实用的工作总结是帮助我们今后的工作获得成长的关键,为了锻炼自己的思考能力,我们在结束工作后一定要认真写工作总结,以下是莘莘范文网小编精心为您推荐的店培训工作总结范文最新7篇,供大家参考。
店培训工作总结范文篇1
20__年,我们认真贯彻落实市有关职业技能培训和创业培训文件精神,加强职业培训统筹,健全职业培训制度,进一步提高职业技能培训和创业培训的针对性、有效性,充分发挥技能培训和创业促进城乡统筹就业的作用,取得了明显成效。现将一年来的培训工作总结如下:
一、 培训工作基本情况,主要做法及亮点
(一)基本情况
20__年,根据__区实际情况,我们因地制宜,认真开展培训工作。截止__月__日共开展各类培训__期,共培训各类人员__x人,其中技能培训__期,培训人员__x人,培训工种有家政服务、中式面点烹调、药品制剂;创业培训__期,共培训人员__x人。
(二)主要做法及亮点
一是健全机构,加强领导。为加强全年技能培训和创业培训领导,我们成立了秀英区培训工作的领导小组,由分管副区长组长,直区有关部门分管领导任副组长。领导小组下设办公室,主要负责培训日常工作。制订工作职责,做到各司其职各负其责,有力地促进培训工作的有效开展
二是制定实施方案,分解培训任务。为确保全年培训任务按时完成,我们制定了《__市__区20__年职业技能培训工作实施方案》,指导各部门、辖区各民办职业技能培训机构开展培训工作。根据资金到位情况和秀英区情况,我们制定了相应的目标任务,并把任务指标分配到各民办职业技能培训机构,要求他们按时间节点完成全年培训任务。
三是因地制宜,优化培训内容。针对秀英区,特别是石山、永兴、西秀镇失地农民日益增多的情况,我们深入实地开展调研,根据群众的需求,要求有关培训机构多开展家政服务、中式面点等培训,深受当地群众的好评,许多群众要求我们多举办这样的培训,让他们多掌握一些技能。
四是严格管理制度,确保培训质量。为使培训取得良好效果,我们规范培训内容,要求培训机构原则上统一使用符合国家职业技能标准的、国家和省发行或修订的教材。改进教学方法,完成规定的培训课时。做好教学日志、学员考勤记录,每个培训班要配备一名专职管理人员,负责班级的管理。要强化实际操作训练,加强培训的实效性和有效性,确保培训的质量和效果。
五是边培训招聘边扶持。为促进培训学员学习积极性。我们要求培训机构加强与企业沟通和联系,拿一些岗位招聘合格学员。如畅想职业技能培训学校和海南省商业学校培训中心在永兴镇开展家政服务和中式面点班时,在开展培训之初,就张贴有关企业的招聘广告,让学员心中有数,学有所用,反响极大。此外,创业培训结束后,对有创业意愿的学员,我们积极提供小额贷款担保贷款等相关后续服务,深爱学员好评。
六是加强监督检查,防止弄虚作假。为防止培训机构弄虚作假,我们加强监督管理,采取有力措施严于防范。1.实际网上公示,将年度培训计划任务、开班信息、补贴申报实施网上公示,设立举报电话,接收群众监督。2.实行培训抽查。对培训机构每期开班、培训结业情况进行跟踪抽查,并做好抽查记录,作为审批补贴的依据。每期每个班次抽查2-3次。同时,各培训机构开班和结业都要告知培训办公室。如擅自开班和结业,一律予以验收和审批补贴。3.实行电话回访,对参加培训的学员进行电话回访,了解和掌握学员参加培训的真实情况,并做好回访记录。
二、培训工作中存在的困难问题和对策建议
总之,20__年的培训工作,我们虽然做了一定工作,也取得了一定成效,但距离上级的要求和农村富余劳动力、城镇登记失业人员的愿望仍有一定差距。主要表现为:一是培训力度、广度不够;二是培训的针对性不强;三是受培训资金制约,培训深度不强。这些问题有待于下一步加大以改进。
三、培训市场需求的预测和分析
20__年,随着城镇化步伐的加快,我区失地农民逐年增加,如何对失地农民进行转移就业和增加收入,是摆在我们面前的一大难题。而解决这一难题的关键是加强培训,通过培训,大力提高农民的职业技能和职业素养,增强就业的竞争力尤为重要;另一方面,我区作为海口市新的行政中心区、企业向西集中。全区用人单位总数逐年上升,用工规模逐年扩大,每年新增单位数过百家,在欧大量使用低端劳动力的劳动密集型企业中,仍普遍存在劳动者整体素质低的情况。企业的人才需求与劳动者整体素质不高的矛盾仍然存在,而解决这一矛盾的关键仍然是培训。只有对员工不断加强职业技能培训,不断提高职业技能,才能适应岗位和市场要求,综上所述,我区今年的培训市场要求量大,前景较好。预计需要参加培训的人员有__x人左右。
四、20__年培训工作的计划打算
20__年的培训工作,根据__区实际情况,重点向两个方向倾斜。一是向__镇倾斜;二是向失地农民、城镇登记失业人员倾斜。根据资金到位情况,明年计划培训__x人,其中技能培训__x人,其中家政服务__x人,中式面点__x人,药品制剂__人。创业培训__x人。拟__月中旬开展培训工作,__月底全面完成。培训结束后,将对全年的培训工作进行认真总结,力争把培训工作提高到一个高度,为全区社会经济发展提供一份力量。
店培训工作总结范文篇2
刚刚踏上三尺讲台的我能够拥有多次师德培训和课堂教学培训的机会,我首先要感谢学校领导为我们青年教师搭建的学习和交流的平台,使我在每一次培训都收获很大。作为一名年轻的教育工作者,我深知每次对自己来说意味着什么,不得不承认,在培训学习过程中我真切地认识到了自己教师技能及专业素养的贫乏与稚嫩,所以我珍惜每一次培训,不放过学习过程中的每一个环节。在培训学习的每一天都能让我感受到思想火花的撞击与迸发,培训的过程就好像是一次“灌输思想”的过程,给了我太多的感悟和启迪! 同时又仿佛是一剂“兴奋药”,给了我无限的工作激情和留下了太多的思索!
从学校里各位前辈身上,我学到的远不只是专业的知识和教学的方法,更多的是他们执著于教育事业、孜孜不倦、严谨勤奋、潜心钻研、尽心尽责的那种热爱工作,热爱生活的高品位的生命形式。在教学过程中,无论是教育教学的相关培训,还是专业知识的授课,没有哪一个教师不是兢兢业业的。这些,让我开阔了眼界,拓宽了思路,转变了观念,促使我站在更高的层次上反思目前的工作,更严肃地思考现在所面临的挑战与机遇,更认真地思考未来的路如何去走。在这里就从培训中浅谈几点自己关于师德与课堂教学的深刻感悟。
教师应该有怎样的职业作风呢?“教育工作者的全部工作是为人师表”,“教师必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界”。 按照孔子在《论语》里说的,“学而时习之”则是首要的任务。而如今,我们提倡终身学习的理念,实则就是顺应不断发展、永不停歇的演变过程,教师作为新生代的引领者,有传道、授业、解惑的重责,如果死抱着一层不改的老知识,怎么能成为不断给予一勺“水”的一桶水呢?恐怕时日不久便水枯桶干了。面对新课程内容中,诸多反映社会经济文化,科技新进展等时代性较强的新内容,教师要通过各种渠道不断学习,及时更新自己的知识结构。不仅如此,我们还要“学而不厌,诲人不倦”,保持一种谦虚、严谨、实事求是、锲而不舍的治学态度,更必要的是,要“吾日三省吾身”做一个反思性的实践者。要知道“变是永恒的不变”,只有这样才能时刻面对挑战,留有适度的发展空间。
加强教师与学生的合作。教师是学生学习的合作者、引导者和参与者,教学过程是师生交往、共同发展的互动过程。不仅是忠实地执行课程计划的过程,而且是师生共同开发课程、丰富课程的过程。在新课程中,我们应更多地思考学生如何“学”,以学生的求学需求为主线,教师和学生面对知识共同探讨、平等对话。同时,教师应该具备爱国主义精神、奉献精神、爱岗敬业精神、开拓创新精神等。
通过培训,我明白了课堂教学讲究一个“活“字,尝试多种教学方法,改变课堂,创造多彩课堂,将会全方面的影响学生的身心发展。
教师要有多种多样的课堂方式。只有形式多样的课堂,才能更好的吸引学生。让学生喜欢上政治课和心理健康课,从而在各个方面提高自己的教学水平。一堂课下来,教师一定要明白在教学生什么,学生发展了没有,改变了没有,学生走出教室与走进教室有无变化?这就要求我们教师在备课的时候绝对不仅是在备教材,更多的是要关注学生,关注学生能学会什么,是否发展了。同时我们还应该在科学的
理念指导下改革教学方法。老的教学方面已经不能适应新的社会的需求了,同时也不可能满足我们新一代的学生了,所以作为当代的新青年老师不能只满足目前的状态,应该从现在开始学会适应社会、适应学生,应该在科学的理念指导下,改变教学方方法。
育人责任重,无鞭自奋蹄。在今后的工作中,我会继续向新老教师学习,总结教学经验,更加努力,不断改革创新,提升我的教育工作水平,给自己的教育事业交上一份满意的答卷。
店培训工作总结范文篇3
为了使广大员工更加了解oa的功能与使用操作,集团相关负责人于2014年6月20日在沈阳公司进行了一堂关于oa功能、结构介绍与使用的培训,通过参加培训,我更加了解并且熟悉oa的相关流程。
oa是指采用现代化办公设备和先进的通信技术,全面或部分代替办公人员的业务活动,使其高效地协同工作,达到提高个人工作效率、降低劳动强度、减少重复劳动的目的,实现优质高效地处理办公信息和办公事务。如果不能熟练掌握oa,反而会事倍功半。
本次培训由集团相关负责人对全体参加培训人员进行了全面讲解,详细介绍了oa办公自动化系统,讲解系统的登录、界面操作、协同工作、收文、发文、表单应用、申请、审批等各个环节,同时逐一进行演示。
在培训过程中,就系统操作与全体人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。尤其对出差申请、借款、财务报销等部分进行演示,确保在7月1日线上借款、报销实施后不影响大家的工作。
通过oa培训和我使用oa的一些经验,我对公司oa系统有了如下了解和简要的分析,并提出了几点我的小小的意见:
1、oa系统是使用就是为了是工作流程更加流畅,减少因为各位领导及同事经常不在单位,流程进行不下去的状况,但是由于网络、系统或者人事的问题,oa经常卡在某个点上进行不下去,希望系统更加稳定,简单,尤其针对领导审批这一环节,让领导能更直接的看到便于审批。
2、关于加班、休假的统计,我们经常会加班,也会申请倒休,但是oa中没有关于加班和休假的一览表,我们不知道我们还有多少个小时的加班没有倒休或者已经超过倒休时限了,希望这个可以调整一下。
3、关于报表打印的问题,我们oa上各种报表打印必须用ie的浏览器,譬如加班审批的表格等。我们单位的网速慢,平时办公我们都不用ie的浏览器,使用其它的浏览器,其它的浏览器就无法打印oa上的表格,这个问题可不可以让专业的人士进行修改,方便我们更好的操作。
总体来说,通过本次培训我更好的了解和掌握oa系统常用基本技能操作,
在培训后的工作中,我会尝试用oa完成报销程序,更好的学习和消化理论知识。
店培训工作总结范文篇4
20_年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了_等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节,细节成就完美。通过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在_乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“_人”专刊,其中有这样一句话“_建筑是因,理想生活是果;_建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是_的,但其承载的精神追求是_的”,可以感受到_人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到_这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为_的发展贡献自己的全部力量!
店培训工作总结范文篇5
按照市局《关于做好安全教育培训工作的通知》精神,为进一步提高职工安全意识,强化防范措施,预防和减少安全事故发生,牢固树立“预防为主、防患必除、安全第一”的思想,营造安全有序的办公环境,我所对全体职工进行了安全常识和消防器材使用的培训。通过培训,使全体职工更深刻的认识到了安全是家庭幸福、单位稳定、社会和谐的生命线,增强了职工的安全意识和主人翁精神,同时积累了宝贵的培训经验,保证了单位各项工作健康、高效、持续发展。现就此次培训工作做如下总结:
一、提高认识加强领导
按市局《通知》要求,我所成立了以所长为组长的安全培训领导小组。认真组织学习文件,制定培训计划,选定培训内容,安排培训时间,为此次培训工作的圆满成功打下了良好基础。并要求全体职工真正做到全员、全过程学习,把此次培训当作一次提高自我保护能力、完善自我业务技能的机会。
二、组织严密内容全面
为使此次培训工作做好、做细、做严、做出成绩,达到预期的目的,龙山国土资源所严格按照培训计划和内容组织实施,对消防安全、交通安全、用电安全、食品卫生安全、地震防护、传染病防治、计算机安全使用常识等内容进行了系统的学习,通过学习安全常识手册使用全体职工对安全常识有了更进一步的了解,安全意识得到了进一步加强。
三、方法灵活成效显著
为了解决培训时间和业务工作之间的矛盾,我们采用了上午工作、下午培训的方式,或者采取工作间隙进行培训的方式,这样既没有影响到正常工作,又没有影响培训,起到了事半功倍的效果。在学好理论的同时,我们还对消防器材的使用方法进行了实际操作训练,在理论和实践上都达到了培训的目的。
培训过程中,我们严格按照市局《通知》要求,对日常工作中存在的安全隐患进行了彻底清查,主要表现在:第一,单位没有消防器材;第二,个别同志还存在着酒后驾车的问题;第三,随着办公设施的现代化,单位用电管理存在着很大漏洞,个别同志下班忘记关掉电脑、空调,晚上值班还有长明灯现象;第四,单位和个人在饮食方面还没有对蔬菜、水果进行彻底消毒等。通过这次培训给每个人都敲响了警钟,能够做到互相监督、互相提醒,共同把安全问题搞好,将安全隐患消除在萌芽状态。
四、培训工作存在的不足
1、个别职工对培训认识程度不够,存在应付现象。
2、培训组织上虽然经过努力达到了预期的效果,但还存在如时间安排不妥等不利的地方。
3、安全教育培训不应只作为一项阶段性工作任务来抓,应成为我们单位一项长期的重要工作常抓不懈。
按照省农业厅农科字[]47号和市农业局普农[]125号文件《关于贯彻落实农产品质量安全及全国农民冬季培训视频会议精神的通知》要求,以《农业部关于开展农产品质量安全专项整治行动的通知》和《农产品质量安全专项整治工作具体实施方案》为依据,以农产品地理环境和农产品质量安全为内容,以农药、兽药、饲料、饲料添加剂等农业投入品的安全合理使用为重点,结合我县实际开展农产品质量安全冬季农民培训工作,提高农民的法律意识、农产品质量安全意识和标准化生产技能。现将开展培训工作情况总结于下:
一、培训工作完成情况
十一月初,农业局进行了精心组织和安排,由农技部门具体实施,在各有关单位的支持和配合下,采取集中培训、结合项目穿插培训、入户指导等多种方式进行,完成冬季农产品质量安全为主要内容的培训21场1486人,其中,突出源头治理,开展农药、化肥、种子经营上岗培训2期,培训273人,种植业方面765人,畜牧业方面402人,水产养殖方面46人。入户指导和咨询服务376人,印发资料1216份。通过培训使农民的法律意识、农产品质量安全意识、科学种养水平得到一定提高,为营造守法经营、安全生产、放心消费的良好氛围奠定了一定基础。
二、具体做法和经验
领导重视,认识到位,把农产品质量安全冬季农民培训工作作为贯彻落实__大精神的重要工作来抓,认真贯彻落实科学发展观,强化源头治理,确保农产品质量安全,以促进农业生产可持续发展,提高人民群众生活和健康水平为己任,按照上级要求,有计划、有重点,认真组织、部署,根据农产品生产分布情况开展培训,分类指导。
印发资料,扩大宣传。在开展培训的同时,将有关法律法规及农业部第202号、第560号公告禁用兽药等印发到各乡镇农业综合服务中心、兽医站,要求他们宣传到村组,宣传到农户,逐层负责,扩大宣传。共印发宣传培训资料1216份。
采用多种形式,切实组织开展农产品质量安全培训
1.种植业方面
主要以鲜食农产品、饮品、主要农产品无害标准化生产技术为重点,宣传、讲授农药、化肥等农业投入品的科学合理使用、休药期等知识,明确指出了哪些是国家禁止销售和使用的高毒残留农药,并讲解不合理使用农药、化肥,甚至使用高毒高残留农药对人们身体健康和生态环境的影响等。
(1)在城郊附近组织开展蔬菜、冬辣椒无公害标准化生产技术一期,培训82人;以桥头乡、路边乡的三个茶场和附近茶农为主,组织开展茶叶无公害标准化生产技术培训3场,培训农民227人。培训中强调了按照标准化技术生产无公害产品,杜绝使用高毒高残留农药,确保农产品质量安全的重要意义。
(2)结合各类种植业科技培训项目深入村组开展培训,向农民宣传讲解农药、化肥的科学合理使用,强调在农产品生产中禁止使用甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等高毒农药,共培训9场456人,咨询服务235人。
2.抓好农药、化肥、种子经营上岗培训
为认真贯彻落实农业部今年8至12月在全国开展农产品质量安全专项整治行动,确保从源头上治理,农业局组织了2期为期三天的农药、化肥、种子经营上岗培训,培训273人,使他们对农药、化肥、种子等农业投入品的有关知识、相关法律法规、职业道德等进行较全面的学习、了解,为杜绝违禁农业投入品投入生产,确保农产品质量安全奠定了一定基础。
3.畜牧业方面
一是以畜禽养殖大户为重点,开展培训和指导;二是在农民集居地和农民迁人地对农民进行普遍培训,以畜禽科学饲养、畜禽疫病防治、饲料的科学配拌,在饲养和畜禽产品加工过程中禁止使用“蛋白精”、“瘦肉精”、莱克多巴胺、激素和苏丹红等为内容,共培训6场402人,为重点养殖户和兽药、饲料经营户提供咨询服务141人。
4.水产养殖方面
以养殖重点户为对象,以科学健康养殖为内容,强调在水产养殖过程坚决禁止使用孔雀石绿、硝基呋喃、氯霉素等化学物质,要求建立健全用药登记制度等,培训指导水产养殖重点户46人。
三、存在的问题及建议
此次培训时间短,任务重,培训的深度和广泛度还不够。
经费缺乏,又缺少项目支撑,给培训工作的开展带来较大困难。
农产品质量安全培训是一项长期性、庞大的系统工程,需建立长效的培训机制,建议上级培训一支农产品质量安全师资队伍和技术力量,做到警钟长鸣。
建议上级争取和筹措专项资金,确保培训、监测和督促工作的顺利开展
店培训工作总结范文篇6
本学年,我通过学习更新了知识结构和能力结构,进一步发展了自己的个性特长,具有鲜明的教育、教学个性,并创出自己的教育、教学风格和特色;特总结如下:
一、指导思想:
能扎扎实实丰富自己的业务素质和政治修养,以求对学校的发展起到添砖加瓦的作用。
二、详细目标:
1、业务素质方面
再者要懂得研究教学和职业规划。把教学工作看作是一种简单的重复,那必然厌倦,也无言幸福。对自己要合理定位,科学、合理、符合自己最近发展区、又不断在动态变化提升的目标是自我价值实现的重要前提,不断的自我价值实现是人不断前进的不竭“内驱力”。过高的目标定位容易让人因体验不到经常的成功而沮丧。教学研究中带来的新鲜感和职场中不断进步的成就感是带来职业幸福感的催加剂。
①丰富了远程教育专业的知识,能熟练的运用各种教学资源进行电子备课。
②丰富了教研方面的知识,具有一定的理论水平和实践能力。
时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结,借以促进提高。
③运用多种形式,提高了课堂教学效果。
④更好的指导学生进行计算,使计算能力有了提高。
三、具体措施:
1、以“同伴互助,自学反思”为主要形式。
我自主学习,学以致用,学用结合,形成学习与反思的习惯,增强研究意识,分析和解决自己在教学中遇到的实际问题,克服被动性、盲目性;把日常工作与教学融为一体,以新课程为导向,灵活运用案例分析、教育实验等多种活动方式,深入了解并及时解决教育教学中的困难和问题,努力提高教育、教学研究的针对性和实效性,边学习边实践,边实践边反思,边反思边改进,边改进边提高。遇到解决不了的困难,和同伴合作、探究,不断探索、创新、调整、充实,总结经验,提高了自己的专业发展水平。
2、认真学习《基础教育新课程改革纲要(试行)》和数学新课程标准以及各种书刊等先进的教育教学理论,使自己具有良好的职业道德水平,扎实的教育教学专业知识,广阔的知识背景,较高的业务水平,来加快新课程发展建设步伐,适应新课程标准下的课堂教学。
3、更好地运用电子备课平台和教学课件,以突出重点,突破难点。
4、专题讲座:结合教育热点和教学实际,利用远程教育等资源听专家学者的专题讲座。
作为传道授业的老师,只有不断的更新自己的知识,不断提高自身素质,不断的完善自己,才能教好学生。摒弃旧的教学方法,把先进的教学模式引入课堂。
5、教学观摩:随时和本组教师互听互评,进行教学交流。
总之,本学期我勤奋努力,很好地完成了计划。使自己有较大的进步。
店培训工作总结范文篇7
通过这次参加销售培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
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