关于诚信的心得体会8篇

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通过写体会可以让我们加深对事情的感受,你打算怎么写呢,没有独到的见解抒发,我们写出的心得体会就是没有意义的,莘莘范文网小编今天就为您带来了关于诚信的心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。

关于诚信的心得体会8篇

关于诚信的心得体会篇1

为了迎接期末考试,营造良好的诚信考试氛围,金融1003班与投资1002班团支部积极响应学院号召,于20xx年12月11日星期日晚齐聚电教102共同开展以“诚信考试,学以载道”为主题的团日活动。

此次团日活动围绕诚信考试,通过新颖的活动形式,将诚信为荣、失信为耻的思想精神传达给每一位同学,引导大家树立诚信考试的信念。

正确的考试态度和目标,严肃了全班的考风考纪。活动刚开始,一个以“传话游戏”为载体的方式调动了全体同学的参与热情和积极性,带来了阵阵笑声。接着的环节是由邀请到的两位重量级师兄为我们作关于工作、保研、考研、出国等相关经验的介绍。在他们详尽幽默的描述下,大家拿着笔认真地记录着每一个有用的信息,希望得到指导。在与同学的.交流中了解到师兄的经验对于我们进一步树立目标有很大的作用。再接下来是由两个班班长宣读违纪处罚条例和诚信宣誓的环节,大家坚定的语气和表情透露出这次坚守诚信考试的决心。最后,在一个具有戏剧性和讽刺性的小品中,我们愉快地结束了此次精彩的团日活动。

通过这次团日活动,对于引导了我班团员青年树立正确的道德观和价值观,严肃考风考纪,形成良好的学习氛围有极大的帮助;另外,两班共同举办团日活动极大地增强了班级间的沟通与学习,达到了双赢的效果。

关于诚信的心得体会篇2

有这么一个小故事,让所有听者为之感动。一天,一个记者问一个小男孩:“你长大以后准备干什么?”小男孩想都没想便回答:“我要做一个每天都在空中飞翔的飞行员!”看得出来,他对这个理想已经寄托着很大的希望了。而那个记者却故意刁难小男孩:“如果有一次你在飞行的过程中,飞机的燃料不足,只能够持续飞行十多分钟,而离目的地到达的时间却还要一个小时,飞机上还有40多名乘客,但座位上只有一个降落伞,那时你会怎么办?”小男孩根本没想到会有那么一个问题,思考了一段时间。最后他做出了回答:“我会背着那个降落伞跳下飞机!”所有人都笑了,记者也早已料到小男孩会做出那么一个回答,所以并不是很吃惊,也忍不住笑了起来。而此时,小男孩眼里流露出了一种希望:“我还要去拿燃料,我还要回来,我答应过乘客会让他们安全到达,我就一定会做到!”在场的所有人听了这话,都呆了,他们怎么也想不到,此时站在他们面前的一个毫不起眼的小男孩对诚信有着那么深刻的理解。他们也知道了,诚信是每个人都应该具备的,连一个平凡的小男孩都知道诚信的重要,难道他们可以忽视吗?

美国第一任总统华盛顿从小就是一个诚实的人。小时候,他为了试试新买来的斧子,砍倒了院子里爸爸最心爱的那棵樱桃树。当爸爸问起时,华盛顿并没有隐瞒自己的过错,而是勇敢的承认了:“是我砍倒了樱桃树,我不能说谎,是我为了试试新买的斧子而砍倒了它!”原以为他会受到应有的惩罚,可事实却并非如此。爸爸笑了:“哦,我的孩子,你非常的诚实,樱桃树被砍倒了并不是很重要,重要的'是你的诚实。从这么一件小事我看出了你非常的诚实,用一棵樱桃树去换取一个人的诚实,那岂不是很值得吗?”是啊,如果华盛顿不那么诚实,他会受到那么多人的拥戴,他会成为美国总统吗?

让我们做到诚信,从生活中点点滴滴的小事开始做起。让我们牢记这一点,在今后的学习和生活中,处处做到诚信,为将来的人生道路打下坚实的基础!

关于诚信的心得体会篇3

大仲马说过这么一句话:当信用消失的时候,_没有生命。就像大仲马说的一样,诚信的的确确非常的重要。在我三年级的时候,就发生了一件有关诚信的事,直到现在,我依然记忆犹新。

那是一个天气晴朗,阳光明媚的星期六,我和同学约好一起去书店看书。我刚想和爸爸说这件事,哪知我还没开口,爸爸就说:“今天我们要去你小姑家玩,赶快收拾收拾。”爸爸的话如同晴天霹雳,劈头盖脸的打在了我的头上。我心如乱麻,着急的对爸爸说:“爸爸,我和同学已经约好要去书店看书了,而现在要怎么办呢?”爸爸郑重其事的思考了一会,严肃的说:“诚信很重要,你去吧,小姑那儿我会帮你解释的。”我听了,兴高采烈地去书店看书了。到了书店,我把这件事讲给了同学,同学听了,没一个不对我竖起大拇指的!

诚信是心灵最圣洁的鲜花;诚信是智慧,随着博学者的求索积累;诚信像一面镜子,一旦打破,你的人格就会出现裂痕……所以,我们一定要讲信用!

关于诚信的心得体会篇4

众所周知,中国乃礼仪之邦,中华民族更是历来都在推崇诚信,所谓“人无信而不立”、“人而无信等等关于诚信的俗语,无不说明诚信的重要。讲诚信就是要光明磊落、襟怀坦白,表里如一、言行一致,对说过的话做过的事敢于承担责任,做到台上台下一种表现、圈里圈外一个样。对于普通老百姓来说尚且如此,何况对于领导干部了!古人云:“诚信乃为人之本”。作为共产党员更应该发挥好模范带头作用,在这方面做出表率,树立楷模。遇事先从大局考虑、想集体、想他人,最后想自己。要积极做诚信的拥护者和实践者,不论处在何种情况都必须坚持求真务实的工作作风,老老实实做人、踏踏实实办事,真正的做到言行一致,表里如一,只有这样才能真正赢得人民群众的支持和拥护。

我个人认为,做任何事情都要持之以恒,不能半途而废,也就是说一定要养成良好的从政习惯,这也是我们领导干部必备的重要素养。要把“讲诚信、懂规矩、守纪律”当作是一种责任,准确把握自己的角色和位置,始终以模范行动取信于党和广大人民群众;同时要把“讲诚信、懂规矩、守纪律”当作是一种精神上“高端大气上档次”的追求,始终把人民放在心上、把使命扛在肩上、把法纪悬在头上,形成正确的价值取向;并且也要把“讲诚信、懂规矩、守纪律”当作是一种本分,追求名节而不追名逐利,始终保持思想纯正、行为周正、处事公正、有板有眼才行;更加要把“讲诚信、懂规矩、守纪律”当作是一种福分,做到走得直、行得正、坐得端,就等同于给自己和家人带来平安和幸福。新一届党中央强调把权力关进制度的笼子里,坚持“老虎”“苍蝇”一起打,就是要给那些拥有权力的人立规矩,让破坏规矩者付出代价。在这个过程中,讲诚信、懂规矩、守纪律是领导干部要遵循的最基本原则,无论官居何位,这些底线都该守住。而且,领导干部的一言一行都在被广大人民群众用眼睛盯着瞧着,可是即便现在网络发达,微博更新快速,依旧改变不了一些领导干部的作风,他们依旧我行我素,贪图享受,追逐私利,眼里看到的、心里装着的,不是人民的疾苦,而是个人的得失,这种想法做法最终会指引其滑向犯罪的深渊。

领导干部要保持自身的先进性、纯洁性,需要在日常生活中修心修德、加强作风建设。古人说,为官者要“修其心,治其身,而后可以为政于天下”,实际传达的就是先做人、再做事的道理。而“讲诚信、懂规矩、守纪律”所表达的,正是修心、治身的基本理念。领导干部要摆正与人民群众的关系,多做让人民群众长期受益的事,要以群众满意作为检验工作的根本标准,把解民忧、聚民心、帮民富、保民安作为根本要求。坚持从群众中来、到群众中去的群众路线,全心全意为人民服务。保持良好作风,以身作则,树立好形象,更优地建设高效的服务型政府,更快地促进社会和谐的发展。

另外,对于政府机关来说,一个积极向上、运转有序、关系融洽的和谐环境,有助于提高执政能力,有助于推进依法行政,有助于促进各项事业的发展。对每个人来说,有助于进步和成长。讲诚信,就是要树立诚实守信的形象。诚信是和谐社会的基础,和谐社会的创建需要诚信来支撑凡事都讲诚信,“人无诚不立”,“夫诚者,君子之所守也,而政事之本也”。就个人而言,只有诚信,才能赢来别人的尊重与信赖,才能带来事业的发展与繁荣,我们要言必行,行必果,尤其和企业打交道,和投资方打交道,要不这个话不说,说了就必须办。懂规矩,就是说国有国法,家有家规。领导干部懂规矩,就是要知道规矩、认同规矩、遵守规矩、维护规矩。没有规矩,不成方圆的道理谁不明白!必须熟知、遵守我们制定的每一个规矩才行,它就像标尺一般对我们规行矩步。当然,在不懂规矩的人中,的确有那么一部分人真的不懂规矩,但更多的则是“自觉”地将自己置身于规矩之外,习惯于搞特殊、耍霸道,随心所欲、无所禁忌,特权思想浓厚,官僚习气十足,陶醉于、沉迷于“当官就是爷”,不思党章要求,不讲党性修养,不想群众安危,“不照镜子不洗澡”,这种现象不制止,对一个不懂规矩的干部,群众大不了会对其“臭而远之”,但如果有一群不懂规矩的干部,党的威信在群众心中就会大打折扣。守纪律,就是要塑造清正廉洁的形象。机关每一位同志都要懂规矩、讲程序、守纪律,自觉遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和机关各项规章制度。常修为政之德,常思贪欲之心,常怀律己之心,不贪图享受,不攀比待遇,不谋求私利。

关于诚信的心得体会篇5

对我来说,诚信是为人之本。诚信,自古以来就是中国乃至整个人类所公认的一种美德。说到诚信,也许每个人都会说,诚信很容易,但是真正在关键关头,又有几个人能保持诚信呢?虽然“诚信”二字只是很简单,但要做到就要我们用心去实现了。

从小的方面来说,诚信首先是个人的事,它涉及到一个人最重要的道德品质。一句话,就是表里如一,做老实人,说老实话,办老实事。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。说来简单,却极不容易。现在由于社会转型时期出现的急功近利、只重结果不看过程的错误观念的影响,“诚信”意识在人们头脑中渐渐淡漠了,个人主义、拜金主义日渐增长,一些人曾经错误地认为市场经济讲竞争,可以不择手段。这就违背了诚信之本,这样的人也就犹如行尸走肉,只留下表面上的皮囊,让自己和周围人都活的很累。

从大的方面来说,诚信关乎于整个社会乃至国家的形象和利益。诚信是人类社会共有的一项根本性道德原则和行为准则,是我国自古以来尊奉的道德原则和立身治国之本,也是当前我国社会政治、经济、文化、司法、教育等活动中的一条重要原则。个社会能否和谐,一个国家能否长治久安,很大程度上取决于全体社会成员的诚信素质和诚信意识。而构建和谐社会最主要的一点是需要社会成员之间的互相信任和宽容,这种信任和宽容,主要依赖于我们每一个人都要具有诚实信用之态度,与人为善之情感,也就是诚信美德。

个人与国家整体有不可分割的关系,在我们学生身上,诚信就更为重要,处为新世纪时代的我们,背负着振兴国家的重任,我们必须作为社会的榜样。才不枉新时代新纪元给予我们的厚爱。

我们都应以诚待人待己,共铸诚信,从小事做起,信用是一种现代社会无法或缺的个人的无形资产。

关于诚信的心得体会篇6

诚实,就是忠诚正直,言行一致,表里如一。守信,就是遵守诺言、不虚伪欺诈。“言必信,行必果”、“一言既出,驷马难追”这些流传了千百年的古话,都形象地表达了中华民族诚实守信的品质。

在中国几千年的文明史中,人们不但为诚实守信的美德大唱颂歌,而古时候的中国就有许多诚实守信的例子:曾子就是个非常诚实守信的人。有一次,曾子的妻子要去赶集,孩子哭闹着也要去。妻子哄孩子说,你不要去了,我回来杀猪给你吃。她赶集回来后,看见曾子真要杀猪,妻子连忙上前阻止。曾子说,你欺骗了孩子,孩子就会不信任你。说着,就把猪杀了。曾子不欺骗孩子,也培养了孩子讲信用的品德。以真诚的言行对待他人、关心他人,对他人富有同情心,乐于助人。严格要求自己,言行一致,不说谎话,作业和考试求真实,不抄袭、不作弊。在守信教育方面:培养学生守时、守信、有责任心,承诺的事情一定要做到,言必信、行必果。遇到失误,勇于承担应有的责任,要不讲谎话,说话算数。

今日我们是校园的学生,明日就是国家的栋梁,做人是学习之根本,而诚信则是做人之根本。诚,就是要诚实待人,以真诚的言行对待他人,关心他人,对他人富有同情之心,严格要求自己,言行一致,不说谎,不抄袭,不作弊;信,就是讲信用重承诺,一诺千斤,言必行,行必果,遇到错误要勇于承担。 同学们,让我们从小做一个诚实守信的人吧!因为诚信是人最美丽的外套,是心灵最圣洁的鲜花;诚信是价格不菲的鞋子,踏遍千山万水,质量也永恒不变;诚信是一面镜子,一旦打破,人格就会出现裂痕。愿你们因诚信多了友谊,因诚信添了风采,因诚信而走得踏踏实实。

有诚信的'人面子上有自尊,目光里有自信,行动中有把握,生活中有朋友。 愿我们所有的人都把诚信之心携带在人生的道路上,让诚信的人生散发出金子般的人格光芒,夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁!诚信对我们一生的成长都有着举足轻重的作用,它是我们健康成长的守护神. 让我们在心灵的净土上,播下诚信的种子,用诚信来创造更加美丽的人生!

关于诚信的心得体会篇7

如何教育和培养自己的孩子是每个家长渴望解决的问题,在此我简单的谈谈我教育孩子的一些心得,分享给大家,不对之处请大家提出宝贵的意见。

一、以身作则,言传身教。父母作为孩子的第一任教师,是孩子崇拜和模仿的对象,是影响孩子行为习惯最重要的信息来源。在日常生活中,家长的言行往往不知不觉地在影响着孩子。家长的行为习惯、是非标准、待人处事的态度、道德观念等诸多方面都时刻在影响着孩子。父母是孩子的镜子,要想孩子成为怎样的人,父母首先应是那样的人。诚实的家长才能培养出诚实的孩子;出口就说脏话的家长,不可能培养出文明的孩子;自私自利的家长培养不出大公无私的孩子。要培养孩子良好个性品质,家长自己必须言行一致,表里如一,为孩子树立榜样,只有这样才能为孩子的健康成长发挥自己独特的教育作用。

二、培养习惯,注重细节。现在很多家长以孩子学了多少东西,例如:会背多少唐诗、能认多少字、会多少以内的加减乘除等等来衡量孩子是否聪明好学,我感觉这样是不对的。其实,对于幼儿园这个年龄段的孩子来说,养成好的习惯才是最重要的。我们应该根据自己孩子的特点,将他们的一些坏习惯改掉。我家李雨曦生活拖拉,没有时间概念,比如:晚上不按时睡觉,早上不按时起床。就针对这个问题我和她妈妈制定一个计划每天晚上9点必须睡觉,早上6:50准时起床。起初她不适应,到睡觉的时候不睡觉,我们两个也不管她,到睡觉的时间就去睡觉,她一个人玩了一会儿觉得没意思也来睡觉了,这样时间一长就形成了习惯。另外,学知识方面,很多内容并不是四岁左右孩子所能理解的,有时我们强迫她学也只能是机械的学,孩子没有兴趣,反而会对以后的学习产生不良的影响,我们应根据自己孩子的喜好来安排一些内容,我家李雨曦贪玩,我们在玩的氛围中让她学习,利用晚上泡脚的时间和她玩,比如:石头剪刀布,谁输谁出节目,我们的节目一般都是讲故事、唱歌、背唐诗,这样既培养了和孩子的感情,又让孩子学到了一些知识。但是玩中学习时间不超过30分钟,超过30分钟她会觉得没意思。我家孩子喜欢听故事,晚上睡觉的时候我和孩子妈妈会给她讲些故事,讲完故事给她提些简单的问题,这样激发了孩子独立思考能力,有时候孩子也会反过来问我们些问题,相互互动,让孩子参与进来,激发她的智力。一段时间后,让她自己复述故事内容,或者在讲的时候故意将有些地方将错,她就会很积极的给我指出错误,此时的我们首先应及时承认错误,并且表扬孩子细心。在这个过程中我们其实锻炼了孩子很多方面的能力。作为一个父亲或是母亲,我们必须考虑的是如何给孩子一个快乐的童年,这并不是一件容易办到的事情,因为持久产生快乐的力量永远强于瞬间的快乐,孩子在成长过程中,只有对快乐每一点,每一滴的积累,才能产生真正积极的影响,使她日后能够笑对人生。

三、加强沟通,亦师亦友。我发现我家孩子特别喜欢吃糖,每次路过小卖部,她总要拉着我的手去买糖,怎说都没办法,不给买就哭。有一次在她外婆家的时候,拉着她妈妈的手让给她买糖,事情说起来也凑巧,她外婆家的邻居有个孙子,这个小孩也特别喜欢吃糖,但是糖吃多了,满口的乳牙被虫子咬掉了,牙根发炎疼的一直在哭,这时她妈妈就把她领到那小孩面前让她看了一下牙齿,然后她妈妈说“丑猪的牙牙吃糖糖吃的多了,牙齿全被虫子吃掉了,你还要吃吗?如果你还要吃,你的牙牙也会变成那个样子”。她听了,一个劲的摇头,一睛不转的看着丑猪的牙齿。她妈妈说你吃糖可以,但是不能吃的太多,一天最多能吃一颗。她默默点了点头表示同意。从这件事中我觉得,和孩子的沟通非常重要,在特别难沟通的时候可以给她看一些案例事物,能达到事半功倍的效果。久而久之,就会相信我们是他可以相信的人,在很多事上也愿意与我们沟通。

四、减少训斥,增多赞美。现在我们家长都意识到赏识成功的重要性,但是当你要赞美孩子的时候不仅仅要说:“真不错!”“干得好!”,因为我们的孩子每做一件事,对他来说都可能是第一次,或者对他来说是非常激动人心的。你枯燥无味的夸奖对孩子来说是万万不够的,来点新鲜的吧!就拿我家李雨曦来说,她有事没事爱拿水彩笔在笔记本上乱花波浪线,我和我媳妇都不忍心打击她的积极性,就说:“李雨曦你画的是什么东西,太漂亮了,我们好喜欢,能不能给我们教一下”她会很认真的给你教,而且画的越来越好。这样,孩子会大受鼓舞,这样的赞美对孩子来说,明显具有了现实的意义,孩子会觉得你真正喜欢他的作品。此外当你的孩子在某一方面取得进步的时候,你当然需要赞美他。在赞美的时候,能够明确地指出,你最欣赏他的哪一方面!总之,以上只是我个人在教育孩子方面的一些观点经验,分享给大家,若有可取之处我很荣幸。

关于诚信的心得体会篇8

6月份,协会向我们会员企业转发了《民政部关于开展行业协会行业自律与诚信创建活动的通知》,并明确指出这是加强行业协会建设的指导性文件,具有重要的现实意义。要求各会员企业认真学习,深刻领会精神实质,并且号召我们会员单位通过这次学习,在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。

我公司积极响应协会的号召,认真学习相关文件并结合实际工作,通过学习和实践,我们对诚信建设加深了理解,下面我从三个方面向大家做个汇报:

一、守信必先守法

无论是海关、进出口货物收发货人、还是报关企业,都必须要遵循海关相关法规。我国海关的一系列法规相对其他领域的法规来说,还是非常完善并且最先与国际接轨的,因为我们不仅加入世贸组织,而且早在1983年就成为了世界海关组织的成员,所以我们的海关法规不但符合我国国情,同时也兼顾了与国际组织的有关约定相互衔接,所以我国海关的相关法规就制定得相对完善和严谨。

那么,作为报关企业如何加强行业自律,开展诚信服务呢?我认为,首先就是要严格遵守海关法律法规。很难想象我们诚实守信的去为我们的客户提供一个违法的服务。这种即守信又违法的情形本身就不合逻辑,因为我们不仅要对客户守信,还要对国家守信,也就是对海关守信。对海关诚实守信,就是要确保我们向海关申报事项的真实可靠,并且要严格按照海关规定程序去办理通关手续。对客户守信则对我们提出了更高的要求,那就是我们不但要做到自己知法、懂法、守法。还要向我们的客户去宣讲相关法律知识,让他们在遵纪守法的基础上去获得其商业利益。所以诚信服务的前提是遵纪守法。

我曾经有一个同事,在他身上就发生过一起典型的看似守信,实则违法的事件。以前他在我们公司工作的时候,因其做事不计后果,不受约束,我们就送给他一个外号叫“大胆儿”。后来,大概是1996年,他辞职开了自己的货代公司,同时也做报关服务,业务还算红火,收入应该也不错。不过前几年听说他出了点儿事,据说是为了招揽客户,他向客户承诺按照低于实际成交价格很多的报价向海关申报和缴税,他也的确兑现了自己的承诺,为客户节省了关税和增值税,但他最终也为此付出了高昂的代价,被判刑入狱多年,现在应该出来了,是不是还在这个行业干,我也不知道了。

所以说守信必先守法。守哪些法呢?在海关总署的网站上一查就都有了,无非就是如下几部法律法规文件,包括:《海关法》、《关税条例》、《海关行政处罚条例》,《行政许可法》等以及根据以上法律、条例制定的部门规章和规范性文件等等。

二、诚信建设的得与失

就像盖房子需要钢筋水泥一样,诚信建设也是需要成本支出。房子的质量与其建筑成本成正比。同样,要想构建起诚信的高楼大厦,就不能偷工减料,该承担的成本就得承担。说白了就是该出血的时候就得出血。去年年底,我公司的一个报关员,接受客户委托,为其申报一票从智力进口的葡萄酒,由于这个报关员对中国—智力协定税率不了解,未向海关提交用于享受协定税率的原产地证书也未申请按照协定税率缴税,造成客户多交税款约5万元。后来客户发现后,这名报关员向我解释这件事,他解释的意思就是客户虽然提供了原产地证书,但仅仅提供了一份正本,并且没有声明这张原产地证书是用于报关还是用于报检,也没有要求我们按照协定税率报关,于是她就用这张原产地证书去报检而没用于报关。关键是客户在缴税时也没有提出税率不对,并且当即就按照税单金额直接缴税办理了放行手续,所以我们的报关员认为这事与我公司无关,应该由客户承担损失。我虽然耐心地听完了她的解释,但实际上我心中早就不耐烦了。我告诉她,客户选择我们,因为我们是专业的,客户找到我们就像是病人找到大夫一样,把他并不了解的这个领域托付给了我们,他们需要我们给出专业建议,提供专业服务。如果由于我们的无知或疏忽,给客户带来损失,这个事情的责任就在我们,此时此刻,任何解释都会显得苍白无力,那就由我们来承担责任吧。于是我要求她马上给客户打电话,就说两句话:第一“由于我们的疏忽让您多交了税款,是我们的错”。第二“多交的税款由我公司来承担,我们下次一定注意”。客户听到这里,对我们的态度转变了,我可以感受到对方的话语中充满了理解、同情和尊敬。这个客户后来还表示他们也有疏忽的地方,并且主动提出由他们先联系海关看能不能办理退税,即便不能退税,也不用我们给他们打款。这个损失就在我们以后的业务收费中,分几票给他们做出一定金额的折扣来逐步的消化。正是由于我们的诚实守信、敢于承担,赢得了客户的信任。不仅使这个客户成为了我们的忠实朋友,而且他还为我们介绍了几个新客户。通过这件事,我们认识到,要想建立自己的诚信形象,单靠喊几句口号,不做出实际的付出,是不太容易的。因为无论是客户还是其他与我们打交道的所有人,实际上都很看重我们在利益面前的表现,尤其是在一些实实在在的利益上的取舍方面,如果我们做出了正确的选择,尽管承担了一些经济损失,但却获得的对方的信任。其实,只要想明白了这点,我们舍弃一些眼前利益,创建长久诚信是完全可以做到的而且是应该做到的。因为只有这样,才能

从根本上维护我们的长远利益。正所谓“舍小利而得大益”。

还有相反的一件事例,也给了我很大触动,那大概是在20--年左右,我的一个天津朋友,以前是天津海运公司的,后来辞职到我们天津分公司工作,承包了我们天津分公司的海运出口部,按理说他的业务和进口报关没有关系,但有一天他给我打电话洋洋自得地炫耀说他前几天接了一个进口通关的业务,一下子就挣了七万多。我说怎么可能有那么多利润?他说这是一个进口免税设备的进口通关业务,按照以往的惯例海关是应该征收监管手续费的,但在实际报关过程中,因这家单位申请免税的同时也获准了免征监管手续费,所以现场海关并没有征收这笔费用。因客户的经办人员对此并不知情,仍然同意按照惯例支付监管手续费,而我这个天津同事就按照货值的0.3%向客户收取了这笔所谓的海关监管费,狠狠地赚了一笔。我当时听他讲的津津有味,于是就有了两个感觉,第一是羡慕,羡慕他这个钱挣得太容易了。第二是,觉得他这样做欠妥,并且觉得他这种做法不是长久之计,因为这种缺乏诚信的欺骗行为是一定会带来负面影响的,虽然这种影响未必是立竿见影,但它就像不良的生活习惯终将会损害身体健康一样,缺乏诚信的欺骗行为也会潜移默化地影响他在这个行业里的健康发展,甚至是毁了他的前程。后来他脱离我们公司自己注册了一家货代公司当起了老板。中间有10多年没有了联系,就在今年春节前他给我打了个电话,他说这几年干货代也没挣着钱,现在已经不做了,他已经转行做保险去了,现在在平安保险公司卖寿险。我想,他一个开公司做老板的,现在改行去卖寿险,这应该算不上是进步吧。他现在的状况又使我联想到了他十几年前挣的那笔监管手续费。这件事情似乎是在给我们一个警示,不讲诚信虽然获得了眼前的小利,但最终失去的却是整个市场。正所谓“贪小利而失大益”。

三、诚信建设的三方面

按照佛教的观点,一个人的修行是从身、语、意三方面来实现的。身代表了我们的行动、语代表了我们的语言,意代表了我们的思想。诚信建设也需要从这三方面来修行。

首先要从思想上对诚信建设有一个正确的认识,认识到诚信是我们的立业之本。没有诚信,不要说我们企业自身难以生存下去,就是作为这个行业的整体,在没有诚信的情况下,恐怕也很难持续地存在下去。我们知道代办工商注册也曾经是个很火爆的行业,但由于黑中介的大量存在,使得这个行业里的行业自律和诚信建设一直没有得到根本的改观,又赶上今年简政放权,从3月1日起取消了注册资本验资,注册公司变得简单易行,大大挤压了中介机构的生存空间。

其次在我们的语言方面要做到言而有信、一诺千金,也就是要践行契约精神。现代社会是契约社会,契约精神是一个现代社会最基本的文化底线,是一个国家生存和发展的基础,也是市场经济的基石和灵魂。而我们的语言包括书面语言、口头语言、肢体语言等等,广义的语言包括了我们一切的意识的表达。无论我们以何种方式表达我们的承诺,我们都需要非常慎重。因为我们一旦做出承诺,那就一定要千方百计地去履行这个承诺。

还有就是在行动方面,只有行动才是我们改变现状和改造世界的直接手段。我们的一切思想和语言终将要落实到行动上,我们的行动要充分体现我们的诚信,诚信建设的好坏也主要是从行动上来判定的。

最后,让我们在北京报关协会的号召下,在正确思想的引导下,做到言必信、行必果。让我们共同在北京地区的报关行业中营造出加强行业自律、开展诚信服务的热潮。

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