工作总结需要经过认真思考过后才能进行写作的,大家在写工作总结时肯定都会进行认真思考,莘莘范文网小编今天就为您带来了农合员个人工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
农合员个人工作总结篇1
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。
今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在明季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
农合员个人工作总结篇2
本年度餐厅以以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,2018年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
一、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
二、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
三、编写婚宴整体实操方案
提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
四、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
五、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,热门思想汇报作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
农合员个人工作总结篇3
这学期我的工作主要放在了稳定幼儿情绪方面上。对于一个3岁的孩子来说,独自一个人来到陌生的环境,接触许多陌生的人,这对他们来说意味着从心底产生一种恐惧和抵触。别说是孩子了,就是我们大人到一个陌生的环境也需要时间来适应。每天孩子的哭声就像“唱歌”一样,也许“哭”就是孩子发泄的一种方式吧!从那时起,我决定做他们的妈妈,像妈妈一样来爱他们!
对于我来说,新小班对我是很有挑战的。开始有点不适应(孩子的哭声;生活护理;等方面),但现在已经完全适应了。并且打心里非常喜欢这些孩子。
超超每天来到幼儿园都不与小朋友坐在一起,总是抱着自己的书包搬着小椅子坐在门口等妈妈,我对超超说:“超超,咱们和小朋友们坐一块,把书包放下等妈妈好不好?”可他却说:“不不,妈妈一会就来了。”在活动的时候,他也坐在那里不玩,我走过去对他说:“超超,咱们和小朋友玩会儿去,先把书包放这儿,回来再拿好不好?”他愣了一会回答:“好”这是一个很好的开始,我很高兴。虽然他玩完还会回去找他的凳子和书包,但是他已经开始在慢慢适应幼儿园,慢慢融入进来了。记得他刚来的那两天,连幼儿园的饭都不吃,真是一点都不吃。没办法,只能在其他小朋友午睡时给他点好吃的,他从开始的不吃到现在能吃一碗饭了,给他点时间,他会适应这里的环境的。而现在超超早上来幼儿园都是高高兴兴的,还能住幼儿园呢!这就是他的进步。
虽然经过一段时间,部分幼儿已经开始逐渐适应幼儿园的环境。但是个别的孩子还是有哭闹现象。午辰就是个例子!他总是边哭嘴里边喊:“找爸爸,找妈妈。”眼泪不停地流着。中午,其他小朋友都睡了,只有他还坐在小床上哭,我对他说:“别哭了,午辰,你看,其他小朋友都睡了,你哭就会影响他们的。”说完以后,他没有理我,还继续哭。嘴里还呜呜的说:“什麽时候起床啊?该起床了。”我说:“再睡一会儿就起床了,你别哭了。”他说:“天亮了,该起床了。”这回反而哭得厉害了,声音很大,我怕他影响别人,就把他抱了起来,说:“别哭了,爸爸告诉樊老师,午辰要是老哭爸爸就不来接午辰了。”结果,这孩子真不哭了,嘴里还说:“午辰不哭了,不哭了。老师你说:午辰不哭了。”他的样子很可爱,当时我就笑了,把他放在床上,拍了拍他说:“午辰不哭了。”过了一会他就睡觉了。
孩子都是以自己的方式(哭闹)来表达当时的心情。有病时哭,想爸爸妈妈时哭,不高兴时也哭。总之他们就是用这种方式来表达自己的内心感受。有时想想,这些孩子也挺不容易的,一天都见不到自己的父母,甚至有时住一周,也难怪他们会这样。哭就是他们发泄的一种形式吧。我们应该谅解他们!
对于孩子来说,陌生的环境需要时间来适应。只要他适应了,就会从心里接受这个环境。我们经常鼓励
幼儿高高兴兴的来幼儿园,并且对高高兴兴来幼儿园的孩子进行物质上的表扬和鼓励。(小红花,小贴片等)让孩子慢慢适应陌生的环境吧!
经过我们多方面的努力,孩子的分离焦虑情况稳定了许多。我们在家长园地设置了“快乐宝宝在成长”“教育回放”等栏目,向家长们介绍孩子们在幼儿园的学习生活的表现。辛勤的付出总会有回报,家长们非常配合,并且很满意我们的工作。也让我们更有动力了!
这学期我还有许多的不足之处,例如:幼儿的个性化指导还不是很到位——————,还需加强向老教师学习。新的一年即将来临,我又将迎来新的开始。作为新教师我要不断学习,不断钻研,全身心的投入到工作中去。使自己更快的成长起来!
农合员个人工作总结篇4
在繁忙的工作中不知不觉已经工作了近三个月,回顾这几个月的工作历程,作为阿思家的网络招商人员,工作基本上完成了公司赋予的职责目标,但也存在不少的问题,为了更好的提高、完善网络招商工作、为公司做好,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的工作进行总结。
刚到阿思家时,对阿思家各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导及同事的帮助下,很快了解到公司的性质及其发展现状及市场的一些情况。作为公司的一员,知道自己的职责和肩负的使命。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个阿思家的网络市场的动态,走在网络市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的网络招商人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对近几个月的工作,从四个方面进行总结:
一、公司的招商管理系统及招商平台的管理与维护:
公司的招商系统随着公司的销售工作的开展,客户越来越多,招商系统也在不断的扩展,招商信息管理系统随着客户信息的增多,一直在更新和扩大完善,由原来不完善的系统完善为可以自动导出的管理系统,更加的方便快捷。让们向信息化、自动化方向发展。期间几次出现信息系统不显示的都已经解决。并及时的维护更新。
公司的招商平台也在随着我们公司的新产品、新动向、新活动而不断的更新中,将公司的最新产品消息和动态及时给予发表,让更多的客户收录到我们的招商信息。继而进行投资。
家纺网上半年的招商情况一般,由于官方网站的新改版和运作思路上存在磨合,旧的官方网站新闻信息等产品信息没有仅及时更新更换,无人管理,导致客户资源非常稀少,营销部的资源量少,大部分通过外来客户资源支撑工作,是销售部工作压力很大,通过前段新网站的改版工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到进一步的解决。网站实施运作之后客户资源就会慢慢跟上,公司的销售业绩也会突飞猛进的增长。公司的知名度还是不高,很多加盟商都没有听说过我们的品牌,百度的推广工作,及广告没有见成效,刚来公司是邱主管签的百度推广及扩大知名度的合同,具体的情况也不知道,对招商加盟客户流量还是没有什么大的改善,需要进一步的落实。
二、与销售部的沟通协调客户跟进工作及合作
我负责将信息的收录与导出并及时的将客户信息传达给各个销售部门,与销售部门的沟通也是很重要的配和他们的招商销售工作,尽可能的为他们提供更方便更快捷的完善的信息及系统录入表,为招商工作尽力。营销部销售人员比较年青,工作上充满干劲、有激情和一定的亲和力。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过与销售人员的交流和工作内容上面的调整来更好的做好本职工作。
根据各个区域划分到各个部门的负责人,将客户信息及时传达,营销部的很多工作都很自觉,及客户及时的跟进这一方面需要努力,销售部得配合,及时的将客户信息给予反馈,是我的工作责任,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,大家都很和谐,也很配合工作,我们正在积极努力的完善工作,力求目标一致、简洁高效。以后我们会通过完善规划和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。
三、软文及新闻稿的发布
软文及新闻稿的发布都是我们招商的有力广告,推广工作的重中之重,是一项很重要的.工作环节和内容,也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。但是无论我们公司内部的新闻和活动,还是新产品的发布新闻及活动,我都不能及时的知道,公司内部的新闻和活动的告知率很低,过于封闭,不利于公司的新闻活动及时的告知客户及有意向加盟我们公司的加盟商,效果都不是很理想,这与我们公司在新闻和活动动态的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在想通过不同的形式,及时的将销售及我们公司的新闻动态及时的告知公司人员,好找公司内部团结,来解决这一问题,关键还是在于沟通,这样会更有利于问题的解决。
四、博客论坛的发稿及回帖
博客论坛的发稿及回帖与新闻和软文一样,也是我们招商的有力广告,推广工作的重中之重,也可以更加知名度和收视率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投资的最好途径。已经有自己的博客,还是要及时的跟进和更新的,论坛的发稿及回帖也是提高知名度的办法。目前刚开始,正在努力形成于完善中。是一份长期的工作。
总之,今年公司的招商引资工作形势还很严峻,但同时也面临机遇和挑战,需要创造性的开展工作。我们相信,坚强领导和全体员工上下的共同努力,今年的招商引资工作一定会实现新的突破。
五、针对新官方网站的工作职责
营销中心网络招商:
加盟阿思家模块,主要指加盟页面的所有内容、店铺形象、招商地图,加盟列表等子模块的维护、招商qq在线回答顾客问题以及招商qq账号信息维护等。
新官方网站的已经基本上完善,招商工作也准备就绪,网络招商还是处于初级发展阶段,很多地方都不完善,需要一步一步,细心地维护,日积月累就很见到他的成效。
六、发展方向——搜索引擎的网站建设
搜索引擎只是网站上一个普通的访客,对网站的抓取方式、网页网站的价值判断,也都是从用户的角度出发的。
面向搜索引擎的网站建设,主要分为三个部分:如何更好的让搜索引擎收录网站中的内容、如何在搜索引擎中获得良好的排名、如何让用户从众多的搜索结果中点击你的网站。简单来说就是收录、排序、展现。将好的有关我们家纺的一些信息收录到我们自己的网站里面,更加我们的流量。
以上只是粗略的工作总结,可能会有很多不是之处,希望能给于指正及建议,我会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝合作愉快、招商工作顺利。
农合员个人工作总结篇5
根据市司法局的工作部署,结合xxx乡的工作实际,在司法所收编的第一年,我们以创新务实的工作姿态,认真学习党的“十六大”和“十六届五中全会”精神,按照“执法为民”的要求,认真实践依法治国的方略,创新普法与依法治理工作,拓展和规范法律服务,夯实基层基础,加强队伍建设,坚持执法为民的思想,牢固树立正确的执法观念和服务观念,切实改进工作作风,做到观念上有新转变,思想上有新飞跃,思路上有新调整,工作上有新突破,在提高工作水平,提升干部形象上有新发展,更好地为地方经济发展和社会稳定服务。现将xx年上半年全乡司法行政各项工作开展情况总结如下:
一、司法所建设
今年是司法所收编的第一年,高标准、高质量、高起点建好司法所是我们的工作重点之一,司法所现有编制2人。
上述规章制度均已悬挂上墙,起到了提高司法所的知名度,宣传了司法所的工作职能,树立司法所形象的重要作用。
二、人民调解工作
半年来,乡司法所建立健全了包含乡人民调解委员会的11个调委会,人员进行调整充实。经调整后,1个乡级人民调解委员会调解成员10人,10个村级人民调解委员会,调解成员30人。在4月20日,我们利用乡政府工作会议之机,召集组织了全乡10个基层调委会共30名调解成员集中进行了业务培训,通过培训,使我乡人民调解员提升了自身素质,业务知识和实际操作能力有了很大的提高,充分发挥了人民调解组织在社会治安综合治理方面的重要作用。半年来,我乡人民调解委员会充分发挥其职能作用,在巩固去年的成绩后,多次深入各村、组排查调处各类矛盾纠纷16件,其中:土地纠纷3件,调成3件;婚姻纠纷6件,调成6件;邻里纠纷4件,调成4件;其他纠纷3件,调成3件,调处成功率100%。
三、两劳安置帮教工作
抓好两劳安置帮教工作组织是保证,制度是规范。在组织健全的基础上,我们建立了两劳安置帮教工作管理规定并悬挂上墙。管理规定的主要内容有:(1)两劳安置帮教工作管理规定(2)衔接制度(3)重点帮教制度(4)例会制度(5)汇报制度(6)档案制度。
两劳安置帮教工作是维护地区稳定,维护社会治安,防止释放人员重新犯罪,给社会重新造成危害的重要日常工作。目前全乡范围内共有刑释解教人员8名,其中:凤鸣村3名,李维村2名,前刘村2名,盐锅村1名。在各村帮教领导小组的指导下,对每一个帮教对象成立了帮教小组,做他们的思想工作,想尽一切办法帮他们解决这样那样的困难,经过各个帮教小组耐心细致的工作,很好的完成了帮教工作任务,为维护我乡的稳定和创建“平安乡”做出了重大贡献。目前,我乡8名安置帮教对象(含新回归1名)均已得到妥善安置,无重新犯罪迹象,今年我乡共解除了3名安置帮教人员。
四、普法和法宣工作
普法和法宣工作是司法所日常工作的重要组成部分,主动协调乡政府各职能部门,做好经常性和阶段性普法和法宣工作是我们的责任。
今年我们配合计生办、民政办、综治办、土地建设办宣传各项法律四次,宣传的法律有:《人口和计划生育法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法规》等。宣传的主要形式有:张贴法宣标语、出动宣传广播车、悬挂横幅、下发法宣材料、制作法宣板报等。据不完全统计,接受宣传的人数在5000人以上。
上半年,我们对在校学生进行了以预防青少年犯罪为主题的法制宣讲活动3次,受教育师生达600余人次,收到了很好的效果。
法制宣传教育工作是一件经常性的日常工作,通过法制宣传教育,使全体干部和广大群众知法、懂法、守法和利用法律维护自己合法权益的能力。
五、工作中存在问题
一是思想仍比较保守。造成司法所工作开展与我市先进乡镇司法所相比仍存在较大差距,仍待进一步解放思想。
二是资金匮乏。司法行政事业的发展需要资金支持,现在普法、法律援助等工作的开展急需资金支持。
三是办公环境仍待优化。司法所的办公环境半年来有一定改观,但距离工作要求仍存在差距,仍待优化。
总之,在今后的工作中,我们一定进一步加强学习,在学习的深度和广度上下功夫,大胆创新,在灵活多样地开展好工作上下功夫,把我所的工作推上一个新台阶。
农合员个人工作总结篇6
工作,从年头忙碌到年尾,虽然琐碎,但回忆起来还是津津有味的。因为我热爱我的孩子,热爱我的职业。以下是我对本年度的工作总结:
一、政治思想方面。
热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,积极认真参加园内组织的各项政治学习。做为一个教师,我也不断提高自己的师德修养。特别是在学习徐宏杰老师的事迹之后,让我深有感触,我一定会兢兢业业工作,给予每一个孩子理智的爱心和科学的教导,做一个无愧教育事业的好教师。
二、工作态度方面。
在外我遵纪守法,在园能遵守园内的规章制度。能与班级搭班老师协调合作,听取她的'意见和建议,共同做好班级工作。为了保证班级工作正常开展,特别是迎新年的环境布置和系列活动的顺利进行,我摔伤了还坚持上班,去豫园购物,并带领大家在节日前布置好环境。
三、工作能力方面。
在班级工作中,我认真完成各项计划和记录,认真对待每个半日活动。在教研组长工作中,组织好教研组活动,开展了“幼儿园整合式运动的探索”的主题研究。活动中也注重每位教师的主动意识,成功感,让大家都能在研究中得到提高。从9月起,我担任了园信息联络员,及时传递幼儿园的活动信息,撰写的稿件也得到了上级领导的赞扬。
四、成绩经验方面。
20xx年中,我撰写的案例“百种语言之积木语言”获得区课例评比“优秀奖”;参加园“我的幼儿园我描绘”活动,我获得“金点子奖”。另外,参与园秋季亲子运动会策划,并成功设计和组织年级组分会场运动会;在年底时策划了“我长大一岁”系列活动和“宝贝游戏心”的亲子民间游戏联欢会,都为我积累了组织大型活动的经验。
今年,我调入了新的单位,能这么快适应新环境并顺利开展工作,还要感谢领导和各位同事对我的接纳、理解和支持。衷心谢谢大家。
农合员个人工作总结篇7
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我x个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20xx工作进行总结:
一、基础服务
1、配合春节在园区的值班工作,值班的xx天中,让我进一步感受了xx这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,无业主投诉。
2、配合公司对xx管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合xx于xx月x日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对20xx年x月至x月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
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