质检所培训工作总结8篇

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工作上大家只要做到实事求是,写起工作总结来一定有所进步,只有在不断的总结中才能成长进步,工作总结是我们回顾我们工作情况的最佳方式,下面是莘莘范文网小编为您分享的质检所培训工作总结8篇,感谢您的参阅。

质检所培训工作总结8篇

质检所培训工作总结篇1

一、 培训工作

培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:

上半年:

春季消防知识培训及演练 2. 组织酒店网络安全讲座 3. 组织酒店客房技能大赛 4. 组织彩妆培训

下半年:

1. 企业文化学习

酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

2. 各部门组织培训

要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。

3. 宿舍评优

8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现

出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。

4. 饭店外语考试

今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。

5. 组织技能比赛

在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。

6. 组织各类文化娱乐活动

11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。

7. 舍长沟通会

从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。

8. 抓好抓新员工的培训

确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

9. 建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。xx年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx年必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。

二、 质检工作

20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:

1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。 这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。

3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。

4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。

5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。

三、 下一年工作计划

一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:

1、是培训的效果不明显;

2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。明年我们将在以下方面下工夫:

1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。

3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20xx年完善培训的方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20xx年培训工作的重点。

质检所培训工作总结篇2

通过上级领导来我们项目给我们培训,我很受感动,公司领导能为我们来培训,让我们公司更能进步,我个人也提高了业务水平。通过学习我也满怀信心去迎接挑战,为我们乐自项目取得好的效益。通过学习全面的业务知识,本人也学到了很多。作为一名职工就要为我们公司和项目付出辛苦和汗水。作为一名施工员和质检员我要把学到的知识用在工作中去,要努力的学好我的业务知识,提高自己的水平。我负责桥上的施工,要把好每一个环节,看好图纸,不能偷工减料,把好关,找监理来和我一起监督,在施工中要做到干每一样活都要亲自看看,亲自用尺去量几何尺寸。最重要的就是标高一定要测量员复合核几遍,在浇筑混凝土的时候一到要让他施工人员振捣到位,同时也要重视安全,安全就是生命,我们的桥都是比较高的,上下桥一定要设台阶,桥的两侧要安装防护网做到防范第一,工作时一定戴安全帽。每月给工人上一堂安全课,告诫工人做好安全工作,同时也要把精神文明施工放在首位,学好五比五创创形象工作、创和谐工程。在施工的过程中一定要把现场管理好,工地上的材料一定要摆放整齐,把钢筋盖好,木方摆放整齐,现场要有警示牌。

3月12日以来,我们全体乐自职工一个人也不缺,我公司检查团的几位女士,给我们讲了工程口、材料口、财务口、劳资口方面的内容,孙科长给我们讲了安全方面的内容,赵经理给我们讲了施工员方面的内容,都讲的很辛苦,特别是刘经理一连讲了半夜没歇一会,不明白地方给解释,不清楚的地方给讲解,第二天刘经理病倒了。这种忘我的工作作风值得我们乐自全体职工去学习,有这样的好领导我们怎能不欣慰呢,我们还能有什么理由不好好的去工作呢。

我们全体职工听的都很认真,在党务方面,让我知道了原来写完入党申请书还得写思想汇报!工程方面,让管理层了解工程项目段落的分布,结构情况,工程数量,地质情况,为决策层确定施工组织相配置施工资源提供了论据!材料方面,总公司近几年来材料采购主要采用了比价招标采购法、竟争性谈判法、询价比较法。沥青、重油、改性剂等贵重材料检斤必须有拌和站站长、材料科人员、检斤员在场等三人以上共同参加并签字确认。施工过程中的检测的项目有砌体所的各项材料类别,规格及质量是否合格等。

总之在这次培训中,听到了很多新的词汇,这是我们公司新的理念和新的方向,只有学懂了这些,才能把工作做好,为企业创造更多的经济效益

质检所培训工作总结篇3

1、认真学习和贯彻有关建设质检的政策、法规以及国家和省、市有关工程建设的法律、法规、政策、标准和规范,在工作中做到以理服人。

2、熟悉所建筑项目的合同条款、规范、设计图纸,有效开展现场监理工作,及时处理施工过程中出现的问题。

3、认真学习设计图纸及设计文件,正确理解设计意图,严格按照监理程序、监理依据,在专业监理工程师的指导、授权下进行检查、验收;掌握工程全面进展的信息,及时报告专业监理工程师(或总监理工程师)。

4、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;督促、检查施工单位安全措施的投入。

5、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;

6、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

7、担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

8、记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和业主意见、问题处理结果等情况,做好监理日记和有关的监理记录;协助专业监理工程师进行监理资料的收集、汇总及整理,并交内业人员统一归档。

质检员工作纪律

1.遵守公司规章制度。

2.严禁利用职务之便营私舞弊,不准对任何人吃、拿、卡、要及收贿赂。严禁与施工队、巡检员发生金钱、礼品、娱乐和其他消费形式的关系。

3.严禁私不到岗位或不按时间要求到岗工作,做到四次必到(材料、隐蔽、中期、竣工验收),并认真做好现场记录。质检员必须做到每隔6~10天巡查工地一次。

4.严禁向与工作无关的其他人员泄露本人和他人的工作计划、内容。

5.质检人员要热情服务,尊重客户,耐心解答、处理客户提出的问题,常巡视,主动与客户沟通。

6.遇到施工技术难题时,应该协助施工队解决并及时上报工程部。

7.严禁酒后进入施工现场,应着装整洁,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言或其它形式损害公司利益和形象。

8.在涉及工作内容时,严禁隐瞒、欺骗公司。

质检所培训工作总结篇4

我是一名刚毕业的学生,即将踏入社会,找了几个星期的工作,我唯一的感触就是中国人才太多、工作太难找。我虽然是个大学生毕业,但并不是什么名牌的大学,比起现在中国大批的北大、清华、中国地质的大学生,我压根儿就占不上优势。现在的竞争力太大,没有一点自身优势根本无法找到好的工作。现在好多人都去考证,什么职业资格认证、操作证、等级证的,再三思考下,我也去报考了湖北创业学校的培训班决定参加质检员的资格认证,现在学质检员的大学生也挺多的,如果我不比他们多点什么,以后饭碗都不好混啊。之前大学的时候也学过这些内容,但是走入这里以后发现很多东西都是我没有接触过得,感觉很新鲜也很陌生,和以前校园的学习内容相差甚远。随着课程的深入,我对质检员的了解也越来越多,越来越全面。因为本身就学过这个专业的原因,所以我还是有一些根底,吸收起来也相对容易,一些课程都能听懂,只是在《出国留学》这一门上我花费的精力比较多,因为这门是以前在学校从未接触过的,没有基础,所以我把大部分的时间都放在了这门上面。在湖北创业学校学习的内容包括:建筑结构,建筑识图,建筑施工技术,质量事故分析,建筑工程强制性条文,建筑工程施工质量验收统一标准,建筑装饰装修工程质量验收规范,砌体工程质量验收规范,混凝土结构工程施工质量验收规范,砌体工程施工质量验收规范,质检员岗位职责,如何处理好和业主,监理的关系等。虽然以前大概的在学校了解过,但是我还是很认真的听赵老师讲解,因为我相信只要肯花功夫,就一定能学有所成。在湖北创业学校,这里的教学态度很严谨,不像我们大学放养式教学,这里有最科学的培训方法,让我从中学到了很多的知识,从同学口中得知,这所学校在武汉有很好的口碑和信誉,各种行业的人都有在这里考过证书,而且对他们找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且这里的建筑五大员是他们的主打专业,保证学员能够全面的掌握专业知识,学有所用,顺利通过五大员统考。赵老师告诉我们,随着社会的发展,各种工程建筑踊跃而出,建筑五大员已经成为了社会上必不可少的重要行业,如果我们能把专业知识和实践操作很好的掌握,那么就能够有可观的工作前景。听了老师的这些话,我开始更认真的学习了,因为我希望自己以后能成为一名优秀的质检员,并且在这次的培训过程中顺利拿下质检员职业资格认证。

质检所培训工作总结篇5

一、培训目标:

以酒店经营宗旨为主导方向;以贯彻、落实人力资源部经理的指示和各

项制度为总体思想;以满足酒店广大员工积极向上、自我完善的愿望为主要目标;以实现酒店和员工双赢的绩效为最终目的.

二、培训对象及培训内容:

1、新员工的入职培训.

针对酒店业人员流动量大、新员工上手慢、培训需及时的特点,本年度本部根据酒店经营状况和人员编制情况,共进行11次入职培训,总计88小时,172人次。

2、一线部门的英语、日语培训.

为了更好地提升酒店服务人员的自身素质,一线部门的培训主要以酒店日常英语、日语的听、说为主,分部门进行长期、持续培训,本年度共计进行语言培训如下:

日语培训:35课时,274人次;

前厅部英语培训:49课时,314人次;

管家部英语培训:30课时,465人次;

西餐厅英语培训:32课时,281人次。

3、领班级、主任级、主管级人员的层级培训.

领班级、主任级、主管级人员是酒店第一线的管理者,也是酒店的中坚力量和骨干力量,在酒店经营中起监督、指导作用,是基层员工的技能传授者和能力开发者,也是酒店基层集体的领导组织者、部门经理的助手.他们不仅要很好地执行上级的指令,更要在自己判断能力的基础上,提出改进和创新的建议.由于这一层级人员的水平,直接决定了酒店服务的质量,所以,本年度对酒店这一中坚力量进行了一次针对性的培训—管理心理学培训,共计六小时,45人次;

4、健康讲座培训。

因酒店行业是一个年轻化的行业,为体现酒店对员工的人文关怀,针对酒店员工普遍年轻而心理素质还未完全成熟的现状,本年度本部门特邀福山计生协会的几位健康顾问来酒店对年龄在24周岁以下的未婚员工进行了一次青春健康专题讲座,共计两场,三小时,参加人数为70人次;

5、20x'x年度酒店各部门二级培训体系的岗位培训情况总结。

前厅部:共计进行培训102课时,参训人数507人;

管家部:共计进行培训1585次,1094课时,参训人数821人;

西餐厅:共计进行培训76次,96小时,参训人数641人;

财务收银:共计进行培训127次,72小时,参训人数355人。

6、其他工作及活动组织。

清远一日游活动:三月份,参加人数:186人,时间:4天;

户外拓展训练活动:十月份,参加人数:146人,4天;

宣传栏制作:共计6期;

生日会活动:共计6次,225人;

宿舍质检:突击彻查7次,不定时检查,每月一次;

酒店质检:制作书面每周质检报告52份,平时不定时检查未作记录;

电话质检:制作书面每周质检报告52份,平时不定时检查未做记录;

各部门岗位培训跟踪检查:根据各部门培训安排,每月不定时抽查。

三、培训方法:

根据部门工作实际,采取课堂讲授、幻灯片放映、实际操练或会议讨论

方式进行多样有效的培训。

四、对年度培训的综合分析与评价。

总的来说,在人力资源部经理的正确领导下,在各部门的大力支持下,酒店20x'x年度的培训工作进行的相当顺利,也达到了员工与酒店共同成长的目的;但不足也在所难免。首先,我们必须明确:培训是一项对酒店长期有效的投资,其受益者不仅仅是受训者个人,也是酒店长期发展的无形资本;其次,酒店业的激烈竞争同时推动了酒店培训业务日新月异的发展,“闭门造车”只会使我们“固步自封”、停止不前,要跟上酒店业更先进的管理体系和更优质的服务标准步伐,我们除了加强自有资源的利用外,也有必要到一些兄弟单位去学习或请酒店服务领域的专家来我酒店“传经”,想必这样的效果当更加可喜.

五、结论和建议

“万丈高楼平地起”,酒店服务质量的'提高,离不开培训;酒店培训的发展,离不开酒店领导的大力支持和倡导,更离不开酒店每位员工的配合和坚持。相信只要大家都以“振兴酒店”作为共同目标,各部门同心同德、精诚协作,我酒店的培训工作来年必将“百尺竿头,更进一步”!

质检所培训工作总结篇6

今年以来,我们根据市委、市政府的统一部署,从农机部门业务特点及实际情况出发,扎实认真地开展了农机科技培训工作,圆满完成了既定任务,收到了明显成效。现将有关情况总结如下。

一、提高认识,高度重视,切实加强对农机科技培训工作的组织领导

我们把农机科技培训作为正在实施的农机作业标准化工程和农机科技创新示范工程的具体措施和当前业务工作重点,高度重视,精心组织。成立由丁显涛副主任为组长,推广站、农机校、机务科负责人参与的农机科技培训工作领导小组,负责农机科技培训工作的组织协调,定期联系包联镇村,及时解决工作过程中遇到的困难和问题。研究制定科技培训工作实施意见,安排一辆专车保证工作需要,选派2名业务能力强、具有一定语言表达水平的专业技术人员为科技培训工作骨干。结合业务工作进展情况,确定以农机作业标准和农机化新技术推广为重点内容,做到了科技培训工作领导、人员、内容、措施四落实,为搞好科技培训工作打下了坚实基础,提供了组织保证。

二、采取多种方式,扎实有效地开展农机科技培训工作

根据实际需要,借鉴往年成功做法,围绕搞好这项农机科技培训工作,我们主要采取以下3种方式:一是赶科技大集。以市集宣传为依托,由市农机推广站牵头,组织4名专业技术人员,通过现场机具展示、发放宣传材料等,向广大农民推介农机化新技术、新机具。活动中,共展示自走式小麦联合收割机2台,田间管理机1台,小麦收获清选机1台,玉米收获青贮机1台,现场发放宣传材料8000多份,解答群众咨询1500人次。二是开展送科技下乡,进行集中宣讲。一方面组织6名专业技术骨干,深入所包夏格庄镇和武备镇的农机专业村,面向农机大户,围绕以玉米收获青贮和小麦秸秆综合利用为重点的兴机富民两大创新示范工程和以机耕及小麦、玉米机收为重点的农机作业标准化工程的实施,加强相关技术和操作要领的宣讲,促进新技术、新机具的推广应用;另一方面结合春耕备播,开展农机化服务,指导农机户搞好机具检修调试,帮助他们解决作业过程中遇到的技术问题。三是举办技术培训班。充分发挥农机化学校的主渠道作用和技术优势,采取请进来、走出去的办法,有计划地抓好农机使用技术培训,有效地提高了农民农机人员的科技素质,为下一步实施农机化两大创新示范工程提供了技术保障。目前已举办农机绿色证书培训班6期,培训学员302名;举办驾驶员培训班10期,培训学员312名。

总之,一季度我们围绕搞好农机科技培训工作,突出重点,落实措施,取得了阶段性成效,促进全市新增农业机械210台。但也存在科技培训工作角度不尽合理、针对性不够强的问题。今后,我们将把农机科技培训摆到部门工作更加突出的位置,进一步强化措施,加大力度,常抓不懈,常抓常新,不断把农机科技培训工作引向深入。

质检所培训工作总结篇7

在雍景山庄酒店供职正式满一个月,在酒店领导以及部门领导的关心支持下,质检培训的工作经历着一个逐步成熟完善的过程。在各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。本月更是积极探索了新的工作方式方法,使得酒店在质检工作上更上了一个新的台阶,现将本月的质检工作做如下总结:

1、加大检查力度,深化检查内容。在之前质检工作的基础上,深化工作范围,加大了对各部门的检查力度,并以质检反馈表的形式将发现的问题进行汇总,供酒店领导以及各部门参考。

2、严格自我规范,时刻以身作则。做为服务质量监督人员,不断加强自我要求,时刻按照规范操作,在加大检查力度的基础上,严格对自身业务素质的要求。在酒店范围内,一定程度上起模范带头的作用。

3、加强日常的沟通协调,发现问题,第一时间与各部门沟通,争取尽快解决。

4、草拟了酒店的质检管理制度。

质检的工作在逐步的开展起来,但需要的做的工作还有很多,酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能够完成的,必须长抓不懈,只有这样才能真正的起到质检应用的作用。因此,在下月度,将继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作,切实为酒店服务质量提升贡献我的绵薄之力,结合本月工作实际,下月度计划重点做好以下工作:

1、加强与各部门之间的沟通,目前的质检工作主要是以提醒为主,积极与各部门密切配合,提升各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。

2、加强自我学习,提高自身业务素质,特别对本部门员工进行严格要求,以求起带头作用,并不断提升质检工作水平。

3、着重检查提升员工妆容。附件:

9月服务质量检查情况记录表日期:被检查部门:检查人:检查情况记录备注被检查部门签字确认20xx年度9月培训工作总结及10月培训工作计划

整个9月的'培训工作是以各部门为单位来进行,9月7日到9日,由总经办组织了一次8.9月新进员工的服务礼仪及仪容仪表的培训。培训后员工的体态仪容方面稍见提高,有关这方面的培训,在下月度还将继续,培训人员范围扩展到全员。

下午17:00到17:30分的培训是由总经办和餐饮部交叉进行培训,主要是进行技能操作方面的培训。9月26日起由客房部和餐饮部进行交叉培训,在两个部门技能操作培训结束后,会进行其他部门的技能操作培训,以此达到让全体员工熟知各部门技能操作流程的目的

对于各部门的培训工作,要求每月度都将培训计划以及上月度的培训记录汇总到培训主管处存档,由培训主管不定期抽查各部门培训进度,每周随机抽查部门的培训效果,进行培训评估。9月21日-23日对各部门之前的培训进行了一个评估,并将评估资料以及最终成绩归档。

酒店目前的培训体制还不是特别完善,拟定的培训管理制度有待在运行中逐步进行补充以及完善,因此下月度的培训工作计划如下:

1、10月10日-12日进行8月9日以后入店的新员工培训。2、每周随机抽取两到三个部门进行培训评估,并将资料以及成绩归档。

3、每日跟踪部门培训进度,与部门经理沟通,根据实际情况调整培训方式以及培训进度。

4、持续做好17:00-17:30的培训组织工作。5、在各部门逐一开展员工妆容的培训。6、各部门员工档案卡的检查以及完善收档。附件1:

新员工培训计划20xx年9月

一、时间:20xx年月9月7日20xx年9月9日(周三-周五)

下午13:00开始

二、地点:吴中科技园a栋526室三、培训对象:新入职员工,详见名单四、课程安排:

日期时间课程师资13:00-13:10员工点名,介绍课程安排及课堂纪律13:10-14:10酒店服务礼仪9月7日下午14:10-14:20课间休息总经办14:20-15:20xx:20-15:3015:30-16:30酒店服务礼仪课间休息考核13:00-14:0014:00-14:109月8日下午14:10-15:1015:10-15:20xx:30-16:00下午13:00-14:00员工仪容仪表课间休息酒店服务电话的接听课间休息考核酒店服务中的肢体语言总经办总经办9月9日14:00-14:1014:10-15:00课间休息女性职业妆五、注意事项:

1、20xx年9月7日20xx年9月9日每天下午12:50到达办公室。

2、带好笔记本和笔做好培训记录(9月7日,不需要带笔记本,全课程站立);带好培训档案卡。

3、进入会议室请将通讯工具调至震动或静音状态,不得在培训期间接听电话及随意进出。

4、不得迟到、早退,培训间隙休息请及时回到会议室。六、参加培训人员名单:见附件

质检所培训工作总结篇8

为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展管理文化年活动的要求,以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位,狠抓了三基工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了三层培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是

一、完善了培训考核机制

通过树立培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了x厂干部教育培训学分制管理办法。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成20xx~20xx年对干部实施三年5+x培训规划的基础上,从20xx年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《x厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委青工技能振兴计划,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的蓝领技能素质提升工程计划,构建了操作人员成才的绿色通道;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了技能鉴定考核制度,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者《职业资格证书》,逐步达到一岗精、二岗通、三岗会的培训目标和转岗能上岗,上岗能胜任的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了金牌教练评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名金牌教练。同时将金牌教练资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行优秀员工学员和首席技工评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级技术能手、8名厂级金牌教练和15名厂级首席技工订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,按照一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的、及在厂20xx年度员工技术大赛上被授予技术能手称号的等9名员工,厂党委做出了关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定;六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立员工培训月度检查考核制度。实施操作人员年度技术考核制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

二、实施了三基培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的梯级平台,使每名员工都能在自己的跑道上施展才华,成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力的经营管理理念。根据厂提出抓细节管理、提升执行力的有关精神,在举办20期细节决定成败培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的如何提升执行力培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开技术小灶。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的连动培训,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的螺杆泵采油技术培训班;工艺所技术人员结合、油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了水平井技术互动式培训班,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了单井效益评价软件培训班1期,培训12人;计算机操作水平提高班3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了蓝领技能素质提升工程,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成以点带线,以线带面的培训格局.

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