我们可以从工作总结中可以发现存在的问题并及时改正,工作多年,职场人在思想方面一定都有进步,那么是时候写一份工作总结了,以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的带队教师工作总结6篇,供大家参考。
带队教师工作总结篇1
20xx年5月1日,由于原酒店2班的班主任张晓娜老师离职,我正式接手酒店2班班主任的工作,带领全班39名学生在中央纪委监察部北戴河培训中心参加教学实习。这次实习对于酒店专业的学生来说,尤为重要,在各位的领导、老师的高度重视与积极支持,我们实习师生的共同努力下,这次实习进行的很顺利,收获很大。
对于带队实习,我没有管理经验,刚开始实习时,学生从校园环境过渡到现实残酷的社会,角色转变需要适应很长一段时间,并且由于我们这批是一年级的学生,在思想根源上,始终认为自己到这里来还是学生,虽然同学们都说做好了吃苦的准备,但在面对严峻的现实工作与社会时,心理并没有做好承受要面对现实压力的准备。在面对现实时,许多地方超出学生的想象,学生思想波动较大,时不时,就有问题出现和事情发生,给我管理带来很大的难度。面对种种困难和问题,我的精神压力、心理压力、管理压力都很大,管理的好坏直接到影响此次实习能否成功的关键。我积极分析原因的所在,针对性的开展工作。
一、稳定学生情绪,分析学生的整体思想动态。
1、针对学生自我定位与社会定位脱节,对社会和岗位认知不足的现象,我积极对症下药。从学校到企业,从学生到员工,环境和角色的转变学生需要一个过程,要平息学生情绪和思想的波动,使学生尽快适应工作环境和要求,转变思想观念,面对困难,需要细致而持续的工作,要提高同学们的思想认识,同时也要解决他们实际的问题。稳定他们的情绪,使他们能安心地积极地面对工作,完成实习的任务。为了使同学们正确认识实习的意义,端正对实习的态度,我积极地每天走访每一个学生宿舍,跟同学们谈心、交流,了解他们的思想动向,安抚他们的情绪,化解他们的疑虑,帮助同学们理解,平和心态,使同学们认识到理想与现实的差距,理解什么是社会?什么是工作?对工作单位提供的工作环境、工作压力、薪酬、提升通道、区域等有一个了解;告诉他们如果没有工作的经验,今后毕业后会因为我们没有实践经验,失去工作机会,或应聘上后,同样的必须从基层、简单劳动岗位干起,后期必须靠自己不懈的努力去争取。同时,针对同学们认为实习学不到多少东西这个想法,我们要求学生不要单纯把目光放在手头上从事的事情,而应该“用眼睛去观察,用耳朵去聆听,用嘴巴去交流,用脑袋去思考”,通过全方位的观察和沟通,才能真正学到东西。
2、针对工作的强度较大,时间较长,告诉同学们这都是培养学生吃苦耐劳精神的机会。通过这样的思想教育工作,同学们大多能改变观念,乐观而积极地面对工作。另外,我也经常要求同学们多跟正式员工交谈,了解他们的工作经历,心路历程。告诉他们有些暑期工比他们的年龄还要小,而且是单枪匹马过来找工作,比他们还要艰苦。而我们是一个团队过来实习,有同学的互相帮助,有老师的照顾。通过这样的比较,学生觉得比其他员工幸运多了。牢骚也就少了。除了思想教育之外,我们还尽可能为学生解决各种各样的困难和问题,使学生更加安心工作。比如积极要求中心在休息期间能组织学生外出旅游,天气闷热的时候请求为学生们打开室内空调,在某些学生经济紧张时慷慨解囊提供经济帮助,在某些学生生病时及时为学生和领班请假并申请车辆送往医院。经过这些努力,学生安定了情绪,也逐渐适应了这里的工作环境和要求,大多能把心思投入到实习中去。同学们在实习时,需要长时间站立工作,加上暑期来临客流量剧增,每天加在同学们身上的任务也越来越重。对于刚刚才离开校园的同学们来说,是一个比较严峻的考验。要同学们保持高昂的士气,坚持每天繁重的工作,对于远离亲人而来到一个陌生的环境工作的学生来说,老师是他们精神的支柱,力量的源泉。要坚持完成每天高强度的工作,没有什么比得上老师对他们的关心更加重要了。我们坚持每天上午、下午、晚上到岗位上看望同学们,每天坚持在下班时到同学们必经的路口等候同学们,坚持到同学们寝室看望同学们,和同学们打招呼,问候同学们,几句简单的问候,让同学们感受到老师对他们的关心,感觉到温暖,消除同学们工作中产生的劳累和厌倦的感觉,让同学们感受到老师的爱心和辛劳,这样师生的关系融洽了,同学们在很多方面也都能配合我了。
3、充分发挥学生干部的带头作用:面对思想波动较大的整体情况,情绪特别不稳定的学生只是个别,学生干部是和学生交流沟通最好的渠道,并且学生干部占了学生总数的30%,我们积极把班委会成员、宿舍长、工作组长组织起来,定期召开学生干部会议,刚柔并重将教学实习的成与败意义及现状如实的告知大家,鼓励学生干部积极面对实习过程中遇到的问题,一方面,学生干部要积极起模范带头作用,勇于吃苦,在艰难的时候发挥学生出干部应有的毅力、素质,无论在哪都要将学校的精神、名誉体现出来,符合一个优秀学生干部的要求;另一方面,学生干部要积极与同学们交流、沟通,了解同学们的各方面情况,帮助同学们解决心理上、思想上的问题,体现同学之间的友爱与关心。
4、针对性的个别谈话:一方面,对思想波动大的学生,单独找他们聊,耐心的做学生的思想工作,同时明确的告知学生,要学会承担责任,本次教学实习是一个团队行为,不是个人的行为,要么就不做,要做就要做好,要么服从管理,要么走人,放弃实习,承担后果。另一面,通过做学生家长的工作,让他们了解学生身上的弱点,适应社会的能力,让学生家长主动做学生思想工作。
5、狠抓安全教育:同学们的人身安全是实习过程重中之重。为了尽可能避免发生安全问题,我通过与学生交流和班干部会议,对学生进行安全教育。让每位学生在思想上树立安全意识,在工作中,时时处处按照安全操作规程进行作业,不在餐厅内打闹,不在工作期间走神,杜绝不安全事故的发生;要求同学之间,同学与员工之间说话要和气,行为要文明,待人要礼貌,学会尊重,避免发生磨擦;要求每个同学树立起自我保健意识,有病及时就医,预防为主,减少疾病的发生,制定严格的就寝制度,每晚9:30起安排学生干部开始查寝,这样规定同学们的就寝时间,减少同学们在外逗留的时间,避免了意外事情的发生。
二、管理之非常手段
学生在外实习,心态不比在校,对学校、对老师、对实习单位的不满意、不理解、不公平、不服气、不平衡使工作难度很大。做好学生管理工作,我们又从下面几方面入手:
1、灌输学生“有问题,找自己,不要有问题,推责任”的思想方法。告诉同学们,在日常生活中,经历是一个严厉的老师。它总是先给你考验,然后再告诉你人生的道理。问题总是有针对性的设置障碍,但是它能为你提供有益的经验,它能提升你的精神境界,使你从奋斗和忍耐中获得内在力量。
2、打是亲骂是爱。实习过程中,有些时候,学生不能和其他员工融洽相处,学生得寸进尺,无理取闹时,狠狠的批评他一顿,让他懂得关心他才批评他,不关心就不理他。批评体现了一种关心,体现了一种爱护。把工作分给他,把责任压给他,把期限定给他,把后果讲给他。这一招用在学生管理上很奏效。
3、适时放弃问题学生。来参加教学实习学生有40人,是一个大团体,提升岗位认知、吃苦能力、抗挫折能力、适应社会能力就是一个奋斗理想,四个半月顺利完成返校就是基本目标。个别问题学生,会把我耗得精疲力竭,会让我丧失工作重心,所以该拿掉的时候就把他拿掉,我也绝不心软,不能让他动摇整个团队信心。到目前为止,只有一名学生离开了团队,原因很多,不再细说。
根据中纪委的反馈结果,本次实习在满意度、学生的精神面貌和组织纪律等方面都得到比较高的评价。这与学校高度的重视与有效管理是分不开的。实习管理过程中遇到的问题和困难是在所难免的,但无论是遇到什么问题和困难,除了学校的支持和协调外,主要还是需要我们现场带队老师随机应变,因地制宜地解决问题。因此,实习过程中能否有效地实施管理,带队老师的现场组织、工作方法和态度等起了至关重要的作用。根据上述的本次我所做的管理工作,我至少得到以下三个方面的启示。
1、对于教学实习,精心的组织和指导是管理成功的关键。学校组织学生外出实习的地点是在企事业,单位只是对学生进行生产作业方面的日常管理,如果学校的管理缺位,那么学生跟企业的其他员工就没有区别了。这样的实习对学生来讲也没有多大的收获。学生实习是在学校组织下、在教师的指导下到企业进行的一个教育过程。实习本身不是目的,它也是教育过程的一个组成部分。所以在这个过程中,教师对学生的指导是不可缺少的。老师需要像在学校教育一样,制定实习目标和方案,并根据这些目标和方案对实习的过程加以指导和控制。在本次实习期间,无论是对学生情绪的安抚,现场的管理指导,还是工作之余的休闲娱乐活动,都离不开老师的组织和管理。如果没有这些有效的组织管理,学生的实习效果就不会很明显了。如在这次与我校共同参与实习的河南职业技术学院,组织工作做得不够到位,学生怨言较多,中途退出的现象也稍多一点。老师与学生之间的沟通较少,对现场情况也不熟悉,也没有主动组织过什么活动。所以学生的情绪较多,对实习本身的兴趣也提不起来。
2、沟通和理解是管理工作取得成功的有力保证。来到了一个陌生的环境实习,无论是老师还是学生,都会遇到很多意想不到的问题和困难。要解决这些问题,需要校方、企业方还有师生的共同努力。而带队老师必须充当一个信息沟通的纽带和桥梁,保证各方信息交流的畅通。学生有老师的联系方法,老师也有每位学生电话号码。如果学生遇到什么问题,他能快速反映给老师,老师也能快速反馈给校方和企业方,然后共同把问题解决。对于一些突发事件,老师更是要将信息传达给校方、企业方,甚至学生家长,以找到最佳解决方法。另外,老师还要充当学生的倾听者。学生在实习过程中感到苦闷、迷茫或委屈时,常常会发牢骚甚至消极怠工。这时老师要表示理解,然后加以适当的引导,不能一味责备。这样才能保证师生之间的沟通畅通无阻。
3、带队老师的爱心和耐心要贯穿在整个实习管理工作中由于学生人数较多,每个人遇到的问题也较多。学生遇到问题时会向老师反映,甚至也会提出很多不合理的要求。如果没办法满足他们的要求,学生会误解老师。因而,作为现场的带队老师所承受的压力也是很大的,也会感到挫折。但是,作为实习管理工作中的关键人物,带队老师不能因此而退缩和消沉的。无论遇到什么问题,都要尽其所能地寻求最佳的解决方法,为学生排忧解难。在一些细节上对学生进行无微不至的关怀,用爱心和耐心赢得学生对老师的理解和尊重。一些小的细节都能令学生感动,从而为管理工作带来便利。本次教学实习,使我认识了很多、学习了很多关于学生管理的经验,给我今后学生管理上带来了很大的帮助,以上这些是本校学生在中央纪委监察部北戴河培训中心进行教学实习时我所做的管理工作和心得体会。
带队教师工作总结篇2
从小的时候就梦想自己要当老师,畅想着站在讲台上,那种感觉无比自豪和满足。后来上了师范学校,于是我的梦想一步步的走进现实了,学过了心理学,教育学,三笔字,虽然,也曾做过老师,而当我作为一名实实在在的大学实习老师的时候,感受颇深。总结一下,以下几点算是我个人这次实习的经验和收获吧。
第一,教师自己的业务水平和理论知识一定要过关。记得有位专家评论过三种绘画老师的标准,第一种,绘画好,教得也好。第二种,绘画水平一般,但教得好。第三种,绘画水平好,但不会教学。当然最好的是第一种了,自己的技术水平有了,言传身教就能让学生获益,加上自己会引导学生,无疑是位优秀的教师了。从授课对象上来吧,面对的是大学生,和以往的高中小学时完全两码事,通俗点说,他们不好“忽悠”,如果自己的水平不行,魅力就已经大打折扣了。在实习的过程中,我自己也准备的画框和学生同步进行作业,一方面,我想一个优秀的老师是要敢于做范画的,虽然我这也谈不上范画,但至少,学生们能看得到老师的水平。另一方面,通过自己的画,学生或多或少会从中得到一些他们想要的,技法上、色彩上、观察方式上、想法上,等,可以更直接的和学生交流。而本次实习,由于自身的不够自信和紧张,画的并不理想,所以,通过本次实习,我感觉自己的技术水平还要加强,尤其是心理素质上和临场的状态上要更好的调整。我想,如果作为一个老师,画的画还没学生好的话,拿什么让学生信服呢?如果自己脑袋空空,对学生提的问题无法很好的回答,如何取得学生的信任呢?因为个人就很喜欢业务水平和理论知识都好的老师,所以,这点很重要。
第二,让我觉得很重要的是,学会放下老师高高在上的架子,在树立威信的同时,和学生做朋友,真心的对待他们。只有真心才能更好的了解每一个学生,更好的帮助他们,引导他们。同时,由于你的真诚,学生们会更愿意在心理上接纳你,有利于教学。老师对学生的深入了解是至关重要的,学生的性格,家庭背景,喜好等,因为绘画这门艺术和这些因素是息息相关的。而我发现和他们打成一片也是需要技巧的。例如,这次实习,我第一次走进教室的时候感觉是新奇的,有些紧张和局促,不知道该怎么和他们聊天,不知道该从哪里着手。开始只是在教室里转悠,看他们的画画,后来,先慢慢的和一些比较开朗的同学接近,然后逐步扩大范围,后来,主动和那些内向的同学聊天,可以是绘画的也可以是任何他们感兴趣的话题,让自己也更是让同学们慢慢消除那种由于不熟悉所产生的心理排斥。两周的时间不是很长,而我却做到了和学生成为朋友,了解了他们大部分人,我想这是一个合格老师所必备的第一步吧。
第三,就上课过程来说,课程的安排和衔接至关重要。例如,画人体,模特的摆设,衬布的选择,光线的安排,空间的利用,等等因素是需要老师精心计划的,要在画之前尽可能调动大家积极性,而这一切,教师是需要在课前做好充分的准备工作的。在一周新的课程之前,教师要做好相应的工作,除了刚说的之外,还应该搜集相关图片、视频、书籍,供课前和学生们分享,好让他们在自己动手画之前有个基本的参照和方向,另外,对上周的总结需要在新一周开始的时候强调一下,让大家更加了解自己的优缺点,以便很好的发扬和改进。这次,我带的班级是大3的油画专业,相对来说,他们已经比较成熟,有一定的基础和自己的风格,所画的对象是双人体,时间安排上是3周的长期作业,我计划是让同学们第一周主攻造型和画面的基本结构,铺第一遍大色彩。第二周时进行深入刻画和局部塑造。第三周时,主要是调整感觉。一般来说,长期作业的通病是越往后越疲惫,没有感觉,有些同学甚至把好的感觉抹掉,更有的同学在画面上消耗时间,做无用功,这个时候,老师的引导就显得很重要,比如,我让他们画一些小的速写,水墨的,油画的都可以,在没感觉的时候就画小画调节情绪,找找新鲜感。其次,对一些有想法的同学,介绍相关的画册,研习大师的技法和对画面的控制,学会学以致用。找到自己的问题更好的深入画面。另外,在大家都感觉比较枯燥的时候,可以集中评讲画一次,让大家看到对比和自己的问题,这样会有利于作业的更好完成。而到最后。作业完成的时候,大型的集中的评讲和总结是必不可少的一项任务。
第四,对同学的指导和作业的评讲一定不能马虎。记得我读大学的时候,刚来的一位年轻老师对班上一名很内向腼腆的女生的画提意见,当时那个女同学就啪啦啪啦的直掉眼泪,那位老师还有点埋怨学生太不可理喻。我现在回忆起来才明白一些那时感觉莫名其妙的事,分析一下,我想一定是那位新老师不了解女同学,可能说话过于直接,而该女生又是很内向和自尊心很强的主,伤了她的自尊心。就像我第二条提到的,了解学生是第一步,很重要。当然,有些学生是需要通过多次的接触才能很好的了解的。这次实习,我同样碰到类似的`问题,班上有一位很活泼善于言谈嬉笑的学生,基本功不错,但是画缺乏绘画性,因为接触几次感觉他应该不是那种一说就会受打击的那种学生,写生过程中一次集中评讲作业,我讲了他的问题,而且似乎说的过多了,也没注意到他的情绪,课下只见他默然的坐着画自己的小速写,我像往常一样和他打招呼,他的态度让我明白了,他的自尊心原来很强,后来,我明白了,对待他的方式。一般来说,针对个别指导,要先说出学生的优点,肯定他的作业,再捎带着提一个到两个所谓的缺点,这样他会欣然接受,当然一定要真诚。如果他有更多的问题,一定要全面耐心的讲解。在进行集中评讲的时候,分批和分层次讲解,因为一张张的讲对比性不大,还会浪费时间,分散注意力。可以就一个问题同时指出某几张画,或好的或坏的。可以把程度差不多的放一起指出原因,可以选一个到两个比较出色的作为榜样,但任然要给出他们需要解决的问题。对于比较差的作业,教师要首先明白为什么差,比如,某个同学能力不是很差,但上课迟到或随意缺课,平时教育没起作用,这时便是很好的批评的时候,借作业来纠正纪律。再者,某个同学是因为心思不在画画上的,这时也要强调他投入时间和精力。还有些,基础本来不好又缺乏自信的,反而要鼓励,多找他们的优点,例如,进步大呀,勤奋什么的。总之,说到底,要在了解学生的基础上去有选择有针对性的评讲,鼓励和赞扬优先,打击和批评尽可能避免。让学生建立自信,拥有一个好的心态去学习是最终目的。
第五,在维持公平对待学生的基础上学会有区别的教学,针对不同的人用不同的方法。一个班级上总会有很多类型的学生,调皮的,好学的,孤僻的,听话的,混文凭的,个性的,等等,这时教师就不能一视同仁了,对于爱学好学的学生,老师总忍不住更喜欢一些,更愿意和他们接近,而问题学生总让老师头痛,这时,作为老师,个人喜好就不能表现的很明显,偏心是学生最深恶痛绝的事,一但让学生发现,或产生难以扭转的后果。
总之,还有很多点就不一一详细说来。例如:记住学生的名字,因为能准确记住别人的姓名是对他的尊重,会让学生感觉他是被重视的。还有,自己的个人形象问题。作为教师的纪律问题等。
最后,我认为作为老师,尤其是艺术类的大学老师,对学生不应该只是技术上的指导,应该尽可能的在思想上引导他们,这就需要教师不断加强对自身的修养的提升,所谓“教学相长也”,“师者,所以传道受业解惑也。”
带队教师工作总结篇3
我是去年刚毕业的新教师,于20xx年4月16日接到学校安排,带电子信息系学生到江苏企业实习。听到这一消息首先是惊喜,学校里领导把这么重要的任务交给我们4个新教师,充分说明了学校对我们的信任;其次便是害怕,人数太多,尤其男生占到三分之二,在校就比较调皮,想到了会发生的种种情况,内心就有点恐惧。接下来三四天就在做着准备工作。下面对自己这一段时间来的工作情况做一个回顾和总结,以促进今后能更好的做好教育教学的实践工作。现将工作总结如下:
1.实习带队工作回顾,20xx年 4月―20xx年 9月,在江苏省苏州吴江市亚旭电子有限公司担任实习带队教师。期间,我住进了企业,与学生们同吃同住。我坚持每天与学生们沟通,接他们上下班,及时了解学生动态,并以宿舍为单位,定期组织学生座谈。主要是告诉他们吃苦耐劳和为人处世的道理,学会和人沟通,讲普通话。通过一系列的举措,学生实习热情高,态度积极,工作认真负责,基本能遵守厂方纪律。
2.要做好学生工作,首先要成为学生的良师益友。通过担任实习带队,我认识到了实习带队教师要成为实习生良师益友,必须努力做到以下几点:
(1)以爱心去影响学生由于我们的学生在不同的家庭和社会环境中成长,有着各种复杂的心态。这就要求实习带队教师必须熟悉和掌握他们的思想动态,付出更大的耐心与爱心,给予不同的心理指导和生上的帮助,他们可以安心实习,刻苦钻研,努力掌握操作技能。带队教师只有理性地分析学生的心理,以爱心为前提,充分尊重学生个体,才能赢得学生的欢迎,也只有友爱、善良、公正、尊重、信任地对待学生,辅导员的教育才能使学生在平和、愉悦的心态下接受,才能使学生产生良好的情感体验,达到“仁爱产生仁爱”的效果。 像有些学生嫌太累,干不动了,也要根据他的家庭等各方面特点,来抓住他的弱点,想办法劝说。还要及时联系家长,希望家长配合留住孩子。
(2)培养学生的责任感。
①对自己负责。 让学生感受现实, 增强学习责任感,培养学生自尊、自信、自律、自主、自强的意识。
②对他人负责。让学生了解社会,从小事做起,在不同岗位上体验对他人的责任。培养学生尊重与接纳他人,富有爱心与合作精神。
③对集体负责。培养学生主动关心爱护企业,珍视企业的荣誉,解决参加企业事务和各项活动履行应尽的义务, 学会共享, 主动为企业发展尽责。
④对家庭负责。鼓励学生与家长书面交流、直接对话,理解家长的艰辛和希望。营造学校教育、家庭教育和谐互动的教育形态。培养学生尊老爱幼,为父母分忧,营造温馨家庭氛围。
(3)培养和使用学生干部。学生干部对全部实习生进行管理的依靠力量。 实习教师应通过工作,把企业实习生培养成为朝气蓬勃、团结战斗的坚强集体,并通过这个集体去教育和管理其中的每一个人。一是要注意精心挑选、合理配备学生干部。二是要注意关心和培养学生干部。学生干部的工作能力是在实践中不断培养的', 实习带队教师应经常关心和指导他们的工作,帮助他们处理好工作与学习、个人与企业的关系,提高他们的工作能力和水平。
(4)作为实习带队教师,不仅要关心学生的衣食住行,还要做好学生的思想政治工作和安全工作, 安排好学生的实习工作, 严格要求学生。 随时了解学生情况,主动并及时与企业沟通,协助企业合理地管理学生。鼓励学生多学,好问,并且有目地培养学生社会交往能力。要求学生以积极的工作态度、优良的工作作风和爱岗敬业精神,维护我校在企业的良好形象,充分展示我校学生的精神风貌和工作能力。
同时,这五个月的实习,看到了这个厂里值得学习的地方,厂内不准吸烟,喝酒,吸烟有吸烟区;厂内卫生相当好;进来实习的学生都是分开的,不会在同一个线上,这样避免,学生偷懒、罢工的时候不会停线,一切以产量为主,这样的教学实习应该正规化,长期进行下去。同一实习单位可以连续实习,每一次的实习都应该在教研组里备份,后面同学在去实习的时候就可以参考。这样做可以发现更多的问题,同时可以使实习中发现的重要问题得到更广泛地关注和更加深入地调查研究,如果结合实践可能收效更好。在确定实习单位时应充分考虑到专业特点,内容可以更广泛一些,将有限的资源有效利用。
带队教师工作总结篇4
20xx年12月中旬,我受学校委派带领21名酒店服务与管理的学生奔赴***酒店,在这里,学生们将开始他们为期一年多的顶岗实习生活。对于我而言,这则是一次莫大的激励,同时也是一次巨大的挑战。激励来自于感谢学校领导对我的信任,将这样一份工作交给我,从而激励我去更好的完成自己的工作;然而,更多的则是挑战,作为一名从没有过班主任工作经验的年轻教师,我感到了巨大的压力。为此,我只有一个信念竭尽全力,完成好自己的工作。数月来,我感触万千,现就个人工作情况和心得做以下总结和汇报:
一 基本情况
1、企业基本情况
旺顺阁是一家以餐饮和康体休闲为主要经营项目的企业,尤其餐饮业发展势态良好,以海鲜、粤菜、鱼头泡饼和港式火锅为主营。公司总部设在北京朝阳区,北京为其主要发展区域。
旺顺阁以“旺顺阁,我们的家”作为企业文化内容,将“以顾客为中心,视顾客为老板”作为企业经营理念,营造了一种和谐温暖的企业文化。在企业运作和员工管理方面,企业有严格的管理体制,同时很注重员工的福利待遇。企业给所有员工办理了医疗保险,实行年度奖金制;每年组织员工旅游一次,按期组织丰富的活动,充实了员工的业余生活;企业定期对员工进行满意度调查,不断完善企业管理体制。从企业的高层领导到中层管理人员再到普通员工,整个管理和沟通的渠道顺畅,工作效率较高。
2、学生基本情况
我于20xx年12月16日,我带领21名学生到达旺顺阁,之后企业对学生们进行了三天的岗前培训。培训结束后,21名学生被分派到了5个分店中,我在每个分店安排了一名同学负责管理和沟通工作。20xx年12月25日,原在“一树茶源”工作的4名学生要求更换实习岗位到旺顺阁,我办理好一切手续后将4名学生带到旺顺阁进行岗前培训,4名学生之后被分配在海鲜广场、商务会馆实习。20xx年4月、5月分别有6名同学分配到旺顺阁酒店顶岗实习。我每天与各店负责人保持电话、短信联系,各店每周至少走访一次,积极与人事部负责人沟通,多方面了解学生情况并及时解决问题。就目前情况而言,学生基本稳定。
二 作为带队老师,我的主要工作和职责如下:
1. 帮助学生快速适应工作和生活环境。带学生找到附近的银行、医院、超市等,熟悉附近的公交、地铁路线。
2. 负责实习生的思想教育工作。经常了解实习生的思想情况,进行思想教育,及时请示汇报和处理实习工作中发生的问题。由于学生都是第一次走上工作岗位,有时候不能很好的处理工作中出现的一些问题,再加上工作时间比较长、工作内容单一枯燥、公司的管理要求严格,致使一部分学生容易产生情绪波动,为此,我经常和学生一起像朋友一样聊天,加强和学生的沟通和交流,及时的了解他们的思想动态,帮助化解相关矛盾,稳定学生的情绪。
3.充当学生、公司和家长之间的纽带。在做好学生思想工作的同时,及时的向公司管理层反映学生的思想动态,调解学生和个别公司管理人员之间因工作而产生的矛盾,通过多方沟通稳定好学生的情绪。回应学生家长各方面的咨询,及时向家长反馈学生的工作和生活情况。
4. 密切关注学生的安全问题。
因为酒店下班时间晚,学生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等现象,每个店安排组长负责及时汇报学生的动态,打电话催促晚归的学生,不定时查寝。所带学生大部分是女生,安全问题尤为重要,我经常与学生聊天,关注是否有谈恋爱的现象,找有这种迹象的学生交谈,教育学生学会保护自己,并与学生家长交流沟通,取得家长的配合教育。
三 实习过程及情况
(一)通过实习,学生得到了快速成长
首先是工作意识的提升,对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了他们的服务意识,学会了用标准的礼仪礼貌待客;其次是工作水平的提升,经过酒店实习,使他们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,对于客人的要求,要尽全力去做到,尽管有些要求不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮助寻求其他解决方法;再次是体验社会工作的艰辛,让学生感受到了生存的压力以及父母的不易,学生不再像在学校时那样任性,逐渐成熟懂事起来了。顶岗实习拓展了学生的知识面,扩大了与社会的接触面,增加了学生在社会竞争中的经验,锻炼和提高了他们各方面的能力。
(二)学生工作状态及分析
经过半年的实习生活,学生从最初的陌生、紧张到逐渐熟悉,再到熟练,现在所有的学生都能够熟练的完成自己职责内的工作。并且,学生们的工作得到了企业领导的一致认可,大部分学生现在都堪称为“顶梁柱”了。但是,“完美”一词是用来鞭策人们的,虽然学生们有很多值得肯定的地方,但也有一些不足的之处。
(1)良好的表现:
1.学生分到分店后都有师傅带领学习,同学们能够虚心向老员工学习,聪慧 勤快,尊重管理人员和老员工,服从管理人员的安排,遵守企业规章制度。
2.大部分学生能够迅速熟悉工作环境,适应岗位要求,多数学生短期学习后能够独立看台,一部分学生在师傅带领学习一周左右就开始独立看台,服务得到客人认可。部分学生有暑期实习经验,能够很快适应工作,大部分学生具有吃苦耐劳的精神。
3.同学之间以诚相待,相互帮助,团结友爱。
(2)存在的问题:
1.学生不愿意沟通或者不善于沟通,遇到问题总是选择逃避或者要求更换岗位、调换分店。学生的人际交往能力有待提高,与老员工及管理人员的相处有待改进。
2.少数学生因为缺乏吃苦耐劳的精神、承受能力和自我调节的能力较差,工作和生活中出现一点点困难就容易情绪波动。
3.少数学生对顶岗实习期间自身的发展目标不明确,缺乏恒心和毅力,有做一天和尚撞一天钟的想法。
四、建议
1.服务行业人际交流尤其重要,但大部分学生不愿意沟通或者不善于沟通,给工作带来了很多麻烦,在校期间有必要针对服务行业的学生开设沟通交流、礼仪礼节等方面相关的课程。
2.酒店专业学生有必要增加服务客人的实场练习。因为没有服务客人的经历,学生开始工作时看到客人都很紧张,不敢与客人说话,甚至手脚哆嗦。人上一百,种种色色,学生在实习过程中会遇到各种各样的客人,他们具有不同的特点、不同的素质,学生应该如何应对,只有在实战中才能增强经验,客人是学生服务的主要对象,因此学校学习期间培养学生与客人的沟通交流能力、应变能力十分重要。
3.加强职业规划的`培训。学生对顶岗实习期间自身的发展目标不明确,缺乏恒心和毅力,在熟悉工作环境之后,感觉工作内容枯燥,产生厌倦情绪,以致丧失了工作的积极性,部分学生有做一天和尚撞一天钟的想法。
如今,为期六个月的带队生活已经结束,回顾所走过的路程,对我以及我们的学生而言那是一个锐变的过程。艰辛和苦难同在,喜悦与成长并存。从泪水与汗水中开始,在喜悦和成长中结束。我们的学生经历了人生的第一次磨练,第一次他们真实的面对了社会,面对了生存,许多人曾留下了泪水,许多人曾想过放弃,但值得庆幸的是,最终他们用坚强和信心面对了生活、面对了工作。如今,他们依然努力在自己的岗位上。这次带队的这段时光是我人生所经历的很有意义的一段岁月,带队工作虽有苦涩,但却从各方面让我自身得到了提高,是这份工作让我体会到了,作为一名教师还有另外一种全新的工作状态,让我体会到了做一名带队老师是需要具备那么多的东西,包括高度的责任心和一定的心理承受能力。作为我个人而言,还有很多欠缺的地方,需要不断努力学习和思考,我坚信不断总结经验和教训会让我走的更远。这次带队实习的经历让我学会了很多社会知识,我会将这一段经历铭记,让它成为我生活和工作中的一笔巨大的财富。
带队教师工作总结篇5
20xx年x月x日,我带领我院11级土木工程管理班的学生正式开始他们的课外实践阶段,我们一同前往崇左市八大住宅区工地实习。
这次实习对于我们工程管理专业的学生来说,这次实习尤为重要,在各位的领导、老师的高度重视与积极支持,我们实习师生的共同努力下,这次实习进行的很顺利,收获很大,但同时冶存在一些问题,现将实习情况总结如下:
一、实习总体情况介绍
这次实习共有37名学生参加,我和盛丹老师带队,我们一次参观了基础工程,抹灰工程,屋面工程。主要是认真听讲该工地的项目经理的讲解。内容丰富,每位同学都受益匪浅。
二、实习表现与效果
这次实习到达了实习的预期目的,为我们学校做了进一步的宣传,同时也为我们学校赢得了良好的声誉,更重要的是同学们对自己的专业知识的深刻认识。其中主要体现在三方面:
(一)自身认识。在此次实习过程中,我们与现场的民工进行交流。在交流中,同学们各抒己见,热情的探讨着自己的就业意向与人生规划,不断地向着农民工追问一下技术性的问题,也正是通过这次的交流,我们的学生意识到了自己与其他各大高校学生之间的区别,及自己所学知识方面的欠缺,也正是这种意识激励了我们的学生,鼓舞着我们的学生再接再厉!
(二)专业知识。在工地现场,我们有幸请到了工程管理专业毕业的总经理为我们指导。在总经理的介绍下,大家清楚地认识到了我们专业在不同城市的不同作用,比如在新疆我们专业主要一造价方向为主而在上海则主要是以工程咨询为主,涉及造价方向却很少。这不仅使大家有了更全面的认识,同时也为大家的未来发展提供了更多滴选择。
(三)做人的道理。通过与项目经理的交流,同学们都已是到未来自己职业的艰辛及前景,更好的体会到当今生活的来之不易,体会父母对家庭的努力以及付出的不易,学生们都挺感动,便发自内心要好好珍惜在校的学习生活,多学点知识,为自己未来的岗位工作打下坚实的基础。
三、实习中存在的问题与不足
本次实习进程基本顺利,我们学生个人互相帮助,不管是集体还是个人都取得了一定的成绩,但仍有些不足值得我们重视,主要体现在以下方面:
(一)没有充分发挥好班干部的作用和权限。由于学生比较多,安全尤为重要,所以没有过多的给班干授权和放权,导致班里同学未能在管理方面得到更好的锻炼。
(二)没有提前建立严格细致的管理规定,参加此次实习的学生较多,由于没有提前建立严格的考勤制度,很多活动都不能按照规定时间照常进行,导致时间未能充分利用。
总的来说,通过这次的实习,检査和巩固了同学们的专业基础知识,更重要的是考察了一个班集体。对于大部分生长在富裕家庭的孩子,没有经历过施工过程的工作。今天总算让大家开拓眼界,增长见识,不管是专业能力方面还是自身发展方面都有很大的进步,总之这对大家来说是在大学生活里比较特殊的一次体验!作为一名带队教师,我收获更多,让我终生难忘!我会认真总结此次工作,在今后的工作中继续努力,不断充实自己,提高自己,争取把这次带队所取得的经验更好的应用到以后的工作与学习生活中,把自己的工作做得更好!
带队教师工作总结篇6
我带领xx班4名学生于20xx年3月至20xx年12月在学院进行网络维护实习。经过历时多半年的实习。对于我院网络专业专业的学生来说,实习锻炼是理论联系实际的一个学习过程,是学生将所学的教育理论知识转化为动手能力,向社会角色过渡的重要环节。由于系领导的高度重视、学院各部门的的积极支持和师生的共同努力,学生锻炼进行得很顺利,取得了较好的成绩,得到了广大教职工的一致认可。
一、实习总体情况介绍
我带领的12342班共有4名学生。在每学期开始时讲授一些校园网络拓扑知识,多媒体硬件技术,电脑及外设的故障处理。随后带领学生在学院进行网络维护,直至最后,只要告诉学生什么地方有问题,学生自行即可处理。
二、实习表现与效果
这次实习达到了预期目的,为信息工程系及网络中心赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节,学生们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在实习过程中,学生都能积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动向老师学习,积极动手参与,我
们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的专业能力和沟通能力,普遍受到客户(教职工)的好评。为今后的工作提供了宝贵的经验。
三、组织管理
我和网络中心其他带队教师,坚持不断检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题。我认为,只要带队指导教师在整个实习过程中尽职尽责,就能对保证实习质量起到重要作用。
四、存在的问题与不足
本次实习进程基本.顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:
1、在处理的问题当中会遇到一些强电、攀高等高危作业。
2、在使用的学生当中存在年龄、性别等不适的情况。
3、部分学生的沟通能力、接受能力、劳动承受能力有待提高。应平时多进行一些思想教育。
4、学生涉及的实践工作应该更加具有技术含量,以后应多接触一些服务器指令,当网络出现重大故障时可及时的进行排查、检修。
5、培养的学生人数有一定的局限性,工作任务的数量达不到让网络专业的学生都有上手操作的条件。建议本着让学生锻炼的目的进行社会实践活动,义务的为周边居民群众解决电脑及网络方面的问题。
总的来说,通过这次带队锻炼,检查和巩固了学生学习的教学理论,专业基础知识和基本技能,也培养了我们独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次带队达到了既定目的,锻炼了自己,培养了学生,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对实习中反映出的问题,在今后的工作中不断完善,提升水平,争取把这种锻炼方式延续下去,做的更好!
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