转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从党校到复旦，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会：

一、多种形式的学习，提高了理论水平

作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习十七大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不同地域的学习，开阔了视野

这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进??

步的了解。

复旦、同济大学教授的五堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。

昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆，有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的，坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解，让我们看到了自己的影子，我们不能一直梦想着晋升、提拔，而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的，所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来美好的'明天和辉煌的未来。

三、案例的分析，警惕了自我

培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明，通过 “夹缝中的年轻副镇长”这个故事，让我们认识了公章明，并为他惋惜，同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调能力，有没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。

通过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易，但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系，最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止，处理好各种关系，在阳光心态下工作。

四、前辈的座谈，找准了差距

在诸城市的考察，让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记

的讲话，都让我受益匪浅。

在与两位乡镇党委书记的座谈过程中，我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识，如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。

结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。

家客培训总结篇2

今天是教师集中培训的第一天，培训内容不仅丰富全面，而且非常细致。学习了《惠教惠民政策》。虽然这一话题每年提起，但是已从教多年的我通过今年的培训，才真真切切意识到，惠教惠民政策对于教师这个职业而言，是多么重要。能够大大提高教师工作的积极性。了解了惠教惠民政策可以帮助有困难的学生找到他的归属，也可以是教师感受到温暖。下午我们接受了军训，倍受军事化的熏陶，接受军事化管理，高度的纪律性和团结协作性正是教师日常工作中必可可少的，因为教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这是教师这一职业的特殊性，也是倍受家长和社会关注的焦点。为此大家都积极认真地训练着。教官的命令声响彻在校园的上空。尽管深受严寒，但是大家多很认真，闲暇间开心的样子，分毫看不出接受军训了的疲劳和倦怠。回想起早晨在漆黑的校园中，大家跑早操，无怨无悔，心情很愉悦，因为大家都奔着一定要学些东西，好好锻炼自己，甚至有些学员强忍着病痛，说要好好磨练一下自己，还坚持在训练场上，他们的精神感染着大家，没有想到平日里不起眼的教师队伍也可以在训练场上各个英姿飒爽。和专业的军队有的一拼。我们不禁感受到团结协作的莫大力量。

红歌比赛中，大家都用心歌唱，尤其唱到《团结就是力量》这首歌时，意气奋发，就像歌中唱的团结就是力量，只要团结就有力量，歌声宏亮，响彻云霄，在唱《最美的还是我们新疆》时，大家饱含对家乡的热爱，深情，唱的大家热泪盈眶，

新疆，生我养我的地方，我们用心为你歌唱。

今天是第一天培训，我们过得很充实，培训内容丰富，有早操，有练红歌，有讲座和军训，当我们排着整齐的队伍走在校园里，那是一种骄傲和自豪，当我们在食堂门口放声歌唱，我们真真切切感受到军人的气势，为我们今后的工作奠定了很好的基础，也让我们感受的铁的纪律和高度的团结协作，更让我们印象深刻的是范书记的讲座，让我们感受到了教师集中培训的重要性和意义所在。让我们深受教育，一切怨言都是虚无飘渺的，我们只有对自己负责对组织负责，认认真真对待培训，珍惜好这次来之不易的学习机会。争取交上一份满意的答卷。我相信通过大家的共同努力，我们定会是一个优秀的班级，汉一班加油！

家客培训总结篇3

我非常荣幸地参加“20xx年中小学教师远程培训学习”活动。通过紧张、忙碌、充实的学习，为我今后教育教学指明了发展方向，注入了成长活力，真是受益匪浅。现从两个方面总结如下：

一、学习心得及感悟：

1、教师必须更新观念。

当前，面对新课程新教材的实施，要想真正提高课堂教学效果，首先，必要更新观念。其次，在实施课堂教学时，要根据学生身心发展规律，年龄特点来认真研究，探讨课堂教学的方式、方法。最后，才能慢慢向未来教育需要“专家型”的教师靠拢，并能为解决教学中的问题而进行研究。

2、教师必须提高了专业知识水平。

教师只有提高了专业知识水平，才能掌握了本学科的一些发展动态，了解到本学科理论与技术的新发展，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。

3、教师必须提高了自己的师德水准。

聆听了专家的讲座，使我感受颇深，受益良多。我深切领悟到“学高为师，身正为范，学无止境”的真谛。

4、教师必须在培训中提升完善自我。

在学习中积淀理论，提升素养。因为我认为学习使人充实，使人自信，使我的生命振翅飞翔。

二、学习收获：

1、树立终身学习观点，教育观念得到更新。

学习不仅是教育发展的客观需要，也是提高教师专业能力的有效途径。自投入培训学习中，我深深知道了学习的重要性，通过不断学习，促进了自己的专业知识和理论水平，强化“终身学习”理念。

2、明白教育责任的重大。

作为一名参加受训教师，不仅应学习现代教育理论、运用现代教学方法、掌握现代教学手段，顺应教育发展的需要，而且还应做教改浪潮的研究者、示范者。教师唯有用强烈的责任心，才能激活学生的创新思维，让他们学会动手、动脑、学会合作、学会思考、学会做人等。

3、“充电”提升教学水平。

通过新课程改革，“以教材为轴线，以活动为纽带，与现实生活紧密相联，充分挖掘校本资源”为主线。这就要求教师应具有完整的、完备的知识结构。只有语文素养深厚的教师，才能领悟文本的思想与实质，才能对学生提供积极有效的帮助。

4、汲取他人的经验。

在本次培训给每个学员提供了展示自己的舞台，在不断的交流互动中涌现出许许多多优秀的文章，评论，特别是辅导老师的点评指导，及时的反馈信息。我在阅读中也得到了学习。

总之，通过本次培训，我将把自己在培训中的学习收获运用到自己的平时教育教学中，努力使自己的教育教学水平得到更多的提高，使学生学到更加丰富的知识。从今往后，我应牢记自己的神圣使命，专心教书，勤奋育人，争做优秀教师，为祖国的教育事业贡献自己应尽的力量。

家客培训总结篇4

第一，学习应成为一种生活方式，同时也发现自己已经开始喜欢这么一种生活方式。

第二，优秀应成为一种坚持。平时教学也会萌发许多的想法，闪现许多的灵感，但是事后总是没有把这种思维的火花及时地记录下来，成为自己的一种教育资源。这几天集中学习让我们静下心反思自己的教学实践，发现了很多误区，也总结很多的经验。所以不断总结、及时反思这种优秀行为应成为一种坚持的习惯。

第三，碰撞应成为一种研究心态。“水尝无华，相荡乃成涟漪；石本无火，相击乃发灵光。”这是这几天学习体验尤为真切的地方。思维碰撞的效用，对教育实践的研究价值是不可估量的。

家客培训总结篇5

一、参加培训的意义

“评好课”校本培训为适应基础教育改革与发展的需要，旨在提高教师评课能力，增强教师对课堂教学评价与研究的意识。通过培训能使教师进一步提高师德修养，熟悉新课程改革下课堂评价理论，结合课堂教学评价薄弱环节和重点问题，掌握教学评价技能与方法，优化教育教学行为，增强教师对课堂教学的评价与研究意识，以评价促教研，使校本教研活动更加规范化、更具实效性，提升教师的课堂教学水平和整体素质。所以参加这次培训具有十分重要的意义，我也十分珍惜这次的培训机会。

二、积极主动自学理论

培训开始后，我认真学习学校的培训计划精神，制定了个人学习计划。然后有计划、有目的、有重点地进行自学评好课的理论书籍：《评好课与师德行为》、《评好课应知应会》、《观课议课问题诊断与解决》，通过自学，我掌握了评好课的理论知识，懂得了如何去评价一节课。评课，不是为了评课而评课，它要遵循一定的原则：如科学性原则，整体性原则，全面性原则，方向性原则等，评课的目的，就是使教师的教学行为更加规范，使教师的教学水平更加趋于完善。过去，在评课时，大家关注的都是教师，评的也是教师的教。新的评课理念，不光是评价教师的教，更重要的评价学生的学，关注学生在课堂上的表现，关注学生的学习方法、学习习惯等。在自学的同时，我积极做好自学笔记的记录并撰写自学反思，这些都在很大程度上提高了我的教育教学水平。

三、认真参加在岗实践培训

20xx年暑期，县教育局在丁里小学举行了“评好课”专题校本培训专家辅导活动。此次活动为期三天，在活动期间，我坚持按时出勤，不迟到，不早退并认真做好听课记录。三天的培训，每一场、每一位老师都是精神饱满，激情四溢，高度投入。他们或妙语连珠，或循循善诱，或旁征博引，或幽默风趣，各有所长，各展风采。通过培训，我明确了“评课”的主旨和方法，提高了认识。使我受益匪浅。以前在学校参加的听评课活动多是走过场。作为听课者，拎着板凳去听课，课后要么不评，要么就是浮光掠影、蜻蜓点水似的说些授课教师的优点；作为授课者，按照上级或学校的安排，讲完一节课了事，听不到具有实质性和现实意义的评价，根本不可能参评教师在业务能力上有所提升。参加了这次培训，我认识到了以前听评课大家所走入的误区，学习了听课评课的基本技能，接受了了观课议课的新理念，并决定从听评课者的角度反观自己的课堂教学，以评课标准质化、建构自己的课堂教学。

四、积极投身于国培学习

这次校本培训，最让我庆幸的是关于国培学习活动的参加。首先国培学习提高了我的师德修养。在师德修养模块的学习中，我懂得了教师应该如何修养自己的职业良心，懂得了高尚的师德是教师的立身之本。通过师德修养模块的学习，我的思想素质得到了很大的提高，也找到了教师职业幸福的源泉，我感动在国培学习中。其次国培学习丰富了我的专业知识。在《新课程背景下的教学实施》模块中，每个专家都做了精彩的'讲座。专家们在讲座中阐述了他（她）们小学语文教学的独特见解，对新课程的各种看法，对小学语文教学方法的探讨，并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识。从各位专家的亲身体验，从国内教育到国外理念，让我犹如呼吸到清新的空气，倍感振奋。另外，国培学习增强了我和同行的沟通。国培学习使原本陌生的，分散在不同学校的老师有缘相聚在一个班级。大家利用国培这个平台，传递经验，指点不足。在互动的文字中传递着情感，抒发着友情。相互之间的距离近了，友情深了。国培临近尾声，大家突然有一种难说再见的心情，都期待着什么时候能再次牵手国培，再续情缘。

五、认真进行自我反思，力求提升自己

新理念下的评课，是以学生发展为目标，以观察研究为主的评课过程，目的就是实现教师的专业发展。作为一名教师，上好课的同时，参加评课活动，参与课堂观察，进行课堂探究，无疑会在研究、合作、发展等方面让自己的素质得以提升。以前我的教学中肯定存在不少问题，通过这次培训，我希望自己不但能够做好今后的听课评课工作，更重要的是，我要学会以被“评”为“好课”的标准上好我每一节课。

总之校本培训活动，给我提供了一个充实自己，提高自己的机会。

家客培训总结篇6

各位同仁大家好，先做一个自我介绍，我叫王现伟，现在的现，伟大的伟，现在就想伟大，希望大家记住我。

时间过的好快，不知不觉已经来公司一周了，经过这几天的培训学到了很多东西，不管是从技术上、管理上、还是做人方面，总的来说这几天过的特别充实，下面就具体的和大家分享一下这几天我所学到的。

先从技术上说起，几位老总分别给我们讲了箱梁的制作过程，t形梁的制作过程，以及桥面系还有与之相关联的钢筋工程、模版工程、混凝土工程，虽然大体上知道了施工过程，但说实在的觉得挺空的，只是知道了一个大貌，仅仅停留在理论的基础上，并不是真的了解其内在的东西，我想只有当我们真的踏上工作岗位后接触了才能有新的认知吧，就向邓小平说的那样实践是检验真理的唯一标杆，我们要从理论走向实践，然后再从实践中回归到理论。

做为一个新人，我决定进入施工现场的时候做到葛总说的一句话，多看，多问，多琢么，我想把葛总的话再完善一点就是再加一步勤动手，我觉得你就是问多少遍，琢么多久，都比不上你亲手去做一下，纸上谈兵终没有实际演练来的更深刻。作为一名技术人才一定要自己对你所干的活融会贯通，否则怎么去领导别人，怎么让别人服你。还有就是进入施工现场的时候一定要放低自己的地位，不要把自己定在一个领导的位置上，要不然你很难融入这个集体，要想融入集体就多去关心一下他们，多和他们沟通，知道了他们怎么想的，还怕领导不了他们么。那天跟王董唠嗑的时候，王董告诉我们记得多合年长的人交谈，因为他们身上有太多你需要学习的经验，随便一说就够你走好几年。

接下来和大家分享一下在管理方面我学到的一些心得。首先做一个比喻，如果说把企业当作一支部队，那么管理员就是这支部队的司令，司令员厉害的话那么部队就总能勇往直前，百战不殆，如果司令不称职那么就会种打败仗，兵慫慫一个，将慫慫一窝，所以说一个企业的发展离不开优秀的管理者。几位老总也结合自己多年的经验给我们分享了他们是如何去实施管理的，收获也是非常多，我总结了一下主要有以下几点，第一做好你自己，给自己一个准确的定位，第二作为一个管理者一定要落实领导安排的工作，没有理由们没有借口，有的只是服从，完全服从，绝对服从。第三作为一个管理者一定要善于沟通交际，沟通是解决所有问题及矛盾的必杀剂，只有通过沟通了解才能发现问题的所在，从而化解问题，如果不沟通不交流矛盾只会越积越厚，最终实在撑不住的时候显现出来，到那时就一发不可收拾了。第四管理者要学会团结，团结一切可以团结的力量。看一下‘人’这个字，一撇一纳，这说明啥人只有相会扶持，相互团结，才能站的住站的稳，否则难以立于世间。

这几天每天在会议室开会我注意到前面墙上的一个标牌，上面写着项目管理四字方针；突出一个快，把握一个严，落实一个责，确保一个优。我肤浅的理解了一下，就是要创先争优，责己严责人宽。

在做人方面我也收获不小，印象最深的是王董给我们讲的那个佛祖自拜的小故事，做人一定不要把希望寄于别人身上，求人不如求己；还有邢总和我们探讨的‘容’字，容下别人才能容下自己，容就是自己的前程。占总给我们讲的睡觉不等于睡着，告诉我们做是不要一味的去为了完成任务而完成，最重要的是看你做这件事所产生的结果和所带来的价值。彭总告诉我们越苦越累心越甜，我觉得一个人经历的苦和成功是成正比的，如果你不是很成功只能说明你受的苦还没到位，从程总那我学到成功是不需要修饰的，只要选择了，就脚踏实地的干，坚持不懈成功就会光临。

最后和大家分享一个小故事,在北方有这样的一个习俗，就是姑娘出嫁的时候娘家人年老一些的过去给缝被子，这样吉利，这天一个老太太应邀去给缝被子，清晨一早，老太太就去坐公交，当他坐上公交走了一半的时候突然发现好像是方向坐反了，他就问司机确认了一下，是不是真的走错了，司机回答老太太没错你坐错方向了，到了下一站的时候司机就把车停下了，但是老太太没有下车，司机就说了，老太太这站是专门为你停的，你怎么不下车呢，老太太回答说，我钱已经投了，就让我多座一会儿吧。司机师傅就说你这样坐下去只会离你的目的地越来越远，老太太却无动于终。故事到这就结束了，听了让人觉得老太太做法很让人费解，既然已经知道错了却没有及时的下车，从而使自己严着错误的方向越走越远。从老太太的故事让我联想到我们工作，在工作中一定不要怕犯错，但是要是发现自己错了，千万记得即时要面对错误，不要固执的坚持错误，这样只会让你错的越来越远，当我们在工作过程中，发现偏离了工作的实际目的还不是可怕的，可怕的是我们发现后，不能在途中修正。我觉得要想获得成功你就必须对目标有一个清楚的认识，能够意识到走的线路是否正确，能够修正路线，这样才能保证到达自己想要的目标。还有我觉得回避真相就像在用一张错误的地图；你永远到不了目的地，应为你不知道自己身在何处以及要朝什么方向前进。

我的分享就到这，谢谢大家！

家客培训总结篇7

20xx年8月29日在周部长的安排下，我们新录用的四名员工在李凤英李姐的带领下开始了再盐湖集团化工公司的培训。在这28天的时间里，我们得到了化工公司质量管理部领导和员工的认真培训和真诚帮助。同时我们新录用的员工在培训过程中也加强自我管理，始终牢记自己是金属镁一体化项目的一员。在培训时，一旦遇到自己解决不了的问题，就会积极向化工公司的培训人缘寻求帮助，而且通过互相探讨，互相启发，从这次培训活动中获得了教益和提升。

本次培训的主要内容有:安全知识的培训，标准溶液配置的培训，水质分析的培训，pvc成品和钾碱成品的分析，原材料的分析培训，通过各个分析室组长和安全员的培训，我们对于质检中心的工作内容和职能有了更全面更深入的认识和了解，对于化工厂的认识也更加深入。对于每个分析室的工作内容和化学分析的一些基本操作，也有了一定的了解。培训的第一天，我们接受了化工公司质量管理部安全员的培训，在安全员的带领下我们先后去了高温室，原子吸收光谱室，安全管理员对于原子吸收光谱室的安全做了重点介绍。令我印象深刻的就是原子吸收光谱仪所使用的乙炔气，由于乙炔气爆炸极限十分低，一旦泄露就会造成严重威胁，所以在操作原子吸收光谱仪之前必须打开通风口。另一个则是原子吸收光谱室的几个氮气钢瓶。每个钢瓶有10mpa的压强。相当于100公斤的压力。也是十分危险的。这就要求我们在操作时必须认真按照操作规程操作，同时要注意实验室的消防安全。培训的第二天，我们在标准溶液室接受了标液配制的培训，以edta标液的配制为培训内容。培训内容虽然简单，但在操作时才发现，以前在大学里的许多操作都不规范。具体内容有洗涤玻璃器皿，移液管的使用，容量瓶的定容，络合滴定的具体操作。经过两天的培训，对于标准溶液的配制有了一定的熟练。

接着，我们在水质分析室接受了循环水各分析项目的培训。包括总碱度的测定，氯根的测定，总硬的测定，钙硬的测定，总磷的'测定，磷酸盐的测定，总铁的测定，ph和电导率的测定。通过这一阶段的培训，我们对于酸碱滴定，络合滴定，ph/电导率/离子综合测试仪，分光光度计的分析步骤有了一定的认识。对于酸碱滴定和络合滴定在操作时的区别有了更深的记忆，酸碱滴定反应快滴定速度可以快一点，络合滴定反应慢滴定时要放慢速度。另外，滴定的过程也要先快后慢，在临近终点时，要能够用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。

经过在水质分析室三天的培训后，我们在成品分析室接受了钾碱成品，高纯盐酸和pvc成品分析的培训。由于工业液氯分析时比较危险，培训人员只是给我们讲述了一下操作方法。由于成品分析比其他分析项目更重要，分析的要求也比较高，所以每次的称量必须精确。此外，在成品分析室还学到了一些新的一起使用方法，包括离心机，表观密度测试仪，机械振摆机和黏数测定仪。

在成品分析室的两周培训后，我们在原材料分析室进行了工业硫酸，工业氢氧化钠，油品分析和电石分析的培训。工业硫酸和氢氧化钠的分析方法与之前的许多操作方法基本一致。而油品分析基本是靠仪器工作后直接得出的数据，相对不需要什么操作，包括闪电测试仪，黏数测试仪，水分测试仪等。最复杂的应该是电石的分析，检测项目有电石的发气量，电石生成乙炔中硫化氢含量和磷化氢含量的测定。

经过这28天的培训，我们在各化验室组长的讲解和培训下，学到了许多以前学不到，没有注意的细节，使我在有限的时间内学到了更多的知识，提高了自己的动手能力和业务知识水平。同时也深深感到在大学里所学的知识的不足，为今后能够更好地工作打下了扎实的基础。

王泉

20xx年9月27日

家客培训总结篇8

通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“华成天地墅园项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。

这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三——自我总结——自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解，（更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础），以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。

通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时，也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心，以及对自身完成销售工作的信心，有助于完成今后一系列销售任务。

从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。

目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习，我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，只有通过学习，才能进一步提高自己的素质，才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样，销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售，而不是一见客户就推销自己的产品。此外，只有把客户看成长久的客户，成功率才会增大，客户应该成为自己的终身客户。最后，销售人员要主动帮助客户，客户才会信任你，主动来找你。

通过对天地墅园项目的分析和互动，我们对自己的房产品加深了解，同时又发现了一些问题，需要在日后的工作中去一一落

实和解决。

这次培训为我们项目开盘做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。

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