xx年，在xx行总工会的正确领导下，xx支行认真学习党的十七大精神，充分发挥工会小组维护职工合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用，发挥工会思想政治工作宣传教育的导向功能、团结鼓励的激励功能及稳定人心的保证功能，以思想教育为切入点，深入开展企业文化建设，以人为本，凝聚人心，热心为干部职工说话办事，推进单位民主管理，完善和规范各项工作管理制度，加强干部队伍建设和工会自身建设，不断创新，优化环境，促进了支行各项工作的健康协调发展。

一、加强工会自身建设，建立健全和完善各项规章制度支行选拔了热爱工会工作，具有较高政治、业务素质，作风民主的3名同志成立工会小组，加强了工会组织建设。建立健全了各项工作制度，完善学习制度，制定《全行职工百分考核管理办法》、《谏言献策管理办法》、《后备干部管理办法》，《xx支行工作制度》等，明确了岗位职责。号召全体干部职工采取多种形式，扎扎实实地、全面系统的学习科学发展观，学习上级工会精神，全面提高自身的思想素质和工作能力。工作中努力做到改进工作作风，扎根于职工群众，深入实际，强化服务意识，推举出2名职工代表，及时反映干部职工的意见和要求，全心全意为职工办实事、办好事。注意改进工作方法，在工会工作的指导思想上，坚持和发展立足全局，围绕中心，狠抓重点，创造特色的工作思路，对上抓参与，横向抓协调，点上抓突破，面上抓推广，积极推动了工会各项工作在育才支行的顺利开展。

二、加强政治思想工作，狠抓职业道德建设，塑造良好职德道德教育工作是单位思想政治工作的核心，抓好职工思想政治工作对于保证人才的培养，促进各项工作全面健康发展起着主导性、决定性的作用。为把支行道德建设工作抓实抓好，引导职工进一步提高认识，端正思想，明确方向。

三、以多项活动的开展为切入点，关爱人、凝聚人、愉悦人，充分调动广大教职工的积极性、主动性和创造性

（一）从细节入手，通过送温暖、献爱心，切实关心职工工作和生活

1、长年开展探望和慰问患病的职工和职工家属、节日期间看望慰问孝敬老职工、职工生日送蛋糕等活动，xx年全年送出生日蛋糕和鲜花33份，探望生病职工，职工家属8次，真正把支行领导的关爱落到了实处。

2、通过建言献策活动，认真听取职工对组织的意见和建议，以及工作、生活中的困难和问题，及时地了解到职工的思想和工作状态，并能及时解决存在的问题。xx年共收到合理化建议40多条，采纳123条，内容涉及经营管理、人力资源管理、员工培训、员工福利等四大类。极大地调动职工开动脑筋关心支行、维护支行的主动性，激发了全体员工对支行发展的使命感。

3、组织全行职工积极参加贫困儿童救助活动，关爱困难失学儿童。

（二）开展多种形式的活动，丰富教职工生活内容，愉悦职工身心

1、通过组织职工到外地考察学习，使他们开阔了眼界，学到了别人的好经验。xx年，组织全行先进分子去庐山。

2、支行成立“xx”社团，成立自行车车队，举办xx 自行车环保行、xxx卡宣传、xx工业园区银企交流会、xx开发区银企对接联谊会等搭建了交流平台，凝聚团队的战斗力和向心力，潜移默化中加强了工作渗透力，倡导出一种强烈的责任感和使命感，打造出一个“热情、奋进、和谐”的金融形象。

3、举办写作知识培训，业务技术技能竞赛，乒乓球、羽毛球比赛、摄影比赛，建党周年红歌会等展现职工的才华，娱乐职工生活，反映职工多彩的人生。

四、配合行党委加强队伍建设xx支行从班子建设、工作作风、业务水平、制度等方面加大队伍建设力度，积极创建学习型支行。总之、xx年广播电视局工会在局党组的支持下，在全体职工的配合下，开展各项有利于职工身心健康的活动，取得了一定的成绩，得到了职工的好评。

敬业奉献好人先进事迹材料篇2

李x，女，27岁，20xx年8月参加工作，建设银行西华园支行客户经理，经云南金融团工委推荐，获20xx年“云南省优秀共青团员”荣誉称号。

铿锵红梅，笑以芬芳

她，5年前因被大堂经理的美丽工作服吸引，走进了云南建行这个大家庭。时光匆匆而过，带走了她以往的稚气，却成就了一个从经济到人格独立的女汉子。从一名普通的储蓄柜员成长为一名客户经理，几年中先后在网点前后台七个岗位间轮换，困难、挫折、挑战，没有退缩，反而造就了更强的职责心与毅力。李x，她就是建行西华园支行的客户经理，表面弱不禁风，实际是铿锵红梅，苦累中笑以芬芳。

“我是一只“懒惰”的小蜜蜂!”这是李x常用来形容自我的一句玩笑话，刚入行时，大家只明白她是一只小蜜蜂，因为无论业务学习，或是平时大小事务，总能看见她带着自我的小本子不停的记录，各种“为什么”不停的追问。几天后，小本子就被整理成一本工整的笔记本，不熟悉的业务在上头都能找到解决的流程，这就是之后李x的，也是网点员工的“葵花宝典”。很多同事问过，你不是说自我懒吗，为何还要浪费时间和精力去记笔记，用这种原始的方式，而不把东西记在脑海里。之后大家才明白，她的“懒”，并不是偷懒不做事，而是喜欢把复杂的东西简单化，“懒惰心”会促使她花费很大精力去探索创新，寻找快捷高效的方法，从而“一劳永逸”。这一点在之后的工作中得到了验证。20xx年人民银行在全国银行系统中进行身份证核实工作，按照先进行的经验交流，上万户资料需要全部截图打印，装订留存，如此一来，不仅仅浪费纸张，并且庞大的档案材料在西华园支行有限的空间内根本无法上锁存放。这时，李x的懒惰心理开始发痒了。她提议主管采用电子版文档图片和excel明细链接来保存资料，暂时不用打印成纸质编码，电子版能够加密，不易泄露，并且二者链接后查找样本快捷方便。主管当时很犹豫，因为这与先进行的做法大相径庭，但还是抱着试试的心态勉强同意，只待最终上级检查再决定是否调整。在之后的上级验收中，因电子化确实做到了节能、保密、高效查验，而之前先进行的资料堆积成山，抽查样本十分耗时费力，所以长达半年的连夜奋战成果，西华园支行得到了上级行会议的表扬。

一向以来，李x始终以追求完美的形象立足本职工作，虚心学习。三代转型、新系统上线、新回单柜更换，新一代代发工资系统对接，企业网银新版升级……这些新兴的业务，像她一手带大的孩子，她见证了它们的诞生，它们见证了她的成长。一项项新的业务顺利开展，各种创新的快捷工作方式，大家都说李x是指导身边同事的“小教师”，却很少有人明白每一次捷径的背后，她花费了多少精力去研究和尝试。她就是只因“懒惰”而创新，酿蜜给大家的小蜜蜂。

能歌善舞，女汉子也是多才多艺的才女佳人。银行的工作能够称之为高标准严要求，每一天的工作压力很大，常常恨不得打场拳击来释压。李x也想寻找一种方式，改变大家怨妇的氛围。于是乎，晨会来了个180度逆转，除了按正常流程，李x还开辟了一项员工互动，她每一天会准备不一样资料，带领同事做健身操，学习交谊舞;让大家做人物性格测试，自我体验分析营销心理学;玩团队小游戏——你来比划我来猜，肢体成语接龙等，增加同事间的'沟通和配合性;她还收集一些心灵美文以及社交礼仪与同事分享。大家都很喜欢李x主持晨会的风格和资料。一日之计在于晨，晨会从此不再是低头一片哀鸣，而是欢声笑语甚至汗流浃背。

此外，李x还是网点的通讯员，各种好人好事，她乐于用笔杆子与大家分享。20xx省分行征集《员工感人故事》，李x异常高兴，因为她最终有机会把身边同事的感人事迹向世人宣告，她所投稿件——《坚守创造勇者胜感动你我真英雄》荣获分行奖励，并刊登于网站上。也正是这篇文章，大家了解了一名基层员工在网点兢兢业业的无私和感动。

在工作中，大家看到的李x是活跃灵动的，可是在家人眼中，她却过于成熟稳重。从小因为身体柔弱，常常嗓子发炎而发烧。可是因从学生时代就自我在外独立生活的她，总喜欢把脆弱与病痛自我扛。来到昆明工作后，也是如此。生病高烧，也不主动告知单位，只要没倒下，就坚持去上班，因为她明白，目前网点的情景就是一个萝卜一个坑，少了任何一个人，就意味着别的同事需要做更多，甚至加班熬夜。类似的事情也是单位领导在之后的家访中与李x的父母交流时得知的，并所以善意的批评过她，可她就是这样“冥顽不灵”。打小就有很强的职责心和同情心，无论是生活还是工作，这样的心理总会趋势她为别人着想超过为自我。

在她看来，无论是团队，还是家人，幸福不在于多少，在于感知它的本事，不需要轰轰烈烈，只是点点滴滴。

身为十多年的老团员，李x喜爱“共青团”这个充满青春活力的名字。20xx年进取申请加入xx，并经过了党校培训考试。循环往复的生活，她喜欢用自我独特的方式去思考，喜欢在陈旧的道路上开拓新的捷径，无论对同事还是客户，家人或是朋友，总期望给别人带去的是帮忙是良策。无论对生活还是工作，她坚信努力终有收获。

敬业奉献好人先进事迹材料篇3

我其实是一名普通的不能再普通的小学老师。我并不曾有轰轰烈烈的事迹，我所做的一切，都是作为一名人民教师应该尽到的责任，真的，我太平凡了。

20xx年3月，我和所有年轻人一样，带着自己火热的心和满腔的热忱进入了阎良区武屯镇最南端的老寨小学。在那里我度过了人生最幸福最快乐最难忘的三年。

刚离开大学的校园，又进入小学的校园，对学校的老教师来说我和他们的孩子年纪相仿，对学生们来说，我这位老师只是比他们大不了几岁的大孩子。

一进校，学校的校长就让我带六年级，由于教师太少，六年级的语文、数学、英语、音乐、等十八门功课都是我一人上。41名学生，工作任务多番重呀，但作为年轻人，我干的'是乐此不疲。从此，我和学生们打成了一片，不久我就发现，我深深地爱上了这帮小家伙，而他们也无比喜欢上了我这个老师。有时晚上值班，孤零零的，我就叫上学校附近的学生晚上和我睡在一起，不但能给他们辅导课程，还能和他们谈心，了解学生们心里都想些什么，这不是两全其美吗？

有时候下大雨，路远的学生不回家，买点馒头和“辣子条”（那几年学生的零食以此为主），看这他们站在房檐下，瑟缩着吃着这些东西，我很难受，有想哭的感觉。于是，每逢下雨的天气，我就在房间炒上一大锅菜，让班上不回家的的学生一块和我吃饭。现在想起那种场面，我还是幸福的想哭。

这是我的第一届学生，许多都考上了大学，现在已经上大二了，他们几乎所有人现在还和我联系，有时打电话，有时聊qq，有时给我在空间留言，学生们都说很想很想再回到小学上一回六年级，让我再给他们代课，我感到欣慰，我认为我算是一名合格的教师了。

20xx年3月，由于我工作业绩突出，教育组领导把我调到了武屯镇中心小学，半年后，又由于所带毕业班成绩突出，把我调到武屯镇任官小学当教导主任。在这里我又度过了辉煌难忘的两年。

20xx年我结婚，为了不影响工作，我硬说服我未婚妻把结婚的日子攒到国庆长假，我没有请一天假，七天的时间结婚足够了，事后，我爱人老说我跟个傻子一样，人家都请假，就你不请，就你害怕耽搁学校工作，就你害怕耽搁给学生上课，学校是你开的，学生是你自己生的，我还是一笑了之，有必要解释吗？因为我是一名人民教师，20xx年元月，我爱人已经怀孕9个多月了，由于是双胞胎，医生千叮咛万嘱咐，一定要把她照顾好，而我并没有让初为人父的喜悦感冲昏我的头脑，我仍然坚持按时上下班。一天我正在学校上课，我爱人打电话，说她正在医院，由于羊水破了，马上就要上产床，让我赶紧到医院。我都不知道我我当时为什么那么平淡，我说，下午一放学我就去。下课后几个老教师知道了，赶紧叫我别上课了，现在立马去医院，还说这么重要的事情不敢耽搁，你个傻小子。到医院后，我爱人情绪激动，在我母亲面前把我破口大骂，说我没良心，光知道上班，媳妇身孩子难道是小事吗？请半天假你会死呀？我无语，不知道自己做的对还是错。

20xx年暑假，我骑摩托车不小心栽倒，全身擦伤，更严重的是颈椎出了严重的问题，而当时，阎良区“创建省级教育强区”的序幕刚刚拉开，“两基工作”的复杂和繁忙相信许多老师都十分了解，大量的资料工作都落在我这个教导主任身上。学校没有年轻教师，学校里没有一个人能操作电脑，我硬是让我的颈椎“坚持”了下来。现在，阎良区已顺利通过验收和复审，成为名副其实的省级教育强区。我认为这个军功章里也应该有我的多少万分之一吧？

慢慢的孩子上幼儿园了，每天要接送，这都落到了我的肩上。我爱人在超市打工，两班倒，经常10点钟下班。有时候我要到学校值班，我就到幼儿园把孩子一接，然后不回家，把两个孩子带到学校，晚上煮点方便面让他们两个吃，第二天又送到幼儿园，路途很远，真是辛苦。有时，我要到学校值班，天太冷，我把孩子先接回家，把电视开开，让孩子看动画片，然后叮嘱他们谁叫门都不许开，然后我再把门一反锁，让两个幼儿园中班的孩子从六点等到十点，等他们的妈妈回来，我有时想到两个可怜的孩子在家的情形，我实在于心不忍。

日子一直很平淡，但是我觉得作为一名老师，我很幸福很快乐。不管是教师节、春节、国庆节、中秋节、端午节，总有学生给我发短信：老师，很想很想你，有时间再去看你，祝你节日快乐；老师，知道我是谁吧？我是你学生，祝你春节快乐，工作顺利；老师，大学的课程真多呀，给我支个招吧，对了，祝你情人节快乐；……读短信时的幸福感没有人能体会得到的。我认为作为一名教师，学生在许多年后还对你念念不忘，还对你充满无尽的感激，这已经足够了。

学生们还经常到我家去看望我，每年都有。就在20xx的5月19日，一下去了二十几个人，有上初二的，初一的，还有现在的六年级学生，把客厅围了个水泄不通。学生们为我买了许多礼物：有人合伙为我买的手表，有人买了一本书，有人买了几条小金鱼，有人买的蛋糕，有学生还给我拿了几盒烟……我真的很感动。

我的账号里，我教过的学生几百名都在学生栏里，有好些学生建的群都让我进去，我有时都不知道是哪一届的学生，经常有学生发来消息问候，也有学生发邮件、发贺卡，有的则经常聊天，向我请教学习生活上的许多问题，从大二的学生到现在的六年级学生，天天都有。我都三十四岁了，但我一直认为我只是学生的大哥哥。

谁爱学生，学生就会更爱他，我相信这句话。并且学生们会“亲其师而信其道”，这是多年来，我所带的毕业班成绩一直名列区镇前茅，得到学校领导和家长的一致好评。在每年分班时，总有许多家长要求把自己的孩子放到我的班上。他们说，林老师带学生，他们放心。这让我感到很高兴，虽然，我并不是取得了多么伟大的成就，但能得到别人的认可，这也是一种小小的成功。我去年代的六年级三班被评为区级模范班集体。

我是平凡的人，干的是平凡的工作。我已经工作了十年了，今后我还要兢兢业业，勤勤恳恳继续坚持下去，干好这一份党和人民交给的事业，用自己满腔的爱去浇灌每一朵小花，要让他们健康茁壮的成长，开出更加娇艳的花朵！

敬业奉献好人先进事迹材料篇4

在全市地税系统“爱岗敬业、忠诚奉献”先进事迹报告会上，来自全市地税系统的6名代表以朴实无华的言语，讲述了他们在各自工作岗位上平凡、真实、生动、感人的先进事迹，从不同角度诠释了“忠诚奉献、公正勤廉、求是创新、兴税报国”的湖南地税精神，集中展现了我们地税系统干部队伍在新的历史时期的崭新风貌，他们是全市地税系统的优秀代表和先进典范，又都是一个个平凡的人，一个个普通的税官，平凡之中见证了伟大，普通之处展现了崇高。他们的典型事例和先进事迹来自于基层、植根于地税事业的发展，有着重大而深远的教育和现实意义。

他们的先进事迹，充分体现了当代优秀税官勤奋学习、多谋善断的优秀品质。学习是一个人完善自我、提升境界的必由之路，是增长才干、提高素质的重要途径，也是做好各项工作的重要基础。报告团的6名先进代表，无一不是勤于学习、刻苦钻研、善于创新的先锋模范。他们始终牢记自己的身份和使命，心系本职，情注岗位，钻研业务，苦练本领，认真负责，竭诚服务，不断提高业务水平和岗位技能，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。学习他们的先进事迹，就是要和他们一样把学习作为一种精神追求，一种政治责任，一种生活习惯，一种工作动力，树立终身学习的理念，科学计划，合理安排，努力做到工作、学习两不误，两促进。既要坚持从实际出发、实事求是，又要敢于突破陈规、大胆实践，善于思考和谋划，努力把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、解决问题的能力，在学习中寻找快乐，在学习中实现追求。

他们的先进事迹，充分体现了当代优秀税官爱岗敬业、奋发有为的进取精神。“实干兴邦，空谈误国”。“一步实际行动胜过一打纲领”。正如邓小平同志指出的那样，世界上的事情都是干出来的，不干，半点马克思主义都没有。报告团的6名先进代表，个个都是立足本职、忠于职守、勤奋敬业的时代楷模。他们来自地税事业的各个层面，既有二层骨干，也有一般干部，既有税收征收员，也有税收管理员，既有来自县局机关的同志，也有来自征收管理一线的同志，既有年过半百的老者，也有风华正茂的'年轻人。他们始终保持奋发有为的精神状态，恪守“脱下军装依旧是战士”的坚定信念，发扬“狭路相逢勇者胜”的“亮剑”精神，勇于开拓，知难而进，分别在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。学习他们的先进事迹，就是要学习他们牢固树立“工作起点永远是零，工作追求永无止境”的工作理念，大兴“求真务实、崇尚实干”之风，自觉讲大局、讲责任、讲奉献，克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，真正把心思用在干事创业上，立一流标准，干一流工作，创一流业绩，在创新中发展，在发展中创新，为推进地税事业又好又快发展做出新的贡献。

他们的先进事迹，充分体现了当代优秀税官克己奉公、清正廉洁的良好作风。古人云：“贪欲者，众恶之本；寡欲者，众善之基”。报告团的6名先进代表，就是公正执法、廉洁从税、甘于清贫的鲜活典范。他们自觉加强思想道德修养，坚决克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义的思想，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，常慕清廉之美，堂堂正正做人，干干净净做事，清清白白为税，树立了“为民、务实、清廉”的良好地税形象。学习他们的先进事迹，就是要学习他们牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，牢记“两个务必”，自觉筑牢拒腐防变的思想防线，在任何时候，都守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，经得住考验，慎独慎行，择善而交，把个人的爱好和业余时间放在健康有益的事情上来，做到生活正派、情趣健康，努力实现地税事业的和谐、健康发展。

敬业奉献好人先进事迹材料篇5

时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了三个春秋。20xx年x月我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。三年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事会计工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着xx各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。营业部是一家年轻的网点，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。

三、勤学苦练，爱岗敬业。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。本人积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。xx银行也在不断开发新的业务，看着xx银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《反假货币上岗资格证书》、《保险代理从业人员资格证书》、总行《xx银行岗位资格证书》。利用业余时间报考会计本科、为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

进入xx银行几年来，繁华的xx也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“点滴用心，相伴成长”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

敬业奉献好人先进事迹材料篇6

近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止20xx年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，20xx年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。

一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系

近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。

二、坚持以“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节

多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加icc的培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。

三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务创新，是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习，是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京分行的`客户结构调整，特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命，纳入到常规的业务品种。20xx年更是将it技术和产品创新相结合，相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务，创造了高效、便捷、个性化的服务产品，增进了银企之间的关系，创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期，南京分行国际业务部重视新技术的应用，特别是it技术的应用，自主开发了贸易融资管理系统，结售汇统计辅助系统-cms。此外，在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求，在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。

敬业奉献好人先进事迹材料篇7

xx银行对他12年的培养，让他已经扎根与这片沃土，他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图，银行员工先进事迹材料。他就是xx，男，汉族，中共党员、经济师，1996年毕业分配后参加建行工作，现在xx综合部工作。

求知若渴、勤练业务

1996年，xx满怀憧憬，以优异的成绩从学校毕业，通过严格的考试，他幸运的成为了xx的一员，这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自己的业务水平，xx购置了大量的业务书籍，求知若渴，撰写读书笔记20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习，虚心向领导和同事请教，多年来，他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关规章制度等。一份耕耘，一份收获，xx先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇，征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章，引起了上级行的高度重视。

严于律己，率先垂范，在日常生活中保持了党员的优秀品格。

该同志能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律，加强道德修养，始终保持共产党员的优秀本色，在任务面前总是冲在最前，在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧，顾全大局，善于调动同志们的积极性，形成合力。在生活中，与人为善，坦诚相待，经常和同志们交流思想、畅谈感受，努力营造团结向上的工作氛围，和同志们建立了深厚的感情和友谊，确保了科室工作的不断进步，作风建设。此外，对领导安排的工作任务，不管是份内的、还是份外的，都乐意接收，认真完成，表现出了一名优秀共产党员员应有的政治觉悟和优秀品格，发挥了党员的先锋模范作用。

吃苦耐劳、爱岗敬业

优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，xx确实动了一番脑筋。一是摆正位置，更新观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域，创造良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务，不论员工出现了什么问题，他都能主动解决，。二是给各部门服好务，因综合部是全部业务的后勤保障部门，我和各部门的业务联系也较为频繁，工作中不论哪个部门找到他，他都能积极为他们办理或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

能力突出、成效显著

多年来，xx对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉，他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定，展现了其突出的工作能力，在多年的工作中，xx多次被评为先进工作者，同时更是一位全面发展的银行职员，在xx分行组织的各项文体竞赛中，他以高度的集体荣誉感积极参加，并都获得了很好的名次。

积极参加 “科学发展观学习”活动。

20xx年，“科学发展观学习”开展以来，xx认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习，做好笔记，保质保量地完成各阶段的学习任务，认真开展批评和自我批评，找出思想、工作中存在的不足之处，努力改正，不断完善自己;除此之外，还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》，承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作，共编发《简报》共23期，收录稿件71篇，采用35篇;省行专栏选登55篇，其中有6篇刊登在省行《简报》上。通过学习中我为自己今后的工作提出了四个目标，一是加强学习，坚持在理想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨，在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位，在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献，在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。通过多半年来的学习，使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵，坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。

敬业奉献好人先进事迹材料篇8

昱岭关收费所距离临安80多公里，工作期间，该同志经常早出晚归，更因时常故障停电、设备抢修、重点时期值班、应对雨雪冰冻恶劣天气等情况，连续多日驻扎在所亦是常事。在坚守昱岭关省际站点的近十年里，他，无怨无悔，其工作成绩也得到了上级认可，先后被评为浙西公司安全生产先进个人、先进工作者等荣誉称号。

一、在电工岗位上脚踏实地、认真负责

“滴铃铃……”急促的手机铃声将他从睡梦中吵醒，“方强，空调不制热了，岗亭里太冷了。”这是夜间23点，“方强，4号亭灯不亮了。”这是凌晨1点，“方强，ups报警了。”这是凌晨2点……在昱岭关工作的近十年中，他接到夜间突发的故障报警电话次数已数不胜数。因站点地处山区，供电突发事故频繁，为及时处置特发事件，不论刮风下雨，他总是毫不犹豫地在第一时间赶到现场进行处置。特别是在20xx年期间，因顺溪261高压线改造，造成所辖三站点停电频繁，因停电时间的连续性，在这一年中，他经常驻扎在站点。10月30日凌晨1时至31日11时30分左右，昱岭关收费所三站点发生了长达34小时的持续停电事件，这也是杭徽高速开通以来，第一次发生持续时间最长，面积最广的停电。在发电过程中，他不顾夜间天冷，也顾不上休息，连续作战，圆满完成了昼夜连续发电34小时的供电工作，确保了站点机电设备及员工生活的'正常供电。

二、着力解决了收费所最突出的饮用水水源难题

杭徽一期开通时，所里的工作、生活用水是依靠山上云溪坞水库里的水，通过水管的自流，蓄满水池后再增压使用。这种供水至夏季时无法满足所里的正常用水，冬季时水管易冻，日常维护也较困难，水质卫生更难掌控，严重影响了工作人员的正常生活及工作开展。因此，为解决所里的供水问题，20xx年底，他与所领导一起，经过多次资料查询和站所周边勘察，最终在收费所后背山脚下成功开挖出了地下井水源。除保障正常供水外，他还在食堂等涉及饮用水的关键部位，安装了水质过滤净化装置。由此，困扰收费所多年的“疑难杂症”终于被他成功解决了，收费所工作人员也因此都能全年正常用上水、喝上放心水了。

三、坚守红线，不断提升收费所应急组织力量，服务于社会

从20xx年6月担任昱岭关收费所安全员起，他始终坚持抓好“三基”工作。在20xx年冬季的抗冰雪抢险中，他不顾手臂骨裂负伤，仍坚持参与道路保畅指挥。20xx年春季，在他的主导下，昱岭关站成立了杭徽高速收费站第一个应急救援物资仓库，为后期处理特情、提供应急食品、专用设备设施等工作，奠定了坚实基础。而昱岭关收费场“3·16”大客车火灾事件的及时、成功处置，正是对此的有效检验，不仅及时挽救了50名乘客的生命，也挽回了100多万经济损失，昱岭关所因此也获得临安市“见义勇为基金会”的嘉奖。

四、勤奋好学，树立模范带头作用

在收费所四年的兼职驾驶工作中，他积极克服车辆行驶路程长、危险隐患多（高温、雨雪冰冻）等因素，共安全行驶25万余公里，未发生一起车辆超速、碰撞等交通事故。同时，他发挥电工技能，多次分批对收费人员进行安全用电知识培训，进一步增强员工的安全用电知识。除了做好收费所日常工作外，他还积极参与杭徽全线的多项机电项目的技改工作：编写杭徽高速节电手册、供电应急预案，参与计重设备、etc车道改建、发电机设更新、一期ups（不间断电源）更新、一期隧道照明技改、杭徽全线高杆灯维护等等。

他，一名普通的水电工、一名安全员和兼职驾驶员。他，在自己平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。同时，他也获得了浙西公司“水电业务能手”荣誉称号，20xx年，他还被评为“临安市第二届50佳技能人才”荣誉称号。

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