做好环境卫生督查治理工作。特别是针对无物业小区内存在的实际问题，如缺乏统一规范化管理、居民素质普遍较低等，我社区采用因地制宜，分类而治的办法，加强对无物业小区的清扫保洁及居民的卫生健康知识普及工作的力度，将小区保洁员以灵活机动的形式，分区域与整合清扫保洁相结合，使小区环境得到了明显提高改善。同时，我社区卫生人员经常检查辖区内灭四害工作的进程，努力将四害工作做在源头——经常疏通社区沟路坑洼，做到装修垃圾、破沙发、楼院垃圾日产日清等，在经常发现乱堆放的楼道，张贴禁令，加强居民规范管理素质。同时加大对绿化带的管理工作，做到每月集中修剪绿化带两次，以保证辖区居民生活环境品质的进一步提升。同时，为了进一步确保辖区居民供水质量的提高，我社区于今年9月开始对泮洋新村447户居民进行二次供水整改工程。我社区积极配合市政整改部门，与各方单位积极协商，截至目前，二次供水工程已基本完成，为泮洋新村447户居民解决了长期的吃水问题，从而真正将为民办实事办好事落到实处。

在今年的福州市清理整治小广告、乱张贴工作中，我社区首先，对辖区内所有新村楼院及主次干道上的小广告、乱张贴进行摸底巡查及详细登记，以作为整治工作的第一阶段，从而确保对工作方向、工作总量的总体把握，做到工作心中有数，处理有序。其次在街道爱卫办的指示下，随即对摸底电话、小广告进行一一确认，分类对待。对属于便民措施类的小广告，如维修卷帘门、疏通管道、维修家电等，予以教育指引，引导其规范张贴行为，将便民措施张贴至社区指定的便民服务广告栏上;对属于违法行为的小广告，如开锁、非法行医等，予以严厉批评教育，禁止其张贴行为。经筛选统计共巡查4323张小广告及张贴，其中便民类3700多张，违法张贴600多张;电话确认463通。再次以清洗工作作为整治工作的第二阶段。立足辖区实际，将辖区划分为三个部分：物业小区、无物业小区及主次干道。针对物业小区，如中城名仕汇、小桥新苑等，联合小区物业单位，做好监督管理工作;针对无物业小区，如福新新村、泮洋新村等，由社区统一雇请工人进行清洗;针对主次干道的张贴情况，以社区雇请工人为主，结合主次干道各经营个体，对电线杆、电箱、店面卷帘门统一时间，分批次清理。截至12月初，共花费2600元。其中清理费用800元，便民服务广告栏6个共计花费1800元。最后，第三阶段以维护清理成果为主。以社区卫生主任为龙头，社区在职工作人员为主力。每天下辖区进行巡查，对新出现的乱张贴进行拍照留底，登记存档，并进行电话教育及上报上级街道爱卫办，统一管理。同时对尚在清理的新村楼院，做好时时监督，保证清理工作进程有快又好的深入开展。并召集各新村楼道班组长，进行集中教育宣传，要求其深入居民住户家中进行禁贴及定点张贴宣传，以作为清理整治工作的圆满结尾。

纵观全年卫生工作，我福新社区卫生环境有了较大改善，但仍有不足。我们将认真总结分析，争取来年取得更大的进步。

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