充实的培训时光稍逊即逝,培训总结是我们不可缺少的组成部分,参加完有意义的培训之后一定要有写培训总结的习惯,以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的培训总结工作总结通用7篇,供大家参考。
培训总结工作总结篇1
回顾20xx年培训工作,xxxxxx公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”。加入西南水泥集团以来,我公司一直贯彻落实集团的各项培训政策。推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作:
一、培训工作情况
20xx年公司共举办各类培训314项,培训人员4030人次,培训内容包括新员工入职培训,企业文化培训,职业道德规范、管理制度培训,管理培训,安全知识培训,岗位技能培训以及集团下发的各类管理规程、规定等多个方面。培训形式有以会代培、专题研讨、理论授课、现场教学、技术交流、有奖知识竞赛等。参加培训人员覆盖中高层管理人员至一般员工,培训覆盖率100%。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、共组织了6次新员工入职培训,培训人次共计26人次,新员工培训覆盖率为100%。让新员工进一步的了解企业文化、公司的概况及发展,掌握公司的规章制度,更快地融入到企业。
4、共组织了87次安全培训,培训人次共计1424人次,培训覆盖率100%。培训内容包括:交通运输安全、道路交通安全、安全生产标准化培训、安全基础知识、危险源辨识、职业病防治、事故学习讨论等多方面内容。培训形式有授课、讲座、电教、专题研讨、以会代培等。通过各级的安全知识教育,提高了员工的安全意识,进一步加强了各项安全生产,减少了安全事故的发生,20xx年全年无重大安全事故发生。
5、共组织了168次岗位技能培训,培训人次共计2446人次,培训覆盖率100%。培训内容主要包括水泥工艺、水泥质量控制、检修技能、包装工艺流程、余热发电、市场营销、谈判技巧等技能培训。通过各级的业务技能培训,提高了各级员工的技能水平,为公司的生产经营提供了有力的保障。
6、共组织了31次集团下发的文件及规章制度的培训,培训人次共计851次,让员工及时地吗 了解集团公司会议精神及最新动态,及时地学习到新的管理规程及相关制度,让员工更快地认可并积极践行中国建材优秀的管理理念。
7、共组织参加了外部培训23次,培训人次共计134人,培训内容主要包括专业技能学习、化验室操作人员合格证、特种作业培训等。通过各级培训,提高了员工的技能水平,增加了员工的专业素质。
8、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。
4、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平。
5、在一年内外派培训人员较少,造成一部分员工能够得到相应的培训,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的成员企业,首要的培训宗旨是要使专业技术人员轮流进行外派培训学习,为企业发展和充电。对于培训层面的不均衡,20xx年将大力的改善。
三、改进措施
1、作好培训基础工作,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关人员的专业素质培训。
2、建立培训教案库和试题库,当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。
3、培训形式有待改进,大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多,学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新,课堂互动、交流很少,只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,容易感觉枯燥,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果希望培训形式灵活,下一步培训尽量采
用课堂教学、网络教学、演练互动相结合。
4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训总结工作总结篇2
回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型氛围、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是公司发展的最大后劲,是员工的一项福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,对于培训工作做如下总结:
一、培训工作情况
今年举行的岗前培训,大致划分为:产品质量意识培训占40%,专业技能培训(焊接、整机组装、故障分析维修)占55%,规章制度与职业道德培训占5%,共计约336课时,参训人数多达80余人次。
培训课程主要集中为以下几类:
二、主要培训内容:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:新员工动手能力, 问题的分析与处理,团队合作精神;
3、新员工基础技能岗前培训。
三、培训工作效果分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,有大幅度的增长。
2、建立了制度性培训体系以及规范的培训操作流程。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训流程无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难; 今年公司派专人负责管理, 在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训流程; 重点加强了培训岗位需求和岗位针对性(最合适岗位)分析,在多次征求各级领导意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以期望达到培训的合理化和有效化。
(二)存在的问题和不足:
1、培训工作考核偏少,造成培训工作中有一些新人学习消极的局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲、下面听”,以及乏味的焊接练习形式; 呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学习时注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。 考虑到近期招工难, 未严格执行培训纪律和相关规定,对违反者不能及时有效地采取处罚措施,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所作培训中我们还发现,一部分新到人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应适合发展的培训,这是一个不容回避的问题。而在培训中的不均衡情况,更是需要20xx年去思考和大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,备课准备能力有所欠缺; 所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师资格评定,真正组成一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施:
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点, 对新员工整体素质培训也有较高要求; 后期如果有良好的培训效果和质量的不断提高, 将会越来越得到公司领导的认可和赞赏。
2、随着公司薪酬制度和绩效考核的实施, 必将越来越提高员工的积极性和工作能动性 ; 完善的体制保障会吸引更多的人才加入到公司发展壮大的队伍中,这也会为后期人员储备提供良好契机,在培训过程中不断加强考核,输送到适合发展岗位。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
培训计划和培训流程制定虽然完成,但是在具体执行过程中一定还会遇到各种不合适的地方,要不断总结和及时调整; 在具体工作流程上作进一步细化,在平常管理工作中上做多方面改进, 加强培训资料的收集和培训器材的需求配置。
2、加强培训人员自身学习,进一步丰富企业培训资源。
公司各部门的岗位不同也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司的不同需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训人员队伍; 积极学习, 不断提高自身培训水平, 加强提高相关培训参与人员的专业素养 (通过公司更有能力的技术人员指导来提高)。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉实际需求内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部优秀技工或者工程师讲课的新员工都感觉企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率;重点加强对新员工各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度, 打造一支优秀的技能和素质都过硬的团队。
五.希望公司各级领导都关心和支持培训工作,提高相关人员工作积极性。
培训总结工作总结篇3
一、精心组织,严格管理,确保培训效果
此次教育系统干部暑期培训,教育局党委高度重视,多次召开专题会议,反复研究,克服多方面的困难,与湖北省阳光教育研究院屡次商榷,确定了以《义务教育学校校长专业标准》解读和名校办学实践经验介绍为主的主题鲜明的内容。培训的目的是使参训者树立正确的办学思想,熟悉国家有关教育的方针、政策和法规;了解基本规范要求,提高任职能力,促进校长专业化发展,系统掌握现代教育教学等方面的基本理论,学习学校管理的基本方法和技巧,有效规范地开展学校各方面的管理工作,不断提高自身的综合素质,成为善学习、识法规、懂管理的校长。
教育局培训通知下发之后,相关职能科室与单位迅速行动,密切配合,认真做好此次培训的各项准备工作,对培训的开幕式、闭幕式、主持人及校长代表发言反复斟酌,形成详尽方案,确保内容紧凑、过程流畅。进修学校编印了新颖的学员手册,在主会场制定了固定的座位牌并派专人记考勤。县教育局成立20xx年教育系统干部和中小学教师暑期培训工作领导小组,加强培训工作的领导。由局长余新洲任组长,局领导班子成员任副组长,各相关科室单位负责人为成员。领导小组下设办公室,办公地点设在县教师进修学校,干部培训由局人事科牵头,教师培训由局师管科牵头。
各乡镇(管理区)、县直学校要相应成立以教育助理(分局长)、校长为组长的领导小组,制订详细的培训组织和培训方案,确保培训安全、有序、顺利、有效。各地各校加强对参训学员的统一管理,遵守培训期间的作息时间,严格考勤记载,杜绝迟到、早退及擅自脱训等情况的发生,听课期间关闭手机等通讯工具,保持课堂安静,维护环境卫生,严禁吸烟。严格执行干部、教师参训情况与年终考评挂钩制度。县教育局成立督查组和巡视组。督查组每组两人,由各地校包点科室(单位)选派,与培训乡镇学校同吃同住同培训。巡视组由局领导组成,培训期间不定期深入所包乡镇(学校)进行巡视。此次培训对象涉及各地、各校、各单位中层以上干部及后备干部,参训人数达三千多人次 .
此次培训,遴选了六位专家和校长,其中,上海师范大学的陈xx教授作了对《义务教育学校校长专业标准》的深入解读。其它五位都是来自一线的中小学校长,重点介绍他们的办学实践和经验。除了六位专家讲解外,我县这次还选择了十所优质化工程试点学校的八位校长在每场培训前四十分钟安排两位本土校长介绍自己学校的优质化工程的体会与反思,既注重理论性,更强调实践性。
1、专家高端解读。
陈xx教授对《义务教育学校校长专业标准》进行了深入细致的解读,内容涵盖:
(1)基本理念:以德为先——道德使命;育人为本——办学宗旨;引领发展——角色定位;能力为重——实践导向;终身学习——个人素质。
(2)基本内容:校长专业标准60条,六项专项职责,每项专业职责10条,三个方面的专业要求,按专业信念、专业知识、专业行为划分。始于信、重于知、达于行。
(3)对标准的认识:校长的核心目标是为学校发展提供专业化的领导和管理;校长专业标准的研制宗旨:促进每一位学生的全面发展;校长对学校的价值领导:规划学校发展、营造育人文化;校长对学校的教学领导:领导课程教学、引领教师成长;校长对学校的组织领导:优化内部管理、调适外部环境;
(4)专业标准对校长的要求:好校长不但自己要成为终身学习者,还要培养学生能成为终身学习者。校长的基本素质:教育教学的领导者、教育研究的支持者、学校发展的引领者、学校组织的管领者、学校发展的经营者。评价一名校长的素质能力,不仅重视他的管理能力、领导能力、专业能力、研究能力和经营能力,也须关注校长的办学理念与思想,同时还要注意校长的特色与人格。以共同愿景引领学校发展,使学校成为一个学习共同体。
现代校长资质观:变革科举型学校应试情结;探究中国特色教育领导学;成立现代教育领导审议会;促进教育领导的专业发展;注重校长教育课程领导力;确保优秀校长的工资待遇;激励办学者志向于教育家;倡导素质向上型校长研修;创办教育领导研修网络院;校长应成为终生学习模范
2、名校的成功经验。
高淑英的价值领导观:校长是学校的灵魂。校长在理解学校核心目标、把握学校根本价值方向等方面发挥主导、示范和凝聚作用。校长价值领导:就是校长要引导形成共同价值观,并将共同价值观念付诸实践,体现于学校理念、制度、行为乃至环境建设之中,并实现组织目标。校长价值领导力:校长有意识的运用人类的基本价值、社会主流价值和组织特殊价值原则,去规范、引导和整合组织成员的个体价值观念,已解决管理中存在的问题、实现组织目标和远景的能力。可以理解为领导价值的能力,就是一种用共同价值观领导个体价值观的能力.
张景浩校长的基础力量薄弱学校走出困难的方法与策略:《千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金》讲述了—把大兴黄村一小改造为北京名校的实践;最大优势——教育科研资源;最佳机会——大兴区中小学校兴科研;最优组合——so组合 科研兴校;制定学校发展方略——更新观念,锐意进取,上挂横联,科研兴校。 深入调研,科学分析,选准学校发展的增长点,是基础力量薄弱校发展、建设的前提。加强教师专业化建设,不断提高两支队伍素质,是基础力量薄弱校发展的保证。开展教育科学研究,让教师享受研究的快乐,是基础力量薄弱校发展的关键。明晰学校发展阶段,加强学校制度文化建设,是基础力量薄弱校发展的必由之路。学习——实践——反思——创新,是基础力量薄弱校发展、建设的不竭动力。我们一直在现有的条件下,积极地进行探索与实践,构建适合于每个学生自身发展和教师专业发展并使二者相互融合的学校课程,努力创造适合于每个学生的教育。
陈康金的课程观:让每个孩子生活在希望之中,让每个孩子自信有才,现课程面前,门门平等。将国家课程校本化。力促校本课程精品化。让德育和综合实践活动课程化。让实践课程生活化。
陈康金的六无办学追求:学生无辍学;优质生源无外流现象;不分快慢班;无不开课程;无加班加点,不补课;不买教辅书,不用练习册。
王俊校长的结构尝试教学实验:核心思想:帮助学生掌握主动学习的工具
3、本土的优质工程
几所优质化学校的办学理念:xx第一初中:卓越教育;xx小学:适合教育;xx小学:科学 自主;毛市小学育人模式:雅行教育常态化,培养学生良好的行为习惯;艺术教育常态化,培养学生优异的人文素养;分享教育常态化,培养学生求真的科学精神。
白螺小学的精神文化:办学理念:卓越发展,幸福人生。发展愿景:创建湘鄂边去现代化、示范性的小学。校训:永站前排。校风:卓越做事,谦虚做人。教风:严教、善导、立范。学风:博闻、笃学、慎思 .办学策略:以人为本,文化立校,创新发展。育人目标:品学兼优,学创俱新,身心两健。白螺小学的精神文化:教师誓词:我要成为孩子的楷模,用新型教师所具有的人格魅力,引导每一个学生步入健康发展的人生之路。我将恪尽职守,全身心投入工作之中,用全心的爱去滋润每一学生的心田。我要刻苦钻研,探索教育真谛,用智慧去启迪每一个学生的心灵。我必须辛勤劳作,锲而不舍,为了白螺镇中心小学的繁荣,团结协作,永站前排。学生誓词:我庄严宣誓:我是中国人,我爱我的祖国;我是白小学生,我爱我的学校;父母养育我,我孝敬我的父母;老师教育我,我尊敬我的老师;同学帮助我,我友爱我的同学;我要讲文明,不说脏话;讲卫生,不乱写乱扔;讲纪律,不乱跑乱踩;讲学习,写好每个字,读好每句话,每天要进步;成为体魄健美、人格健全的接班人。
三、加强总结,训后反思,固化培训成果
教育者的实践就是在不确定的问题情境中不断地明确问题并解读问题的反思性对话过程。此次培训应该说解决了我县义务教育阶段校长在日常工作中许多困惑的问题,很多成功之道也引起了校长们诸多的反思。
棋盘乡初级中学段龙甲在总结中说:有幸作为后备干部参加了xx县20xx年暑期干部培训,第一天的学习生活,紧张而充实,使我们受益匪浅。周局长语重心长的话语是对我们在做人、处事、思想和工作上的谆谆教诲,关心爱护之情溢于言表,寄予我们深切的期望。来自上海师范大学的陈xx教授饱含深情的现身说法,精彩实在,让我们感受到了他的崇高精神与卓越能力,辛勤的努力与付出,发人深省,催人奋进,听了陈教授的讲座,让我们明确了一个校长的使命与责任,做好领头工作,为学校负责,为教师负责,为学生负责,既细致入微地想事情,又注重把握大局,作为一名校长,要勤学习、重实践、善管理,要具备良好的专业素养与较高的专业水准才能引领团队的发展。智慧来源于学习和思考,通过学习,时刻更新知识,把握最新教育信息,掌握发展方向,才能创新工作方法,不断超越才能更好的发展。
xx县20xx年暑期教育系统干部培训已经圆满结束,值得总结的方面还有很多。但培训的最终目的就是要使我县教育系统干部能够学以致用,能够把别人的先进理念和经验运用到自己学校的管理工作中。我们坚信,只要我们的领导们在今后的工作中努力实践,大胆尝试,我县的教育一定会更上一个新的台阶。
培训总结工作总结篇4
20xx年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了有些进步,我在部门领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。在领导的关怀下能让我成为一名培训管理员,通过这一两年之内的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改变。
现在的我深深懂得,昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要靠今天脚踏实地坚持不懈的努力工作,在这斑斓多彩日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能。我携带着学到的培训知识内容和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又真诚的努力学习。我更加有韧性,工作起来也更加脚踏实地。怀着感恩的情怀,回顾在培训工作的日子,更是感触良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。企业的不断扩大,各方面人才的需求也不断的增加,作为班组培训管理员的我深知肩上的责任。在这一年里班组人员不断的变化,有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生,培训工作在紧张的生产中进行着,人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身能力的.一种考验,但也激发了我的上进心。
20xx年的工作里我学到很多知识,还学习各岗位操作工艺等。从而使我提高了岗位操作技能,在处理岗位故障的同时,还能学到如何以最快的方法处理,减少处理岗位故障的时间,还能提高自己处理故障的能力,选拔六大员我被选上做培训管理员的职位,学习培训管理内容,同时也还存在着许多的不足与缺点。
岗位是工作现场管理之基石,是日常生产中应做好的一项基本工作,在生产过程中,如果有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作。生产水平和质量就有较好和保证。
培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。
培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为企业收益最大的投资。
在培训管理方面上,需边工作边总结经验,作为培训管理员对培训意识小结如下:
一、认真学习部门下发的培训类管理文件
为更好的在培训管理上得到更好的成绩,我将认真学习部门下发的各类管理管理文件,且适当的在班组里给予宣贯,也使员工们加深对培训类的管理意识。做为一名培训管理员理所当然都要求对工艺类的技能知识掌握且有效的运用到工作中去。
二、日常做好记录及跟踪工作
1、每天对检查情况进行详细的记录,做好培训的分类统计和分析。
2、与班长和其它班的培训管理员及时沟通,配合部门培训管理员做好班组的调查和整改跟踪工作。
三、日常汇报和总结
负责对当天的培训问题进行统计,包括检查工位、内容、原因、责任人等,汇总后向班长汇报,在每天班前、后会上进行总结和提醒。
四、配合班组长做好效绩考评工作
一个突出的班组必需置备较好的考核管理制度,我班组也不另外,我将履行部门下发制定的培训考核方案,具体的内容是用边提问边培训的方法取长补短,考核不合格者效绩考评。
作为新班组在明年度我们的任务更重,面对如此重的生产任务,在培训方面该如何控制好呢,这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点:
1、安排给带徒弟的培训师傅抓紧时间,把相应的岗位培训好,并能使新员工单独操作,且保证好质量。
2、多对各员工进行工艺检查,逐使员工们能熟悉所在工位的工艺要求。
3、培养各员工能擅自发现问题并能解决问题的能力。
班组的培训工作在班组长及各员工的共同配合下,相信通过努力下能得到良好的成绩,也为公司在市场上打下一个良好的根基,培训最终是为企业战略与经营目标实现服务的,从企业经营战略到年度经营计划,从年度计划到人力资源开发计划,分析制定出一定时期的培训需求计划。但是,培训计划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正服务于企业发展的需要。
五、班组主要培训课程以及每月目标完成情况:
我班培训课程主要分为以下几大项进行安排培训。
(1):每季度八大目标宣贯的培训。
(2):安全知识类的培训。
(3):工艺指导书以及质量的培
培训总结工作总结篇5
为保证新入职员工更快、更好适应公司环境,对企业文化、各项管理制度、规定、业务工作及其流程进行全面接触、了解,使新员工尽快转变思想观念,为及时有效进入工作状态、发挥自身优势、尽职尽责干好本职工作打下坚实的基础。行政部利用8天时间,对新入职5名员工进行了有针对性的培训、学习和教育,现将其培训情况总结如下:
一、培训概况
新员工培训工作由行政部统一部署安排和组织实施,其他部门协作完成。为期8天的培训,共计安排40课时,公司内部“讲师”共计8人参与了授课,受训学员有技术口、翻译口、国际业务口等不同岗位方向共计5人。
培训项目主要有以下几类:
1、员工必修类:企业文化的认知、职业道德规范、员工守则和管理制度等方面的培训;
2、重点培训类:社会发展与市场竞争、思想观念、工作态度、责任意识等思想认识方面的培训;
3、岗前培训类:机构设置、各部门职能作用、工作流程、岗位职责规范等业务知识方面的培训;
4、辅助培训类:工作态度、工作责任心、有效沟通、前期工作经验等方面的培训(参加培训的员工自我组织素材,进行培训讲解和交流讨论)。
二、培训效果
按照部署安排,本次培训考试测试紧密联系培训内容,分别从企业文化、员工守则、计算机基础知识、业务知识和自我创新等五个方面进行考察,并于20xx年10月26日上午进行了(笔试)组织落实。其结果如下:
参加测试人员5人中,成绩优秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不满80分),及格的1人(60分以上不满70分),培训效果达到了预期目标(测试题及答题情况详见附件)。
三、培训分析
(一)取得效果
1、从培训计划到执行计划,迈出了坚实的一步,为下一步培训工作奠定了较好的基础。善始善终的培训使公司向正规化、精细化管理迈出了一大步,参与授课人员及受训学员的积极性、自律性得到了有效提高。
2、培训主题明确,内容形式丰富。结合各职能部门的特点和行政职能特点,分阶段、有针对性地安排授课,使员工能“有识可学、有思可发、有章可循”,通过专人讲授、观看教学视频、开展交流讨论等多种方式,特别是对企业文化的认知、认同,使新员工进入公司后有了较好的职业发展方向定位,增强了企业的归属感。
3、为我们公司建立制度性培训体系做好了铺垫,为以后员工发展规划、克服思想障碍、端正工作态度、提高工作效能打好了基础。
4、在培训中根据具体情况不断改进培训方式,积极探索新的模式。比如,在培训过程中
安排学员不限题材、内容的组织素材授课,与大家一起学习,“有感而发”,让受训学员积极参与,取得了较好的效果。
(二)存在问题和不足
1、组织不力,计划安排不够周密。没有对培训人员进行具体安排,造成培训人员不能全程参加培训,工作和培训发生冲突,仍然存在“培训无定时、纪律难执行”的现象;不能严格执行培训纪律和有关规定,导致培训期间接电话、中途离开等违反培训纪律的现象时有发生;没有做到“预先计划、统筹协调”,培训工作过程中才准备材料,才通知授课人,造成把授课当完成工作任务,影响了培训效果。
2、培训形式单一、缺少创新性。只是一味采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起员工兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训效果;公司内部人员授课技巧普遍不高,培训资料准备不充分,课件制作水平较低,自主创新和改变授课方法的能力有所欠缺;培训资料单一,只是为讲课而讲课,没有做到举一反三,不能达到“以业务联系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培训内容较少,培训时间短。缺少系统的培训教材和丰富的培训内容,以至于培训内容衔接性不强,造成培训知识和培训理念的断层;培训时间较短,以至于参训人员理解和消化后转变为自我提高的程度不强。
以上问题反映出公司整个培训体系的不规范和不完善,下一步必须进一步规范培训管理制度,转变授课人的思想观念,真正把培训当做公司的一项重要流程和制度进行贯彻落实,努力达到并实现“才为我所用、情为我所系”的人力资源最大化效应。
四、改进措施
对于公司的培训工作,我们充满信心。在公司领导的正确领导和支持下,相关培训制度逐步完善的过程中,行政部将更加科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作,通过这次培训工作中出现的问题和不足,对以后的培训工作我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,坚持做好培训基础工作。完善并尽快出台有关培训管理办法,将培训体系正式纳入工作日程和制度规范,让培训工作更加秩序化、规范化,做好培训组织准备工作,严格执行培训纪律,提高培训效率。
2、建立培训资源,进一步丰富企业培训资源。投入必要的培训经费,制定员工手册,员工手册人手一份,对新老员工进行随时、随地、随人、随事的教育和督导;对培训教材和文化书籍的限量采购,给人力资源提供更丰富的信息和资源条件,拓展培训体系;尽快草拟培训教材,教材内容应尽可能具体、详细、丰富。
3、思想决定行为,细节决定成败。进一步加强思想启发和观念转变的培训工作,使员工能真正体会到培训的重要性,定时加强老员工的培训学习,提升公司员工的整体素质和技能;建立培训考核机制对参训人员进行培训效果考核评估,考核成绩纳入转正和绩效考核指标,改变和解决“参不参加一个样、学好学孬一个样”的观念和态度,加强员工的危机感和紧迫感教育,变“要我学”为“我要学”。
4、加大培训工作精细化管理力度。力求逐期对公司的培训项目进行全程跟踪,制定月度和年度培训计划,培训计划项目需按期进行,不能以其他理由拖后或不予安排,加强过程控
制与信息反馈工作,努力做好培训考核评价工作,全面建立员工培训档案。
培训总结工作总结篇6
培训中心在学院领导下,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化办学途径,在学历教育、技能培训、继续教育、安全评估方面做了一些工作,技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路如下:
综合办上半年工作总结:
上半年共收入8万元(主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款),做好培训中心协调与管理工作。协调开班,服务到培训单位。
综合办下半年工作思路:
做上半年工作的基础上,积极参与市场开发,配合各部门办好培训开班前的准备工作,做好后勤服务保障工作。
技能部上半年工作总结:
一、 经济收入方面
上半年(1—5月份)收入约43万元(实际入帐38万余元,另有4万余元6月份入帐),基本做到时间过半完成任务过半,较好完成年度计划细化的经济收入计划指标。
二、 开拓培训市场方面
1、 注重广告效应,先后在《金陵晚报》、《南京晨报》等南京市主要报刊及有关咨询活动中为培训鉴定做招生宣传,引起较大反响。
2、 注意与企业单位保持联系,把握合作机会。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京服务公司、尧化门职业高中、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。
3、 为了贯彻年初制定的培训中心发展方向——市场化、规模化、规范化,把握尽量多的市场机会,技能培训部在做好现有业务的同时,积极进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目,搜集了大量相关资料,为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。
4、 为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生计划,积极组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场,进行招生宣传,取得良好效果。
三、 培训、鉴定方面
1、 技能部在培训、鉴定过程中,始终把安全放在第一位,配备了消防器材,做到安全培训、鉴定,没有发生安全责任事故。
2、 根据国家职业标准,制定了培训教学计划和技能鉴定方案,采用劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材,认真组织理论和技能教学。
3、 1—5月份培训技师95名,高级工41名,中级工340名;鉴定高级工39 名,中级工340名,初级工68名,并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数,基本完成年度计划细化的社会效益计划指标。
4、 在扩大培训规模的同时,认真组织培训教学,注重培训鉴定质量,做到既符合国家职业技能培训鉴定标准,又令学员满意。
四、有待解决的问题
技能培训部在积极地开展各项工作的同时,也意识到有些问题限制了前进的
步伐。场地设施不足。汽车新技术的发展凸现培训中心技能培训设备设施陈旧,
与其他培训单位相比,场地设施也处于落后状态,这无疑将影响技能培训市场化、规模化的发展进程。
技能部下半年工作思路:
一、积极开拓培训市场,加大广告宣传力度,扩大知名度,增大市场份额,争取多招生;积极与企业单位合作,为企业培训技能人才, 重点是高级工、技师培训;积极与高等院校、职业学校合作,培训中、高级工。目前已落实的培训业务有:上海梅山钢铁公司100人左右的高级修理工培训、南理工40名学生中级修理工培训、金陵职大47名学生高级修理工培训,南京钢铁公司300名高级工培训正在洽谈中。
二、做好本校学生的职业技能培训、鉴定工作。
1、组织好20xx级驾驶(3)班、检修(4)班的中级修理工培训、鉴定工作(7月—8月完成)。
2、组织好20xx级学生的中级职业技能鉴定工作,古泉校区7—8月份完成。
3、与各系部一道组织好学生第二专业技能鉴定工作。
三、根据培训要求完善技能培训场地、设备。
四、 积极参与学院招生,做好招生及新生军训工作。
五、 做好技校生教学计划、师资、教学场地、教材、教学管理、学生管理等有关工作,确保新生入学及教学有序进行。
学教部上半年工作总结:
今年上半年很快就要过去了,回顾这几个月来的工作,学教部的工作面临着竞争激烈的市场,这半年,有开发市场的艰辛,也有有成功的喜悦。认真总结上半年的成绩与不足,对进一步完善今后的工作很有必要。
一、学教部办班及创收情况
上半年继续教育(截止6月1日)先后开办了“多媒体课件、高速公路建设管理、危险品货物运输、公路施工和养护、交通工程设备质量控、电子商务基础、普通话班(两期)等多个培训班,举办了“公共关系知识讲座、公文写作知识讲座、科学论文写作知识讲座、创新能力知识讲座(已开两次)”5次讲座,成高辅导班在各级领导的支持下,成高辅导班在册人员42人,危险品货物运输从业人员培训两期共78人,教育培训总人数1278人左右。
上半年截止5月31日,学教共收入约16万元,其中约6万元安全评估费将在6月份入帐。
二、学教部继续教育、学历教育等工作开展情况
1、 加大宣传力度,扩大中心办学影响:上半年在继续教育、学历教育、新职业资格项目培训等方面做了大量的宣传。在市艺术中心 “职技证书展示会”进行各方面的宣传;到市各技校、职校、部分中等专业学校及大明路汽车一条街进行学历教育宣传;利用登报、加强宣传力度。
2、 开拓市场,开发新的培训项目:经过努力,获得多项办学资质。获得市劳动保障局鉴定中心的“秘书、营销、物业、人力资源、项目管理”等项目的国家职业资格培训资质。“企业信息管理”国家职业资格培训资质已报省劳动保障厅鉴定中心待批。
在学历教育方面,力争与南大等多所高等院校进行联合办学的洽谈,取得了较好的进展;受南京市普通话辅导站的委托开展面向社会的普通话的培训;受系统委托开展道路违章人员的培训工作;承办校内外的多项讲座。
协助学院进行五年一贯制高职的申办工作、狮麟技术学校的更名等。
3、 加大内外部沟通,建立良好的合作关系:本着 “诚信办学,服务社会”的办学宗旨,每个班或讲座开办前,相关人员都认真做好开班的准备工作,确保了各个班正常开办。开班时做好考勤和各教学环节的检查以及结束工作。积极热情的工作作风,受到系统内外合作单位的好评,并建立了良好的合作关系。
4、 学教部的人员除能完成本部门的工作外,也能努力做好培训中心临时布置的其他工作。彼此间能相互协调,分工不分家,主动配合完成各项工作。
三、安全评估工作情况:
在院领导的关心和支持下,建立狮麟实业公司安全评估质量管理体系、工作程序及相关的管理制度,制定完善的安全评估中介机构的申报资料,并顺利通过省、市安监局的专家现场评审,狮麟公司获得南京市道路交通、水上交通企业、不受级别限制的安全评估资质。5月18日狮麟公司“安全评估认证中心”正式挂牌成立,省交通厅市交通局领导和省安监局相关负责人到会祝贺并讲话,院领导到会致词并剪彩,扩大了实业公司的影响,为公司的发展带来了良好的机遇。
“评估认证中心”人员,抓住机遇开拓市场,先后走访了大厂、浦口、高淳、溧水及市内的有关企业,严格按照省安监局的评估要求抓好评估质量关,完善的评估准备资料和积极的工作,得到了被评估单位的一致好评。目前已与近16家达成了安全评估的意向,其中7家已签定评估合同,在近一个月的时间内为公司创造了8万余元的收入。
目前已顺利完成杨子石化运输分公司危险品运输、华孚客运的评估。现在正进行对中北客运、南京长途客运公司、高淳县客运、联运、捷利客运公司、中嘉旅游、金蓉旅客、杨子石化运输(普货)、江浦经营危运等公司的评估。
将努力对省外事、公交总、利亚旅客、市液华公司经营部、江南小野田(危运)、华润液化(危运)等公司进行安全评估的市场开发。
四、目前存在的主要问题及原因分析
由于今年是我们进行学历教育的第一年,重庆交通学院南京知名度还不够高。在招生方面感到压力大与经验的不足。
我们向交通局系统所有单位、市各技校、职校、部分中等专业学校、大明路汽车一条街及社会做了进一步宣传、招生。制定“外出招生计划”,先后去了金陵教培中心、港口职业学校、莫愁职业高级学校、南京市公共事业技工学校、江宁职业技术教育中心、江宁技工学校、南京职业教育中心等多所学校,并在金陵教育培训中心(新街口校区成高辅导班)的家长会上进行了宣传,效果仍不明显。
主要原因分析:(1)南京大专院校太多,生源竞争激烈,重庆交通学院南京第一年招生,知名度也不够高,招生宣传力度不够。(2)现市技校、职校大多早与高等院校挂钩,定向培养,现想进入很难;这类学校的学生想工作的多,想读书的少,仅有的一些已定向;
安全评估的市场出现收费价格战,目前评估收费处在低谷,市场竞争激烈,评估比较难做,目前,评估中心总结前一段工作及市场开发情况,制定了下一步安全评估的工作计划及开发计划,力争在货物运输企业的评估工作中取得较好的成绩。
五、解决问题的方法:
1、加强招生宣传的力度,提高重庆交通学院南京的知名度;成考填报志愿时到报名现场进行招生宣传。
2、重视已开办成高辅导班的工作,加强管理和思想工作,引导学员报考重庆交通学院南京成人班;同时在南京周边地区做进一步招生宣传。
3、在普通高考落榜生和单招落榜生中进行招生宣传。
4、在本院在校生中宣传,开设成人高考辅导班,引导学生报考重庆交通学院南京。
5、安全评估的收费标准,按市场收费情况进行及时的调整,评估时不唯价格,把好评估质量关,做出狮麟评估的品牌,占领市场。
学教部、评估中心的工作刚刚起步,任重而道远 。从年初的专业继续教育和学历教育扩大到现在的多项办学资质,但形成规模尚须时间。我们将不懈地努力,在适应学院发展需要的同时,更好地服务社会。我们将在不断努力工作的同时,认真总结经验,善于发现工作中的不足,做好各项工作。
学教部下半年工作思路:
1、 学历教育:力争完成重庆交通学院三个专业的招生任务;做好与南大联办电子商务大专班、钟山学院的联合办学的招生与组织工作;
2、 继续教育培训:立足行业内部的继续教育,继续办好普通话培训,并努力向行业外扩展,扩大办学范围。
3、 安全评估:使安全评估工作上一个台阶,努力增大市场份额,做出品牌;
4、 国家职业资格考前培训:加强宣传力度,开展国家职业资格培训工作,力争开办营销师、项目管理师等考前培训班;
5、 根据市场的需求,努力开拓共它培训项目。
培训总结工作总结篇7
首先非常感谢公司能给我这个学习成长,开阔视野、扩展思维的机会。通过近三个月的培训时间,让我更加了解大华,感受大华,“全心全力为人居服务”是指导我们工作的前进方向,务实进取是大华的优良传统,我为自己充分溶入这个温暖的大集体,真正成为大华的一员而感到自豪。
培训结束后,更紧张的工作即将开始,但是这次培训给我垫定了信心和基础,通过这次培训不仅丰富了自己的专业知识,学习到了更多的工作技能,还对海口项目有了更深刻的认识,对项目的前期准备和后期操作有了更清晰的'思路,对未来的工作,我充满了希望和期待,产品分析、项目定价、推案节奏的把握等加强学习都会在以后的工作中充分的发挥作用。在上海集团总部学习的这段时间我获益良多,相信这些经验和经历对我以后的工作会有直接的指导作用,对我个人的成长也起到了莫大的帮助,特对此次集团培训做一个总结,向领导汇报此期间学习工作情况,同时让自己更清醒的认识到自己的得失错漏,以便在今后的工作中及时调整,为公司做出自己最大的贡献。
一、培训流程。
1、地区业务部学习时间:20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束
2、销售业务部学习时间:20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束
3、销售案场(铂金华府项目)学习时间:20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束
二、培训内容。
(一)地区业务部学习阶段
★主要学习内容
1、大华集团概况、光荣历史及企业理念、企业文化
2、营销推广策略及推广模式,房地产产品分析及定位;
3、参观了大华在上海地区的主要项目,并了解了大华在全国各地项目的主要情况;
4、同烟台来集团参加培训的同志一起参加了王总主讲的场地营销专题讲座;
5、熟悉了地区业务部与外地项目对接的相关工作流程和工作内容;
6、其他地区项目案例学习——如大连台山项目营销企划报告,武汉南湖公园
世家企划方案,烟台项目产品分析等实际案例。
★主要参与工作
1、海口项目产品修改方案及优化讨论;
2、海口项目营销推广方案讨论;
3、海口项目竞争楼盘调查分析;
4、代理合作模式的分析总结,并与部分代理商初步接触
★阶段小结
地区业务部是我这次上海培训的主要部门,也是第一个部门,更是这次上海培训的一个良好开端。虽然只有短短几天学习时间,但让我初步认识到集团管理的系统性和科学性,以及公司同事互相之间、各部门之间的团结合作精神,他们让我更加感受到了团队的巨大力量。部门领导和同事在专业知识上的深厚功底让我佩服,更给我树立了优秀的学习榜样,在他们的指导和帮助下,我的业务知识水平得到了提高,对海口项目的工作思路更加清晰,也增强了对今后工作的信心。对海口项目的发展我们都充满了期待,相信只要我们做好充分的部署和计划,再配以后期具体执行的到位,我们的努力一定会有很大的收获。
(二)销售业务部学习阶段
★主要学习内容
1、销售管理制度,集团部门和分支设置的架构及相关工作流程;
2、天诺操作系统与oa系统的操作使用;
3、华客会概况,分支机构,工作流程;
4、销售人员职中训:x月份——销售前期准备;
★主要参与工作
1、协助进行了部分华客会会员网上录入及管理;
2、协助20xx年中旬会员积分兑奖活动的礼品管理。
★阶段小结
这里是我了解上海房地产市场发展的一个窗口,也是我对华客会初步了解的开始,正是通过在销售业务部的学习,让我进一步了解了集团在上海的项目操作模式以及企业文化的推广和发扬光大,更让我认识到大华的规模化和示范性发展之路,让我为能服务于这样的品牌企业而感到自豪。集团先进的销售管理模式,对于海口项目销售系统将来的管理制度和运做流程的建立有着重大的指导意义。
我们应该借助华客会这个良好的平台,充分运用到海口项目的操作中来,吸取其现有的先进经验,为积累客户,树立企业品牌形象,开拓海南市场打好基础,天诺和oa系统的先进性为我们项目的销售管理,数据统计和分析,客户资料统计及日常工作提供了更完善和高效的模式。有集团先进的战略性指导,我们海口项目必将更迅速的成长起来。
(三)销售案场(铂金华府项目)学习阶段
★主要学习内容
1、上海房地产市场的概况及走势;
2、近期国家宏观政策变化及对房地产市场的影响;
3、项目推案节奏的控制及策略;
4、销售接待制度(轮序接待制度)的把控;
5、案场的基本销售流程、现场管理模式、各岗位设置、其主要职能职责及日常工作内容;
6、销售人员职中训-x月份——如何成为一个金牌销售员。
★主要参与工作
1、大华板块及周边项目的市场调查分析,及报告文本的编撰;
2、同铂金华府案场的销售人员一同对浦东三林板块进行了市场调查工作并编写了市场调查报告及ppt文件的制作;
3、协助组织了铂金华府销售部20xx年度市场调查专题汇报会,协助制作汇报文件及修改;
4、协助案场进行现场管理及督促现场客户接待;
5、参与了铂金华府x月开盘活动;
6、参加了x月份由颐和华城案场主办的营销双月会;
7、网上签约情况登记,维修基金数据输入等房地产交易网上系统的操作。
★阶段小结
铂金华府项目对于我来说是集团在上海大规模开发的一个缩影,一个脚印,让我更深入的了解了集团各项目在案场的各项管理制度及工作流程。项目领导和同事的无私帮助与指导让我更加感受到集体的温暖。集团在上海的在售项目中,铂金华府不管从产品品质、销售业绩,营销策划还是形象推广各方面来说,都是值得我们其他项目仔细研究,好好学习的典范。通过在集团的最前线——铂金华府销售一线的学习,我感受到了大华品牌的深入人心,购房者对我们大华的信赖和钟爱,由此可以体会到大华这19年来在房地产行业的深厚沉淀,更充分体现了我们大华全心全力为人居服务的奉献精神,大华品牌已然是购房者放心购买的权威保证。
这次到铂金华府学习期间正好赶上项目6月的开盘,给了我一个很好的机会来学习上海项目的开盘活动的组织和现场管理,为海口项目开盘活动的策划和组织提供了参考。在案场学习中,有了和不同岗位学习交流的机会,我更加清楚案场各部门和人员间的各自职能及协作流程,及天诺系统和oa系统在案场各成员日常工作中实际操作的主要内容和重要性,还深入接触到了上海房地产网上签约和相关数据录入的方式。通过参加其周边市场调研活动,资料编撰及汇报活动,也增强了自身的市场调研和数据分析的能力。与此同时,铂金华府案场的先进管理模式也为我以后的自身工作提供了学习榜样,我们要吸取精华,结合地区特点,因地制宜,不断完善,争取把本职工作做的更好。
三、培训成果以及未来工作展望。
为期三个月的培训即将结束,付出的时间和努力,让我收获了很多,也让我更加热爱我们的集体,更加珍惜在此学习进步的每一个机会。现将 培训期间学习成果综合归纳为以下几点:
◆ 加深了对集团的认识,充分感受了大华浓厚的文化氛围;
◆ 提升了专业知识,加强了分析判断的能力,增强了综合工作水平;
◆ 对海口项目的发展方向更加清晰,也更加明确了以后的工作任务和工作步骤,增强了工作自信心;
◆ 更加熟悉各地区项目与集团总部之间的工作对接程序,为自身将来的工作提供了指导;
◆ 对上海、海口以及全国房地产市场及其发展和走势有了更深层次的认识和了解;
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