工作总结是对某一阶段的工作得失进行大体概括的文字说明,工作总结是指对某一阶段的工作内容做的一份回顾性重要文件,下面是莘莘范文网小编为您分享的从警一年工作总结最新6篇,感谢您的参阅。
从警一年工作总结篇1
本学期围绕“建设-规范-发展”的工作重点,幼儿园不断完善各项物质精神文化建设,规范幼儿园管理。通过多种有效管理实践与探索,逐步建立起幼儿园管理机制,有效促进了教师队伍的专业发展和幼儿的健康成长,进一步提高了保教质量,提升了幼儿园办园水平。
一、文化建设初见成效
充分利用有限资金,铺设了二楼走廊塑胶地面㎡和楼梯踏步91米,完成了二楼4个活动室室内456㎡的木地板铺设,在一楼和二楼有明显棱角的拐角处安装了高1.2米的安全护角75个;综合活动室、阅览室、教师办公室和科技发现室、园长室、接待室等专用活动室初见成效,有效保证本学期的合理使用和下学年的扩班。
在硬件设施逐步完善的情况下,不断完善幼儿园的文化建设,我们美化了120㎡平方米的前院内侧围墙,将泉城的特色风景呈现出来;发动大家亲自动手,用荷花与柳条装饰了教学楼南侧向阳的玻璃,济南的市花和市树形象鲜明,彰显了我们的家乡文化。我们优化了走廊环境,利用阅读名言张贴、古诗、经典图画书图片展示等突出早期阅读的理念。我们在上学年组织全体教师学习《论语》经典语句的基础上,带领大家讨论,甄选出“君子不器”“三人行必有我师”“有朋自远方来不亦乐乎!”“德不孤,必有邻”等《论语》中适合幼儿园教师学习体会的语句,悬挂在各个办公区,突显幼儿园办公区儒家文化的特色。班级环境围绕园所文化建设,引导教师确立了理念一致,风格各异的班级理念,开辟了各具特色的主题墙、多元化评比栏、幼儿作品和照片展示栏,让有限的墙壁处处会说话,让幼儿时时处处都能体验到成长的快乐。提出了“好习惯成就好人生”的办园理念,组织全体教职工进行了办园理念大讨论,全园教职工对于“好习惯成就好人生”的办园理念一致认同。
二、园所管理逐步规范
(一)安全卫生管理扎实有效
始终把保护幼儿的生命安全放在工作的首位。各项安全管理制度健全,安保设施定期检修,安保人员及时培训,各岗位工作人员落实一岗双责。室内外安全责任区划分明确,每周定期安全检查,及时排查安全隐患。建立领导安全值班制度,密切关注幼儿一日活动安全,对安全工作有专项记录,将安全工作纳入班级工作考核评价中。园长与各部门工作人员及每位幼儿家长签订了安全责任书,提高每个人的安全责任意识。将安全教育纳入活动课程安排,每周进行一次安全教育,每月开展一次安全实战演习,严格落实济南市教育局提出的“1530”安全教育,幼儿自我保护意识和能力逐步提高。合理划分了室内外卫生区域,全园每位教职工均承担了相应卫生清洁工作,冬季下雪后大家齐心协力,及时扫除院内积雪,确保幼儿户外活动的场地安全。幼儿饮食卫生、安全工作规范到位,晨午检及全日观察细致到位,清洁消毒工作落到实处,本学期,幼儿园无一例意外伤害事故和传染病例发生。
(二)日常管理科学有序
结合幼儿园实际,制定、讨论与实施幼儿园各项规章制度,确保幼儿园指挥系统畅通有效。对各岗位工作人员逐步做到分层管理,充分授权,跟踪指导,加强交流,不断提高了大家发现问题、解决问题的`能力。严格按学期初制定的幼儿作息时间、教师带班规律、课程设置、会议安排等日常工作程序开展幼儿园一日各项活动。清洁消毒工作、安全管理工作、一日检查落实、学习教研、全体会议等各项工作严谨有序。在确保幼儿园正常开展日常工作的同时,认真迎接山东省街道中心幼儿园的检查验收工作并顺利通过,为幼儿园赢得15万元的奖补资金,为下一步幼儿园设施配备和条件改善提供了物质基础。
三、教师素养逐步提升
(一)师德教育
幼儿园重视职业道德教育,通过组织“夸夸我的好同事”、“夸夸我们的好团队”等德育阵地的宣传活动,鼓励教师学会相互欣赏;注重挖掘每周一升旗仪式的德育价值,引导教师积极向上;进行形式多样的师德学习和理论考核等丰富多彩的职业道德教育,形成了和谐互助的工作氛围。
(二)师资培训
幼儿园重视师资培训,认真贯彻《幼儿园工作规程》指导思想,严格落实《幼儿园一日工作细则和保教工作要求》。充分利用中国教师研修网组织教师在线观看有关师德案例、环境创设、幼儿教师专业标准解读等视频录像,指导教师将先进的教育理念渗透到工作实践中去。结合幼儿园工作实际,开展环境创设评比、早操评比、图画书讲述评比、教学评优等各项评比活动,借此提高教师专业素养,各项活动的开展有目标、有计划,注重实施过程中及时关注教师的成长过程。
(三)日常教研
语言、科学、健康三个教研组,分别从语言活动的多样性、科学观察与操作和身心健康总动员等方面确立了研究重点,制定了详实有效的教研计划,结合幼儿园日常教学开展丰富多彩的教育教学研究与探索活动,引导教师在研究中成长,在交流中提高。教研活动中注意落实《3-6岁儿童发展与学习指南》、教育理论等方面的业务学习,更新教师教育理念。
(四)参与管理
鼓励教师参与幼儿园管理,本学期讨论并通过并实施了《班主任费分配方案》、《合同制教师绩效工分配办法》、《班级工作评价办法》和《xx年终考核方案》。任何方案的制定与实施都经过全体教职工的讨论通过,最大限度地调动大家主动工作的积极性。
四、幼儿发展全面和谐
将五大领域所涵盖的学科与幼儿园园本课程有机结合。将如厕、饮水、洗手等生活环节列入幼儿作息时间表,确保幼儿生活有序化,教育生活化。本学期组织幼儿进行了第一届幼儿园运动会,全园幼儿参与,从规范早操、技能展示、亲子游戏等多方面促进幼儿体能方面的发。开展经典诵读和故事大王评比活动,锻炼幼儿的朗诵、讲述技能,促进每位幼儿语言表达能力的发展。根据幼儿年龄特点,开展“穿脱鞋比赛”、“穿衣服比赛”和“整理床铺比赛”等促进幼儿生活自理能力提高的自我服务比赛。多角度多方位评价幼儿,通过墙面呈现明星宝宝、光荣的升旗手、值日生、活动在线、美术作品等,从不同侧面记录与展示每位幼儿成长轨迹,激发幼儿自信心,促进幼儿在不同方面的提高与发展。
五、家园互动丰富多彩
遵循服务、指导与合作的原则,开展系利家园互动活动,达到更新家长育儿理念,转变家长教育行为的效果。通过学期初家长会向家长传达班级工作计划,对幼儿全方位教育与家长共同实施培养目标。通过邀请专家来园讲座更新家长家庭教育的理念。进行了秋季亲子运动会、重阳节送祝福、庆“新年”综艺表演等多种形式的家长开放日活动,让家长充分感受幼儿在园期间全面发展的状况。通过每月定期更换的班级工作重点、好书推荐、营养保健和精彩瞬间等版块,展示活动内容,更新家长理念。通过期末向全体家长进行意见征求,作为评价教师和改进幼儿园工作的主要依据。发挥本地区家长资源的优势,开辟了“开心农场”种植区,划分了各班的责任田,鼓励教师招募对种植活动感兴趣的幼儿爷爷奶奶,参与到幼儿园亲子种植活动中来,聘请他们担任幼儿园“开心农场”的技术指导和志愿者。在她们的指导和参与下,教师和幼儿对各种农作物的种植、管理、收获有了最直接的感知和体验,逐步形成了幼儿园的园本课程。
回顾忙碌充实的xx年,我们没有什么遗憾,因为我们全心全意地付出了,享受着劳动的快乐,品尝着自己甘甜的劳动果实。展望即将到来的xx年,我们将更加稳健,科学规划,注重落实是我们下学年的工作重点,我们将不负众望,一步一个脚印一点点向前。
从警一年工作总结篇2
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传的形象、品牌的形象,在各媒体里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响的形象、和声誉)
一、市场
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为明年的发展是与整个的员工综合素质、的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为再创新的辉煌!
从警一年工作总结篇3
自从离开学校在工作岗位上实习已经将近一年了!在这短暂又漫长的一年中我收获了许多,也对自己又了一定的评价!
记得当初在学校的时候,自己就是一个比较内向的人。不是很喜欢唧唧喳喳的吵闹环境,班上的同学不能说都是朋友但至少不是敌人,只是有几个自己比较要好的朋友!因为我觉得朋友不要多但要精!其余的心思都花在了学习上,因此在学校的几年我的学习成绩一向都不错,而且做事比较细心负责,老师们对我的评价也是很好!
时间很快,一转眼就到了分配实习了。在老师以及学校领导的实习安排下我们参加了各种不同工种的面试,有过失败也有过成功。最后找到了属于自己的一份实习工作——和平电影院。在工作岗位上我可以算是兢兢业业认真做好自己的工作。遵守公司的各项规章制度,并积极主动地投入到岗位中去,从不迟到、早退、离岗等等!
因为这个行业是服务性质的,所以无论是在态度还是性格方面都要稍做一下改变!当然现在的我性格也变的比以前开朗了,自信心也提高了。随着接触的人越来越多,应变的能力也越来越好,面对各种不同的客人以及事情我都能够顺利的应付,并且能把它处理的不错。
这个也是我在踏上工作岗位后学会的! 不管怎样,无论是在学校还是在现在的工作岗位上我都学到了许多,对于自己其实还有好多方面需要去努力,不能满足于现状。这些也只是我离开学校踏上工作岗位后对自己一个小小的总结,其实我还有许多不足的地方,很多时候我都觉得缺乏更多的知识,所以还需要不断的充电,不断的寻找学习的机会,去攀登更高的颠峰!
从警一年工作总结篇4
一年来,在领导的关怀和帮忙下,在整体同志们的支撑合作下,我遵守作业组织,加强学习训练,仔细实行责任,全面前进了自己的思维知道、作业才华和归纳本质,较好的完结了各项方针使命。尽管作业上阅历了许多困难,但对我来说每一次都是很好的训练,感觉到自己逐步成熟了。现将本年作业的状况总结如下:
一、尽力做好行政处理作业
帮忙领导做好行政处理作业,组织举行整体员工大会次,会前做好各项准备作业及会议记载,做到了保密和及时归档。仔细做好资料的编撰、打印、信息上报和档案处理等作业,保证及时编撰和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印作业。及时请领导阅办,科室下达做好记载,本年标准了文件的转发程序,做到了文件转接有挂号。完结了作业室作业档案的收集、收拾和归档作业,完结各项计算报表的上报作业。
二、加强思维风格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默无闻作为自己的准则;一直把增强公仆知道、服务知道作为全部作业的根底;一直把风格建造的要点放在谨慎、详尽、厚实、务实上,兢兢业业静心苦干;一直保持青年干部的繁荣奋发向上、高昂锐气和浩然正气,尽力成为青年同志的典范。作业室作业最大的规则便是"无规则","情不自禁"。因而,我正确知道本身的作业和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、作业与家庭的联系,坚持甘于贡献、诚笃敬业,一年到头,常常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、获得成果不自豪,然后保证了各项作业的高效作业。
三、本身的问题
因为作业性质的约束,深入基层训练的时刻、时机偏少,对事务作业的了解只局限于书本阅历的理性知道上,缺少真实的感性知道。在作业中与领导交流交流不行,有时分只知道静心拉车。作业中缺少强有力的处理,展开作业时缺少气魄。
四、往后作业的'思路
作业室特别的位置和作业性质要求作业室有必要是一个准则健全、处理严厉、纪律严明、号令疏通的战役团体。要本着"从严、从细、可行"的准则,在原有各项准则的根底上进一步修订完善作业室作业标准、查核准则、保密准则、文件处理准则,然后使办文、就事、办会等各项作业的展开愈加标准有序。要建立起杰出的本身形象,在作业中成为搭档的典范,在感情上成为搭档信赖同伴。作业中要学会开动脑筋,自动考虑,充沛发挥领导的顾问效果,活跃为领导出谋划策,探究作业的方法和思路。活跃与领导进行交流,出现作业上和思维上的问题及时报告,也希望领导可以及时对我作业的缺少进行批判指正,使我的作业可以愈加完善。
在往后的作业中,我必定会进一步解放思维,紧跟监督所的作业思路,活跃合作作业室主任的作业,与时俱进,开拓创新,在现有作业的根底上更上一个台阶!
从警一年工作总结篇5
一学期转眼就结束了,作为一年级语文教师,我觉得很忙碌,很辛苦,但也很快乐。现将自己本学期的教学工作总结如下:
一、自身素质的提高
1、为了能更好地立足课堂搞好教学,积极参与学校组织的听课评课活动,平时利用空余时间随时随地进行教研,经常对自己的语文教学工作进行反思。
2、虚心请教。
在平时的工作中,利用各种机会不断向一年级语文组老师学习。开学一段时间,坚持听刘艳妮老师的课,以便尽快掌握一年级新的教育教学方法,把握好课堂教学的重难点。对课堂教学、平时作业布置等都和组内老师讨论,还主动听其他年级的课,向有经验的老师请教教学方法,努力提高自己的教学水平。
3、充分利用各种资源,为自己上课做好准备。同时我经常上网寻找有关的教学资源,如课件、教案、教学图片与学生共享,从而不断为自己的教学水平“充电”。
二、具体教学工作
1、备好课,上好课。
我严格按照教学计划上课,精心设计教学程序、课内外作业。课前都精心准备,从来不打“无准备之仗”。
一年级一册的语文教学任务繁重,要求学生认对、读准23个声母、24个韵母和16个整体认读音节。能准确地拼读音节。能说出声调符号的名称,读准四声,学读轻声。认识四线格,能正确书写声母、韵母和音节。能借助汉语拼音识字、正音、学说普通话。并且认识常用汉字540个,其中160个要求会写。面对本班的52名学生,我花了大量的时间备学生,制作大量形象直观的课件辅助教学,用来激发学生学语文的兴趣。
一汉语拼音知识既是学生学好语文的基础,又是学好语文的重点。我采用了故事中记字母的形,儿歌中掌握拼读规则等方法教学生学习汉语拼音.通过学儿歌、做游戏等形式激发学生学习的兴趣,达到快乐学拼音的目的。
写字教学是一年级语文教学工作的难点。能让每一个学生写一手好字,是我最大的心愿。身为山东省第二届青年书法大赛硬笔书法第一名获得者,加之从小对书法的热爱,言传身教,在课堂上把最实用的写字方法教给学生,我充分利用教材中的写字教程,引导学生学会读帖、描红,临写.既从技能方面要求学生,又从习惯方面要求学生。学生受益匪浅,这次期末考试我班语文的卷面得分便是对我辛苦付出的最好证明。
让一年级学生学会读书,喜欢读书,将为他们今后的学语文奠定牢固基础。 首先,将教研室发的必读书目发给家长,倡导亲子共读。
其次,我注重在阅读教学的过程中,尽量引发学生能打开想象的翅膀,读出自己的感
受出来。
第三,注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强,所以在教学生读课文之前,我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面,尽可能地为学生作出很好的示范。
2、在语文教学中抓常规。
让学生喜欢上语文,喜欢上自己。课堂上,我努力营造和谐、活泼的氛围,努力让自己的语言变得更加亲切,充满激情。我特别注重课堂上的过程性评价:“请注意读书的正确姿势”“你的声音真美”“你的回答太精彩了”简短的评价,更让学生满心欢喜,积极思考。在生生、师生不断互动中,学生学习的兴趣日渐浓厚,学习常规不断进步。
3、平静对待差异,面向全体学生。
基于学生学前教育的起点不同,学生学习的能力差异是肯定存在的。为了减小差异,我经常针对学生各自特点,请相对应的学生回答问题。评价作业时,我尽可能的进行面批,这样能更好的掌握学生运用知识的情况,也让学生感受到老师对每个人相同的关爱。
4、多与家长沟通交流,获得家长的支持。
家庭教育对孩子的发展有很大的作用。为了学生更好的发展成长,我在做好班主任工作的同时,加强和家长的联系,及时和家长探讨学生的行为表现。一起研究适合孩子的教育方法,起到了事半功倍的效果。
三、存在的问题与不足
1、虽然注重了学生的主体性,但是学生因为年龄问题,在教学中还没有完全发挥出他们的主体性,在今后的教育教学工作中应该多给予指导,交给学生学习方法。
2、教学方法不够新颖,对学生的吸引力不够。这还需要我不断努力,掌握更多理论知识,注重实践。
3、学生语言能力的培养:培养学生语言条理性,完整性,减少地方方言、口语。
经过了一学期的努力,我不仅圆满完成了教学任务,而且在实践中,还增强了信心。我坚信:下学期我会利用各种机会不断改进自己的不足,争取取得更大的进步,同时也会更加认真对待自己的教学工作。
从警一年工作总结篇6
1、机构、制度建设
⑴根据公司发展战略,依照公司副董事长要求,xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需赋予各部门职责权利,按照各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。
⑶根据公司原有制度,按照公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据公司发展需要,依照各部门岗位编制,根据各部门岗位需求,本部门积极采取招聘措施,本年度共招聘营业员395名,共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施
a. 充分利用本地区招聘机构,适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。
b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会,组织参加东华理工学院人才招聘会,对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始,本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员,取得了良好的效果,每月大约招聘25-30名营业员,基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划,严格控制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教育,公司高层非常重视培训教育。
⑴ 根据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵ 根据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》,组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》,组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程,组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程,组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习,并要求培训后及时总结,及时考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。
⑶ 根据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了《系统执行力》培训课程,并邀请今智塔专业培训师授课。xx年12月6日,公司中高层管理干部均参加了学习,取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识,取得了良好的效果。
4.绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增强了员工对公司的凝聚力,相对的提高了基层员工的积极性,规范了员工的日常行为。
6.加强企业文化建设,增强员工凝聚力
⑴xx年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
⑵xx年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7.规范行政管理工作,降低管理费用
⑴xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理,增创经济效益。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。
⑸及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。
8.严格考勤管理制度,保障企业有序运行
在xx年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。
9.加强督查力度,维护制度和流程的权威性
进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。
10.加强团队建设,打造强有力团队
⑴在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。
⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
⑷加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。
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