调研110工作总结5篇

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有失误的情况要及时做好记录,这是为写工作总结做好了铺垫工作,我们在面对工作总结的写作时,都是要经过自身的深思熟虑的,下面是莘莘范文网小编为您分享的调研110工作总结5篇,感谢您的参阅。

调研110工作总结5篇

调研110工作总结篇1

为了使我院领导层更加深入了解我院学生的思想道德修养水平,以便日后更切实地做好我院学生的思想道德教育工作,我小组以问卷调查的方式向我院大一新生进行了关于大学生思想道德修养水平的调查,此次调查为期两天,整理分析数据用时两个星期,整个调查过程共用时三个星期,得到有效样本40个。本次调查的完成得到了相关人员的大力配合与支持。

首先,我小组成员集合各方意见,经过认真考虑和共同协商,确定调查主题。调查主题确定后,小组成员内部进行分工合作。为了更好地完成分工,履行承诺以及更好地解决工作中出现的纠纷,我小组成员签订了合作合同,与此同时,调查工作有了顺利的开始。俗话说:“团结就是力量”。此次调查活动能够顺利开展,全赖于我小组成员能够团结合作、各尽其力、共同协商。所以,团结合作是做好各项工作的前提。

进行问卷调查和回收问卷是整个调查工作中最重要也是最艰难的一部分。或许是近期的调查问卷较多,许多人对问卷调查已经厌烦,以至于不愿意填写问卷。有的人甚至会说:“随便填个字母就可以啦”!但经过我小组成员的不懈努力,最终成功得到有效样本40个。有足够的耐心和亲和力才能与被调查者进行交流,获得被调查者的回复。

调查报告是整个调查工作的结晶,更是必不可少的一部分。本人和另一名组员担任的正是这一环节的工作,因此倍感光荣。刚开始数据分析时已感到困难重重,写报告时更是无从下手。但经过不断推敲,分析其中规律,我俩同心协力,共同完成了这一任务。

尽管我组此次顺利完成了调查工作,但工作过程中仍存在不足。效率不高是我们最大的问题。今后一定在工作前做好更周密的计划,提高工作效率。

调研110工作总结篇2

据县委批转的《政协xx县委员会20xx年工作要点》的安排,由县政协副处级干部李小龙带队,县政协联谊委牵头,组织部分市、县政协委员对全县信访维稳工作情况进行了调研,信访维稳调研总结。调研组听取了县信访局关于全县信访维稳工作情况汇报,先后到龙潭、鹿峰街道等地调研,并召开了信访维稳工作座谈会。调研组根据实地调研和多方面的意见建议进行了汇总研究。现将调研情况综合报告如下:

一、我县信访维稳工作现状

近年来,我县信访维稳工作在县委、县政府的高度重视下,紧紧围绕全县经济社会发展和社会大局稳定,深入贯彻中央、盛市关于信访维稳工作的系列决策部署,不断畅通信访渠道,规范信访秩序,创新工作方法,全力破解信访难题,信访维稳工作取得了一定成效。但信访量大,维稳压力大,进京非正常上访形势依然严峻。据统计,20xx年全县共收到群众来信181封,接待群众来访877件20xx人次,其中集体访150件 903人次,单人访 727件1155人次,进京非访305人次。20xx年1—8月全县共收到群众来信207封,接待群众来访1029件3051人次,其中集体访153件1849人次,单人访876件1202人次,进京非访136人次。

一是县委高度重视,不断加强信访维稳领导。针对我县进京非访高发的严峻形势,县委县政府高度重视。3月份以来,已先后召开12次专门会议,研究部署信访维稳工作,其中召开4次专题常委会,4次四大家领导会议,4次全县性大会,统一全县上下特别是领导干部对信访维稳工作的思想认识。县里先后出台了《xx县重点信访案件领导包案制度》、《xx县整治进京非访工作方案》、《xx县领导接访工作方案》等文件。同时成立了xx县信访维稳工作特别领导小组,书记、县长任顾问,县委副书记任组长,政法委书记任副组长,公检法及政府分(协)管信访工作领导为成员。并赋予两项特别权限,一是特别领导小组研究发出的指令,任何领导、任何单位无条件执行;二是对群体性突发事件、信访维稳工作中的责任追究意见,县委按照程序予以研究。目前,以特别领导小组的名义向包案县级领导发了提示卡11份,向相关责任单位发了警示卡12份,下发指令47份。为了规范我县信访秩序还出台了《七个一律》、《六项规定》等文件。

二是采取领导包案,全力化解信访维稳问题。为解决一批群众反映的信访突出问题,打破分管、联系界限,全县在职处级领导干部一人一案,对排查出的50个重点信访案件分a类(信访疑难重点案件)、b类(信访重点案件)以县委书记的名义进行交办,并专门出台了《xx县重点信访案件领导包案办法》。目前,各包案领导已经化解5个信访积案,稳控了一大批信访老户。8月份,我县进京非访的压力得到了有效缓解。

三是加强领导接访,积极畅通信访维稳渠道。为了做好信访群众接待工作,畅通信访渠道,我县专门出台了《xx县领导接访工作方案》,制定了全年的县级领导接访工作安排表,并予以公示,所有县级领导必须到xx县信访维稳中心接待群众来访;并要求各乡镇(街道)、单位领导要定期接待群众来访,旨在努力减少越级非正常上访发生。到目前为止,县级领导共接待群众来访731批20xx人次。

四是创新工作方法,逐渐减少越级非法上访。一方面是抓源头预防,减少社会矛盾发生。在全县全面推行维稳风险评估制度,全面推行重大决策、重大项目听证制,从源头上减少信访问题的发生。同时,通过各种制度的完善,活动的开展,提高干部依法办事的能力。另一方面是开展信访听证化解专项行动,攻克骨头案、钉子户。目前,组织召开了信访疑难案件“听证会”7次。第三是充分发挥基层党组织的作用。把信访化解稳控工作纳入村(社区)目标管理考核范畴,与村支两委和社区干部使用挂钩,与经济挂钩,切实落实小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交的要求。

五是明确工作任务,大力落实信访维稳责任。县里坚持“一把手负总责”。书记、县长对全县信访工作负总责,每一个县级领导对分管领域的信访工作和所包案件负总责,既包稳控又包化解;各级各单位一把手对信访工作负总责,做到任务到人、责任到人,层层压实责任,一把手带头包案,示范带动。同时,坚持从严追责。按照谁主管谁负责,谁联系谁负责,属地管理的原则,推动信访秩序的不断规范化、制度化;进京非访大幅反弹的地方,对属地党政一把手同时追责。今年以来,已经约谈单位一把手10人,调整村(社区)干部l3人,其中免职村支书3人,对乡镇单位集体诫勉谈话9人,停职l人,免职2人。

六是加大打击非访力度,依法维护信访维稳秩序。我县对非访打击除了行政扣留手段外,还想尽办法打击幕后推手,执法机关抽调警力,组成非访打击专案组,专门侦破此类案件,加大调查取证的力度,力争该刑拘给与刑拘,做到打击一人,震慑一方,教育一片。目前我县已经刑拘6人,其中逮捕1人,行政扣留15人次,有效规范了信访维稳秩序。

二、存在的主要困难和问题

一是进京非访控制难度大。第一是信访老户相对集中。如廖文凤、江利、邓叶平夫妇等老户占我县全年非访总量的80%以上。第二是诉求相对集中。大部分进京非访老户是反映涉法涉诉方面的问题,占非访总量的40%以上。反映拆迁和移民方面的问题较多。这些问题复杂,跨越时间长,解决难度大。第三是信访人居住区域相对集中。主要集中在县城周边乡镇。第四是时间相对集中。进京非访主要集中在一些敏感时期、重要节会,敏感时期的非访量占全年非访总量的80%以上,工作总结《信访维稳调研总结》。第五是串联抱团严重。老户进京个访少,要上访就成批次、成规模、有组织、有策划,并且都有恶意非访的倾向,有些甚至故意倒流,企图通过非访手段,给地方政府施压,从而达到牟取不正当利益的目的,接访劝返难度非常大。今年1—8月份,我县进京非访量达136人次,其中有5个月进京非访量进入全省前十名,4月份受省挂牌督办,6—7月份受到省市挂牌督办,上半年,县委书记被约谈。

二是信访积案化解难度大。一些信访老户的信访诉求根本无政策法律依据,无法解决,部分信访老户,政府出于人道主义关怀或迫于考核扣分形势的无奈下,运用法制以外的方式,甚至明显违反规定的代价来满足其不合理的要求,而他们在尝到甜头后,又找不同理由不断越级上访,甚至代理他人、组织他人上访,从而造成恶性循环。例如唐艺彰反映其在北京上访被公安误伤,已经赔偿5万多元,签定息访协议拿到钱后,找不同理由不断进京上访,甚为嚣张,成为进京上访的组织者;廖文凤反映其子在看守所死亡,其实没有证据证明看守所存在责任,但是从人道主义考虑县里已经给予10多万元的补偿金,但是后来她又后悔,要求赔偿150万元,否则一切免谈。诸如此类信访案件还很多,化解难度非常大,成为疑难积案。此外,目前群体越级上访问题较多,动辄几十人、上百人到市到省赴京上访,上访群体反映的主要是城建领域、企业改制、复退军人、农村征地补偿、村组财务等方面的问题。

三是非访打击力度不够大。今年以来我县虽已刑拘了一批非访人员,但未起到足够的震慑作用。上访队伍里还活跃着少数幕后操纵者,上访背后还存在着利益链条,还隐藏着黑色产业,需要公安、司法部门,进一步依法严厉打击。

四是个别单位重视还不够。第一是矛盾纠纷排查力度不够。有些上访问题乡镇、单位事先一无所知,出了问题才知道,造成工作非常被动。这主要是由于个别单位和乡镇对信访矛盾纠纷排查调处工作未引起高度重视,对于群众反映的一些并不复杂的小问题认为无关紧要,未及时予以解决,警觉性不强,热情不高,以至于演变成为大问题。第二是工作上有畏难情绪。对于一些很难解决的历史遗留问题,一碰到困难就往上推,不能及时采取有针对性的措施,使原本有可能在本地、本部门就地化解的问题一拖再拖,最终使问题复杂化,增加化解难度。第三是部门配合不够好。有些信访问题涉及到多个部门,需要协同配合,各部门、各单位存在踢皮球现象,使矛盾积压、恶化,从而导致越级上访。

五是信访工作基础较薄弱。一方面是人员配备不强。大多数乡镇和单位都无专职信访工作人员,而且由于信访工作精神压力大,难以出成绩,信访干部在调动、提拨、任用等方面得不到重视,一些信访干部工作积极性不强,工作热情不高。另一方面是办公条件差。大多数乡镇和单位都无专项办案经费、无专门办案交通工具、无信息化办公条件,难以适应新形势下信访工作发展的需要。

三、几点建议

一是进一步加强信访维稳工作领导。要进一步加强信访维稳工作的领导,构建统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的大信访工作格局。要强化领导责任,坚持主要领导是信访工作第一责任人,分管信访工作的领导负直接责任,其他领导成员“一岗双责”,推动形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系,进一步落实领导接访日、阅批来信和包案制度。要强化部门责任,按照《信访条例》的规定,强化信访事项责任主体的责任,督促有权处理的部门依法按政策解决信访问题。要强化责任追究,严格实行信访工作绩效考核制度,把信访工作成效作为领导班子和干部的考核内容,作为提拔使用干部的重要依据,对因推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决信访问题造成严重后果的,要追究有关领导和责任人的责任。

二是进一步夯实信访维稳工作基矗要加强信访维稳网络建设。要建立健全县、乡(镇)、村三级群众工作网络,配齐配强专职信访工作人员,加强乡(镇)村接访、处访、化解、稳控、追责机制建设和能力建设;要把信访工作重心下移、关口前移,充分发挥乡(镇)、村两级基层信访工作实效,做到矛盾、纠纷早排查、问题早解决,切实实现小事不出村、大事不出乡(镇)、矛盾不上交的目标。要加强信息化信访网络建设,做实信访部门的经费和装备保障,进一步改善信访部门的工作环境,在办公经费、工作装备、信息化建设等方面给予大力支持,尽快解决好乡镇级信访工作用车、电脑、传真机等办公装备问题。要推行阳光信访,实行网上受理信访制度,安排专人管理网上信访工作,受理群众网上资询,为群众开通信访“直通车”,健全及时就地解决群众合理诉求机制;从信访事项的受理、信访事项的处理与协调,信访事项处理过程与结果,都实现信息化管理。

三是进一步规范信访维稳工作秩序。要加大法制宣传力度。建议结合法制宣传日和下访、接访等工作,定期向群众宣传《信访条例》和相关法律知识,不定期面向社会开展法制讲座、典型事例剖析等活动,逐渐引导信访人员有序、依法信访,减少无理上访、缠访闹访事件发生。要继续推行对无理缠访闹访案件的听证、答询制度,对缠访闹访事件,邀请人大代表、政协委员、律师和当事人及其亲属参加公开听证和答询,依靠社会力量和群众舆论做好化解矛盾、纠纷工作,从而达到罢访息访的效果。要加强对操纵非访、无理非访、聚众闹访、借上访牟利人员的打击力度。大力控制进京非法上访,减少信访总量,维护社会和谐稳定。

四是进一步加大化解信访积案力度。要坚持以人为本,以“事要解决”为核心,诚心诚意为群众排忧解难。要积极探索政府救助、社会救济、民间互助相结合的办法,以及采取帮助困难信访群众发展生产、解决就业等实质性的措施,解决那些“事已清,案已结而上访不断”的上访群众的实际困难,努力使一批信访人员在人文关怀中息访息诉。进一步强化领导包案工作,依法依规化解群众反映的实实在在的信访问题。

五是进一步加强信访干部队伍建设。要配齐配强各级信访工作领导班子,选拔善做群众工作、熟悉政策法规、有培养前途的优秀干部充实到信访工作部门;要加强信访干部的学习培训力度,定期不定期举办学习培训班,不断提高他们的法律知识和业务水平;要关心重视信访干部的成长,加大交流力度,对工作成绩突出的,要给予优先提拔、重用。

调研110工作总结篇3

本学期即将结束,回顾本学期的工作。总体来说,工作进展顺利,完成了工作任务,也得到了一定的肯定,但工作中也出现了一些不足,而这些不足都是我们要在今后的工作中去认真注意和改进的。现就本学期的工作情况总结如下:

一、本期工作

作为自律的部门之一,我部门这学期负责了校园文明督察、红歌会检查、各晚会布置、各个活动秩序维护等等。

二、工作感想

1、在各晚会和艺术节。积极配合其他部门的工作,认真布置晚会会场的主要任务。工作中每名干事都能把自己所负责的任务及时完成,相互合作,让晚会、活动顺利开展。

在活动中,团队合作精神得到了充分的发挥,部门成员分工明确,密切配合。相信调研部会做出更好的成绩。

2、在做工作时,要切合部门实际,紧紧围绕工作的主线,认真听取各成员的意见和其他部门的见解,最后来作出合乎实际的工作策划。特别是作为调研部的部长要具有全局观念,能够坚持自己的立场,能够把部门成员的积极性和创造性调动起来,让他们在工作中充分力量。

3、针对部门的职能,必须加强部门成员的知识水平和实践能力的培养,让他们积极参与部门的工作中来,把本部门的工作建设的更好。

三、工作不足

1、作为部门的部长未能很好的加强与部门成员的交流,也没有充分调动部门成员的主动性,使他们积极参与到本部门的工作中。因而在今后的工作中,应加强与各成员之间的联系,发挥他们工作的主动性,让他们了解自己的工作,并有良好的激情去投入到部门的工作中去。

2、没有突显部门的职能,特别是在活动方面一直没有发展,基本上是一片空白,而在问卷调查等方面也没有多大的突破,并没有什么创新。所以,在今后的工作中希望能够在这些方面有一个很好的飞跃,真正切实符合部门的职能。

3、各部门之间的联系和合作还是不够,各部门之间的工作也相对独立,从而使部门成员的交流甚少,最终使得各部门之间的凝聚力不够。希望在这方面能够改进,使自律发展更好。

四、工作展望

1、在今后,让调研部更加成熟,能够在工作中,积极配合老师的工作,把自身的工作做的更加完美。

2、积极培养新的部门成员,让他们成为部门的工作骨干,在今后的工作能够具备创新精神和强的工作能力。

3、充分发挥部长与干事之间的桥梁作用,增强凝聚力。

总的来说,调研部这一学期的工作的开展是顺利的。大一干事积极的配合,倾其所有,尽其所能。同时也在不同的事情上提出自己的想法,使得事情更有效率的完成。这种经验是种财富,在每个人在心中珍藏。调研部将本着“一切为同学着想,全心全意为同学服务”的原则继续努力不断改进。希望下一学期能把工作做的更出色!

调研110工作总结篇4

20xx年,审计处在校党委、校行政的正确领导和大力支持下,紧紧围绕学校工作重点,充分发挥内部审计的监督和服务职能,不断加大内部审计工作力度,认真履行审计职责,积极开展各项审计工作,在保障资产安全完整、提高资金使用效益以及加强党风廉政建设等方面发挥了重要作用,较好地完成了学校及上级有关部门交给的各项审计任务。现将20xx年审计工作总结如下:

一、加强理论学习,提高政治素质和业务水平

20xx年审计处继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习党的十八大、十八届三中全会重要精神和认真学习学校年度党政工作要点和河南省教育厅、审计厅关于高校内部审计工作重点,加强政治理论学习,用正确的思想指导工作,为更好的开展内部审计工作,提供强有力的理论指导和思想保证。

二、围绕学校中心任务,全方位开展各项内部审计工作,服务于学校改革发展全局

(一)工程审计方面

1、完成新校区周转房外墙砖维修工程、4号教学楼玻璃幕墙改造工程、第二篮球场道路变更工程等10余项小型新建、修缮项目的自审工作,项目报审金额合计106.7万元,审定金额合计97.1万元,审减金额9.6万元;

2、多次与施工单位、造价审核单位沟通协调,进行复审,确保造价金额的公平、公正和学校利益的最大化,全年共配合外审完成的送审项目合同金额124.7万元,审减31.9万元,取得了显著的经济效益;

3、组织编制新校区水运大棚、新校区6#、7#学生宿舍楼等9个拟新开工项目的业主标底,涉及项目金额9438万元,采取有效措施,确保了业主标底的保密和编制水平,为这些项目公开、公平、公正的成功招标提供了保证,对后期工程投资起到了良好的控制作用。

(二)科研项目审计方面

根据学校工作要点安排,审计处在20xx年结合财政部、教育部、省教育厅关于加强高等学校科研项目经费管理电视电话会议精神,根据教育部《关于进一步加强高校科研项目管理的意见》要求,积极与科技处沟通,对部分横向、纵向科研项目进行审计或调查,先后于20xx年5-6月对《南水北调中线工程70座桥梁工程补充设计》、《水文信息共享研究》项目经费使用情况进行了财务收支审计项目经费使用情况进行了财务审计,20xx年9-10月对近三年来60余项横向、纵向科研项目按照《关于进一步加强高校科研项目管理的意见》、《教育部关于进一步规范高校科研行为的意见》要求对科研经费使用规范情况进行审计调查,涉及金额3900余万元,并对审计工作中发现的问题提出整改意见和管理建议,为11月份进行的全国性高校科研项目经费使用情况专项检查工作奠定了良好的基础。

(三)处级干部经济责任审计方面

根据学校组织部的委托,审计处于20xx年12月逐步开展对部分处级干部的离任经济责任审计工作,现已完成5名处级干部任期内的经济责任审计工作,出具审计报告5份,并对其经济责任履行情况予客观评价,为处级干部的管理和考核提供参考和服务。

(四)内部制度建设方面

按照审计处工作计划安排,20xx审计处着重对原有12个内审制度进行梳理和规范,废止《华北水利水电学院内部审计工作规定》等4项内部审计制度,根据《教育部关于做好教育系统经济责任审计工作的通知》及《河南省教育系统内部审计工作规定》等制度要求,结合目前新的形势及学校实际,拟定并颁布了《华北水利水电大学内部审计工作规定》、《华北水利水电大学科研项目经费审计暂行办法》,修订了《华北水利水电大学处级干部经济责任审计实施办法》、《华北水利水电大学建设工程项目审计实施办法》(尚在征求意见中),进一步完善学校的内部审计制度。

三、参与学校的招投标及验收工作,认真履行审计的监督职能

按照学校有关文件的规定,审计处参与了学校招投标的监督工作和部分设备、工程项目的合同会签及验收工作,通过对招投标过程的监督,审计关口前移,加大事前监督的力度。20xx年审计处参加的工作主要有:

1、参加新校区食堂改造、新校区篮球场室外工程、花园校区宿舍楼粉刷维修等工程项目验收50余项,参加校园网络设备、法学院实验室设备等验收工作30余次;

2、参加水利水运与治河试验场室外道路及管网工程、新校区电力增容工程、物业管理项目等30多项工程项目、设备采购的评标工作;

3、审核各种工程、服务、货物采购付款凭证30余项,实施有效监督,控制和防范资金风险。

四、加强后续教育工作

审计处积极创造条件组织内审人员参加学习,一方面采取选送审计专业人员走出去学习相关知识和技能,有计划、有组织地派出审计人员到进行短期培训、交流,将兄弟单位先进的知识技能带回来,用于指导审计实践。另一方面是强调内审人员自主学习、自主创新,积极鼓励内审人员参加相关执业资质考试,提高审计专业胜任能力。20xx年,审计处先后5人次派同志参加了由省教育厅、省教育系统内部审计学会、省财政厅组织的全省高校审计业务培训、高校审计处处长工作会议及高级会计师的相关培训,丰富学习内容,完善执业资质的继续教育工作,切实提高审计人员的专业技术水平。

一年来,审计处在校党委、校行政的正确领导下,在校属各部门的大力支持和配合下,较好的完成了各项工作任务,但同时还有许多需要完善的地方,在明年的工作计划加强以下三个方面的工作:

1.扩大科研项目经费使用情况审计。

2.对部分学科建设经费使用情况进行审计。

3.对教学服务创收等经费使用情况进行审计。

调研110工作总结篇5

20xx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:

一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进

(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!

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