镇中心小学距县城—公里，是一所典型农村小学，学校在校生—人，专任教师—人，现全镇有一所小学，学生居住分散，离家较远，加之多数是留守儿童，特别是农忙季节，留守老人，放学后不能按时接孩子、学生回家后也无力辅导学生，为满足家长实际需求, 学校依据《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》(教基一厅(20xx) 2号)、《四川省人民政府办公厅关于印发四川省规范校外培训机构发展实施方案的通知》(川办发〔20xx) 95号)、《四川省教育厅关于做好中小学生课后服务工作的实施意见》(川教 (20xx)11号)和《成都市中小学生课后服务实施意见》(成教函〔20xx) 17号)规定以及《简阳市中小学课后服务实施方案》，结合学校自身的实际情况，开展了课后服务工作，切实地解决了学生课后时间无所事事的实际问题，得到了家长、学生一致好评。

一、调研讨论，保证课后服务高效进行学校多次召开教师、家长专门会议，进行广泛的调研、讨论，吸收家长意见建议，围绕课后服务怎么搞?时间多长?辅导课程如何设计?怎样收费?延时后家长接送途中安全隐患等问题进行研究讨论，明确了工作思路，确定了服务项目内容，完善了工作流程，制定了相关制度。学校课后服务总体按照动员广大教师积极参与课后服务工作，课后服务工作得到了有效开展。

二、完善管理制度，保障课后服务效果学校根据上级相关文件精神，出台了课后服务工作实施方案，课后服务工作管理制度、安全应急预案、课后服务课程表、未参与课后服务学生的接送办法等一系列方案措施。通过发放《致家长的一封信》《课后服务协议书》等，充分征求了家长意见，并主动向家长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立家长申请、班级审核、家校签订协议，学校统一实施的工作机制。在完成正常的教育教学、作业批改、集体教研、备课的同时，动员全体教师根据自身的专业特长，参与辅导管理。

三、设置服务项目，促进学生全面发展学校的课后服务时间，一般安排学生做作业、自主阅读，开展体育、艺术、科普活动以及娱乐游戏、拓展训练、社团与兴趣小组活动、社会实践、观看适宜儿童的影片等活动，遵循教育规律和学生成长规律，有利于促进学生全面发展。

在缓解家长“后顾之忧”的同时，学校还不断升级课后服务内容, 充分发挥教师特长以及功能教室、运动场地等优势，根据学生的兴趣爱好，打破班级、年级界限，成立了美术、书法，音乐舞蹈，体育类, 机器人类等5个社团，每个社团都有独具特色的课程，并邀请外校美术、舞蹈专业教师予以辅导，以独特魅力深深地吸引着每一个学生。

四、展示辅导成果，提升课后服务质量学校定期开展课后服务成果展示汇报，充分利用学校开展的各项活动，进行汇报演出，推荐对口的活动，如学校经典诗文诵读，“校歌歌咏”比赛;青少年科普活动;篮球、乒乓球、田径体育比赛;学校德育处还定期开展跳绳比赛、诗歌朗诵会、才艺展示等多项活动，为学生展示特长搭建了舞台，有力地促进了学生特长发展、特色成长，赢得了家长的一致好评。

五、严格课堂管理，保证课后服务落实在课后服务的管理上，学校制定了专项的考核制度，从辅导教师工作纪律，服务质量上进行全方位考核，每节课后服务都有学校领导巡查，主要考核是否存在违规现象、是否填写辅导记录等，辅导教师现场签字。在总体考核上, 学校给予了辅导考核占50,汇报成果30,家长满意度20。

六、完善经费分配，做到公平合理

学生课后服务费用严格按照上级标准执行，本着现服务后收费，为切实规范我校课后服务经费管理，提高资金使用效率，有效防范廉政风险，制定了《涌泉镇中心小学课后服务经费使用办法》，《办法》体现“按劳分配，优绩优酬”的原则。课后服务专项经费主要用于四大板块：第一板块：开展课后服务工作的水费、电费支出，约占本校课后服务总收入的5;第二板块：税费约占5;第三板块：消耗品购置; 场地器材维护等，约占5;第四板块：直接参与课后服务人员的补助和课后服务工作人员、管理人员劳务补助支出，占85o详细明确了参与课后服务人员的劳务补助标准，按照参与课时、服务质量效果、家长评价进行综合考核确定。

七、积极探索，升级课后服务模式我校课后服务坚持了课后服务的“社团化”和课程的“特色化”的原则，使课后服务真正实现了 “三不”承诺一一 “不上基础性文化课、不集中辅导、不加重学生课业负担”，为学生的课后生活增添了靓丽色彩，有力地促进了学生的健康成长，满足了学生个性化发展的需求，受到了家长的一直好评, 学生参与率达到了 95左右。我们将积极探索，如在传承经典文化，开展好“创新”第二课堂探究活动、整合校内外资、丰富德育工作内涵上，下功夫，形成符合校情的课后服务工作模式，促进学生的可持续发展，让家长放心、社会满意。

服务事迹范文篇2

仇梅芳，女，汉族，1962年出生，1994年6月参加工作，现任金星镇绿地园社区副书记。具体负责民政、综治等工作，16年来她无怨无悔、兢兢业业，用爱心洒满社区每个角落，全身心地投入到社区服务中。一路真情换取了一片赞誉广大住户称她是一个时刻想着居民的热心人。从1997年至20__年她连续5年被评为先进工作者荣誉称号。

提起仇梅芳社区居民都知道，做了多年居委会工作的她，像一面旗帜一样树立在群众心中。多年的社区工作经历使她真切地感受到，要想干好社区工作，必须要有奉献精神和吃苦耐劳精神，爱岗敬业、爱岗如家。社区工作做的好与不好，直接关系到广大居民群众的切身利益。

社区居委会是社会大家庭的一个缩影，不少人戏称它是“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，内管柴米油盐，外管斗殴扯皮”。的确，路灯不亮了、下岗失业了、暖气漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、邻里发生矛盾了，居民们首先想到的就是居委会，而作为社区一名调解员仇梅芳整天忙得脚打后脑勺，每当居民上门寻求她的帮助时，仇梅芳总是竭尽所能，“办成办不成是一码事，办与不办又是一码事”，为了群众的需要，她甘愿跑断腿、磨破嘴，真正做到了接待群众热心、调查了解要细心、教育疏导有诚心、调解纠纷有耐心、处理问题有公心。多年来，经她处理的居民纠纷不计其数，有案可查的达数百起。

在20__年“两大工程”期间，全市进行环境卫生大整治，因为我社区没有物业公司的小区很多，而且是建筑多年的旧楼，所有设施都已损坏，造成环境卫生脏、乱、差现象，给居民群众生活带来了极大不便，为此，群众意见很大。仇梅芳带领社区干部多次联系环卫公司、城管大队及相关部门反映问题，特别是利北楼和金星楼的住户多数是特困户和租住户，卫生意识很差，垃圾四处乱扔，阳台、顶棚垃圾堆成山，臭气熏天，在这样恶劣环境下，仇梅芳带领社区干部从二楼住户家中窗户爬到顶棚上，清理垃圾，从早上八点一直忙到下行三点钟，清理垃圾80多吨。这样的行动居民看在眼里记在心中。垃圾清理完毕，她又带领社区干部一户一户做居民群众的思想工作，在她说服教育下，居民的思想意识有所好转，再也没有人向顶棚上扔垃圾，现在居住利北楼和金星楼环境卫生发生的质的变化。

税务局家属楼因“两大工程”拆迁，大型车辆进入小区，把路面和上下水管全部损坏，化粪池臭水外流，严重影响了上百户居民的生活，群众都围在了社区门口，你一言我一语，发牢骚，准备群体上访，她耐心的给居民群众讲道理找办法，做好居民群众的思想工作，大家的情绪稳定了下来，后来，她选出了几位居民代表一起到房管局、城管局等有关部门反映了情况，经过多方协商，最终解决了问题，化解了矛盾，维修好了路面和上下水。居民们都非常高兴，不住地称赞她。

做为一名调解员，每当一件件矛盾纠纷在她手中化解时，每当听到居民感谢的话语时，她感到心里非常高兴。因为，人民调解事关社区的和谐稳定，事关居民幸福安宁，能为居民群众实实在在地办事，再苦再累心里也甜!在人民调解这个别人看来只是“管闲事”的工作岗位上，她却干得很舒心。社会稳定了，邻里和睦了，她的心里也踏实了。

民政工作琐碎复杂，面对的是弱势群体，必须要经常深入居民当中进行调查核实，因为她年龄大又患有高血压，特别在火热酷暑的夏天发病频繁。时常会晕倒在居民家中，在同志们的帮助下病情才能得到缓解，之后又继续投入工作中。她还经常利用休息日，深入辖区开展调查工作，采取了看、问、查和邻里走访等多种办法，重点调查低保对象家庭实际收入、补助金额、年龄结构、身体状况、住房、就业、医疗救助情况，并广泛听取群众意见和建议，做到应保尽保，应急救急。结合居家养老服务站经常走访老年人家中，嘘寒问暖，深知他们的苦与乐。及时联系社区医疗卫生服务站，为特困老人上门义诊、送医送药。有时住户因某种原因在社区内大发脾气、说话口气粗，她也是笑眯眯地说，“有事我们慢慢说，别气坏了身体”，在耐心地劝说和开导下，解决了问题。常是带气而来，但只要找到仇梅芳的居民，大多数都是能满意而归。同事们问她处理“特殊”居民来访有什么诀窍，仇梅芳给出的答案就是两个字“真诚”。遇到年纪大，走路不方便的老人，咨询完事情以后，将亲自他们送回家。

自从1994年投身社区工作开始，仇梅芳就把自己奉献给了所热爱的社区服务事业。默默奉献，在平凡岗位上做出的不平凡事迹。20__年从裕西社区调绿地园社区，刚到社区为了及时了解辖区居民的基本情况，她每天利用休息时间走家串户。社区有一位83岁的孤寡老人叫王玉珍，通过几次走访了解到老人孤身一人的窘困家庭情况后，她就主动承担起了照顾老人的重担，利用业余时间帮助老人买煤、挑水、干些家务活，房子漏雨了就帮着修房子，这副担子一挑就是8年，又一次她在探望老人时，发现老人重病在身，卧床不起，她及时把老人送进了医院，进行治疗，在她的精心护理下，老人三天后恢复了健康。当她把老人送回家时，发现老人家中已无米、无面、无油，她及时给老人购买了生活用品，并且委托邻居照顾老人，在她的帮助和照顾下，老人渐渐康复。老人奋人就说：“她就像我的亲闺女一样，没有她我早就离开人世了”。多少年如一日，直到20__年老人被送进养老院。她还每月都去看老人，把老人生活习惯一一告诉了敬老院的院长，并委托他们好生照顾老人。让她安度晚年。也许要做一件好事很容易，难能可贵的是她坚持了8年，这是怎样的一种精神力量!

几度风雨，几度春秋，她事迹深深感染着社区每一位工作人员。每当人要问起她时，“你那么卖力，人家给你多少好处”，她说写一个“人”字非常容易，而真正做一个好人非常不容易，默默无闻的过一辈子容易，而一辈子多为人民做好事，为事业多做些事不容易，我作为一个普通的人，能够为居民做有益的事情，能够看到弱势人群脸上的笑容我就心满意足!

服务事迹范文篇3

赵勇军，中共党员，黄冈职业技术学院商学院村财务02班学生，梅山村支部书记。腊月二十八，当所有一家之主在置办年货、准备过年的时候，赵勇军还在村里安排年底收尾工作。原以为跟往年一样，二十九忙完就可以在家陪父母妻儿过一个安定祥和的春节，来弥补一年来因忙于工作而缺失的陪伴和关爱。结果，由于新型冠状病毒引起的肺炎疫情形势十分严峻，防控工作刻不容缓，杉木乡政府腊月二十九召开紧急会议，安排部署全乡疫情防控工作。散会后，赵勇军迅速行动，第一时间召开村两委会议，传达上级相关精神，统筹安排村级防控工作，在村主要干道张贴县防控指挥部通告，挨家挨户发放《致全县父老乡亲的一封信》。

大年三十，在和家人打声招呼后，赵勇军义无反顾地投入梅山村防治第一线，一大早便和村两委一起每家每户上门，摸清全村武汉返乡人员和外来人员的情况，确保不漏一户、不漏一人，为生命站岗。由于全村近期从武汉返乡的人员达150人，人数多、工作量大，他以身作则，主动了解情况，还打电话让妻子去村里帮忙录入。

从大年初一起，赵勇军24小时驻扎在村委会，时刻心系全村百姓的健康，每天早上6点起床，晚上都加班到凌晨1点。白天，他与工作人员提着大喇叭宣传"不拜年，不串门，不聚会"。为了防止疫情传播，他们迅速封路、堵路，及时为全村所有村民购买口罩，对全村进行全覆盖消毒。晚上，他们挨家挨户上门了解村民身体健康状况，把准确的数据及时上报，并暗访村里牌铺关停情况。赵勇军说："面对疫情，我们身边很多党员和医务工作者因为责任和担当，选择了不一样的过节方式。感谢家人的理解和支持，感谢同事们的陪伴，只要心中有家，处处皆团聚。"

正月初三晚，接上级通知，黄梅"小汤山"医院将在梅山建设，赵勇军第一反应是"宁可舍弃小家，也要顾全黄梅这个大家"，他不惧被感染的危险，积极投身到"小汤山"医院的建设中，积极参加专班会议、建言献策，带领勘察、设计人员熟悉地形地貌，及时做好群众工作、协调矛盾，扎实做好人员、物资应急安排等工作。为了避免把病毒带给家人，赵勇军主动隔离自己，多日来吃住在村里，每天只用电话给家人报个平安。

2月4日下午5点，赵勇军和村志愿者在卡口值勤时，遇到一位独自外出的痴呆老人找不到家，通过其身上电话联系上了老人的儿子，晚上6:30顺利把老人交给了他的儿子。据他儿子所说，老人早上5点就出门了。

作为一名共产党员和村支部书记，无论面对什么艰难险阻和突发事件，赵勇军始终秉持守土有责、守土尽责、守土负责的坚定信念，努力在最平凡的一线岗位上用辛勤付出、真情服务温暖每位村民。"我从不后悔自己所做出的选择，既然有机会担任一名村干部，只想在任期内尽最大的努力，无愧于己、无愧于民、无愧于党！"赵勇军如是说。

服务事迹范文篇4

白泽湖乡月形社区的大学生村官是xxx，同时也是青年志愿者服务队的一名骨干成员。自加入青年志愿者服务队以来，xxx始终保持良好的工作作风，工作态度端正、团结、乐于助人，具有较高的思想修养和业务素质，在接待来访群众、提供志愿服务上，树立了良好的青年志愿者形象。xxx一方面精心组织青年加入到志愿者队伍开展服务活动，另一方面以身作则积极投入到青年志愿者活动中来。

一、积极参加扶贫帮困送温暖活动。

在本次社区志愿服务主题活动中，xxx积极参与到“进社区送温暖”活动中，不仅为社区老人们送去大量的生活用品，还陪老人们聊天谈心，排解他们的忧愁和寂寞，给老人们带来了快乐的心情，使他们感受到了人与人之间的关爱和社会主义大家庭的温暖。

二、积极参加文明交通志愿者行动。

为响应文明交通志愿者行动，xxx在第一时间内参加志愿者交通执勤活动，11月28日起每天上午、下午车流高峰期，在社区十字路口维护交通秩序，一如继往，从不间断，为维明文明和谐交通环境贡献自己应有的一份力量。

三、积级参加文明城市共建活动。

到各村（社区）和包干责任区进行大规模的卫生整治工作，xxx前后3次前往月形还建小区进行卫生清扫，给社区居民带来了干净整洁的卫生环境。

除了参加青年志愿者的各项活动以外，xxx在本职工作中时刻严格要求自己，不断的加强自身的理论学习，全力提高志愿服务水平。对未来的工作，xxx表示将继续大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人，人与社会，人与自然之间相互关爱和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，积极投入到青年志愿者活动中来。

服务事迹范文篇5

xxx老师是xx实验小学一名普通数学老师，她于1987年7月毕业于蓬莱师范学校，在平凡的`教育岗位上辛勤耕耘了33年。在这33年的教育教学生涯中，她激情满怀，无私奉献。她热爱自己的工作，如同热爱自己的生命。在平凡的教学工作中永远保持着一种崇高的敬业精神、忘我的牺牲精神和无私的奉献精神。

勤劳朴实诲人不倦

她忠诚党的教育事业，对工作勤勤恳恳、兢兢业业。她热爱学生，团结同事，深受学生、家长、同事、领导的好评。在工作中她勤于学习，精于业务。在班主任工作中，有苦有累，有笑有甜，做了教师这份工作她才知道自己肩上所担负的重任。她从中体会到了教育的快乐，与学生真诚相处的快乐。在快乐中她找到了自我，也从中悟出了很多道理。用一句她与学生们常说的话“师生之间就要互相尊重，互相理解，互相关爱。”这句话伴随着她与学生亲密地相处了一年又一年，慢慢地也成了她从事班主任工作的座右铭。

春风化雨良师益友

她在平时的教育教学工作中，追求卓越，奋力翱翔。教学中，她潜心钻研教材，反复研讨新课标，坚持业务学习，及时进行反思，转变教育观念，勇于探索教育规律，大胆采用新的教学手段。同时积极参加各个公开研讨课，不断提高教学技能。在学校领导的亲切关怀和各位同事的热情帮助下，她在教学工作取得了较好的成绩。

默默无闻兢兢业业

她在教育教学中主动关心学生，尤其对于班级里的后进生、学困生，对他们的学习和生活关怀备至，尤其关爱那些有问题的孩子，用爱去感化他们的心灵，用心去塑造他们健全的人格和良好的学习品质。多鼓励他们爱学习，努力学习，以爱心换取学生的真情，用微笑拉近学生的距离，善于表扬学生，培养学生自信心，设目标让学生感受到成功的喜悦。

服务事迹范文篇6

现任白城机场公司安检护卫部经理兼应急救援中心经理、白城机场公司党群助理，2018年获首都机场集团公司“优秀党务工作者”称号。

小林已有28载的民航职业生涯，在长白山机场和白城机场安检护卫部任职期间，他带队伍、育新人，牢记各级领导重托和自己肩负的使命，以坚强的意志战胜了新设施、新岗位和新环境挑战，全身心地投入到机场的建设发展中。

“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”。思乡之情，念乡之意，是每个中华儿女扯不断的柔情。阖家团圆，欢聚一堂是每个异乡客最迫切的期盼。由于安检工作的特殊性，工作质量不仅关系到民航行业形象，更关乎国家财产和旅客生命的`安危。为全面做好安全保卫和服务保障工作，他在工作和家庭之间，毅然决然地选择了前者。多年来，他放弃探亲休假，坚守在心爱的工作岗位上。寒来暑往，陪伴他的不仅有紧张繁重的.工作任务，也伴随着孤独、病痛和对家庭的向往与亏欠，但他深知自己的责任和使命，不仅没有消极、抱怨，反而更加坚定地追求卓越，在十九大安全保障期间，他奋战在安保第一线，“零失误”地圆满完成保障任务。

小林始终立足岗位，勤奋工作，尽职尽责，以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己的岗位上付出了满腔热忱，献出了全部真诚，在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的匠人精神，在员工心中树立了良好形象。

服务事迹范文篇7

她是102班的学习委员，兼语文课代表。同时她也是102班的文明行为小标兵。在学校能努力学习，尊敬师长，不迟到早退，课堂上十分活跃，团结友爱同学，集体荣誉感强烈，并能热心帮助同学，认真做好本职工作，起到表率作用。在家能孝敬父母，体谅父母，帮父母做一些力所能及的家务，积极与父母交流沟通。在学习方面，养成了良好的学习习惯。

在平时的学习测试中，成绩均在班级前列。另外，还能积极参加各类社会实践活动，锻炼自己的综合能力。在保证学习质量的同时，发展特长，拓宽知识面。当然，最重要的是，她时时处处注意自己的一言一行，时时刻刻提醒自己――一个人的行为不仅体现着她个人的修养，还体现着学校的素质教育，更体现着全社会的文明程度。

即便取得了一些成绩，她也不并不自高自大，因为“山外有山，人外有人”。希望，在今后的日子里，她能继续努力，发扬优点，改正缺点，取得更大的进步。

服务事迹范文篇8

该同志，现任烟草专卖局卷烟客户服务部主任。一年来，该同志在局党组的正确领导下，在各职能部门的大力支持下，带领部门全体员工团结奋斗，迎难而上，克服品牌置换带来的市场困难，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，清楚把握行业改革发展走向，全面提升综合实力，经济效益在高基数下实现稳步增长，内部管理规范有序，文明创建工作稳步推进，较好地完成了各项各项经济指标和工作任务，呈现出安全工作无事故，引导消费无投诉工作新局面，在全面推进武隆烟草改革与发展事业中，积极履行了应尽的职责，较好地发挥了应有的作用。

一、抓好营销网建，提高网络营销能力

2012年，该同志把提高服务质量和管理水平，实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，把“规范经营”作为营销工作的第一要务，认真贯彻落实市局关于规范经营方面的精神和规定，在思想上高度重视，在经营中深入落实，切实规范卷烟经营行为，以规范创效益。随着国家局“做大做强”战略逐步推进烟草行业改革不断深入，卷烟工业全面推行品牌培育目标的实施，品牌置换对我局卷烟销售工作造成巨大压力。面对种种市场困难，该同志信念坚定，始终围绕把市场做畅，加强宣传，搞好优质服务，促进了卷烟销售稳中有升，提高了合理定量水平。该同志坚持把服务贯穿到全过程，扎扎实实地做好客户关系治理，把服务顾客的意识放在首位，着力提高客户的满足度，夯实了网建基础，促进了经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高，实现了全年高开稳走的目标。

二、抓好内部管理，构建规范化部门管理体系

今年，该同志以企业冠标为契机，将规范化管理列入部门内部管理工作重点，积极引入gbt2000国家标准化管理模式，实施质量职业健康安全一体化管理。全面启动财务费用预算管理制度，坚持科学理财，规范了资金管理、费用管理和营销基础工作。同时，继续实行安全责任承包制，认真开展安全生产教育，增强了全员安全意识，确保了部门实现无大小安全事故。

三、抓好精神文明建设，树立了良好的外部形象

为稳固已创文明建设标兵单位的荣誉称号，该同志建立了全员共创的管理机制、严格的考核机制和多层次的监督机制，积极创建学习型队伍，并结合企业实际开展了以“内做文明员工”、“一讲二评三公示”等为主要内容的精神文明创建活动等，提高了全员的积极性和工作热情。同时，围绕“外树烟草形象”，积极开展“创先争优”活动，认真组织抓好了部门“全国巾帼文明岗”和“市级青年文明岗”的稳固工作，得到了相关部门的认可，树立了武隆烟草良好的外部形象。

四、抓好廉政建设，做廉政建设的示范和表率

作为一名党员干部，该同志始终坚持把廉政建设作为提高自身修养、保持共产党员先进性的重要环节，认真学习《廉洁准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等规定和先进典型事迹，坚定了理想信念，树立了正确的权利观、地位观、利益观。认真落实党风廉政建设责任制，切实担负起部门廉政建设第一责任人的责任，从身边人、身边事中廉洁自律，做到政治上坚定，经济上干净，工作上使劲，树立了党员干部的良好形象。

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