工作总结是不断进步和成长的必要步骤，在工作总结中，我们努力挖掘自己工作中的不足，并制定相应的提升计划和目标， ，以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的秩序员2024年工作总结优秀5篇，供大家参考。
秩序员2024年工作总结篇1
根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况，特制定20xx年度的工作计划如下：
一、团队建设
团队建设的好坏，象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。，我们将从以下几点做好团队建设：
1、从员工做起，员工之间亲密团结，协作到位。
2、管理者心理始终装着员工，支持员工的工作，关心员工的生活，用管理者的行动和真情感染身边的每位员工，平时多与员工沟通交流，给员工以示范性的引导。
3、发现员工的闪亮点，激发员工的积极性和创造性，让员工参与管理，给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。
4、让员工感到家的温暖，在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担，个人的事就是团队的事，团队的事就是大家的事，对待每个人每件事都要认真负责。
二、专业技能、服务意识的提升。
物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等，尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等，建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。
三、岗位职责、对客沟通、品质提升
1、熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。
2、根据物业服务合同及公司的管理要求，编制保安工作计划并组织员工加以实施。
3、根据保安工作计划，负责组织安排保安班组的日常工作。
4、监督、检查、指导保安班长的工作，全面掌握保安人员到岗和值勤情况。
5、关心保安队员的生活，了解保安队员的思想状况，对保安队员进行业务培训。
6、根据物业管理区域的治安情况，妥善安排保安队员的工作，以适应情况的变化。
7、根据公司制定的突发事件应急预案，合理安排保安人力，消除各种不安全因素。
8、按月检查各班组任务的执行完成情况，并给予相应的奖励处罚。
9、经常与当地的公安、交警、消防等部门联系，聘请他们给予业务指导和帮助。
10、注意降低无效成本、实施点滴节约，减轻公司的负担。
11、及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。
12、确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。
13、并且做好相应的登记记录和存档。
14、加强各园区巡逻的频率，对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。
四、各部门的协调
积极配合物业其它兄弟部门的工作，不分份内份外，以公司利益为重，不计个人得失。
西安绘锦园物业秩序维护部
秩序员2024年工作总结篇2
回首20xx年我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业、开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业工作
日常报修、投诉处理、收费等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理，文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果。
二、存在一些问题和不足
主要表现在：
第一、物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索、以致工作起来不能游刃有余、工作效率有待进一步提高。
第二、有些工作还不够过细、一些工作协调的不是十分到位。
第三、向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四、和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
秩序员2024年工作总结篇3
尊敬的领导，同事们：
大家好：
20xx年上半年结束了，回首上半年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过的飞快不知不觉中充满希望的下半年就要伴随着新年伊始的终声来临了，回顾整个20xx年，可以说是咱们凯丰物业公司改革关键的一年，现就将本年度工作情况总结如下：
一、安全宣传教育
长期以来，由于种种原因消防宣传教育形式都局限于拉几条横幅，贴几张标语引发几本宣传资料，过于单调和表面化，针对这些问题我们秩序部在确保搞好以上活动的同时，本着”一分消防投入，十分安全回报”的理念向公司集团申请1万多元经费自己安装微型消防站模拟体验馆，为小区业主提供更加直观有效的消防体验。把安全教育以实际操作和实际模拟体验为主，同时积极开展6月安全月和119消防宣传日等活动，积极配合消防管理部门将消防法律法规，火灾纪实，安全知识等内容深入贯彻广大业主心中。
二、20xx年度日常主要工作及完成情况
1、维修小区业主因装修导致的消防烟感故障2500余处。
2、处理火灾自动报警控制器所报火警1800余处。
3、配合房产公司检查消防施工方工程质量不合格处700余处。
4、检查1———16号楼消防线路是否按照图纸施工。
5、天宁首府沿街消防管道打压试水维修漏水点20多处。
6、维修天宁首府小区地下车库消防水系统漏水点30多处。
7、消防控制柜由于施工方编程位置不详细，导致消防员不能第一时间有效到达火警报警点，因此重新梳理编程3000多处。
8、每星期配合消防维保人员对天宁首府小区消防系统进行维护保养检测。
9、核实装修押金户内烟感是否拆除办理退费手续300余户。
10、培训消防员，讲解消防技能和消防知识共3次。
11、配合工程部处理疑难问题80余次。
12、监督消防员每月巡查责任区域内的'消防设备设施累计巡查3万次并填写相关记录。
13、完成运营部质检时发现的问题200余处。
14、查看图纸，深入了解天宁首府小区消防设备工作状态和线路分区，以及设计理念。
15、建立和完善安全巡查档案管理制度，根据要求重要文件留档备案。
16、对部分消防联动设备进行测试，对所存在的问题进行汇总上报。
17、根据《防火检查，巡查制度》每周对消防设备进行巡查并登记。
18、对小区内沿街商户装修进行防火安全验收。
19、能够认真完成领导交给的临时性工作，并且协助其他专业工种的同事完成小区内的其他日常工作。
三、部门管理
消防员是流动性比较大的一个职业，20xx年消防员共招聘员工7人，离职2人，目前在岗6人，持有中级消防证书为4人初级为2人，离职原因是由于某些员工感觉到消防员的工作枯燥乏味没有上升空间并且工作责任重大工作不具体，由于初步掌握离职人员心理，所有我在日常管理中积极调整思路，把工作责任划分避免吃大锅饭把真心爱护这份工作的人留住，把愿意学习的人培养起来，同时我也搜集一些消防工程师的书籍，把这个行业的前景展现给他们，让他们在工作中学习，在学习中工作。
四、在日常工作中存在的不足
20xx年一年来我能够完成公司部门领导交办的各项工作任务，这和公司领导和同事的支持是分不开的，是大家密切配合，共同协作的结果，但是在工作中还有很多不足，离真真正正的优秀员工还有一定差距其中包括以下几点：
1、管理水有待进一步加强和提高，部分员工服务意识淡薄，难以提供全方面，及时，安全，优质的服务。
2、理论学习还需要进一步加强，还需要学习更多的专业技术知识，提高自身业务水平。
3、是在与同事的日常工作中不能及时有效沟通协调，造成工作效率下降。
4、消防安全知识培训力度不够，虽然我们消防安全工作取得了一定成绩，但这些成绩都是阶段性的与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远。
根据以上工作不足，也给我日后工作指明了方向
1、用绩效考核，提高员工的执行能力，有奖有罚。
2、加强员工消防安全知识培训力度，定期培训消防知识，并定期组织消防演练，提高全员消防实战经验。
3、以身作则“设定目标，坚定不移”敢于承担责任。
4、向领导汇报工作要有方案，能拿出自己的建议供领导参考。
五、20xx年工作计划
1、配合好当地消防机关防火工作指示及布置的任务并严格执行。
2、负责抓好中控消防员思想教育和工作作风。
3、加强团队精神建设。古人云：人心齐，泰山移，所谓团队精神，就是团队成员有共同认可的一种集体意识，只有这样才能把消防工作做好。
4、建立健全的规章制度，全面规范管理，完善岗位工作职责，个人岗位职责，各种作业标准，安全管理责任制。
5、完善部门员工考核标准，把绩效考核落实到实处。
6、按照消防维保公司计划配合维保公司完成全年度小区内消防设备设施维修保养检测。
7、培训讲解消防员维修技能和消防知识，提高消防员工作能力。
8、配合其他部门完成物业公司组织的集体活动或社区城市考核。
9、落实沿街防火巡查工作，每季度与业主签订消防安全责任书。
10、根据《防火检查，巡查制度》每周对消防设备进行巡查并登记并做好相关检查工作。
11、1月做好年前消防工作，在春节前期做一次消防安全大检查，排除火灾隐患。
12、3月份开展春节消防紧急疏散演练。
13、“五。一”节前消防安全专项检查。
14、6月份开展夏季用高峰用电前安全专项检查
15、11月份展开“119消防月”活动，冬季灭火演练。
16、保证全年火警隐患整改率100%，消防安全宣传教育100%，小区水系统完好率100%
以上内容是我们秩序部中控消防员近1年来的工作要点，我部门在以后的工作中会继续努力，完成领导交代的各项任务目标，消防工作无小事，在今后的工作中我们定能恪尽职守出色的完成各项工作任务。
秩序员2024年工作总结篇4
本人20xx年x月到x物业服务处工作至今已有x年多的时间，x年来，尤其是本人主持x物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：
一、经营方面
20xx年，x物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到x%，经过初步测算物业服务处实现收入超_万元，物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措1：认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的.单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措2：x物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第x季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3：辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4：解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有xx多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉，本人率先垂范，带领安保班组_名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续xx小时不休息，咬紧牙关坚持x个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5：定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年，我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控，建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系，我们严格按年初审核计划，对现场服务、内部管控进行内审，并于20xx年x月接受xx中心的审核。
举措1：积极梳理各项管理制度和流程，根据-实际情况，出台多项管理制度，并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2：强化外拓资金管理，建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3：加大成本管理力度，节能降耗降低成本，挖掘潜力，增加外拓，形成自上而下的成本、经营意识，营造全员关注效益的氛围。
举措4：注重用管理人员的自身素养去影响员工，始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神，来对每一个员工产生潜移默化的影响。
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维，与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计，服务满意率全部达标与20xx年同期相比出现一定增幅。
举措1：密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的-管理、绿化除草等工作。
举措2：实行定期沟通回访制，每周x按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3：着重重关注xx企业的经营管理模式，了解他们的服务现状和特色所在，并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来，发挥研发一公司同属电信行业特征，协助为业主提供便捷的xx、xx等业务。
20xx年，是公司x年滚动发展第x年，我将立足岗位，努力工作，带领x物业服务处全体员工为打造x物业的品牌做出自己贡献!
秩序员2024年工作总结篇5
时间转瞬即逝，转眼我在xxx工作已经一年了。在这一年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。
开始的时候我是在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等
在xxx和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
一年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车充电，也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的，从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上xx总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句：路上注意安全，您慢走；在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您注意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，以免物品丢失。
我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们xx的大门，那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向xx以及班长学习，争取做的更好。
回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足。各项工作任务虽没能有力保障公司全方位的安全，但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严重盗窃案。现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结。从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看，上一年工作分为两个阶段。一阶段，保安队伍自派驻以来至10月份，在这段时间当中队伍管理相对不太稳定，其主要有以下几个方面的问题所在：
一方面、领头管理干部不稳定，名言说的好火车跑得快全好头来带，可想而知领头干部都不稳定，基层工作也动摇很大，在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞。
二方面、人员综合素质参差不齐，流动性偏大，人员流失都差不多有现有编制的一倍以上。在日常的工作当中有极个别同志出现工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象。
三方面、队员教育培训力度不够，队员对保安员基本常识认识不够，各岗工作基本操作规程不够熟悉，公司各项制度规定落实不到位。
也正由于种种的原因、种种的欠缺，在这段时间当中让保安队伍蒙羞的事件发生了，在10月x日这一天公司出现被盗，虽然没有造成过大的经济损失，但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光彩的.时刻，也就在这时这次蒙羞的事件敲醒了我们的警钟。
总结经验、总结教训进入到了第二阶段，自出现被盗事件以来，在经过各级领导的批评与指正，我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿，变压力为动力，洗心革面，注重队伍管理建设，严格落实管理制度，稳定队伍人员，加强业务知识培训，提高队员服从意识，提升管理服务水平。在这年的第二阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整，现在来说有了很大的一个改变，不管是从服务管理方面还是内部建设上都有很大的进步，就在前不久一期当班保安及时第一时间发现了准备非法入侵的偷油强盗，保安立马当先及时制止，立即追赶及汇报，但是强盗非常狡猾发现保安行动立即夹尾巴驾车逃离了现场，事后经过调查没有任何财产损失。虽然这一次没有抓到犯罪分子，但给了他们狠狠的打击，让他们知道我们公司的安保是非常严谨的，当班保安是拥有高警惕的，不法分子休想从我们的眼皮底下为虎作伥，为所欲为。
以上是我的工作总结，不到之处还请各位领导多给出宝贵意见，在落实工作制度规定方面还请各位同仁多多理解，从目前保安队伍的改进和表现来看，我们应继续加强自我，完善各项管理制度建设，决不能被当前小小的业绩而蒙蔽了改良从优思想，我们在今后将诚心诚意服务于大家，有力保障公司人员和财产安全，将保安队伍打造为公司一支有力的机动部队。
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