工作总结是为了帮助我们提升效率，只有加强认识才能将它写得更有价值，写好一份工作总结可以整个地知晓某个时间段的工作内容，下面是莘莘范文网小编为您分享的培训学校工作总结范文6篇，感谢您的参阅。
培训学校工作总结范文篇1
我校根据教师信息技术培训计划，结合本校教师信息技术水平发展不均衡的实际情况，为了教育不断发展的需要，为了课程改革的需要，为了教师专业发展的需要，主要对全校50岁以下教师进行了计算机基础知识培训。由于学校领导高度重视，教科室的精心组织，老师的积极参与，信息技术培训圆满结束，现总结如下：
一、领导重视，目标明确，认识到位
培训工作开始前，我校领导高度重视，召开了工作协调会，从组织领导到课程设置，从授课人员到日程安排都落实到位，使全体参与人员充分认识到信息培训工作的重要性，从组织领导上保证了信息技术培训工作的有序进行。培训中，我们做到了有计划、有过程、有考核、有评价，使培训工作落到实处。
二、授课教师工作热情高涨，认真实施教学计划
正是由于多方面重视，在培训工作中，我们全体任课教师，不畏困难，精心备课，认真上课，勤于辅导，担任这次教育信息技术培训的2位授课教师都是中青年教师，他们工作热情高，干劲足，吸纳新知识快，有着一定的教学经验和深厚的知识底蕴，一接到工作任务，就马上以饱满的工作热情和严谨的工作态度，积极地投入到工作中去。
三、严格管理，为培训工作的圆满完成提供强有力的保证
为了保证培训工作的实效性，今年的培训我们采取过程评价与终结评价相结合的考核模式对学员进行严格考评。这种严格的管理方式为此次培训的顺利完成提供了保障。此次信息技术培训，培训形式和教学质量都得到了广大学员的一致认可。
四、学校领导大力支持，教师勤学苦练
这次信息技术培训，我们得到了学校领导的支持和理解，在培训前就检修了机房，安装了相应的培训软件。校长在教师参培期间几次亲自到机 房检查老师们的出勤情况，并同时参加培训。
教师们更是惜时如金，不放过一切学习机会，真实做到了课上“勤学”，课下“苦练”，保证了这次培训工作的圆满完成。不少老师说，通过学习他们现代信息技术运用能力得到了很大提高，自己能独立完成教学课件ppt的制作了，这些足以说明此次培训的形式和教学质量已得到学员的普遍认可。
经统计，20xx～20xx年，我们全校所有专业教师都参加了培训，培训总课时不少于20节。实践证明，从严、从实地开展现代教育技术培训工作，不仅受到了教师的欢迎，而且实实在在地强化了教师现代教育技术的意识，提高了教师运用计算机进行教育资源的利用、教学软件的编制和教学设计的能力，形成了一支信息技术水平较高的师资队伍，为全面实施素质教育，培养创新人才做出了贡献，更为进一步培训奠定了坚实的根基。
培训学校工作总结范文篇2
利用中午午睡时间，孟主任为我们新来的教师进行了一次培训学习。看的出来主任对这次培训也做了很详细的准备。首先以进入幼儿园之后最大的进步，与现在的遇到的困难引出话题，说到我最大的进步应该是变得踏实稳重了吧，以前的我根本没有心思学习，不喜欢学习、一有时间就想出去玩啊，逛街。进入到园中后，发现要学的东西那么多，我现在不学要等到什么时候学呢？自己也不小了，是该收收心，稳下来学习了。而现在困难呢，同各位新来的老师一样，孩子的纪律就是我头疼的问题，说到这呢，孟主任也讲述了她刚到岗位上班的时候也遇到了和我们同样的问题，通过不断的学习锻炼她知道了用什么方法使孩子听话如手指游戏、律动等。
接着孟主任带我们学习了两篇文章《学着去赢得孩子的心》与《重视另一种财富》，两篇文章都是针对新老师工作上的问题以及解决的方法。正如文章中写道上学时对未来美好的憧憬与现实的反差如此之大，心中似乎没有了方向，对于这份看似美丽的令人羡慕的工作却饱含的艰辛，只有身处其中的我们才能真正体会的到。我喜欢孩子的纯真可爱，但有时的调皮又让人头疼，记得吃点心的时候我给小朋友发上盘子，有几个孩子就用手指弄着盘子转啊转，转到了地上再接着捡起来接着转，别的小朋友看着后也跟着学，我生气了，收了三个小朋友的盘子，说：你们不用吃了！谁想到哭了两个，这把我吓了一跳，我竟然忘记他们还是个孩子，一时悔恨涌上心头，我怎么可以这样对他们，我把盘子还给他们向他们道歉：老师不该批评你们，但你们这样做是不对的，下次不要这样了好不好，他们好像也意识到自己做错了，都点了点头。
我喜欢文章中的这段话：态度决定未来，成功人士始终拥有最热忱的态度和最积极的思考，而失败者则相反，他们的人生是由疑惑所引导和支配，在成功的道路上，唯一障碍就是你自己。珍惜现在一步一步坚实的走下去。相信明天的你定会洋溢着灿烂的笑容，自信而充实地展现在我们面前！
班里最小的孩子璇璇，下午放学时，竟然说：季老师再见，当时的高兴真的不知道怎么去表达，这个孩子虽然顽皮但缺很懂事，是啊，孩子的点点滴滴进步都会是我这个做老师最大的骄傲。感谢孟主任中午的培训她用自身经历让我们学习了很多，从做好点滴的小事做起，就是为成功铺下道路！
培训学校工作总结范文篇3
根据今年职业培训工作的一些情况，我校对20xx年度技能培训工作的情况进行了全面检查，并进行了认真总结，现将工作总结整理如下：
一、坚持了现代化办学方向
一年来，xx职业技能培训学校始终遵循教育要面向现代化，面向世界，面向未来的办学方针，以服务为宗旨，以就业为导向，严格要求，规范管理，以教学为中心，以技能培训为重点，为企业培养了合格人才，在社会上享有一定的声誉。
二、加大了教学投入，强化了硬件建设
为了扩大办学规模，提高培训质量，学校开辟了可容纳x人的培训基地，标准教室x间，有良好的照明、桌椅、讲台和黑板。学生宿舍间，住宿条件宽敞舒适。有规范的电气化实训场地和钳工实习场，实习、实训场所均有安全操作规程要求。
三、本年度技能培训情况
我校根据社会市场和用工要求，共招生xx人，安排就业xx人。在培训过程中，我所认真执行教学计划和教学大纲的要求，培训内容完成后，及时组织学生参加市职业技能鉴定中心的技术鉴定，鉴定合格后，按时颁发了结业证和职业资格证书。
四、较好的抓了管理、教学及学生教育工作
为了培养思想过硬、作风过硬、技术过硬、适应能力过硬的人才，规范了学校管理，比较好的抓了教学质量的提高，认真抓了对学生的教育和管理。
在规范管理方面，我们重点做了两项工作。一是建立了完整合理的管理机构，在校长负责制的基础上，成立了教学、学生管理、总务等组织。二是建立完善了各项管理制度和岗位责任制。
按照国家要求，学校制订了实施性教学计划和教学大纲，选用了主管部门指定的教材，配备了实力较强的教师队伍，比较好的抓了教学环节的落实，特别是在技能培训方面，我们进一步完善了实习设施、设备建设，并注重了对学生操作能力的训练，力求使学生达到毕业就能上岗，上岗就能顶好岗的标准。
我校在学生管理上实行了半军事化管理。在教育环节上，我们通过思想教育、法制教育、纪律教育、礼仪教育、职业道德教育，教会学生如何做人做事。在管理方面，我们坚持了高标准、严要求的原则，培养学生听从命令，遵章守纪，不怕艰苦，雷厉风行的作风。
五、诚信机制建设情况
在招生工作中，学校根据专业设置，精心设计招生简章，认真组织招生工作，利用媒体分别在周边县、市、省电视台、都市报等进行招生宣传。并做到了专业设置、开设课程、收费标准三公开。
六、校务公开情况
学校设立了公开栏，第一栏公开了校长、鉴定所、招就办以及教务、学生、财务、后勤等负责人姓名及职务;第二栏公开了我校收费许可证、职业技能鉴定考核收费标准、招生简章，并在简章内明确了招生专业、学制以及各专业收费等情况;第三栏公开了食堂一周学生饭菜花样品种。
七、收费及财务管理情况
学校建立了财务、会计制度和资产管理制度，并按照规定设置会计账簿。根据物价部门制定的收费标准对学生进行收费，并在校务公开栏设有收费标准，学校收取的费用主要用于教育教学活动和改善办学条件。
一年来，在上级领导的关怀和指导下，我校的各项工作取得了较好的成效，但也存在很多问题，比如教学硬件建设方面还不太完善，个别专业教师的业务素质有待于提高。这个问题有待于我们在今后的工作中着力解决和不断完善。
培训学校工作总结范文篇4
聆听到学期的尾声了，泡一杯清茶，让茶香飘一会儿，在回忆中敲打着键盘。在这个冬日有暖阳的日子，享受着阳光的恩典，其实所有被过去的日子只要心底的阳光在，即便仍然还是没有阳光工资，那也无需太在意了。该总结工作了，本学期的工作一如既往非常给力：带好一个班级，研究一项课题，写出一篇论文，参与一次活动，准备两场讲座，深入三次学习。
一、带好一个班级
根据学校师训处工作安排，担任20xx届小数新教师上岗培训班班主任工作。该班共51人。具有“人数多，分布广，类型杂”的特点。男学员21人，女学员30人；其中湖岭学区3人、陶山学区5人、安阳学区3人、直属1人、莘塍学区3人、塘下学区17人、飞云学区11人、马屿学区7人、高楼学区1人；师范类46人，社会招考5人；应届毕业生31人，历届生20人。面对广大新教师，我们通过集中学习提升新教师的理论修养。本学期共集中学习4天，8个专题分别为：《多媒体与学科教学的整合》、《小学数学新课标解读》、《小学数学备课、上课与评课》、《新时期师生人际关系》、《教科研基础知识校园伤害事故处理办法》、《聆听学生的心声》、《教师心理健康与心理保健》。8个专题都是针对当前新课程背景下，新教师面临的当务之需。其中数学学科专题集中1天，2个专题分别为数学学科源头性知识《小学数学新课标解读》和课堂基本常规技能学习《上学数学备课、上课与评课》，则更是小学数学新教师应培训的重中之重的专题。我们通过实践指导提高新教师的.实践技能。克服下乡困难，深入到学员所在学校，遍听一轮新教师的课，把温暖和专业指导送下乡，通过问、看、听、研、导等渠道将实践指导工作落到实处。
问：通过与校长、教导主任、指导师三个层级的沟通，了解新教师在校的工作和表现；
看：看新教师的备课本和新教师试用期培训操作手册、听课本，及时了解新教师的工作规范，给予指导。
听：听新教师的课堂教学，听新教师对当前教育教学、生活面临的困难。及时予以指导。
研：通过研讨，鼓励新教师表达自己的想法，使指导发生在学员的困顿处。
导：鼓励为主，指出不足，引导方向。
我们通过反思性实践作业为载体促进新教师的自我反思。除集中培训、实践指导、校本培训、自主研修等培训方式外，寻求一定的载体让外部培训与自我研修有效结合起来，让任务驱动与内在需求深度结合起来，让实践探索与反思感悟紧密结合起来，达到内外共驱共振的效果。经过对新教师培训工作的实践和思考，我以为：以实践反思性作业为载体，可引领新教师快速胜任教育教学工作，快速成长起来。一份个人发展规划、一篇说课稿、十个教育教学问题、两个教育教学问题解决的故事。这些作业的反馈方式是，给每项作业设置为一个月的时间，让新教师们将作业上传到我的工作室“小学数学教育”，大家一起学习、分享、讨论。
二、研究一项课题
为了更好地落实带班任务，凸显培训质量，我将工作课题化。通过调查，了解新教师当前最为需要的培训课程，使培训既不假大空全，又不凌节而施。改进培训模式途径和机制，为此，我申报了温州市级课题《新课程背景下小学数学新教师培训模式内容与专业成长研究》。得益于信息科研处的安排，邀请了麻晓春、吴思孝两位老师对课题作了论证和指导，更加明确了研究方向。通过研究新教师的成长特点，通过调查研究、问卷访谈等收集资料，处理数据，取得了一些中期实质性材料。这些研究，对我科学有效地带好班级有了质的指导作用，使我乐于研究。我认为：真实地研究才能快乐，快乐地研究才能持久，持久地研究方能有效，有效地研究必有快乐！
三、写出一篇论文
如果说，接受一项任务，本着想把这件任务出色完成好，是对任务的负责，而把工作提高到科研的高度来完成是对工作的一种投入。那么，写出论文则是对自己所作工作的反思总结和提升。本学期将自己带班积累加以提炼，写了《舍弃“一贯”，着眼“两维”，走向“多元”——新课程背景下新教师培训的思考》一文，并参加20xx年温州市教师教育论文评选。
四、参与一次活动
受塘下学区新罗阳教研联盟的邀请，为计算教学专题活动《有余数的除法》同课异构活动作指导。
五、准备两场讲座
受曹村镇小、温州教师教育院邀请，于9月28日和12月10日分别为曹村镇小全体教师作《教师如何写作》、温州市农村领雁工程班学员作《小学数学实践与综合应用》专题讲座。
六、深入三次学习
有机会参加省小学数学高端班学习。本学期分别于10月10日——17日，12月12日——19日，在浙教院举行了两次共两周的集中学习。延续上学期的温州市小学数学“三坛”培训班，于11月11——14日在温州市教师教育院参加了培训学习。三次学习，让我深有感触。学，然后知不足；学，然后知困；学，然后思进步。对照自己的专题研究，领略专家的成长路径，反思自己的专业成长，路似乎明确了许多，但努力程度还要大大增加。
在完成以上工作任务的同时，还协助教育局作好20xx年中级职称评选对象笔试评卷工作、综合评审工作，参加了20xx年市教学案例评选评委工作，参加心理健康c证培训并获得证书。个人顺利完成小高到讲师的转评，在瑞安市第x届教师制作多媒体教育软件评比获中职组三等奖；个人网站“小学数学教育”获温州市第x届优秀教师博客优秀奖。
培训学校工作总结范文篇5
20xx年x月x日，我在xx学院参加了小学美术骨干教师的培训，感到十分荣幸。虽然仅有一个月的培训时间，但每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的讲师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。在这一个月的培训期间，我始终热情高涨，积极学习，聆听专家讲座;用心去领悟他们观点，吸取精华，真心探讨。带着累累的硕果，踏上新的教育征程之际，回首培训历程的足迹，发现自己不仅在美术专业方面得到了很大的提高，而且教育观念也得到了洗礼，教育科学理论的学习得到了升华。总之这次的培训经历使我受益菲浅，只字片语难以尽述，以下是我的一些此次培训心得体会：
一、转变角色，认真进入学习状态
这次的培训内容包括美术素描和色彩的教学技巧，人物画的创作，书法欣赏与创作，写意山水创作，写意花鸟创作，美术史论与欣赏，小学美术教育理论，儿童教育学和心理学，信息技术，电脑艺术设计，班主任的工作专题，教学的测量与评价，外出写生等。在开班仪式上，省继续教育处x处长对全体学员寄予了“树大气，立大志，做实践家，理论家，教育家”的殷切希望。教育学院xx院长对学员提出了要转换角色(从骨干教师到骨干班学员)，认真服从学院管理的要求。这一切都深深鼓舞着我要做一个认真的学员，把握机遇，努力学习。
在培训期间，我严格遵守培训时间，认真听课，做了大量学习笔记。我们与专家对话，与同伴交流。这些都让我深切地感受到自己教给学生的那点知识，只是沧海一粟。我们要学的东西太多了，而自己知道的东西又太少。教师的“那桶水”，已成为杯水车薪，满足不了学生的需求。因此，要想真正提高自己的教育水平，就要持之以恒地学习，不断的给自己的知识海洋注入新的生命，不断的提升自己的文化素养。
二、聆听讲座，提升自己
在培训中，我聆听了许多专家关于教育理论、科研、师德方面的讲座。他们睿智的观点、精辟的论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言，无不透露出大家风范。他们结合自身的心得体会，以丰富的知识内涵对现代教育科学理论进行精辟的阐述，拨开了我在教育教学中遇到的重重迷雾，使我的眼前豁然开朗。
xx大学硕士生导师x教授利用两天时间给我们讲授了素描教学技巧和色彩教学技巧，画色彩要先重后浅，先色后粉，先湿后干，先整体后局部，先暗后明，先主体后空间，后边虚主体实，表现主体大关系要重点突出特点，短短几句话说明了色彩画的技法技巧，x教授以生动的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我对于绘画的理解发生了很大的变化;更重要的是我从他的身上学到了做学问和做人的道理。他的讲座折射出一种责任，表现出了一种大师的风范。另外x教授还近距离地和参加培训的教师进行交流，了解一线教师工作中的困惑并帮助指点迷津，他平易近人的态度使人倍感温暖，兢兢业业、严谨治学的敬业精神着实令我敬佩。
xx大学美术系主任——x教授给我们系统的讲授了中国画——写意山水创作，也让我学到了许多新的知识。x教授讲到“艺术创作离不开自我，它是自然课题的基础，是自身素质的体现”这让我深深的感觉到了自己需要学习的内容还有很多，要“活到老，学到老”，不断给自己充电，加强自身的素质，以期创作出更多好的作品。
xx学院的xx教授讲授了写意花鸟画创作，xx教授边讲边示范，他用娴熟的笔墨以及在对构图形式灵活应用的基础上，率性而为，随时而动。他对色彩的把握及画面整体的掌握游刃有余，畅尽胸中逸气，具有很鲜明的浪漫主义色彩。另外xx教授还让学员们尽情作画，现场一对一的指导，让我们在佩服xx教授绘画技法的同时，更被他平易近人、认真教学的态度所折服。
xx学院的副教授讲授了“儿童教育心理学”，xx学院讲师讲授了“教师心理健康”，使我在进一步了解儿童心理学的同时，也明白了教师应该了解自己的心理是否健康，否则会严重影响师生关系，直接导致学生的心理障碍。所以教师学会心理调控很重要，要“知足长乐”，要“换一个角度看问题”，要“心理换位”，要“合理宣泄”。借用xx教授的一句话吧“我们无法改变生命的长度，但可以拓展它的宽度;我们无法改变自己的容貌，但可以显示自己的微笑;我们无法样样顺利，但可以无怨无悔。”这两位教授用生动的语言、鲜活的实例博得了我们所有听课老师的阵阵掌声。她们的讲座时而紧张严肃，时而诙谐幽默，逗的我们哈哈大笑。听了两位专家的讲座，真有种“听君一席话，胜读十年书”的感觉，对我而言，不仅是教学知识的扩充、教学理念的提升，更是一次心灵的洗涤。
xx学院教务处的主任给我们讲授了“班主任工作专题(做个智慧快乐守法的小学班主任)，不仅让我了解到了关于教师的法律法规，还知道了班主任需要达到以下三个目标，即“做个富于智慧的班主任”“做个快乐幸福的班主任”“做个知法守法的班主任”。其实不仅仅是班主任应该做到这三点，做为美术教师的我又何尝不应该做到这几点呢?
培训学校工作总结范文篇6
20xx年在集团领导的正确领导下，圆满的完成了招生任务，教学任务，行政后勤管理任务。现对本年工作作出总结：
一、20xx年招生工作的经验和不足
20xx年分校共招大专和中专学生355人，其中中职294人，大专61人，短期23人。超额完成了20xx年计划招生300人的任务。20xx年分校主要成功的作法是：
1.动手早，20xx年秋招结束后，及时对20xx年招生工作进行安排部署，对赤峰各旗县区的中学进行详细分析，进行分类。
2.周密安排、细致分类，把成熟的、目标学生多的学校作为重中之重，对这些学校一线班主任，分学校集中组织座谈，引导，确定招生策略，统一口径、统一步伐，积极配合制定操作流程，及时对接学生信息。
对新开发的学校，根据人脉资源状况，选择一线代理，由招生校长和招生专员出面，由我们提出思路，和代理老师进行沟通，组织一线班主任进行座谈，即是宣传，也是操作。
对20xx年效果不理想的学校，分清不同情况，能继续合作的重点选好代理，该放弃的，必须干净利落。
20xx年我们开拓了xx县的招生市场，首先对市场进行调研，了解有关职业教育的招生政策，和各职业院校招生情况，与xx县八所中学建立联系，选择了一线代理，并在20xx年秋季招生中取得一些业绩。
(三)我们与52所中学建立了联系，能够进班宣讲的23所，能够直接进校和班主任联系的18所，其余的都是由代理去做。
(四)做好目标学生的后期维护工作，由于市场竞争激烈，家长和学生思想变化比较大，目标学生的维护尤其重要，要及时与家长和学生做好日常联络工作，与目标学生建立信任关系，是我们招生成功经验之一。
二、20xx年教学部门的工作总结
在学院、冶金系的正确领导和大力支持下，以科学发展观为指导，确立了一个中心，两个基本点的工作思路，即常规教学为中心，车间实训，学生管理为基本点。我专业坚持立德树人，加强社会主义核心价值体系教育，增强学生社会责任感、创新精神、实践能力。全体教师以满腔的工作热情、高度的责任心、开拓创新的理念，投入到工作中，努力提高教学质量，做好学生管理，努力完成学期初制定的各项工作计划。现将年度的主要工作情况总结如下。
1.加强思想政治学习，不断提高自身素养
认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的工作水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
2.恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守学校里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情饱满、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
3.努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成本职工作，更好的为学校服务。为了不断提高自身技能，教师们从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。
4.教学整改
原有的教学板块在课程编排上会使部分老师待岗，使待岗教师增加，优良师资会浪费，经过整改教师无待岗，整改如下：
1、把教学大板块分解成教学小版块，平行授课形式，这样当一个班上钣金课或美容课时，机电老师就不会待岗，也就是说主讲课老师不是哪个班的主讲课老师，一个主讲课老师可以给所有班级上课。
2、一专多职，不设立专职班主任，班主任管理班级的前提下必须讲课，没有授课能力的学校培养，培养不合格的给予劝退。
3、班主任一拖一形式，有一些老师讲课水平没问题，但是管理能力不行，不能担任班主任一职，这样就让一些有能力的班主任可以带一个一年以上的老班和一个新班，这样节省师资力量。
4、实训教师人数如果紧缺，在班级上文化课时，此班级主讲课老师归车间调配，在本班级上实训课时本班主讲课老师必须带组，除分组实训外。
5.安全管理
注重教学安全和学生管理安全，措施如下：
1、定期安全检查，消防栓，灭火器，电路，并做相关记录。
2、举升机每天检查并做安全检查记录，车辆举升后放置安全马镫(自己焊接安全马镫)，放置车辆从举升机滑落或由于机械问题落车。
3、设备间放置消防沙，需水桶等安全设施，并专人管理设备间。有安全隐患的地方全部张贴安全标识，正门走廊右侧安全疏散通道平面图。
6.学生管理
1、成立督查小组，每天最少巡查两次，主要监督检查老师上课情况，学生请假情况，上课有无学生睡觉，玩手机，不专心听讲现象，有效提高了学生上课纪律。
2、每周学生科组织两次搜查管制刀具，大功率用电器检查。
3、值班教师每晚必须巡查两侧，并填写检查记录表，发现问题及时处理，并跟踪后续问题。
4、各班级爱惹事的学生要有备案，班主任要实时跟踪该学生的思想动态和行踪。经常和该学生谈话，修正扭曲思想。
5、用企业管理的模式管理班级，每个班级以企业命名，这样会使学生毕业后很快融入企业管理模式。
7.素质教育
增强学生的素质教育和感恩教育。每周要开一次素质或感恩主题班会。让学生懂得感恩。
三、行政后勤20xx年工作总结
20xx年，后勤部在集团的领导下，紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提高后勤部服务管理水平，基本按照集团的要求完成了后勤保障的工作任务。
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