pdca循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。即：plan(策划，包括希望达到的目标与达成目标的方法)、do(执行，包括为执行过程创造条件以及实施)、check(检查，包括结果与过程的核查)和adjust(调整，包括突发状况的应急处置以及状况发生原因分析、防止再发)。整个方法的核心就是：对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个pdca循环里。

举个例子：在车间生产过程中发现组角质量不理想，经常有开裂现象发生。如果我们使用pdca的方法进行控制，针对开裂现象列出所要达到的目标及解决办法，然后提出需要配合的条件和如何进行实施，同时在员工实施的过程中一定要进行跟踪和指导，最后进行调整和效果的总结，将实施方法做成标准化的作业指导书，防止类似的问题再发生。建议公司的管理人员在解决问题时可以使用这种科学的工作方法。

2：人性化管理

“人性化管理”，通常人们也常说成“管理人情化”，但在具体工作的实施中却常有将“人情化”理解成“讲人情”，其实则不然，他们是两个不同的概念。当你在工作中出错时，你的同事、上司、朋友没有指出你的错误、没有告诉你它的危害，却反而拍着你的肩头说声没事，为你隐瞒了事实，这就是“讲人情”。“讲人情”在管理工作中是不允许的，甚至会使你的工作变得更糟糕。然而人性化管理则不一样，“人性化管理”虽然允许你在工作中出错，但它会告诉你这样做是错的，会带来什么样的危害，你应该怎么做会更好。这样既原谅了你，让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工

作激情会更高涨、工作目标会更明确。同时，“人性化管理”还要求建立合理的“人性化管理”实施与评价体系:人性化的制度+不人性化的执行。这就是说，在制定一个制度或者规范时，要站在员工的立场想问题，将有可能发生的意外状况等都考虑进去，让员工感受到企业确实是为员工着想的，而不是通过新制度去控制他们。同时，在制度的执行上，必须一就是一，二就是二，不允许出现所谓的“讲人情”现象。因为作为一个制度，就是企业的法律，就是规矩，无规矩不成方圆。

3：管理不在于知，而在于行

我认为老师讲的这句话很精辟。我们很多的时候知道有这样那样的管理理论，但如果你不去实施的话，等于不知道。比如说木桶理论，大家都知道短板、缝隙效应，但有多少人给自己在做短板，领导者给员工指出短板，给公司指出短板。所以，我们要学会运用在实际的工作中。

二、内讲师课程设计与培训方法

企业内部讲师队伍的建设，是企业开展员工培训计划的核心任务。企业的内部培训课程如能占据整个员工培训计划的60%甚至更高的比重，可显示企业具备自行培养所需人才的能力，是企业能快速发展壮大的关键成功因素之一。

内讲师授课过程可分为以下几个步骤：确定培训需求—界定学习目标—课程设计---资源组合—训练执行—成效评估—差异评估。作为培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。就企业来讲，培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而提供支持，所以考虑员工的需求很重要，当你培训的内容恰好是员工工作很需要的，就不愁他提不起兴趣了。当然，培训不能单纯只考虑员工的需求，员工的需求是多种多样的。培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求，要将公司需求和个人需求和任务需求三者结合。我们目前的课程规划是以任务需求和公司需求为结合，在今后的规划中也要提升个人需求层次。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。

课程设计必须做到关键四问：

一、培训的科目是什么;

二、培训的对象是谁?

三、本培训科目，对参加培训的学员，有什么价值、意义与重要性;

四、本人有什么资格可以谈论这个科目。只有从这几个方面入手，才能自信有能力做好这个培训，同时也能调动学员的兴趣，达到最终的培训目的。

培训结束后，必须做好培训效果跟踪，其中重要的效果跟踪至少有三项：培训知识转换效果、培训技能转换效果、培训后工作效率提高比率比较。培训现场打分只能作为日后验证学员们当时是否认真听课或是否认真打分的一个依据。训练方法有12种：演讲、示范、讨论、个案研讨、角色扮演、游戏、做练习、问与答、影片/录像带、实例解说、小组讨论、作业。在培训中要形成与学员之间的.互动，要将这12种方法要互相运用。

三、学习型组织的概念

学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。它包括五项基本要素：

1、自我超越(personal mastery)：个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，正是自我超越的来源。

2、改善心智模式(improve mental models)：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。

3、建立共同愿景(building shared vision)：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。

核心理念5大价值观冲突。

1)：具体主义pk扩散主义

2)：通用主义pk特定主义

3)：情感主义pk内敛主义

4)：集体主义pk个人主义

5)：过程主义pk结果主义

以上的价值观无所谓对错，关键是企业所有员工对这个价值观要进行统一。

4、团队学习(team learning)：团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。

5、系统思考(system thinking)：应透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。

创建学习型企业的误区

一、神秘化思想：学习型组织理论由外文翻译而来,不太好理解是事实。但它的基本精神和主要内容和我们的观念差距并不是很远,只不过是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。我国许多知名企业的成功实践充分说明了这一点,像海尔、蒙牛等就是典型的例子。

二、一般化认识：有许多人认为,创建学习型企业就是办班讲课、读书看报,没有什么新鲜的。但这些做法只是从外部支援的角度为企业创建学习型组织提供理论上的解释和操作上的咨询,其本身并不是创建学习型组织的必经环节,更不是创建学习型组织的本质意义。学习型组织的学习特别强调把学习转化为生产力,有“学”有“习”,而且“习”重于“学”。三、一阵风：不能把创建学习型企业当作一项应急活动或短期工作,刮“一阵风”就完事。它应当成为伴随我们工作、学习的永久使命,持之以恒地延续下去。纵观国内外成功的学习型企业,他们的创建过程多为几年甚至十几年。所谓成功,也只能说是完善了创建学习型企业的形式和机制。所以,有学者提出,这种学习的过程应用n来表示,即没有具体数值。因此,我们必须破除急于求成的思维方式,必须破除“一阵风”式的行为模式。

总之,创建学习型企业是一个漫长的、艰苦的过程,必须结合本企业的实际情况,不断探索、不断总结,以期建立起具有自身鲜明特色的学习型组织,真正促进企业的长远发展。

厂前培训总结篇2

本次为公司举办的20xx年发电设备点检定修技能培训，经过两天的培训学习，我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与各班组的同事们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

难得有这么好的学习机会，通过这次培训我学到很多书本上很难学到的东西，认真学习老师傅们的经验，少走弯路，学习设备的结构及工作原理。现将参加培训我所学习知识小结如下：点检定修制是以点检为核心，全员、全过程对设备进行动态管理的一种设备管理体制，点检是组织体制建设的过程和标准化建设的过程，就是强调设备管理工作的定量化、规范化、标准化，通过八定即“定点、定标准、定人、定周期、定方法、定量、定作业流程、定点检要求”，明确工具、方法和标准，落实标准化和量化方法。将设备管理由传统的以“修”为主转变为以“管”为主，落实设备管理责任制，实现点检员对设备的自主管理和终生管理。以此有效防止设备“过维修”、“欠维修”，从而减少设备维护检修费用，保证设备状态可控、在控，降低故障发生率，使设备健康水平提高，设备故障率下降，设备整体可靠性逐步提高。虽然我们已建立了设备的定期检查、设备主人制度，取得了很好的效果，但在以后的工作中，我们将逐步将设备的点检定修工作展开。

标准化是指人们制定并有效实施标准的一种有组织的活动过程。标准化工作和质量管理有着极其密切的关系，标准化是质量管理的基础，质量管理是贯彻执行标准的保证。检修文件包正是通过对检修工序的细化、量化，实现了检修作业标准化、程序化、规范化，控制了检修行为的随意性，提升了检修质量控制水平和检修工作效率，达到了检修全过程、全方位、规范化、高效化管理的目的。在现代a、b、c、d等级检修及重大检修工作中要求覆盖率达到100%，认真编写和规范使用文件包，在工作中起到了职责清楚、责任到位，按程序作业，便于资料整理、归档等显著的`作用。由此知道标准化作业指导书在我们的生产中还是有其必要和可行性，现在我厂一般在机组大修时才使用检修文件包，在执行工程中有待改进的地方还很多，如在监理、班组、检修队伍的工作流程衔接，节点验收等做得还不够好。

在锅炉辅机设备检修课中，老师主要讲解了给煤机、磨煤机、动叶可调轴流风机、捞渣机、电除尘等设备的检修，老师先给我们从设备的构造，作用讲起，延伸到具体设备的检修，常见问题的处理，慢慢的由浅入深，中间穿插着故障案例，这让我们所有人听起来都是兴趣盎然。在大家遇到了不清楚，不明白的地方时，只要提出来，老师都会仔仔细细的给我们解释。期间，老师还安排我们观看了其他发电厂机组运行图片，查看设备运行情况、缺陷处理情况等，在治理设备跑、冒、滴、漏现象、修旧利废循环利用等各个点都进行深入交流。

锅炉辅机转动机械比较多，滚动轴承应用比较广泛，在安装轴承时工艺要求在购买轴承时，要认真辨别劣质轴承，由于轴承的真伪鉴别有一定难度，通过仔细的观察发现蛛丝马迹，一旦发现待用轴承有可疑之处，要谨慎使用。从低劣的质量和包装中的小细节分辨出真伪，但对于有些看起来似乎和真轴承一样的仿品就很难鉴别，要送到专业的鉴定中心。根据市场对轴承的检查发现，目前轴承经销中主要存在欺诈手段：

①用铁碳钢制造轴承（硬度不够）和修复废品轴承（精度不够）；

②把劣质轴承、小厂轴承打上大厂的商标，假冒著名大厂产品的内外包装假冒著名大厂的用户、经销商、代理商，甚至假冒厂家现货门市部；

③用次品轴承冒充正品轴承；

④把普通级轴承打字变成高一级轴承；

⑤好货里搀入假货；

⑥假货卖正品价、正品卖高一级价，使用假价格本；

⑦要便宜货就给假货，要质量好的就给真货。遇有以下情况疑为假冒伪劣或翻修轴承：

①包装十分简陋，无质量证明；

②同批次轴承所打印字体有别；

③同一批轴承中，铜保持架色泽不一致；

④保持架有明显打磨痕迹，加工棱角及加工刀痕模糊；

⑤轴承滚珠长度不一致；

⑥内、外圈工作面用放大镜可见有微小瑕疵；

⑦轴承外圈边缘有毛边⒅油槽加工十分粗燥；

⑧正品大都使用钢印技术，而且在未经过热处理之前就进行压字，因此字体虽然小，但是凹得深，非常清晰，仿冒产品的字体模糊，浮于表面，有些甚至用手即可抹去；

⑨表面有浑浊的油迹，如果是翻修轴承，很容易留下使用过的油污；倒角粗糙、旋转有明显杂响或轴承内有较多沙砾和尘土。根据以上资料，我们8月份在验收skf23260cck/w33轴承时，我们就发现了该轴承的相关缺陷，高度怀疑该轴承为翻新轴承。

我厂锅炉辅机一般满负荷发电时是没有备用，为了保证各个设备长期可靠的运行，做到设备的定检定修工作，在设备运行时定期检查保证各轴承温度、油温、油位（油脂油量）、油质（每季度或定期应分析润滑油质一次）、油压、冷却水压力及温度正常；转动机械地脚、连接等螺丝不松动，轴承震动数值在规定范围内；启停转动机械应在空载情况下进行，严禁带负荷启停转动机械；锅炉“四管”防磨防爆工作是一项长期、艰苦、繁琐的工作，只有各级人员高度重视，从设计、制造、运行、检修各个方面进行严格控制，全面监督检查，才能杜绝或减少锅炉“四管”爆漏的发生，实现可控、在控。针对预防锅炉“四管”爆漏工作，公司应建立三级检查验收程序，严格执行检修文件包管理制度和设备检修监理制度，

对检修过程的关键节点进行严格控制，做到不越点，不漏签。公司应成立防磨防爆工作小组和防磨防爆领导小组，加强防锅炉“四管”爆漏的检查及管理工作。生产技术部设专人负责防磨防爆工作小组和防磨防爆领导小组的日常工作。检修部门应有以下管理措施：

①生产技术部根据锅炉健康状况，编制锅炉“四管”各级检修计划，结合机组大、小修、临检的实际情况，分别制定相应的检查项目，明确检查部位、尺寸规格、缺陷种类、更换标准。检修维护单位利用停炉机会，按检查计划要求，组织对锅炉受热面（包括联箱及其附件）进行全面检查，查清设备缺陷和隐患，进行检修治理，控制薄弱环节，全面提高受热面防磨防爆质量。

②生产技术部根据运行分析、停炉检查、检验等情况，制定各级检修改造计划。生产技术部在机组各级检修前的停炉临检中，组织对锅炉“四管”状况进行认真检查和记录，并根据检查情况制订出完善的锅炉“四管”治理方案。

③生产技术部建立健全防“四管”爆漏检修档案，对历次检查结果与上次记录进行比较，发现锅炉受热面磨损、结垢、腐蚀、过热等情况时，须查明原因、制定措施，并组织实施，同时记入档案。锅炉“四管”爆漏防治应遵循下列要求：

①积极进行受热面改造，对易超温部件材质提高等级，解决超温过热爆管问题；

②对易磨损部位，要采用新技术并采取可靠措施消除烟气走廊，均衡烟速，防止局部烟气磨损；

③对已达到寿命的受热面要及时更新改造。④发电运行部必须严格执行《发电厂锅炉运行操作规程》，认真落实各项运行管理制度，精心调整，控制烟温偏差，防止局部超温。

通过交流，增强了我对设备检修的认知，知道很多维修、维护中缺陷的处理方法。在今后运行维护和检修工作中，仍需加强细节控制，提高检修工艺水平，保证设备长期安全稳定运行。

在培训学习中，我们也学到了不少专业技术和实操方法，不断改进工作方法，把工作方法与实际操作有机的结合，进一步提高我们的专业技能和工作效率。科学文化知识和理论知识的培训学习，为提高专业技能奠定基础。能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对企业负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能，才能认真履行好职责，才能发挥技术人才的作用。总之，通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高；工作效率的提高，使电厂生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约。所以，当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，更要求我们更好地掌握各类理论知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。

最后，感谢公司和老师的教导培训！

厂前培训总结篇3

一、所做的主要工作

(一)狠抓监管创新，强化责任落实，促进煤炭工业安全发展。

1、创新监管模式，完善考核体系。按照“一岗双责”和“属地管理”的工作原则，我局构建了党政领导分片联系，分管(协管)领导具体负责，业务股室主抓落实，驻矿盯守工作组24小时盯矿督办的监管格局。同时，我局将省、市下达的安全生产控制指标和指定完成的行业建设任务指标层层予以分解，并制定完善了一系列绩效考核办法，切实加强了安全生产全员、全过程、全方位的管理，促进了安全生产监管责任的落实。

2、创新监管方式，突出工作重点。我局17个驻矿盯守工作组坚持24小时驻矿盯守的同时，全权负责所驻守企业安全现状的分析，报主管业务股室综合，由业务股将企业划分为“日常监管、专项监管和重点监管”三大类，属日常监管的，每月巡查检查1批次以上;属专项监管的，每月指导检查2批次以上;属重点监管的，每月跟踪监管3批次以上，推动了安全监管工作有序的开展。

3、创新治隐手段，强化源头控管。今年以来，我局先后组织开展安全隐患大排查、大整治和瓦斯治理、水害防治、机电、运输管理等专项检查7批次，每次检查均能做到检查前有方案、有目的;检查中有指令、有要求;检查后有总结、有复查销号，有效保证了各类安全隐患消除在萌芽状态。6月中旬，我县掀起了煤矿安全隐患大检查活动热潮，各煤矿企业采取自检自查，驻矿盯守工作组采取普检普查，业务股室采取复检复查的手段，促使大检查活动实现了“全覆盖”。至截日止，17个驻矿盯守工作组督促所驻守煤矿企业开展安全自查自纠90余批次，累计排查各类煤矿安全隐患1600余条，及时整改1530余条，隐患整改率达95%，为全县煤矿安全生产工作实现“零事故”奠定了坚实的基础。

(二)狠抓技术服务，强化基础建设，促进煤炭工业规模发展。

1、帮助企业降税减负，促推标准化和技改扩能建设。针对煤炭市场疲软，原煤滞销，企业发展后劲不足等问题，我局主要领导积极向县委、县政府争取降低煤炭税费征收标准，帮助企业减负“稳增长”。年初，我县减免了20元/吨原煤的价调基金， 10月上旬，我县再次降低了20元/吨煤炭税费征收。通过两次降低(减免)煤炭税款，煤炭销售市场行情逐步“回暧”，企业运营基本正常，建设资金投入有所增加。截止日前，各煤矿企业投入资金300万元至1000万元不等，高沼矿区7个煤矿共建设省二级标准化矿井2个，省三级标准化矿井5个;5个年产6万吨技改矿井顺利通过技改竣工验收;6个煤与瓦斯突出矿井均具备了瓦斯防治能力;南方石墨有限公司拟将6个煤矿技改产能规划为9万吨至21万吨不等，目前，该公司已聘请有资质的地测队伍对荷叶太清矿区内煤炭地质储量进行补勘论证。

2、指导企业抗灾，增强防灾救灾能力。汛前，我局修改完善了《xx县煤(石墨)防洪应急预案》，组织开展了水害普查，制发了《防汛水指导意见》，全面清理矿井范围内的地面排水沟、防洪堤，确保汛期洪流的顺利排泄，并对矿井范围内存在的老窑水、池塘水、采空水等可能威胁矿井安全、威胁到群众生命财产安全的水体，督促企业采取有效措施进行排放或疏堵。对水害严重的荷叶太清矿区南方石墨有限公司，要求企业积极开展物探先行，钻探结合，摸清矿区水害情况，指导企业开展积水抽排。截止日前，共督促企业修改完善防汛预案17份，组建防汛防治水工作队伍10支，健全防汛隐患卡10余份，储备防汛物质若干，企业防洪救灾能力进一步增强。在瓦斯治理方面，我局督促和指导煤矿企业致力于构建“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”的'瓦斯防治工作体系，制发了瓦斯防治“一线工作记录本”，逐班记录企业瓦斯防治工作的开展情况，指导企业正常使用和维护地面瓦斯抽放与瓦斯监控系统，强化“一通三防”管理。据统计，前三季度中，我县6个煤与瓦斯突出矿井共抽采瓦斯500万立方米，瓦斯防治能力得到了进一步加强。

3、扶持救护队建设，提高应急救援能力。7月上旬，我局会同安监局，对县矿山救护队的运作情况进行了调研，形成专题汇报材料向县政府汇报，县政府第六次常务会议审议通过，按每年100万元的经费预算标准，继续扶持矿山应急救援队伍建设，筑牢安全生产最后一道防线。10月中旬，该队顺利通过了国家矿山救护三级资质的复查验收，全年该队组织煤矿开展反风演习活动6批次。

(三)狠抓执法规范，强化环境优化，促进煤炭工业协调发展。

1、深化打非治违，推行正规开采。今年以来，我局继续保持“打非治违”的高压态势，按照“四取缔”、“四淘汰”、“四实现”的标准，强力推进煤(石墨)矿正规开采建设。截止日前，我局开展打非治违专项执法行动30批次，对全县17个煤(石墨)矿正规开采情况进行了全面调查摸底。并结合安全生产大检查工作，淘汰非煤许可机电设备30余件，非阻燃电缆、非阻燃风筒一批，约1000余米;依法取缔关闭非设计利用井筒1处;新布置非木支护工作面20个，全县煤(石墨)矿均实现了“三八制”正规劳动作业。

2、严惩无证经营，优化环境秩序。根据郴公联1号文件的规定，我局会同方元镇、浩塘镇人民政府，协助公安部门开展了煤炭运输销售整治活动5批次，帮助鸿达能源有限责任公司、永佳煤矿和宝岭煤矿企业协调处理邻矿村民强揽强运煤炭纠纷3件，进一步优化了煤炭经营秩序;组织14个煤场开展了煤炭经营资格证的年检年审工作，均通过市煤炭局审核;同时，我局共组织开展打击超限超载专项执法行动80余批次，督促企业健全了源头治超制度，确保了违法超限超载车辆不出矿、不出煤场。

3、妥善调处纠纷，维护社会稳定。一是及时制定维稳工作应急预案、突发事件应急预案、群众集体性上访预案等预案;二是认真落实信访工作责任制、重大紧急信息报告制、特护期领导带班和24小时值守备勤制。三是深入排查煤矿安全生产信访突出问题，认真办理信访案件，及时惩治煤矿安全生产违法行为，努力化解各类矛盾纠纷。今年以来，共接访100余人次，妥善办理信访案6件，满意率100%，切实维护了群众合法权益，有效维护了社会稳定。

(四)狠抓培训教育，强化素质提高，促进煤炭工业科学发展。

为深入贯彻落实《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》，进一步强化和规范了矿长的职责，我局切实加大对“七条规定”的宣教，督促各煤矿矿长签订了“七条规定”责任书，并认真组织开展了“保护矿工生命、矿长守规尽责”主题实践活动、“安全生产月”宣传活动，“送百堂安全生产课”到矿教育活动等20批次，受训1980余人次，发放《安全生产常识宣传手册》、《服务指南》、《应急救护知识宣传报》、《“七条规定”宣教细则》及《入井须知》等资料、书籍3000余份。同时，我局报送煤(石墨)矿主要负责人、管理人员和特种作业人员参加省、市煤炭主管部门组织的集中学习、复训学习和特种作业人员技能培训学习260余人次，“三项”岗位人员培训持证上岗率100%，进一步提高了企业管理(从业)人员的自主保安能力和业务综合素质。

(五)狠抓优先创建，强化党风、作风、行风转变，促进机关队伍和谐发展。

一年来，我局在党风、行风、作风建设方面，始终坚持“立”制度、“改”制度和“废”制度相结合，不断总结、不断完善，不断提高。财务管理、接待管理、车辆管理逐步规范;党务公开、政务公开全面加强;政务服务全面提升，截止日前，9名驻村“第一书记”累计驻村调研300余天，驻村390余天，到村走访100余户，撰写民情日记200篇，招引现代农业项目3个，发展种植大户、养殖大户10人，帮助整修水利设施、维修硬化道路4000米。6至8月大旱时期，我局“第一书记”所驻守村组(队)受灾严重，群众生活饮水困难。“第一书记”会同水利部门，帮助村民找水源，兴修供水管路5000余米，成功抽出煤矿井下的泉水，解决1万余名群众生活饮用水的问题，受到了基层群众的交口称赞。

二、存在的问题

1、市场疲软，煤矿企业运营艰难。据调查，我县煤矿企业所生产的煤炭的发热量约5000至5200大卡左右，吨煤市场报价为500元至520元，若企业就近销售煤炭(送往华塘电厂)，吨煤运费约50元、缴纳煤炭税费80元、生产成本约410至450元。企业每生产销售一吨原煤最低要540元，而市场结算价最高为520元，企业生产销售一吨至少要亏损20元，销售的越多亏损的就越大，为此，各煤矿企业干脆自主停工停产。

2、政策高压，企业主投资信心严重缺失。20xx年10月2日，国办发99号文件明确要求“全国关闭20xx处以上小煤矿，重点关闭9万吨/年及以下不具备安全生产条件的煤矿，加快关闭和9万吨/年及以下煤与瓦斯突出等灾害严重的煤矿，坚决关闭发生较大及以上责任事故的9万吨/年及以下的煤矿”，我县13个煤矿全部属于关闭对象。目前，省里的配套文件没有出台，煤矿都在等待政策明朗，但是投资信心严重缺失。

3、政府(行业)行政管制，煤矿企业正常生产经营秩序不受保护。煤矿属高危行业，办矿的门框越来越高，安全生产条件方面的要求越来越严，各类安全检查越来越频繁，只要存有重大安全隐患或每逢特防期，政府(行业)采取行政管制手段，无条件要求企业停产整改，停供火工品。据统计，一个证照齐全的煤矿和，一年正常生产经营时间不会超过150天。在强势的管制面前，煤矿企业正常的生产经营秩序被严重扰乱。

4、进退两难，南方石墨公司生存发展举步为艰。南方石墨有限公司保有的10煤(石墨)矿权，其安全生产管理机构不健全，矿长、总工、副矿长、技术管理人员及特种作业人员等配备不齐，矿领导下井带班制成为一纸空文，“一套班子、一队人马”管理多个井口、“空班漏检”的现象屡见不鲜，企业安全生产主体责任无法得以有效落实。另外，该公司下设6个煤矿全部存有跨级技改，其项目核准必须经过省级发改委批准(高沼矿区旺家煤矿3改9跨级技改项目的核准，从20xx年到现在，未能获得省发改委批准)。若公司按程序进行项目核准，时间长、程序繁琐，结果不可预料，不走程序，技改施工建设属非法违法行为，南方石墨公司正面临着“进退两难”的尴尬局面。

厂前培训总结篇4

我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售，余经理跟我们讲解了很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

最后，通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置，再度拟定计划，在计划执行的过程中审时度适，关注周遭细微变化，在没有落单前，都不要掉以轻心，如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。

现将此次培训总结作如下汇报：

一、本次学习的内容

(1)5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等紧接着就说到了销售技巧，销售技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有销售人员应具备哪些素质。

第四在第六届校运动会上，我们部门负责学院大本营基地的饮水机看管、文稿发放及卫生打扫和秩序维持工作。我们部门每天安排一个部长和三名干事在大本营执勤，真正的做到了有事必应，有需必答。同时在20号下午协助文艺部为迎新晚会做布置会场的工作。

其中销售技巧又分为五大环节，1、做好准备，2、打招呼3、了解需求 4、介绍商品 5、满足顾客需求。

(2)沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

(3)大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣! 兴趣? 如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟fab的讲解差不多，必要时也可以反其道而行baf!! 重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成销售，达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。

这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。

二、培训心得

在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过的这一年，真的是收获颇多，感慨万千，意犹未尽!

在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记fab，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的'沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正了解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益

对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强，对其目前的生产及资金状况调查不够，风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底，仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解，并没有通过对客户进行细致的观察，也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面，在今后的工作中，应该做的是，没做实地考察绝不赊销，没有足够的了解绝不放量，新客户一律先款后货或者货到立即付款，绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。

十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。

厂前培训总结篇5

为了加强和改进学校教育教学工作，提高学校教师的业务能力，更好的为教育教学工作服务，促进学校的发展。根据《东华镇中心小学关于开展20xx年暑假教师培训工作的通知》我校结合实际，按照分类推进的校本培训工作机制，于20xx年8月25日至8月30日，开展了校本培训活动，邓神飞校长带领全校9名老师参加了培训。活动通过采取专题讲座、小组研讨等形式，为主动发展教师专业化成长搭建了积极有效的“手拉手”交流平台，同时，也有效促进了校本教研制度的完善和提高。

一、精心组织，确保质量

学校非常重视校本次培训工作，校长邓神飞亲自参加培训，加强对校本培训工作的指导。整个培训工作认真准备、精心组织，针对本校的特点和教师们的实际情况，结合目前的课程改革合理地安排了培训内容，注重了培训的实效性：有提升教师教育教学水平的业务理论培训；有锤炼教师师德修养的理论学习；有观摩示范课培训；使教师学到了知识，掌握了技能，受益非浅。

二、采用多种培训形式，全面提升教师队伍的整体素质根据上级指导思想，结合我校实际情况，我校采取了灵活多样的校本培训方式。采用了集中学习和个人自主学习相

结合的形式，培训贴近教师实际，培训中教师相互学习相互启发，全体教师纷纷表示，象这样的活动从解决教师教学工作的实际出发，有实效、有吸引力，都愿意静下心来好好学习，为接下来的教育教学工作奠定基础。

三、内容丰富多彩，成绩显著

1、讲座重点突出，贴近实际。

根据新课改的要求，学校推出了自己的有效课堂教学模式，在培训期间，组织老师认真学习了解模式的内涵，并进行认真研讨制定实施方案，确定新学期的工作重点，让老师们有目的有方向的去工作。同时为了解决了老师们对小组合作的一些困惑专门开展了小组合作专题讲座，交流了合作中的十大困惑，使老师们对于小组合作有了清晰的认识。

教育之重，师德为基。学校是社会精神文明的窗口，是教师的主阵地。如何造就一代新人，师德起着至关重要的作用。因此，师德师风是校园建设的重中之重。培训中认真开展了师德师风培训。统一思想认识，加强教师的责任感和紧迫感。

2、研究教材教法、切磋教学技能。

根据学校实际情况，为了保证培训的有效性，分语文、数学、英语3个小组，进行讨论，尤其是针对教学中的疑难困惑进行细致的研讨，对教师们教学水平的提高有一个很大的促进作用。

四、体会深刻，受益匪浅

通过此次的培训必将带动我校教师在各自的岗位上不断引进活水，充实完善自己的知识结构，我校也将继续以全面提高教师的综合素质为核心，不断开发校本培训内容，创新校本培训的新形式，促进教师专业化发展，“引领成长，追求卓越”，以智慧和勇气不断提高我们学校的办学品位。

东华镇双寨小学 20xx年9月5日

厂前培训总结篇6

实践研修是教师集中培训后期跟踪的重要环节，后期实践研修，旨在帮助参训教师将所学的理论知识运用到教育教学实践中，通过理论联系实际，发挥培训效益，从而进一步提高教育教学能力，促进教师专业化成长。

参加本次市中小学骨干教师培训的共有九位教师，张媛媛（幼儿园教师专项培训）、蔡爱琴（幼儿园保育人员专项培训）、解盼（农村幼儿园教师教学技能培训）、郑州（农村小学体育教师专项培训）、杨桂红（农村小学美术教师专项培训）、叶萍（农村小学英语教师口语培训）、冯春红（高效课堂建设师资培训品社）、吴梅梅（高效课堂建设师资培训信息）、杨木荣（中小学心理健康教育骨干教师培训）。

本次培训结束后，学校积极为教师后期实践研修创设良好的环境和氛围，提供必要的条件保障，督促、指导、检查参训教师完成实践研修任务。校长积极参与研修活动，组织参训学员开展学习研究、研讨交流、示范课点评、教育调研、课题研究等活动。分管领导和教务处积极参与培训后期的实践研修工作，切实将实践研修工作抓紧抓好。

督导检查培训教师“三个一”完成情况，教务处安排参训教师进行公开汇报课，组织教师进行课后评价：

1、学员的自我考核、自我评价。自我考核、自我评价是学员进行自我反思和提高的过程，参训学员要如实填写考核表的相关内容，

全面记录培训期间的活动和信息，记录培训的成果，自我进行总结性评价并写出自我鉴定。

2、学员之间的相互考核和评价。在集中培训和实践研修活动中，学习小组或研修小组学员之间的相互研讨交流，相互观摩、听课、说课、评课等活动为评价奠定了基础，对于同伴的表现及学习效果都能相互了解，学习或研修小组要为每个学员做出评价鉴定。

经过课后自评，小组互评，研修探讨，参训教师都能够很好的将所学知识运用到日常教学中，对进一步提高课堂效率有很大的帮助。

本次培训，参与教师学习认真扎实，对新课程有了更深的'认识，对以往的教学有了深刻的反思。今后我们将把这一工作更好的开展下去，为建设一支良好的教师队伍而努力。

厂前培训总结篇7

为了适应新课程改革的需要及现代教育技术发展的要求，进一步提高教学效益，元月15日至17日，城关中学举行了为期三天的教育资源云平台及电子白板应用等方面的校本培训，开展了学校、年级组、教研组等不同层面的教育教学管理工作论坛及年终总结会，全体老师都积极踊跃地参加了本次活动。

为尽快让全体教师熟悉教育云平台的功能，了解其意义并能利用云平台开展教育教学工作。培训老师重点对教师个人空间建设、上传资源、主题教研管理、在线听课、名师课堂管理和优质课评选等模块的功能及使用情况进行了讲解和示范。对教师个人空间资源上传管理、主题教研管理、名师课堂管理、优质课评选和在线听课等模块功能及使用作了讲解及演示。同时从平台信息初始化、功能模块安装、教师信息注册审核及角色创建权限分配、资源审核及提交、资源目录创建及分配和主题教研管理等方面对各位老师进行了培训。为了让教师更快、更熟练的掌握平台功能，学校规定了该校教师寒假的的学习内容和完成目标，要求教师开展两次在线观课和评议、制作并上传一节微课，开展一次专题教研活动，上传教育资源（课件、教学设计、教学反思），建设名师专辑等。通过培训，教师们对云平台有了更深刻认识，感受到了云平台管理资源、应用资源、网络教研的强大功能，为提升教师信息技术应用水平，助力高效课堂建设奠定了基础。

交互式电子白板教学是国际上新近崛起的一种先进的教学方式，学校本学期在每个年级都装配了一个班的电子白板教学系统，让学生接受先进的教育教学方式。让学生动起来，课堂活起来，有效地提高教学效益和质量。通过培训，老师们对电子白板的界面、工具和操作等有了一定的了解，能基本利用电子白板进行课堂教学的基本方法和技巧。同时，老师们就使用电子白板过程中的困惑和如何制作白板课件与培训老师进行了探讨，取得了满意的效果。

在每天晚上七点至九点的教研组、年级组各人年终工作总结会上，各位老师都能结合各自的教学和管理工作实际，以管理和教学“案例”的形式对各自本期的教育教学工作来了个回头看。会上，发言教师紧密结合工作实际，谈班主任工作及各科教学的感受、做法、体会。他们从不同的角度谈了自己如何加强班级管理工作，有的严爱有加地对待学生；有的从情感入手、激励表扬学生，让学生产生幸福感；有的抓学生良好行为习惯的养成教育；有的加强与家长的交流；有的对后进生的转化等等，在分享成功经验的同时，大家也进行了深刻的反思，真诚地提出工作中存在的困惑，与同仁们共同商榷改进的良策。这次教育教学管理工作论坛会，使每位班主任和科任教师都有所得，有所思，是一次思想的碰撞，是心与心的交流，是快乐的分享。

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